أطلقت وزارة البلدية والبيئة الخدمة الأولى من نوعها على الصعيد الإقليمي دليله، وهي أحدث تقنيات الاتصال في إرشاد مستخدمي الهواتف الذكية إلى أماكن وجهتهم من خلال توفير مركز اتصال مزود بطاقم عمل متكامل يكون على أتم الاستعداد للرد على كافة استفسارات الجمهور وتلبية مطالبهم . ويمكن الاستفادة من الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم (92192) تتضمن رقم المعلم المراد التوجه إليه أو اسمه، كأن يود المستخدم التوجه إلى سوق واقف على سبيل المثال وفور إرسال الكلمة سيتلقى الراسل رسالة نصية تحدد له مسار الوصول إلى وجهته. وقد تم إعداد قائمة تضم 340 معلماً يحمل كل منها رقماً خاصاً به موزعة على مختلف أرجاء الدولة وتتنوع بين المؤسسات والوزارات الخدمية والقطاعات المالية والمراكز الطبية والتعليمية والأماكن التجارية والسياحية إلى جانب المواقع الترفيهية والمتنزهات وشركات الطيران ومقار البعثات الدبلوماسية إلى غيرها من مواقع تفضيلية للمستخدمين.

أصدرت الشركة الروسية صاحبة تطبيق فيس آب Face app المثير للجدل مؤخراً، بياناً، في ظل مخاوف المستخدمين من اختراق بياناتهم وشكوك حول قيام التطبيق بالتجسس عليهم. ويعمل التطبيق من خلال إدخال صورة قديمة أو التقاط حديثة من تطبيق الكاميرا الداخلي فيه، ويتيح عددًا من الفلاتر، تنتج صورًا على درجة كبيرة من الجودة والواقعية، ومن أبرزها فلتر توقع ملامح الوجه في سن الشيخوخة، مستخدماً إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسمى الخلايا العصبية الاصطناعية. ومن بين المخاوف التي أثارها مستخدمو التطبيق على نظام أي أو أس، قدرة التطبيق على تخطي الإعدادات إذا رفض المستخدم الوصول إلى قائمة الكاميرا الخاصة به، بعد أن أبلغ الأشخاص أنه لا يزال بإمكانهم تحديد صورة وتحميلها، على الرغم من عدم حصول التطبيق على إذن للوصول إلى صورهم. ورداً على هذه المشكلة قالت الجزيرة نت: مع أن هذا في الواقع سلوك مسموح به في نظام التشغيل أي أو أس، الذي يمنح المستخدمين القدرة على اختيار حظر وصول تطبيق ما للكاميرا ولكن يستثني الصور الفردية لتحميلها إذا رغبوا في ذلك. ولذلك فهذه ليست قدرة التطبيق على تخطي المنع، بل هي خاصية في أي أو أس. أما فيما يتعلق بمسألة المعالجة السحابية، يزعم التطبيق أنه يقوم فقط بتحميل الصور التي اختارها المستخدمون بالتحديد للتحرير. ولم تعثر اختبارات الأمان التي قام بها موقع تيك كرنش على دليل يفيد بقيام التطبيق بتحميل ملف الكاميرا بالكامل للمستخدم. وتقول الشركة إن التطبيق يقوم بتخزين الصور التي اختار المستخدمون تحميلها في السحابة لفترة قصيرة، مدعين أن ذلك يتم من أجل تسريع التحميل وحركة الاتصال مع الخوارزمية ويتم حذف معظم الصور من الخوادم في غضون 48 ساعة من تاريخ التحميل. كما تدعي أنها لا تنقل بيانات المستخدمين إلى روسيا، على الرغم من أن فريق البحث والتطوير التابع لها هناك، لذا فمن المحتمل هو أن التخزين والمعالجة السحابية يتم تنفيذها باستخدام البنية التحتية الموجودة خارج روسيا. وطلب موقع تيك كرنش منهم تأكيد مكان الخوادم التي تقوم بالتخزين والمعالجة، وقال المؤسس ياروسلاف غونشاروف Yaroslav Goncharov إنه يستخدم خوادم أمازون AWS وغوغل Google Clou، مضيفاً: نحن لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. كما يقول موقع فيس آب أيضاً إنه يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، على الرغم من أنها ليس لديها طريقة سلسة للقيام بذلك، حيث يطلب من المستخدمين إرسال طلبات الحذف عبر تطبيق الهاتف المحمول عن طريق الدخول للإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ وكتابة كلمة الخصوصية في سطر الموضوع، وأكدت الشركة أنها تعمل على طريقة أفضل للمستخدمين لمحو بياناتهم. ولكن تشير الشركة في بيانها أيضا إلى أن الغالبية العظمى من مستخدمي التطبيق لا يقومون بتسجيل الدخول، مما يشير إلى أنه لا يمكنهم ربط الصور بهويات الأشخاص في معظم الحالات. وأرسلت الشركة الروسية بياناً لموقع تيك كرنش، هذا نصه: نتلقى كثيراً من الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا، وبالتالي نود أن نقدم بعض النقاط التي تشرح الأساسيات: 1- ينفذ فيس آب معظم معالجة الصور في السحابة، نحن فقط نقوم بتحميل الصورة المختارة من قبل المستخدم للتحرير، ولا ننقل أي صور أخرى من الهاتف إلى السحابة. 2- قد نقوم بتخزين صورة تم تحميلها في السحابة، والسبب الرئيس لذلك هو الأداء وحركة المرور، إذ نريد التأكد من عدم قيام المستخدم بتحميل الصورة مراراً وتكراراً لكل عملية تحرير، ويتم حذف معظم الصور من خوادمنا خلال 48 ساعة من تاريخ التحميل. 3- نقبل الطلبات المقدمة من المستخدمين لإزالة جميع بياناتهم من خوادمنا، ففريق الدعم الخاص بنا مستنزف في الوقت الحالي، ولكن هذه الطلبات لها الأولوية لدينا. وللحصول على أسرع معالجة، نوصي بإرسال الطلبات من تطبيق فيس آب للجوال باستخدام الإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ بكلمة الخصوصية في سطر الموضوع. فنحن نعمل على أفضل واجهة مستخدم لذلك. 4- تتوفر جميع ميزات فيس آب دون تسجيل الدخول، ويمكنك تسجيل الدخول فقط من شاشة الإعدادات. ونتيجة لذلك، 99% من المستخدمين لا يقومون بتسجيل الدخول، لذلك لا يمكننا الوصول إلى أي بيانات يمكن أن تحدد هوية أي شخص. 5- لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. 6- على الرغم من أن فريق البحث والتطوير الأساسي يقع في روسيا، فإن بيانات المستخدم لا يتم نقلها إلى روسيا. وبالإضافة إلى ذلك، نود التعليق على أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا، وهي هل يتم تحميل جميع الصور من ألبوم الصور إلى خوادمنا بعد أن يمنحنا المستخدم الوصول إلى صوره؟ ونجيب بأننا لا نفعل ذلك، فنحن فقط نقوم بتحميل صورة مختارة للتحرير، ويمكنكم التحقق بسرعة من ذلك باستخدام أيّ من أدوات اختبار الشبكات (sniffing tools) المتوفرة على الإنترنت. وكان موقع إي بي سي حذر من تطبيق Face app، قائلاً إنه يطلب الكثير من البيانات أكثر مما يحتاجها، مثل الوصول لعمليات الشراء التى تقوم بها من خلال هاتفك وكذلك الصور والوسائط المتعددة والكاميرا أيضًا، بجانب معرفة بيانات من الإنترنت مثل سجلك الخاص، ومعرفة اتصالات شبكتك ومنع إغلاق إشعارات الجهاز أثناء النوم، وهذه بيانات غير مطلوبة بالنسبة لتطبيق يقوم فقط بالتقاط صورك والتعديل عليها. ووصف موقع gadgets 360 الهندى التطبيق بأنه تطبيق فيروسى، يستغل بياناتك ويبيعها للمعلنين أو لشركات أخرى وأنت لا تدرى. وقال مايكل برادلى وهو أحد الشركاء فى شركة المحاماة الأمريكية أن أى شخص قام باستخدام التطبيق أو قام بوضع صوره على الإنترنت بجانب اسمه وبعض بياناته هو معرض لاستغلال هذه البيانات الرقمية، كما أنه فى حالة بيع تطبيق face app لأى شركة أخرى فسيتم بيع جميع معلوماتك الشخصية معها. وقال ديفيد إيم، وهو باحث أمن: كما هو الحال في جميع المجالات، يجب على الناس التفكير فى كيفية استخدام بياناتهم قبل تنزيل تطبيق والموافقة على أى من إعدادات الخصوصية التى تظهر أمامهم.

الجهات المعنية مطالبة بالتحقق من إجراءات أمن المعلومات بالشركات عام 2018 تم تسريب أكثر من 4.5 مليار حساب في العالم بعض البرامج والتطبيقات المحلية لديها ثغرات تعتبر عالية الخطورة انتشر في الأونة الأخيرة استخدام التطبيقات الخدمية مثل توصيل الطلبات أو طلب الطعام وغيرهما من التطبيقات المختلفة، الأمر الذي قد يتسبب في تسريب بيانات المستخدمين، نتيجة إهمال بعض الشركات لثغرات أمنية، حيث تمكن أحد المختصين من رصد بعض الثغرات الخطيرة في تطبيقات محلية خدمية.. وحذر عدد من الخبراء والمختصين في مجال التكنولوجيا وأمن المعلومات، من خطورة تعرض المعلومات الشخصية للمستخدمين للبرامج والتطبيقات الإلكترونية للاختراق بسبب بعض الثغرات الأمنية في هذه التطبيقات، وذلك لعدم التزام بعض الشركات باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات وإغلاق تلك الثغرات، داعين الشركات الخاصة للالتزام بحماية خصوصية بيانات المستخدمين، وتطبيق قانون حماية البيانات الخاصة الصادر في عام 2016. وقالوا لـ الشرق: إن المستخدم يقع على عاتقه دور كبير لحماية بياناته الشخصية، والتحقق من أي تطبيق أو برنامج او موقع إلكتروني يقوم باستخدامه، خاصة تلك المواقع التي تطلب البيانات والمعلومات الشخصية للمستخدم، مطالبين بضرورة قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية، وكذلك التحقق من موثقية تلك المواقع.. وشددوا على ضرورة زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. استطاع رصد ثغرات خطيرة لدى بعض التطبيقات المحلية إبراهيم فخرو: إلزام الشركات بالمحافظة على معلومات الأعضاء وبياناتهم قال إبراهيم عبد الرحمن فخرو مؤسس ومدير شركة غري داتا لاستشارات أمن المعلومات ومتخصص في أمن المعلومات، إنه اكتشف ثغرة موجودة في برنامجين مختلفين في قطر، أحدهما تطبيق لطلب الطعام والآخر لتوصيل الطلبات من الجمعية، مشيراً إلى أن خطورة ثغرات البرامج تكمن في الوصول لمعلومات شخصية مثل العنوان وبطاقات الائتمان.. وأكد أنه بالنسبة للثغرات الموجودة في البرامج القطرية، فهي تعتبر ثغرات عالية الخطورة وتصنف كأحد أخطر عشر ثغرات بتصنيف OWASP المتخصص في أمن المعلومات. وأوضح أن الثغرة تعطي المخترق الصلاحية، بالدخول على حساب أي مستخدم آخر واستخدام الحساب المخترق بالكامل، والإطلاع على البيانات الحالية مثل العنوان، الطلبات السابقة ويمكن الطلب أيضا.. وتابع قائلا: عملي في اصطياد الثغرات أو ما يسمى بالـ Bug bounty، أي عملية استخراج الثغرات في المواقع، والبرامج تكون بقصد الفوز بمكافأة مادية أو معنوية، اما الهدف بالنسبة لي مختلف تماما، وهدفي مساعدة الشركات القطرية بالتبليغ عن الثغرات في برمجياتهم أو مواقعهم لمساعدتهم في إغلاق الثغرات، خاصة أن كل الشركات، والمواقع حول العالم لديها ثغرات وأغلب المواقع العالمية مثل فيس بوك وتويتر وباقي المواقع تكافئ ما يمسى بالهاكرز ذي القبعات البيضاء والذين هدفهم هو تطوير أمن الأنظمة. وشدد فخرو على ضرورة توعية الناس، بأهمية فهم الجدار الأمني الأول بخصوص خصوصية البيانات، مؤكدا أن التوعية ضرورية، ولابد من قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية رقم 13 لعام 2016.. واضاف: وفيما يتعلق بالجهات الحكومية، لابد أن تكون لها سلطة على البرمجيات المستخدمة في قطر، مع ضرورة إلزام كل الشركات التي تستخدم برمجيات خاصة بالتجارة عبر الإنترنت، أن تكون لها شروط وضوابط تحافظ على معلومات الأعضاء وبياناتهم، خاصة أن الجهات الحكومية هي الضامن للمواطنين، وهي السلطة لضمان تطبيق القوانين مثل قانون التجارة الإلكترونية والجرائم الإلكترونية. ودعا الشركات الخاصة للتفكير في خصوصية بيانات المستخدمين، والالتزام بقانون حماية البيانات الخاصة والصادر في عام 2016، خاصة أن عملية أمن المعلومات هي استراتيجية لابد للشركات من انتهاجها وليس مشروعا له وقت محدد، لافتا إلى انه في عام 2018 تم تسريب اكثر من 4.5 مليار حساب في العالم، أي بمعدل 290 حساب كل ثانية، لذلك لابد من زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. خالد العماري: اكتشاف أي ثغرة يعرض الجهة المالكة لغرامة 5 ملايين ريال أكد خالد العماري خبير في تكنولوجيا المعلومات، أن قانون المعلومات الشخصية القطري يلزم أي جهة تطلب معلومات من المستخدمين سواء عبر موقع إلكتروني أو تطبيق محمول، أن تضع كافة الاحتياطات الأمنية لحماية هذه المعلومات، وإذا ثبت وجود ثغرات أمنية تسمح باختراق الموقع أو التطبيق والحصول على هذه المعلومات السرية، يتم تغريم الجهة بغرامة تصل إلى 5 ملايين ريال. مشيراً إلى أن معظم المواقع القطرية وخاصة الحكومية والبنكية تلتزم بإجراءات حماية أمنية مشددة وآمنة تماماً. كما أن وزارة المواصلات والاتصالات تلزم أي شخص أو جهة داخل قطر لديها تطبيق أو موقع أن تطبق اشتراطات الحماية. وأضاف العماري إن المستخدم عليه مسؤولية لحماية بياناته الشخصية في حال استخدامها خلال أي موقع أو تطبيق، ففي البداية يجب أن يتأكد من موثوقية التطبيق ودرجة الأمان من خلال شهرة الموقع وحجم انتشاره وأعداد المستخدمين للتطبيق، وكلها معلومات متوافرة عبر المنصات التي يتم تحميل التطبيق من خلالها، لافتاً إلى أن الجهات التي لديها موقع أو تطبيق إلكتروني من مصلحتها اتخاذ كافة تدابير حماية المعلومات، ففي حال اكتشاف وجود ثغرات سوف يفقد المستخدمون ثقتهم في التطبيق ويعزفون عن استخدامه نهائياً مما يسبب خسائر فادحة للشركة مالكة التطبيق، لذلك يتم دفع مبالغ طائلة من أجل أمن المعلومات. زيد الحمدان: 5 خطوات لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين أكد زيد الحمدان الخبير في مجال إدارة المخاطر، أن هناك 5 خطوات مهمة يجب على المستخدم الالتزام بها خلال التعامل مع أي تطبيق أو موقع إلكتروني من أجل حماية بياناته الشخصية، ففي البداية يجب اختيار كلمة سر تحتوي على أرقام ورموز وأحرف، ويتم تغيير كلمة السر كل فترة زمنية، فيما يجب تجنب استخدام نفس كلمة السر الخاصة بالإيميل الشخصي والموقع البنكي، فضلاً عن تجنب فتح التطبيق الخاص بالبنك أو الإيميل من هاتف آخر أو من كمبيوتر في مكان عام مثل المكتبة لحماية البيانات الشخصية. وأضاف الحمدان إنه في حال استخدام مواقع تطلب الدفع عن طريق البطاقة البنكية، فمن الأفضل استخدام البطاقة الائتمانية غير المرتبطة بالحساب البنكي، والتي يمكن تحديد حد أقصى من الأموال بها، لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، فهذه البطاقات أكثر أماناً وفي حالة اختراق البطاقة، تكون المبالغ المتاحة فيها قليلة، على عكس البطاقة البنكية المرتبطة بالحساب الشخصي. وأشار الحمدان إلى أن المواقع الحكومية القطرية التي تطلب الفيزا لإجراء المعاملات، آمنة تماماً، حيث إن الجهات الحكومية تتخذ أعلى معايير الأمان لحماية المعلومات، وكشف الثغرات الأمنية. عمار محمد: ضرورة توخي الحيطة والحذر عند التسوق الإلكتروني حذر السيد عمار محمد خبير في التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي مرتادي المواقع الإلكترونية و التطبيقات من الوقوع ضحية لبعض عمليات النصب والاحتيال، وطالب بضرورة التأكد بداية من الموقع، وقال تكثر في الفترة الأخيرة العروض الخاصة والتنزيلات، وقد تلجأ بعض المواقع الوهمية بالإيقاع ببعض المرتادين بهدف الاستيلاء على أموالهم لذا يجب عدم التسوق إلا عن طريق الموقع الأصلي مع البحث عن ضمانات خاصة، وطالب بضرورة عدم تزويد أي جهة بالمعلومات الخاصة للشخص كرقم البطاقة الشخصية ورقم بطاقة البنك وأي معلومات أخرى لأن هناك بعض المواقع تقوم بإرسال رسائل نصية إلى الأشخاص لإيهامهم وإقناعهم بالعروض.. وقال قد تصلنا بعض الإشعارات لمواقع تسوق عبر الواتساب لذا يجب عدم الاهتمام بها وعدم فتحها تجنبا لبعض الضرر الذي قد يلحق بالمستخدم وأكد أن الكثير منا يقع ضحية المواقع المزيفة وهنا يجب أن يمتلك المستخدم الكثير من الوعي والانتباه لتجنب أي ضرر.. وشدد على ضرورة عدم الرد على أي مكالمة مشكوك في مصدرها ربما تكون من مصدر غير معروف وعدم التجاوب مع أي شخص يطلب معلومات شخصية. وأضاف: على الأشخاص الذين يرغبون في التسوق عبر المواقع الإلكترونية توخي الحيطة والحذر الشديد وعليه أيضا أن يعرف مكان الموقع الجغرافي والتواصل عبر الهاتف للتأكد من صحة الموقع.. وتبع السيد عمار إن هناك بعض المواقع تدعي انها تقدم خدمات كإصدار فيز سياحية او تساعد البعض في الحصول على تأشيرات وهجرة لبعض الدول الغربية وهذه المواقع قد تكون مزيفة وهدفها سرقة الأموال وهنا يجب أن يكون الشخص على قدر كبير من الوعي والإدراك وأن يتعامل معها بمنتهى الحيطة والحذر. عبد الله العنزي: يجب التعامل بالبطاقات محدودة القيمة عبر الإنترنت دعا عبدالله العنزي الناشط في وسائل التواصل الاجتماعي والخبير في مجال التسوق الإلكتروني الى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع جهات غير معتمدة سواء كانت جهات محلية أو خارجية.. وقال العنزي إن الأشخاص الذين يتعاملون عبر الإنترنت للحصول على خدمات مع جهات بعينها يجب أن يكون تعاملهم عبر بطاقات ائتمانية فيها مبالغ محدودة بقيمة الخدمة المطلوبة بحيث يتم سحب مبلغ الخدمة أو المشتريات وينتهي رصيد البطاقة.. وحذر العنزي من التعامل ببطاقات بمبالغ كبيرة مفتوحة.. وقال إن على الجهات المختصة في الدولة سواء وزارة الداخلية أو مصرف قطر المركزي أن تبين للمواطنين أو المقيمين مع من تتعامل إلكترونيا وبطريقة رسمية، وقال إن المواطن يجب أن يكون حذرا سواء تعامل مع جهات محلية أو خارجية.. وقال إن على المتعامل أن يعرف قبل التعامل مع الجهة..هل هي رسمية أو مرخصة؟.

مع ازدياد الإقبال على السفر خلال العطلة الصيفية، نصحت مؤسسة الحدود الإلكترونية EFF الأمريكية المسافرين باتباع 4 خطوات لحماية البيانات الشخصية المهمة على الهواتف والحواسيب اللوحية وغيرها. 1- هاتف السفر ويمكن التفكير في اصطحاب هاتف ذكي لا يشتمل على بيانات حساسة طوال فترة الرحلة. ويجب أن يراعي المسافر أن ماسحات بصمة الإصبع أو الوريد أو القزحية أو الوجه ليست آمنة، مثل كلمات المرور القوية. 2- التشفير ينبغي تشفير الهاتف الذكي بأكمله أو القرص الصلب الخاص بالحاسوب المحمول. وبالنسبة لهواتف آيفون، يتم ذلك تلقائياً عبر كلمة المرور. وبالنسبة لأجهزة أندرويد، يتعين ضبط هذه الخاصية من خلال الإعدادات. ويتم التشفير بحواسيب ماك بوك عبر خاصية فايلفالت Filevault، أما حواسيب ويندوز فيتم تشفيرها عبر خاصية بيتلوكر Bitlocker أو برنامج فيراكربت Veracrypt المجاني. 3- عمل نسخة احتياطية ويتعين قبل الشروع في السفر إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الأجهزة، التي سيتم اصطحابها في الرحلة سواء كانت هواتف ذكية أو حواسيب لوحية أو محمولة، وبذلك يتم حماية البيانات في حال فقدان الجهاز. 4- حذف البيانات أو الاستعانة بمصادر خارجية وفي حال اصطحاب الجهاز المعتاد يجب حذف أكبر قدر ممكن من البيانات، بدءاً من رسائل البريد الإلكتروني مروراً بسجل المتصفح وصولاً إلى المستندات. وبدلاً من ذلك، يمكن الاستعانة بمصادر خارجية على شبكة الإنترنت، مع مراعاة تشفيرها. كما يمكن الاستعانة بالتطبيقات التي يمكنها إخفاء المستندات أو الصور، وكذلك إعداد أقسام مخفية على القرص الصلب لجهاز الحاسوب المحمول، بحسب الجزيرة نت نقلاً عن وكالة الأنباء الألمانية.

هاجم الرئيس الأمريكي دونالد ترامب العملات الرقمية، بما فيها بيتكوين وعملة فيسبوك الرقمية المقترحة ليبرا، وغيرهما من العملات الرقمية. وقال الرئيس الأمريكي إن على شركات التكنولوجيا أن تسجل كبنوك، وتخضع للقوانين الأمريكية والدولية التي تحكم عمل البنوك إذا رغبت في أن تعمل عمل البنوك. وكتب ترامب على تويتر لست من المتحمسين لـبيتكوين وغيرها من العملات الرقمية، وهي ليست نقودا، وتتذبذب قيمتها بشدة، بل إن قيمتها ما هي إلا قبض الريح. وأضاف : إذا أردات /فيسبوك/ والشركات الأخرى (شركات التكنولوجيا) أن تصبح بنوكا، يجب عليها أن تتسجل كبنوك، وأن تخضع لكل القوانين الوطنية والدولية التي تحكم البنوك، مثلها مثل غيرها. وتأتي تصريحات ترامب بعد يوم واحد من إبلاغ السيد جيروم باول رئيس الاحتياطي الفيدرالي المشرعين الأمريكيين بأن عملة /فيسبوك/ المقترحة (ليبرا) لا يمكن أن يتم إقرارها إلا بعد أن تقدم حلولا لمشاكل الخصوصية، وآليات تضمن ثباتها المالي وتحمي حقوق المستهلك وتمنع استغلالها في غسيل الأموال. وقال باول إن الاحتياطي الفيدرالي (البنك المركزي الأمريكي) يتابع مشروع /فيسبوك/، كما أن المجلس الأمريكي لضمان الثبات المالي يدرس العملة المقترحة ومن المتوقع أن يقدم تقريرا بخصوصها. وقبل ساعات قليلة من تغريدته عن العملات الرقمية، انتقد ترامب شركات التكنولوجيا أثناء فعالية في البيت الأبيض، وقال إنها تظلم الأصوات المحافظة. وكلف ترامب دوائر الحكومة بإعداد قوانين وتشريعات تحمي حرية التعبير، قائلا إنه سيدعو الشركات القائمة على مواقع التواصل الاجتماعي إلى محادثات في البيت الأبيض في غضون أسابيع. وقد ردت مؤسسة الإنترنت وهي اتحاد تجاري يمثل /فيسبوك/ و/غوغل/ و/تويتر/ وغيرها من شركات التقنية بالتأكيد على حيادها السياسي.. وقالت تلك الشركات إن الأصوات المحافظة تحديدا استخدمت مواقع التواصل الاجتماعي بنجاح كبير.

حدث عطل مفاجئ لموقع تويتر انعكس في عدم قدرة المستخدمين على نشر أي تغريدات أو متابعة أي حسابات أخرى. وقال موقع تويتر اليوم الخميس إنه يحقق في بلاغات من بعض المستخدمين عن وجود مشكلات ترتبط بالدخول على الموقع.وأظهر موقع داون ديتكتور دوت كوم المتخصص في رصد مثل هذه الحوادث إبلاغ نحو 50 ألف شخص في أنحاء العالم عن انقطاع الخدمة. والأسبوع الماضي واجه المستخدمون لفيسبوك مشكلة في إرسال وتحميل ملفات المواد الإعلامية عبر تطبيقاتها ومنصاتها للتواصل الاجتماعي بعد أن حدث مشكلة جعلت من الصعب على بعض الناس تحميل أو إرسال الصور والمقاطع المصورة خلال إحدى عمليات الصيانة الدورية. ولم يتمكن كثير من المستخدمين من إرسال واستقبال الصور والمقاطع المصورة والملفات الأخرى عبر منصات فيسبوك ومنها وأتساب وإنستجرام. وأصاب الانقطاع الجزئي مستخدمي أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي بالإحباط ولجأ كثيرون لموقع تويتر للشكوى. وتسبب هذا الانقطاع بخسارات مادية طائلة للعديد من شركات الإعلان والدعاية التي تعتمد على الشركة كمنصة لتسويق منتجاتها ،لكن فيسبوك، التي تجني عشرات الملايين من الدولارات من عائدات الإعلانات يوميا امتنعت عن التعليق عندما سئلت عما إذا كانت ستعيد الأموال إلى الشركات المتضررة. وأبلغ أكثر من 14 ألف مستخدم عن مشاكل واجهتهم في إنستجرام بينما أبلغ أكثر من 7500 مستخدم عن مشكلات في فيسبوك و1600 عن مشاكل في واتساب حسبما ذكر موقع داون ديدكتور دوت كوم لمتابعة الأعطال الإلكترونية . وأظهرت خريطة الأعطال التفاعلية للموقع أن المشكلات تتركز في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة. وقال شركة ثاوزاند آيز، التي تراقب الإنترنت عالميا، الانقطاع مرتبط على ما يبدو ببنية تحتية داخلية أو مشكلة خاصة بالتطبيقات.

أعلنت Ooredoo أنها أضافت قناة TDC المتخصصة بالدراما التركية إلى الباقة الأساسية في Ooredoo tv، وسيتمكن المشتركون بخدمة Ooredoo tv من مشاهدة أهم إنتاجات الدراما التركية عبر القناة الجديدة؛ إذ توفر TDC أكثر من 800 ساعة من المحتوى المميز، بما في ذلك 9 مسلسلات مشهورة وهي القبضاي، وحب المال الأسود، و20 دقيقة، وسعيد وشورى، والأمهات والوالدات، والشال الأحمر، و5 أخوة، والنهاية واليوم الثامن. كما تحرص القناة على عرض أهم المسلسلات الجديدة أولاً بأول بالإضافة إلى العديد من الإنتاجات التي تعرض لأول مرة. كما تعرض القناة العديد من البرامج التي يقدمها نجوم الفن الأتراك أمثال إنجين أكيوريك وكيفانج تاتلتوك وبرجوزار كوؤيل وفرح زينب عبدالله وكنان أميرجاليغلو وتوبا بويكوستن. وعن القناة الجديدة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: نعلم أن هناك عدداً كبيراً من مشتركي Ooredoo tv من المعجبين بالدراما والبرامج التركية، لذا يسرنا أن نقدم لهم هذا المحتوى الجديد وإمكانية مشاهدة نجومهم المفضلين في أي وقت ومكان سواء عبر شاشة التلفاز أو الأجهزة الذكية. ونحن على ثقة أن قناة TDC ستلقى إعجاب العملاء كونها إضافة نوعية إلى مجموعة القنوات المميزة التي توفرها خدمة Ooredoo tv. بدوره، قال مراد مرادوغلو، مدير التوزيع بشركة SPI: يسرنا الإعلان عن إطلاق هذه القناة المميزة، وعبر Ooredoo tv بالذات. فنحن على ثقة أن مشتركي Ooredoo tv سيقدّرون المحتوى الهادف والمسلسلات المميزة التي تعرضها TDC، ما يساهم في زيادة شعبية الإنتاجات التركية في منطقة الشرق الأوسط بشكل أكبر.

قطر تعزز جهودها في الأمن السيبراني ومكافحة القرصنة المناعي: نستفيد من التكنولوجيا الروسية لخدمة السوق المحلي الدوحة تتحول إلى منبر لتبادل الخبرات حول نظام الأمن العالمي ومواجهة التهديدات المشتركة عززت قطر جهودها في مجال الأمن السيبراني ومكافحة القرصنة، لتؤكد بذلك ريادة المنطقة في هذا المجال، ولتوظف الإمكانات الكبيرة التي تتيحها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدعم وتنمية الاقتصاد، وتحصينه من الهجمات الالكترونية ومحاولات الاختراق التي تستهدف مشاريع التنمية في مختلف مفاصلها. وشهد مجال الأمن السيبراني ومكافحة القرصنة مؤخراً توقيع نحو أربع اتفاقيات تصب في تأمين هذا القطاع وتطوير القدرات الوطنية للارتقاء بأنظمته وإمكاناته التكنولوجية. وتولي الجهات المعنية اهتماماً خاصاً بالنتائج التي تتيحها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاستثمار فيها، وتنظر إليها كعناصر أساسية للمضي قدما نحو تحقيق التنمية المستدامة، وتعمل على تسخير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأغراض رؤية قطر الوطنية 2030. استخدام التكنولوجيا وإدراكاً لأهمية قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، اتبعت الدولة سياسات في مختلف المجالات لتطوير هذا القطاع وتعزيز دوره، حيث حرصت على تعزيز استخدام التكنولوجيا في تنفيذ معظم برامجها التنموية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية الهادفة إلى الارتقاء بمستوى كفاءة وفاعلية المشاريع، كما خطت خطوات كبيرة في بناء قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذي يلعب دوراً ريادياً اليوم في دعم وإسناد المشاريع الحكومية بتطبيقات حديثة ومتطورة في مجالات النقل والتجارة والصناعة. وضمن هذا التوجه تضطلع وزارة المواصلات والاتصالات بدور هام في هذا المجال، كما تعتبر واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا، وهي عضو في قطاع البحوث والتطوير في مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، المنصة الأساسية الحاضنة لمشاريع تطوير التكنولوجيا، وتسعى لدعم البحوث والابتكار وروح الريادة، وتم أيضا تأسيس مركز التكنولوجيا المساعدة (مدى) كمؤسسة غير ربحية تسعى إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وتقليص الفجوة من خلال تعزيز سهولة استخدامهم لتكنولوجيات الاتصالات والمعلومات، وتخطي الحواجز ليكونوا عناصر فعالة في المجتمع. التنمية المستدامة ومن بين المجالات الرئيسية لتدخل قطاع الأمن السيبراني، خطة التنمية المستدامة لعام 2030، حيث أقرت هذه الخطة بأهمية تعزيز استخدام التكنولوجيات التمكينية، لا سيما تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ودور التكنولوجيا والابتكار في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، وتحفيز النمو الاقتصادي. وتولي هذه الخطة عناية خاصة إلى جرائم الأمن الإلكتروني والقرصنة باعتبارها تشكل نسبة كبيرة من الجرائم التي تهدد الاقتصاد العالمي. ولذلك تتحرك الجهات المختصة بما فيها القطاع الخاص لتعزيز أمن المعلومات محليا. وفي هذا السياق وقعت شركة روسية متخصصة في خدمات حماية الأصول وإدارة السمعة على الإنترنت اتفاقية مع مجمع شركات المناعي، تقوم بموجبها الأخيرة بتسويق منتجات الشركة الروسية في مجال الأمن السيبراني بالسوق المحلي. وتم توقيع الاتفاقية مع الشركة الروسية BI.ZONE، وهي وحدة تابعة للمصرف الروسي سبيربنك على هامش مؤتمر حول الأمن السيبراني في موسكو. التكنولوجيات الروسية وجاء في بيان صدر عن مصرف سبيربنك (المالك لشركة BI.ZONE)، أن الشركة القطرية، ستصبح وفقا للاتفاق، الموزع الرسمي لمنتجات وخدمات الشركة الروسية في مجال الأمن السيبراني في قطر. وستسمح شراكة الشركتين، بزيادة الحماية ضد الهجمات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط، وذلك بمساعدة التكنولوجيات الروسية. ووفقا للاتفاق، فستورد الشركة الروسية إلى السوق القطرية، حلولا لمكافحة عمليات الاحتيال والنصب في القنوات المصرفية الرقمية، ومنصات إلكترونية لجمع وتحليل ونشر البيانات حول تهديدات الأمن السيبراني. كذلك سيحصل الجانب القطري، على إمكانية استخدام الحلول السحابية للحماية وخوادم لأتمتة عمليات المراقبة وإبداء رد الفعل على الحوادث في مجال الأمن السيبراني. وأكد السيد خالد المناعي أهمية هذه الاتفاقية للاستفادة من الخبرة الروسية لتلبية احتياجات السوق المحلي. مواجهة التحديات وانطلاقاً من مسؤولية قطر والتزامها بالتعاون الدولي في مواجهة التحديات المشتركة، تستعد الدوحة تحت الرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، لاستضافة اجتماع المجموعة الرئيسية لمؤتمر ميونيخ للأمن، الذي يعد أهم مؤتمر لبحث السياسات الأمنية في العالم اكتوبر المقبل. وتبرز أهمية هذا المؤتمر في جعل الدوحة منبرا دوليا لتعزيز الأمن والسلم الدوليين ومواجهة التحديات المشتركة، باستضافتها هذا المحفل الكبير حيث تستضيف قمة الأمن السيبراني التابعة لمؤتمر ميونيخ للأمن، بالشراكة بين مؤتمر ميونيخ واللجنة الوطنية القطرية للأمن السيبراني، كما سيصاحب مؤتمر ميونيخ للأمن، بالدوحة، مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات الذي تنظمه وزارة المواصلات والاتصالات خلال الفترة ما بين 29 أكتوبر و 1 نوفمبر 2019 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. ويؤكد هذا المؤتمر الشراكة الاستراتيجية الواعدة بين مؤتمر ميونيخ للأمن و منتدى الدوحة. مسابقة قطر ولتعزيز الريادة القطرية الإقليمية في مجال الأمن السيبراني، أعلنت جامعة حمد بن خليفة، إطلاق مسابقة قطر الدولية للأمن السيبراني، خلال الفترة من الأول إلى الثالث من شهر أكتوبر المقبل بهدف ترسيخ الدور الريادي للدولة في فهم الأمن السيبراني وتعزيزه من خلال التفاعل على المستويين المحلي والدولي. وتهدف جامعة حمد بن خليفة، من خلال الجلسات التفاعلية المكثفة التي ستعقد بين المتسابقين، إلى تمهيد الطريق للابتكار في المستقبل، ومعالجة نقاط الضعف الحالية، ومناقشة التهديدات المقبلة، وغرس بذور التنمية التكنولوجية المستدامة في مجال الأمن السيبراني. ولتعزيز هذه الجهود قامت وزارة المواصلات والاتصالات مؤخرا بفتح المجال أمام مشاركة القطاع الخاص في مناورات الأمن السيبراني، وذلك لما يشكله القطاع الخاص من أهمية في سلسلة توريد المعدات وتقنية المعلومات، ودوره الحيوي في مسألة تحقيق الأمن السيبراني من خلال تعزيز الحماية وضوابطها، هذا إلى جانب توجه الحكومة لخلق صناعة محلية في التكنولوجيا وأمن المعلومات، والاعتماد الذاتي في هذا الخصوص. الشركات المحلية وحول مستوى الشركات المحلية بالأمن السيبراني، فوفقا للبيانات المتاحة، فإن مستوى شركات القطاع الخاص مقارب لأفضل الممارسات العالمية في مجال الأمن السيبراني، ومؤخرا أجرت وزارة المواصلات والاتصالات المناورة السيبرانية السادسة تحت عنوان «تأمين الفعاليات الكبرى من منظور الأمن السيبراني»، نظراً لأهمية الفعاليات التي تستضيفها وتقيمها الدولة بمشاركة عدد كبير من هذه الشركات، وهدفت المناورة إلى رفع كفاءة وجاهزية مختلف المؤسسات والشركات في قطر للتصدي للهجمات السيبرانية، تحقيقاً لأهداف الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني في تطوير وصقل الإمكانيات الوطنية للأمن السيبراني، وتعزيز الجاهزية والاستجابة للحوادث والهجمات الإلكترونية، وحلها، والتعافي منها في الوقت المناسب، وذلك من خلال التعاون وتداول المعلومات واتخاذ الإجراءات اللازمة، فضلاً عن تطوير وصقل الإمكانيات الوطنية للأمن السيبراني. الاستراتيجية الوطنية وترتكز الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني على ثلاثة عناصر مهمة، وهي العنصر البشري والعنصر الإجرائي والعنصر الفني، ويتم التركيز على التوازن في تطبيق هذه العناصر الثلاثة، بهدف تحقيق الأمن السيبراني وحماية الأنظمة، كما أن التشريعات التي يتم إصدارها في هذا المجال تعزز مجالات الأمن السيبراني ونظم المعلومات، بما يحقق مصلحة كافة الأطراف، ولتكون دولة قطر من الدول الجاذبة للمستثمرين ورؤوس الأموال، وذلك عبر ماتوفره هذه التشريعات من غطاء قانوني يشمل كافة الجوانب ذات الصلة بالاستثمار لتفادي أي انعكاس سلبي قد يؤثر على مصلحة أحد الأطراف. كما تعمل الجهات المختصة على تطوير قوى عاملة مهنية في مجال الأمن السيبراني وتعزيز فرص تأسيس الشركات وتنافسية كل من القطاعين العام والخاص، والاستثمار في الأبحاث الرامية إلى تطوير وتسويق التقنيات والحلول المبتكرة في مجال الأمن السيبراني.

بمناسبة قرب عطلة الصيف وبدء موسم الإجازات والسفر، دعت Ooredoo عملاءها للاستمتاع بالمزايا العديدة التي توفرها خدمة جواز Ooredoo للبقاء على اتصال دائم أثناء وجودهم خارج قطر. ومن خلال تفعيل جواز Ooredoo، لن يشعر العملاء بالقلق بشأن مفاجآت الفواتير أثناء التجوال؛ فعند تفعيل الجواز، يحصل العميل على 1 غيغابايت بيانات فوراً بالإضافة إلى 100 دقيقة مكالمات، مع العلم أن هذه الخدمة متوفرة في 104 بلدان. وحتى في حال انتهاء ذلك الرصيد، فلا داعي للقلق، إذ سيتم تفعيل جواز Ooredoo آخر تلقائياً لتجنب التكلفة الإضافية ومفاجآت الفواتير. وفي حال نسي العميل تفعيل جواز Ooredoo قبل السفر، وعند وصول قيمة استخدامه لخدمات الاتصالات عبر شبكة شريكة لخدمة الجواز إلى 100 ر.ق، سيتم تفعيل الجواز الذي يحتوي على 1 غغيابايت و100 دقيقة مكالمات تلقائياً. وعن هذه الخدمة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: نعرف أن الكثير من عملائنا يسافرون خلال الصيف، ويودون البقاء على اتصال بكل سهولة وبأفضل الأسعار دون زيادة في تكاليف خدمات التجوال. لذا فنحن نعتز جداً بخدمة جواز Ooredoo كونها تلبي جميع احتياجات وتطلعات عملائنا أثناء السفر، إذ أنها تمنحهم أفضل قيمة مقابل الثمن الذي يدفعونه، بالإضافة إلى سهولة الاستخدام وراحة البال. ونتمنى للجميع أوقاتاً طيبة أثناء الإجازة. ويمكن للعملاء تفعيل جواز Ooredoo عبر تطبيق Ooredoo أو الموقع الإلكتروني للشركة أو مراكز Ooredoo. كما يمكنهم الحصول على بطاقة جواز Ooredoo من السوق الحرة في مطار حمد الدولي.

كشفت فيسبوك عن خطط أمس لإطلاق عملة مشفرة باسم ليبرا، في أحدث تطور ضمن جهود الشركة للتوسع خارج قطاع التواصل الاجتماعي ودخول مجالات التجارة الإلكترونية والمدفوعات العالمية، وتحالفت فيسبوك مع 28 شريكاً في إطار كيان مقره جنيف يدعى رابطة ليبرا، التي ستشرف على العملة الرقمية الجديدة المقرر إطلاقها في النصف الأول من 2020، وفقاً لمواد تسويقية ومقابلات مع مسؤولين تنفيذيين.

وقّع معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة، التابع لجامعة حمد بن خليفة، والمركز الدولي للمواد النانوية، التابع للمعهد الوطني لعلوم المواد في اليابان، مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون العلمي والبحثي بين المؤسستين. وستمكّن الاتفاقية، التي وقعها في مكاتب المركز الدولي للمواد النانوية في تسوكوبا باليابان الدكتور مارك فيرميرش، المدير التنفيذي لـمعهد قطر لبحوث البيئة والطاقة، والدكتور تاكايوشي ساساكي، مدير المركز الدولي للمواد النانوية، الباحثين في برنامج التكنولوجيا الثورية، التابع لمركز الطاقة في معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة، من إجراء بحوث مشتركة حول تطوير مختلف الأجهزة الإلكترونية النانوية، بما في ذلك أجهزة الاستشعار والمنطق الكمي، التي توفر العديد من المزايا المتطورة مقارنة بالتقنيات التقليدية التي تستخدم السيليكون. وتتيح الاتفاقية كذلك إمكانيات واعدة لبناء الجيل المقبل من أجهزة الكمبيوتر والاستشعار. حضر حفل التوقيع كل من الدكتورة فيرونيكا برموديز، مدير أبحاث أول في مركز الطاقة بمعهد قطر لبحوث البيئة والطاقة، والدكتور هشام حمودي، الذي يقود برنامج التكنولوجيا الثورية في المعهد. وضمت قائمة الممثلين الآخرين للمعهد الوطني لعلوم المواد، الذين حضروا حفل التوقيع على الاتفاقية، كلًا من الدكتور يوتاكا واكاياما، رئيس مجموعة هندسة الأجهزة الكمية في المركز الدولي للمواد النانوية، والدكتور ريوما هاياكاوا، باحث أول في مجموعة هندسة الأجهزة الكمية بالمركز الدولي للمواد النانوية. قال الدكتور فيرميرش: يلتزم المعهد بتطوير الشراكات وعلاقات التعاون التي يمكن أن تدعم دولة قطر في تحقيق أهدافها البحثية، والتكنولوجية، والتنموية، كما ستُساعد مذكرة التفاهم، المُوقعة مع جهة مرموقة مثل المركز الدولي للمواد النانوية التابع للمعهد الوطني لعلوم المواد، على تعزيز قدراتنا البحثية. من جهته، قال الدكتور ساساكي، مدير المركز الدولي للمواد النانوية: تتمثل قيمنا الأساسية في المركز الدولي للمواد النانوية في تشجيع الأبحاث الاستباقية المتعلقة بالعلوم وتكنولوجيا النانو مع فريق مكوّن من باحثين متميزين، وستدعم مذكرة التفاهم الموقعة مع معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة في تحقيق الرؤية في طرح نموذج جديد لتطوير المواد وفق هندسة النانو. قال الدكتور ريتشارد أوكيندي، نائب رئيس البحوث والتطوير والابتكار في مؤسسة قطر ونائب رئيس جامعة حمد بن خليفة للبحوث: ستساهم الاستفادة من الخبرات الهائلة التي يتمتع بها المركز وقدراته المتطورة في إنتاج أجهزة النانو الكهربائية، وتبادل المعرفة بين باحثينا والمتخصصين في مجال التكنولوجيا لدينا على المدى الطويل بشكل كبير في تعزيز منظومة البحوث والابتكار بالدولة. ويمتلك معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة رسالة وطنية تتمثل في التصدي للتحديات المستمرة والوشيكة التي تواجه دولة قطر فيما يتعلق بقضايا أمن المياه والبيئة والطاقة. ويُدير المعهد أربعة مراكز مختصة بالطاقة، والمياه، والبيئة والاستدامة، وحوسبة المواد والكيمياء، بالإضافة إلى برنامج التكنولوجيا الثورية. ويُركز مركز الطاقة التابع لمعهد قطر لبحوث البيئة والطاقة على إجراء بحوث في العديد من البرامج، من بينها الحفز وتكنولوجيا المعالجة، وإدارة الطاقة، وتخزينها، والحفاظ عليها، وتعزيز كفاءتها، ودعم جهود التنمية المستدامة.

بعد مرور عام واحد على طرح البنك التجاري، أوّل البنوك الوطنية في القطاع الخاص في قطر، لتقنية دون لمس في السوق، حقق وبكل نجاح أكثر من مليون عملية دفع أتمها العملاء باستخدام بطاقاتهم التي تعمل بتقنية دون لمس لدى متاجرهم المفضّلة محليًّا ودوليًا. وبالعودة إلى العام 2018 حين أطلق البنك هذه التقنية، لاقت استحسان العملاء بشكل كبير، إذ لم يدم على طرحها في السوق أكثر من 6 أشهر تقريبًا حتّى أعلن البنك في أغسطس 2018 عن تحقيق هذه التقنية أوّل إنجاز لها تمثّل بـ100.000 عملية دفع. وتقنية Tap N’ Pay هي خدمة دفع دون لمس يقدّمها البنك التجاري وتتميّز بطريقة دفع سريعة وسهلة وآمنة، حيث كلّ ما يتعيّن فعله هو تقريب بطاقة الخصم أو الإئتمانية من الجهاز القارئ لإنجاز المعاملات الشرائية بكلّ نجاح. علاوةً على ذلك، ما يجعل من هذه الخدمة خدمة فريدة من نوعها هو عدم الحاجة إلى الرقم السري لدى لإتمام عمليات شراء بقيمة تقل عن 100 ريال قطري. غير أنّه ينبغي وضع الرقم السري عندما تتخطّى قيمة المدفوعات الـ100 ريال قطري. وإلى جانب سهولة وسرعة هذه التقنية، إلا أنّها طريقة دفع تّتسم بالأمان لما تتمتّع به بطاقات دون لمس من نظام حماية متعدّد المستويات. وفي هذا السياق، قالت رؤيا خاجة، مساعد مدير عام – رئيس إدارة البطاقات والمدفوعات لدى البنك التجاري: مستقبل الدفع بالبطاقات يكمن في نظام دون لمس. فيومًا بعد يوم، يتزايد عدد العملاء الذين يعتمدون هذه التقنية الحديثة والسهلة والسريعة، لا سيما انهم يميلون أكثر الى الدفع ببطاقات الائتمان والخصم التي تعمل بتقنية دون لمس بدلا من الدفع نقداً. وفي حديثها عن أحدث إنجاز للبنك التجاري، علّقت السيدة خاجة: إننا سعيدون بإقبال عملائنا الشديد على استخدام هذه التقنية ومتحمّسون لزيادة عددهم هذه السنة. فلولا ثقة عملائنا بنا لما كنّا قد حقّقنا هذا الإنجاز. المستقبل بانتظارنا ونحن على الطريق الصحيح.

نوه خبراء اقتصاديون بريادة قطر في إطلاق خدمات 5G لتطوير المشاريع الرائدة الصغيرة، ونقلت صحيفة Daily News الدولية عن متخصصين قولهم إن قطر وكوريا الجنوبية بادرتا منفردتين بنشر خدمات الجيل الخامس لتنمية وتطوير هذا النوع من المشاريع. ووفقاً لخريطة Ookla لتتبع أماكن إطلاق شبكات الجيل الخامس 5G عالميًا فإن قطر الدولة العربية التي تتوفر فيها شبكات ال 5G إلى جانب أمريكا والأراغواي وبريطانيا وفنلندا وسويسرا وايطاليا وكوريا الجنوبية واستراليا. ووفقا لهذه الشركة تعد شبكات الجيل الخامس 5G أحد أبرز التوجهات التقنية للعام الحالي، والأعوام المُقبلة، حيث يصفها الكثيرون بأنها التقنية التي ستغير العالم، وذلك من خلال تأثيرها الكبير على الاقتصاد العالمي. ووفقاً لخبراء الاتصالات الذين يتابعون التطور التكنولوجي حول العالم، فقد برزت قطر كواحدة من الدول الرائدة من حيث تكييف التكنولوجيات الجديدة والابتكار وأتمتة النظم. ونتيجة لذلك، في حين يشهد حجم سوق تكنولوجيا المعلومات المحلي أحد أسرع معدلات النمو في المنطقة، الذي من المتوقع أن يتجاوز 4 مليارات ريال قطري (سنويًا)، وفقًا لما ذكره الخبراء. وعلى مدار السنوات القليلة الماضية، سعت قطر جاهدة لتحويل اقتصادها الغني بالطاقة إلى مجتمع قائم على المعرفة متنوع بشكل جيد، ولجعله أكثر استدامة عمدت البلاد إلى تسريع عملية التنويع الاقتصادي، وحققت إنجازات ملموسة على جميع الجبهات والقطاعات، بما في ذلك قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتقوم شركتا Ooreedo وفودافون بجهود كبيرة لتطوير البنية التحتية للاتصالات حيث وفرت الشركتان الرائدتان إقليميا وعالميا خدمات الجيل الخامس للمدن الذكية في قطر مثل مشيرب قلب الدوحة ولوسيل واللؤلؤة قطر وغيرها.

سعود بن ناصر: نعزز التكافل والتواصل المجتمعي عبر مساعدة المحتاجين اختتمت Ooredoo حملة مبادراتها الخيرية لشهر رمضان هذا العام، التي تضمنت برنامجاً شاملاً من الأنشطة والفعاليات الخيرية التي تهدف إلى دعم المجتمعات التي تتواجد فيها مجموعة Ooredoo حول العالم. فخلال شهر رمضان، قامت شركات مجموعة Ooredoo في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا بإطلاق مجموعة من المبادرات الهادفة لدعم المجتمعات النامية وتعزيز مشاركة أفرادها. وضمن حملتها خلال شهر رمضان، أطلقت مجموعة Ooredoo فيديو خاصا بهذه المناسبة، تركز من خلاله على التأثير الكبير الذي يمكن لاستخدام الإنترنت أن يحدثه على حياة الأفراد، وتشجيع المستخدمين على التفكير قبل المشاركة عبر الإنترنت، ما يهدف لجعل الفضاء الإلكتروني مكاناً أكثر إيجابية وآمناً للمجتمع. ويلقي الفيديو الخاص بالحملة الضوء على التصرفات السلبية والإيجابية من خلال مشاهد تحث الأفراد على التفكير بأفعالهم عند استخدام الإنترنت، والاختيار بين الإساءة ونشر الكراهية والغضب، أو إظهار الاهتمام بالآخرين ونشر المشاعر الإيجابية وترك أثر إيجابي على المجتمع. وعن هذه الحملة الإعلانية الخاصة بالشهر المبارك، قال الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: إن شهر رمضان المبارك هو وقت للتفكر ونشر قيم المحبة والعطاء والامتنان، وهو الوقت المناسب لنا لنشارك في تعزيز التكافل والتواصل المجتمعي من خلال مساعدة المحتاجين وإظهار اهتمامنا بعملائنا. نحن سعداء بإطلاق حملتنا الرمضانية هذا العام وكل عام، وسعداء بالتواصل مع مجتمعاتنا ودعم أفراد المجتمعات الأقل حظاً. وكما هو الحال في كل عام، شهدت حملة Ooredoo لشهر رمضان مشاركة عدد كبير من المتطوعين والموظفين الذين خصصوا وقتهم وجهدهم للمساهمة في عمل الخير. ففي Ooredoo قطر، نظمت الشركة مجموعة من الأنشطة والفعاليات الخيرية التي اشتملت على زيارة المرضى والأطفال في المستشفيات وتوزيع الهدايا والمفاجآت الخاصة بشهر رمضان للمرضى وكبار السن، إضافة إلى مشاركة أفراد المجتمع تناول الإفطار وتوزيع صناديق التمر والماء. وفي مبادرة تعكس روح المشاركة والعطاء في شهر رمضان، قدمت Ooredoo قطر لعملائها فرصة البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم من خلال تقديم مجموعة من الهدايا عبر حملة صندوق المفاجآت، والتي يحصل العملاء من خلالها على هدايا ومفاجآت يومية تتضمن بيانات ودقائق مكالمات مجانية وغيرها من الهدايا المميزة. ونظمت Ooredoo الكويت مجموعة من الأنشطة الخيرية خلال شهر رمضان، بدءاً من توزيع وجبات الإفطار على مئات الأشخاص المحتاجين في خيمة الإفطار الخاصة بها، والتي تطوع للعمل فيها موظفون من Ooredoo. كما احتفلت الشركة بليلة القرنقعوه مع الأطفال في جميع أنحاء المدينة، حيث قدمت هدايا القرنقعوه التقليدية في سوق مروج الرمضاني وفي العديد من المستشفيات التي تتوافر بها أقسام للأطفال، كما تم تنظيم حملة لجمع التبرعات بالتعاون مع جمعية النجاة الخيرية، حيث تم جمع حوالي 500,000 دينار كويتي للعائلات المحتاجة في جميع أنحاء الكويت. أما في سلطنة عُمان، فقد واصلت Ooredoo تنفيذ حملة قافلتها الخيرية الخامسة عشرة، وهي حملة تجوب أنحاء السلطنة لدعم تنمية المجتمعات خلال رمضان، حيث أقيمت فعالية احتفالية في مسقط جراند مول لإطلاق القافلة، وخلال مسيرة القافلة التي تستمر على مدار أسبوعين، قام متطوعو Ooredoo عُمان بزيارة 11 منطقة لتأسيس مشاريع مجتمعية جديدة ودعم برامج Ooredoo الحالية وحاضنات الأعمال، وقام فريق المتطوعين ببناء ملعب خارجي في مستشفى صحار، وزيارة الجمعية العمانية للمعوقين، ومساعدة العائلات الأقل حظا في المضيبي في ترميم منازلهم وإنشاء حاضنات أعمال في الرستاق ومرباط وينقل، لتعليم النساء مهارات مهنية مثل الخياطة وصناعة الصابون ومساعدتهن في الاستقلال المالي من خلال تمكينهن من إنشاء أعمال خاصة. وركزت Ooredoo فلسطين مساهماتها خلال شهر رمضان الفضيل على الجهات التي تُعنى بالبعد الإنساني للعديد من الفئات المجتمعية التي تحتاج للدعم والمساندة، وذلك من خلال التعاون مع جمعيات تقدم الرعاية لفئات مختلفة من المجتمع مثل الأيتام والمسنين والأطفال المصابين بالتوحد، في كل من رام الله والخليل ونابلس وطولكرم وغزة، وتقديم الدعم لهم. وفي تونس، قام متطوعون من Ooredoo بتوزيع الملابس والألعاب على الأطفال في مدرسة أولاد بوعزيز في سيدي بوزيد، وهي قرية نائية، احتفالاً بعيد الفطر. وأبرمت Ooredoo الجزائر شراكة مع الهلال الأحمر الجزائري لتقديم إفطار يومي للعمال الذين يقيمون بعيدا عن عائلاتهم، كما افتتحت الشركة أماكن مخصصة لتناول الطعام في مقرها الرئيسي في الجزائر العاصمة ووهران وقسنطينة، حيث قدم متطوعون من كل من Ooredoo والهلال الأحمر الجزائري وجبات طعام كاملة كل يوم خلال شهر رمضان. ومن خلال الشراكة مع الكشافة المسلمة الجزائرية والأمن الوطني، قامت Ooredoo الجزائر أيضاً بتوزيع صناديق الطعام على جوانب الطرق السريعة الرئيسية في الجزائر ووهران وقسنطينة، لضمان حصول الجميع على الطعام والماء وتناول الإفطار مع حلول الغروب، وبالشراكة مع وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، قام فريق من المتطوعين في Ooredoo الجزائر بزيارة عدد من دور المسنين في الجزائر العاصمة، حيث قدموا لهم الهدايا بمناسبة العيد. وفي المالديف، أطلقت Ooredoo فيديو خاصا لشهر رمضان، يهدف إلى تشجيع العملاء على البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء، كما نفذت الشركة مجموعة من المبادرات على مدار أيام الشهر الفضيل. فتم تنظيم حملة للتبرع بالدم قبل بداية شهر رمضان لضمان توافر احتياطيات كافية من الدم على مدار الشهر، وتمت إقامة مأدبة إفطار واحتفال في دار للأيتام في هولهومالي، كما قامت فرق المتطوعين بتوزيع التمر والعصير على الطرقات وقت الإفطار، ونظمت الشركة إفطاراً خاصاً للعمال المهاجرين، بالشراكة مع بلدية مدينة مالي، لشكرهم على جهودهم ومساهماتهم. واختتم الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني قائلاً: أشعر بسرور بالغ لرؤية قيمنا في Ooredoo تتجسد على أرض الواقع خلال الشهر الفضيل. كما أشكر جميع متطوعي Ooredoo الذين شاركوا في الحملة هذا العام وأعتز بمساهماتهم في جميع الدول التي نعمل بها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا، فهم كرّسوا أوقاتهم وجهودهم للعمل التطوعي وخدمة المجتمعات، فنحن نهدف من خلال هذه المبادرات إلى تجسيد قيم العطاء والتكافل والمحبة التي يتميز بها شهر رمضان، والتأكيد على التزامنا بالمسؤولية الاجتماعية وخدمة أفراد المجتمع.

حذرت شركة Ooredoo (أوريدو) عملاءها من الوقوع ضحية لجرائم الاحتيال عبر بعض المكالمات أو الرسائل المشبوهة الواردة من تطبيقات الاتصالات.. وعبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، قالت الشركة اليوم الإثنين: إذا تلقيت اتصالاً من حساب باسم Ooredoo عبر أي من تطبيقات الاتصالات فلا ترد على المكالمة. فنحن في Ooredoo لن نتواصل معك عبر هذه التطبيقات للحصول على معلوماتك الشخصية. وشددت على ضرورة تواصل العملاء مع الشركة في حال تلقي مثل هذه المكالمات، موضحة أنه في حال تلقيك لمكالمة أو رسالة مشبوهة يجب إنهاء المكالمة فوراً وحجب المتصل وإبلاغنا عبر حسابنا على تويتر @OoredooCare.