أشاد سعادة الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا بالتعاون الكبير والتنسيق المميز مع مكتب شؤون حجاج دولة قطر في مكة المكرمة وذلك بهدف إتمام إجراءات حجاج قطر في كل عام. وقال الدكتور رأفت بدر إن التنسيق مع مكتب شؤون حجاج قطر يتم طوال العام وليس مرتبطا بموسم الحج فقط، حيث هناك منهجية واضحة للعمل بين مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا والمكتب القطري، الذي يعتبر من المكاتب المميزة جدا ومن بين أفضل مكاتب شؤون الحجاج الذي تتعامل معهم المؤسسة. ويشار إلى أن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا هي المسؤولة عن إتمام إجراءات الحج بالنسبة لـ11 دولة في جنوب آسيا من بينها دولة قطر، ولديها 118 مطوف يغطون نطاق هؤلاء الحجاج، فيما تعد المؤسسة إحدى أرباب مؤسسات الطواف الست التي تغطي خدمات الحج لكافة دول العالم. وأشار الدكتور بدر في تصريح لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج القطرية، أن المملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين تولي عناية كبيرة بالحجاج ودائما تكون توجيهاتها بضرورة توفير كامل سبل الراحة والسلامة لضيوف الرحمن. وقال إن ما تقوم به المملكة من جهود كبيرة وعمليات توسعة لمسجد الله الحرام وتطوير منشأة الجمرات وكذلك تطوير المشاعر المقدسة هدفه هو الحجاج "حتى نوفر لهم أداء الحج بكل يسر وسهولة وفي أمن وسلامة". وأضاف أن المسار الإلكتروني لتسجيل الحجاج وعملية دخولهم إلى مكة المكرمة ما هي إلا خطوة أخرى في عملية تطوير الخدمات التي تقدمها المملكة لحجاج بيت الله الحرام، وهناك دائما مشاريع جديدة ومنها أن نجعل الحاج يقوم بعملية التسجيل عبر المسار الإلكتروني بمفرده إلى جانب مشاريع تطويرية أخرى تظهر عام بعد عام. وأكد الدكتور رأفت بدر أن التعاون والتنسيق بين مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومكتب شؤون حجاج دولة قطر يتم بمنهجية تطويرية حيث في كل عام تبتكر آليات جديدة للعمل بتوجيهات من قبل سعادة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن وزير الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية وسعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الأوقاف الشؤون الإسلامية رئيس بعثة الحج القطرية. ولفت إلى أن مكتب شؤون حجاج قطر كان من أوائل مكاتب الدول التي طبقت وأصدرت نظام الأسورة الإلكترونية الخاصة بالحج وذلك بفضل التواصل الدائم من المكتب مع المؤسسة الذي يتم طيلة العام سواء من خلال الاتصالات المباشرة أو زيارة مسؤولين من المكتب لمؤسسة مطوفي جنوب آسيا في مكة المكرمة. كما بين أن مكتب شؤون حجاج قطر التزموا بتفعيل المسار الإلكتروني لعملية الحج وأبدوا تعاونا كبيرا في هذا الموضوع الأمر الذي يسهل في النهاية على المؤسسة من جهة وعلى حجاج دولة قطر من جهة أخرى. وقال إن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومكتب شؤون حجاج دولة قطر يعملان بروح الفريق الواحد وذلك بهدف تهيئة موسم حج سهل وميسر لحجاج قطر دون أن يتحمل الحاج عناء الإجراءات. وأكد الدكتور رأفت بن اسماعيل بدر أن العمل في خدمة حجاج بيت الله الحرام سواء من قبل مؤسسة مطوفي جنوب آسيا أو مكتب شؤون حجاج قطر هو مهمة دينية ووطنية في نفس الوقت ولذلك فإن الجانبين يعملان ويبذلان كل جهود في هذا السبيل. وثمن في هذ الصدد بالاهتمام الكبير لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى ومعالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية بحجاج دولة قطر وحرص الحكومة القطرية على توفير أفضل الظروف لحجاج قطر حتى يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة وذلك منذ مغادرة الدوحة وحتى عودتهم إليها بعد تأدية فريضة الحج. وبين الدكتور رأفت بدر أيضا أن التعاون مع مكتب شؤون حجاج قطر يشمل أيضا تهيئة المخيمات والمواقع في المشاعر المقدسة حيث يضع المكتب القطري على عاتقه تهيئة وتجهيز مخيمات المشاعر وهذا أمر مهم وجيد جدا وهناك تعاون وتنسيق دائم بين الطرفين في هذا الصدد. وشدد في هذا الإطار على رغبة الطرفين في تطوير العمل والارتقاء به من خلال اعتماد اكثر على الوسائل التكنولوجية والالكترونية الحديثة، مشيرا إلى أنه في كل عام سيكون هناك أفكار ومبادرات جديدة تخدم الحجاج وتسهل أمورهم أكثر. وأوضح أن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا التي أنشئت سنة 1403هـ تعمل أيضا في كل عام على تطوير عملها حيث أصبحت رحلة الحج ميسرة أكثر من خلال استقبال الحجاج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة ثم تسهيل دخولهم إلى مكة المكرمة فضلا عن الخدمات التي يتم تقديمها طيلة فترة الحج. وشدد على أن توجيهات حكومة المملكة العربية السعودية تصب دائما في مصلحة تحقيق حج آمن وسالم للحجاج، مؤكدا أن حج هذ العام سيكون مميزا ورائعا للحجاج وذلك بفضل التسهيلات والتطويرات التي تم إحداثها على كل ما يتعلق بإجراءات الحج. *تسهيلات كبيرة من جهته قال السيد حسين حسن الجابر المستشار والمراقب العام ببعثة الحج القطرية أن التنسيق والتعاون مع مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا انطلق منذ سنوات طويلة حيث تقدم هذه المؤسسة الرائدة كافة التسهيلات لمكتب شؤون حجاج دولة قطر، منوها بجهود رئيس مجلس ادارة المؤسسة الدكتور رأفت بن اسماعيل بدر في هذا الجانب. وأضاف في تصريح صحفي أن التنسيق مع المؤسسة مستمر ولا ينتهي حيث يبدأ منذ نهاية موسم الحج للتحضير للموسم القادم وذلك بهدف الاطلاع على كل ما هو جديد في مجال إجراءات تنظيم الحج. وأشار إلى أن المؤسسة متجاوبة بشكل كبير مع مكتب شؤون حجاج قطر ومتعاونة إلى أبعد الحدود في تقديم التسهيلات والمبادرات في الإجراءات إلى جانب تدريب الكوادر على أي نظام أو إجراء جديد في حالة الحاجة لذلك، موضحا أن هناك لقاءات دائما بين الطرفين سواء من خلال الاتصالات أو من خلال زيارة مكة المكرمة.

تعد خدمة تتبع حافلات الحملات وبعثة الحج القطرية والسيارات الخدمية لحجاج قطر، إحدى مؤشرات مساهمة تكنولوجيا المعلومات التي راهنت عليها وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية والأجهزة المتداخلة في إحداث نقلة نوعية في رحلة الحج القطرية في تناغم مع روح العصر ورؤية قطر 2030 التي تجمع بين الاعتزاز بهوية الأمة وقيمها الأصيلة والاندماج في العالم الرقمي العالمي. رحلة الحاج القطري بين المشاعر المقدسة أصبحت رقمية 100 % خلال السنوات الثلاث الأخيرة، مما يعزز من قيم الشفافية والإنصاف بين المترشحين ويسهل وييسرالرحلة على حجاج قطر الميامين. فقد اعتمدت إدارة شؤون الحج و العمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية منذ 2013 التسجيل الإلكتروني كمدخل وحيد، لا غنى عنه مهما كانت الأسباب للتسجيل للترشح للحج خلال الموسم. كما أنها اعتمدت على نظام الفرز الإكتروني للمترشحين حسب معايير محددة و مضبوطة ومعلنة. وتخبر الإدارة جميع الذين حظيت مطالبهم بالموافقة من خلال الرسائل النصية بالهواتف النقالة، و كذلك في حالة تعويض بعض المتعذرين. تطبيق مرشد الحج وقد تمكنت إدارة نظم المعلومات بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية هذا الموسم من التقدم خطوات مبتكرة وجديدة في العالم الرقمي لرحلة الحج القطرية، حيث أعدت نظام الحملات القطرية لتمكينها من تسجيل جميع حجاجها وإدخال وثائقهم المطلوبة من خلال نظام متكامل مرتبط بالبوابة الإلكترونية لوزارة الحج و العمرة بالمملكة العربية السعودية. كما تمكنت بعون الله وتوفيقه من إصدار تصاريح الحجاج من خلال نظام الحج القطري المرتبط بنظيره السعودي، وطباعة الأسورة الإلكترونية الإلزامية لكل حاج للتنقل في المشاعر المقدسة و التي تتضمن كافة المعلومات الخاصة بكل حاج . و في مجال تعزيز جودة معايير الأمن والسلامة لحجاج دولة قطر، أعدت الإدارة نظام تطبيق قارئ الباركود لتصاريح الحجاج مما يتيح للوحدات المختصة التثبت من هوية التصاريح المسموح لها بدخول مخيمات الحملات القطرية في المشاعر المقدسة، وكذلك استحداث ربط نظام المراقبة الإلكترونية من خلال تركيز كاميرات تغطي المخيمات للمساعدة في تأمين هذه المخيمات و ترسيخ مشاعر الأمن والطمأنية لدى الحجاج. ولا تقتصر مساهمة تكنولوجيا المعلومات في رحلة الحج القطرية في مسائل التسجيل والتصريح الأمن والسلامة فقط، بل تتجاوزها لتشمل مجالات حيوية أخرى كالخدمات الطبية ومركز دعم حجاج قطر في مساعدته الحيوية للحجاج وخدماته الإرشادية والشرعية، فإن هذه التكنولوجيا وإن بدت للبعض في بداية التعامل معها مربكة بعض الشئ ككل جديد في حياة الإنسان، إلا أنها بلا شك سهلت ويسرت رحلة الحاج وقدمت صورة مشرقة عن دولة قطر الجديدة.

يتوجه حجاج قطر وسائر ضيوف الرحمن، إلى صعيد عرفات الطاهر فجر غدٍ الأحد، ضمن وفود الرحمن، حيث سيبقون هناك حتى غروب الشمس ويجتهدون في الذكر والدعاء وسيصلون الظهر والعصر جمعاً وقصراً بأذان واحد وإقامتين، وكان جميع حجاج قطر قد استقروا اليوم السبت الثامن من ذي الحجة في مخيماتهم بمشعر منى، حيث قضوا يوم التروية اقتداء بسنة الرسول صلى الله عليه وسلم، استعدادا للوقوف بعرفات. ويصلى الحجاج الفجر في منى غدٍ الأحد، ثم ينطلقوا مع شروق شمس اليوم التاسع من ذي الحجة إلى صعيد عرفات، وبعد غروب شمس الغد سينفر الحجاج من عرفات إلى مزدلفة، حيث يصلون المغرب والعشاء جمعا وقصراً ويقضون ليلتهم هناك وذلك قبل التوجه في ساعات الصباح الأولى من أول أيام عيد الأضحى إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى وذبح الهدي ثم الحلق أو التقصير فيتحللون من إحرامهم تحللا أصغر، وعقب ذلك يتجهون إلى مكة المكرمة لطواف الإفاضة والسعي بين الصفا والمروة، وبذلك يتحللون التحلل الأكبر. واستنفرت بعثة الحج القطرية كافة وحداتها الخدمية والفنية لمرافقة حجاج الدولة خلال أداء المناسك وتسخير كافة الإمكانيات التي تكفل أمنهم وسلامتهم، وترافق حجاج دولة قطر والبالغ عددهم 1200 حاج بعثة متكاملة لتقديم الرعاية الطبية والإرشادية الشرعية إلى جانب الرقابة على الأغذية من خلال فرق تفتيش تعمل على مدار اليوم من أجل التأكد من سلامة الأغذية المقدمة لحجاج دولة قطر والوقوف على مدى التزام الحملات باشتراطات الأمن والسلامة في مساكن الحجاج بمخيمي منى وعرفات. كما ترافق حجاج الدولة وحدات الإعاشة والتموين والسكن والمواصلات والأمن والسلامة إضافة إلى وحدة لخدمة الحجاج في المشاعر ووحدة للخدمات والصيانة وأخرى للتنسيق والمتابعة والعلاقات العامة ووحدة لنظم المعلومات بجانب خدمات الرد على استفسارات حجاج قطر الطبية والشرعية والإرشادية والمقترحات والملاحظات عبر مركز دعم حجاج قطر الذي يعمل على مدى 24 ساعة، من خلال الخطين 132 من داخل قطر و 8003040444 من داخل مكة المكرمة سواء لحاملي خطوط الهاتف القطرية أو السعودية.

أشاد سعادة الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا بالتعاون الكبير والتنسيق المميز مع مكتب شؤون حجاج دولة قطر في مكة المكرمة وذلك بهدف إتمام إجراءات حجاج قطر في كل عام. وقال الدكتور رأفت بدر إن التنسيق مع مكتب شؤون حجاج قطر يتم طوال العام وليس مرتبطاً بموسم الحج فقط حيث هناك منهجية واضحة للعمل بين مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا والمكتب القطري الذي يعتبر من المكاتب المميزة جداً ومن بين أفضل مكاتب شؤون الحجاج الذي تتعامل معهم المؤسسة. يشار إلى أن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا هي المسؤولة عن إتمام إجراءات الحج بالنسبة لـ11 دولة في جنوب آسيا من بينها دولة قطر ولديها 118 مطوفاً يغطون نطاق هؤلاء الحجاج، فيما تعد المؤسسة إحدى أرباب مؤسسات الطواف الست التي تغطي خدمات الحج لكافة دول العالم. وأشار الدكتور بدر في تصريح لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج القطرية، أن المملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين تولي عناية كبيرة بالحجاج ودائما تكون توجيهاتها بضرورة توفير كامل سبل الراحة والسلامة لضيوف الرحمن. وقال إن ما تقوم به المملكة من جهود كبيرة وعمليات توسعة لمسجد الله الحرام وتطوير منشأة الجمرات وكذلك تطوير المشاعر المقدسة هدفه هو الحجاج "حتى نوفر لهم أداء الحج بكل يسر وسهولة وفي أمن وسلامة". وأضاف أن المسار الإلكتروني لتسجيل الحجاج وعملية دخولهم إلى مكة المكرمة ما هي إلا خطوة أخرى في عملية تطوير الخدمات التي تقدمها المملكة لحجاج بيت الله الحرام، وهناك دائماً مشاريع جديدة ومنها أن نجعل الحاج يقوم بعملية التسجيل عبر المسار الإلكتروني بمفرده إلى جانب مشاريع تطويرية أخرى تظهر عام بعد عام. وأكد الدكتور رأفت بدر أن التعاون والتنسيق بين مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومكتب شؤون حجاج دولة قطر يتم بمنهجية تطويرية حيث في كل عام تبتكر آليات جديدة للعمل بتوجيهات من قبل سعادة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن وزير الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية وسعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الأوقاف الشؤون الإسلامية رئيس بعثة الحج القطرية. ولفت إلى أن مكتب شؤون حجاج قطر كان من أوائل مكاتب الدول التي طبقت وأصدرت نظام الأسورة الإلكترونية الخاصة بالحج وذلك بفضل التواصل الدائم من المكتب مع المؤسسة الذي يتم طيلة العام سواء من خلال الاتصالات المباشرة أو زيارة مسؤولين من المكتب لمؤسسة مطوفي جنوب آسيا في مكة المكرمة. كما بيّن أن مكتب شؤون حجاج قطر التزم بتفعيل المسار الإلكتروني لعملية الحج وأبدى تعاونا كبيرا في هذا الموضوع الأمر الذي يسهل في النهاية على المؤسسة من جهة وعلى حجاج دولة قطر من جهة أخرى. وقال الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر إن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومكتب شؤون حجاج دولة قطر يعملان بروح الفريق الواحد وذلك بهدف تهيئة موسم حج سهل وميسر لحجاج قطر دون أن يتحمل الحاج عناء الإجراءات. وأكد أن العمل في خدمة حجاج بيت الله الحرام سواء من قبل مؤسسة مطوفي جنوب آسيا أو مكتب شؤون حجاج قطر هو مهمة دينية ووطنية في نفس الوقت ولذلك فإن الجانبين يعملان ويبذلان كل جهود في هذا السبيل. وثمّن في هذا الصدد بالاهتمام الكبير الذي توليه القيادة الرشيدة في دولة قطرة لتوفير أفضل الظروف لحجاج قطر حتى يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة وذلك منذ مغادرتهم الدوحة وحتى عودتهم إليها بعد تأدية فريضة الحج. وبين الدكتور رأفت بدر أيضا أن التعاون مع مكتب شؤون حجاج قطر يشمل أيضا تهيئة المخيمات والمواقع في المشاعر المقدسة حيث يضع المكتب القطري على عاتقه تهيئة وتجهيز مخيمات المشاعر وهذا أمر مهم وجيد جدا وهناك تعاون وتنسيق دائم بين الطرفين في هذا الصدد. وشدد في هذا الإطار على رغبة الطرفين في تطوير العمل والارتقاء به من خلال اعتماد أكثر على الوسائل التكنولوجية والالكترونية الحديثة، مشيرا إلى أنه في كل عام سيكون هناك أفكار ومبادرات جديدة تخدم الحجاج وتسهل أمورهم أكثر. وأوضح أن مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا التي أنشئت سنة 1403هـ تعمل أيضاً في كل عام على تطوير عملها حيث أصبحت رحلة الحج ميسرة أكثر من خلال استقبال الحجاج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة ثم تسهيل دخولهم إلى مكة المكرمة فضلا عن الخدمات التي يتم تقديمها طيلة فترة الحج. وشدد على أن توجيهات حكومة المملكة العربية السعودية تصب دائما في مصلحة تحقيق حج آمن وسالم للحجاج، مؤكدا أن حج هذ العام سيكون مميزا ورائعا للحجاج وذلك بفضل التسهيلات والتطويرات التي تم إحداثها على كل ما يتعلق بإجراءات الحج. من جهته قال السيد حسين حسن الجابر المستشار والمراقب العام ببعثة الحج القطرية أن التنسيق والتعاون مع مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا انطلق منذ سنوات طويلة حيث تقدم هذه المؤسسة الرائدة كافة التسهيلات لمكتب شؤون حجاج دولة قطر، منوها بجهود رئيس مجلس ادارة المؤسسة الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر في هذا الجانب. وأضاف في تصريح صحفي أن التنسيق مع المؤسسة مستمر ولا ينتهي حيث يبدأ منذ نهاية موسم الحج للتحضير للموسم القادم وذلك بهدف الاطلاع على كل ما هو جديد في مجال إجراءات تنظيم الحج. وأشار إلى أن المؤسسة متجاوبة بشكل كبير مع مكتب شؤون حجاج قطر ومتعاونة إلى أبعد الحدود في تقديم التسهيلات والمبادرات في الإجراءات إلى جانب تدريب الكوادر على أي نظام أو إجراء جديد في حالة الحاجة لذلك، موضحا أن هناك لقاءات دائما بين الطرفين سواء من خلال الاتصالات أو من خلال زيارة مكة المكرمة.

استقر طلائع حجاج قطر اليوم السبت، الثامن من ذي الحجة، في مشعر منى بعد تفويجهم من مكة المكرمة إلى مخيماتهم هناك لقضاء يوم التروية استعداداً لركن الحج الأعظم غداً التاسع من ذي الحجة عندما يصعدون على مشعر عرفات. وكانت حملات الحج قد بدأت منذ ساعات الصباح الأولى في تفويج الحجاج إلى منى بعد أن قامت بعثة الحج القطرية بتجهيز مخيمات حجاج قطر في المشعر المقدس وتوفير كافة سبل الراحة والسلامة فيه. وترافق الحجاج في صعيد منى الطاهر بعثة الحج القطرية التي وفرت خدماتها الطبية وكل إمكانيات الدعم والمساندة لضيوف الرحمن بعد أن أكملت تجهيز مخيمات حجاج قطر وكل المرافق التابعة لها من دورات مياه جديدة ومطابخ مع مراعاة أقصى ظروف الأمن والسلامة. ويمكث حجاج قطر وبقية ضيوف الرحمن في صعيد منى حتى فجر التاسع من ذي الحجة وينطلقون مع شروق الشمس إلى صعيد عرفات حيث يستقرون هناك في لأداء الركن الأعظم من الحج ويصلون الظهر والعصر جمعا وقصرا ويتفرغون للدعاء والذكر في مشهد إيماني مهيب يجسد عالمية الإسلام العظيم. وينفر حجاج قطر وسائر ضيوف الرحمن من عرفات إلى مزدلفة بعد غروب الشمس حيث يصلّون المغرب والعشاء جمعا وقصرا ويقضون بقية الليل قبل العودة إلى مشعر منى مع ساعات الصباح الأولى من العاشر من ذي الحجة (أول أيام عيد الأضحى) لرمي جمرة العقبة الكبرى وذبح الهدي للتحلل من إحرامهم التحلل الأصغر، ويتجه بعد ذلك الحجاج إلى بيت الله الحرام في مكة المكرمة لطواف الإفاضة.

اتفق رؤساء الوحدات الطبية ببعثات الحج الخليجية على تشكيل لجنة طبية خليجية موحدة تقوم بتنسيق الجهود والخدمات الصحية المقدمة لحجاج دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية خلال موسم الحج. واتفق رؤساء الوحدات الطبية الخليجية في اجتماع عقدوه بمقر بعثة الحج القطرية في مكة المكرمة على أن يترأس الدكتور خالد عبدالهادي رئيس الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية اللجنة التي تم تسميتها بـ(اللجنة الطبية الموحدة لبعثات الحج الخليجية) على أن يتم اختيار الرئيس في المستقبل بصفة دورية. كما اتفقوا على تعيين منسق دائم للجنة حيث تم اختيار السيد مغير الشمري نائب رئيس الوحدة الطبية ببعثة الحج الكويتية منسقاً لها. وقال الدكتور خالد عبدالهادي في تصريح لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج، إن الاجتماع الذي حضره رؤساء ونواب رؤساء الوحدات الطبية ببعثات الحج الخليجية من دولة الكويت ودولة الامارات العربية المتحدة ومملكة البحرين، ناقش العديد من المواضيع التي تهم تنسيق الجهود وتوحيد العمل في مجال الخدمات الطبية المقدمة لحجاج دول التعاون. كما أوضح ان المجتمعين اتفقوا على السماح للحجاج من دول مجلس التعاون الخليجي للمعالجة في اي وحدة طبية خليجية خلال موسم الحج الى جانب العمل على تنسيق الجهود بين الوحدات الطبية في مجال ادارة الازمات والكوارث. كما تم الاتفاق خلال الاجتماع على عقد لقاءات دورية للجنة الطبية الموحدة لبعثات الحج الخليجية وخاصة عقد اجتماع تنسيقي قبل انطلاق موسم الحج بشهرين او ثلاثة شهور سنويا. وأوضح الدكتور خالد عبدالهادي أن الاجتماع استعرض ايضا مسألة شراء الأدوية المستخدمة في موسم الحج وطريقة شحنها للمملكة العربية السعودية ثم إعادة الفائض منها حيث تم الاتفاق على أهمية عقد اجتماع مع السلطات الصحية السعودية لهذا الغرض. كما طرح الاجتماع فكرة توحيد الجهود الخليجية في مجال توعية الحجاج قبل موسم الحج ومتابعتهم صحيا بعد الموسم إلى جانب تبادل الخبرات والزيارات بين الوحدات الطبية الخليجية وغيرها من وحدات للدول الاخرى. من جانبه قال الدكتور مبارك العجمي رئيس الوحدة الطبية في مكتب شؤون حجاج دولة الكويت خلال مداخلة له في الاجتماع ان مثل هذه الملتقيات بين الوحدات الطبية الخليجية مهم جدا لتبادل الخبرات والبحث في افكار جديدة تخدم الحجاج. وأشار إلى أنه من المهم أن يكون للجنة الطبية الموحدة حضور في اجتماعات اصحاب السعادة وزراء الصحة بدول مجلس التعاون بهدف دعم قراراتها وافكارها. من جانبه اشار الدكتور عصام الزرعوني نائب رئيس الوحدة الطبية بمكتب شؤون حجاج دولة الامارات العربية المتحدة إلى أن هذا الاجتماع سيكون انطلاقة جديدة للوحدات الطبية الخليجية خاصة مع طرح افكار يتم البناء عليها للمستقبل. وأكد على اهمية عقد اجتماع دوري سنوي قبل موسم الحج وذلك لتوحيد الجهود وتنسيق عمل الوحدات الطبية الخليجية والبحث في افكار جديدة تخدم حجاج مجلس التعاون. بدوره أكد الدكتور ابراهيم فاروق عبيد رئيس الوحدة الطبية بمكتب شؤون حجاج مملكة البحرين على اهمية مثل هذه الاجتماعات للتباحث حول مختلف الامور التي تهم عمل الوحدات الطبية بهدف تنسيق الجهود وتوحيدها فضلا عن تبادل الخبرات المشتركة.

عقدت اللجنة الشرعية لبعثة الحج القطرية اجتماعاً مع مرشدي حملات الحج للوقوف على الجدول الدعوي المخصص للحجاج في الأيام القادمة من المناسك. وتم خلال الاجتماع أيضا استعراض بعض المسائل والإشكالات الفقهية وغيرها التي عرضت على المرشدين خلال الفترة الماضية بهدف حلها شرعيا. وقال السيد محمد المحمود رئيس الوحدة الشرعية في بعثة الحج إن الأوضاع الشرعية في حملات الحج القطرية مطمئنة ومبشرة بالخير والتخطيط للمناسك ومسار الحج يسير بسهولة ويسر. وأضاف أنه بداية من اليوم (الثامن من ذي الحجة) ستبدأ الوحدة الشرعية بزيارة مخيمات حجاج قطر في المشاعر المقدسة للاطلاع على النشاط الدعوي لحملات الحج والتواصل مع الحجاج من أجل التأكد من أداء المناسك على الوجه الصحيح وذلك من أجل أن يؤدي الحاج فريضته بالشكل الصحيح. ويبلغ عدد المرشدين الدينيين الذين تم اختيارهم لمرافقة الحملات القطرية خلال موسم حج هذا العام 15 مرشدا من بينهم 5 مرشدين قطريين، يقومون بأداء أدوارهم في تبيان احكام الحج الصحيحة للحجاج من قطر. والجدير بالذكر أن الوحدة الشرعية ببعثة الحج تضم في عضويتها نخبة من المشايخ والدعاة المشهود لهم بالكفاءة والخبرة والعلم الشرعي. ويتواصل العمل بالوحدة الشرعية بمقر بعثة الحج على مدار اليوم وذلك في استقبال المكالمات والرد على اي استفسارات من خلال مركز دعم الحجاج الذي يعمل على مدار 24 ساعة.

بدأ ضيوف الرحمن ومنهم حجاج قطر في التوجه إلى مخيماتهم بمشعر منى اليوم السبت، لقضاء يوم التروية الثامن من ذي الحجة والمبيت فيها، اقتداء بسنة النبي صلى الله عليه وسلم، واستعدادا للتوجه صباح يوم غدا الأحد إلى صعيد عرفات الطاهر لأداء الركن الخامس ركن الحج الأعظم الذي يستمر حتى مغيب الشمس. وتعود تسمية يوم الثامن من ذي الحجة بيوم التروية إلى أن الحجاج قديما كانوا يتزودون فيه بالماء استعدادا ليوم عرفة، الركن الأعظم للحج. ويبدأ ضيوف الرحمن بعد مغيب شمس يوم عرفة التاسع من ذي الحجة النفير إلى مزدلفة للمبيت هناك ثم العودة إلى منى لرمي الجمرات وذبح الهدي في أول أيام العيد الأضحى المبارك، ويقضي الحجاج في منى أيام التشريق الثلاثة لرمي الجمرات الثلاث مبتدئين بالجمرة الصغرى ثم الوسطى ثم الكبرى، "ومن تعجل في يومين فلا إثم عليه". وتأهبت بعثة الحج القطرية استعدادا للتوجه اليوم إلى مشعر منى، وذلك وسط تكامل كافة وحداتها الخدمية والفنية لمرافقة حجاج دولة قطر خلال أداء المناسك وتسخير كافة الإمكانيات التي تكفل خدمتهم وسلامتهم. وترافق حجاج قطر والبالغ عددهم 1200 حاج، بعثة متكاملة لتقديم الرعاية الطبية والإرشادية الشرعية إلى جانب الرقابة على الأغذية من خلال فرق تفتيش تعمل على مدار اليوم من أجل التأكد من سلامة الأغذية المقدمة لحجاج الدولة. وستكون الوحدة الطبية جاهزة لتقديم خدماتها أيضا في مخيمات الحملات القطرية في منى مع تجهيزها بمسعفين مترجلين يرتدون سترات إسعاف خاصة قامت الوحدة بابتكارها وهي مجهزة لعمليات الاسعاف واخذ القياسات الحيوية للمريض الى جانب جهاز لانعاش القلب. وشددت بعثة الحج القطرية على ضرورة ارتداء جميع الحجاج لأساور اليد التي تم توزيعها عليهم من بعثة الحج عن طريق الحملات وذلك حتى يتمكنوا من التنقل بين المشاعر المقدسة والدخول الى مخيماتهم في منى الى جانب حمل البطاقة التعريفية بكل حاج. كما أكدت بعثة الحج على أن مركز دعم حجاج قطر يستمر في عمله على مدار 24 ساعة وذلك لتقديم كافة أنواع المساعدة للحجاج حيث يمكن الاتصال بالمركز من خلال الخطين 132 من داخل قطر و 8003040444 من داخل المملكة العربية السعودية سواء لحاملي خطوط الهاتف القطرية أو السعودية.

تفقد سعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية رئيس بعثة الحج القطرية اليوم الجمعة مخيمات حجاج دولة قطر في المشاعر المقدسة بمنى وعرفات و مزدلفة.واطلع سعادته خلال جولة تفقدية على كافة التجهيزات بالمخيمات في منى وعرفات، واطمأن على جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن من دولة قطر، واستمع لشرح من مسؤولي بعثة الحج القطرية حول الخدمات المقدمة لحجاج قطر وكذلك سبل توفير وسائل الراحة لهم والتيسير عليهم في أداء مناسكهم.رافق سعادة الوزير خلال الجولة الدكتور عبدالسلام علي القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية وعدد من رؤساء الوحدات التابعة للبعثة ومسؤولي وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية.

يتوجه حجاج قطر صباح يوم غد السبت، إلى مخيماتهم بمشعر منى لقضاء يوم التروية الثامن من ذي الحجة والمبيت فيها، اقتداء بسنة النبي صلى الله عليه وسلم، واستعدادا للتوجه صباح يوم الأحد إلى صعيد عرفات الطاهر لأداء الركن الخامس ركن الحج الأعظم الذي يستمر حتى مغيب الشمس.ويبدأ ضيوف الرحمن بعد مغيب شمس يوم عرفة التاسع من ذي الحجة النفير إلى مزدلفة للمبيت هناك ثم العودة إلى منى لرمي الجمرات وذبح الهدي في أول أيام العيد الأضحى المبارك، ويقضي الحجاج في منى أيام التشريق الثلاثة لرمي الجمرات الثلاث مبتدئين بالجمرة الصغرى ثم الوسطى ثم الكبرى، "ومن تعجل في يومين فلا إثم عليه".وتأهبت بعثة الحج القطرية استعدادا للتوجه اليوم إلى مشعر منى، وذلك وسط تكامل كافة وحداتها الخدمية والفنية لمرافقة حجاج دولة قطر خلال أداء المناسك وتسخير كافة الإمكانيات التي تكفل خدمتهم وسلامتهم.وترافق حجاج قطر والبالغ عددهم 1200 حاج، بعثة متكاملة لتقديم الرعاية الطبية والإرشادية الشرعية إلى جانب الرقابة على الأغذية من خلال فرق تفتيش تعمل على مدار اليوم من أجل التأكد من سلامة الأغذية المقدمة لحجاج الدولة.وستكون الوحدة الطبية جاهزة لتقديم خدماتها أيضا في مخيمات الحملات القطرية في منى مع تجهيزها بمسعفين مترجلين يرتدون سترات إسعاف خاصة قامت الوحدة بابتكارها وهي مجهزة لعمليات الاسعاف واخذ القياسات الحيوية للمريض الى جانب جهاز لانعاش القلب.وشددت بعثة الحج القطرية على ضرورة ارتداء جميع الحجاج لأساور اليد التي تم توزيعها عليهم من بعثة الحج عن طريق الحملات وذلك حتى يتمكنوا من التنقل بين المشاعر المقدسة والدخول الى مخيماتهم في منى الى جانب حمل البطاقة التعريفية بكل حاج.كما أكدت بعثة الحج على أن مركز دعم حجاج قطر يستمر في عمله على مدار 24 ساعة وذلك لتقديم كافة أنواع المساعدة للحجاج حيث يمكن الاتصال بالمركز من خلال الخطين 132 من داخل قطر و 8003040444 من داخل المملكة العربية السعودية سواء لحاملي خطوط الهاتف القطرية أو السعودية.ومن جانبهم أشاد عدد من ضيوف الرحمن من دولة قطر بالخدمات التي تقدمها بعثة الحج القطرية للحجاج وتواصلها الدائم معهم، ونوهوا بالخدمات المتميزة المقدمة لهم من الحملات، داعين الله عز وجل أن ييسر لهم أداء مناسك حجهم على أكمل وجه.

استقبلت بعثة الحج القطرية بمكة المكرمة مساء أمس، وفداً طبياً من بعثة الحج الكويتية، بهدف تبادل الخبرات بين بعثات الحج بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية من أجل تقديم الرعاية الصحية لحجاج الدول الخليجية.ورحب الدكتور خالد عبدالهادي رئيس الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية، بزيارة وفد وزارة الصحة ببعثة الحج الكويتية معتبراً أن مثل هذه الزيارات تتيح للجانبين الاطلاع على آخر الاستعدادات الصحية وكيفية الارتقاء بها من أجل تقديم أفضل الخدمات الطبية لحجاج الدول الخليجية.وأوضح عبدالهادي أن وفد بعثة الحج الكويتية سباق بمثل هذه الزيارات للاطلاع على تجربتنا ولتبادل الخبرات من رفع المستوى الطبي لخدمة حجاج بيت الله الحرام من حجاج دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية. بعثة الحج القطرية تستقبل وفداً طبياً من البعثة الكويتية بمكة من جانبه قال رئيس الوحدة الطبية لبعثة الحج الكويتية الدكتور مبارك العجمي إن الزيارة تأتي في إطار الاطلاع على آخر المستجدات بالنسبة للحجاج والتطورات الحاصلة في المنطقة، ونقل الخبرات بيننا وبين بعثات الحج لدول مجلس التعاون وهو شيء متعارف عليه منذ فترة من الزمن. وأضاف .."نعمل على حل بعض المشكلات وتسهيل أداء فريضة الحج على الحجاج والاستفادة من تجارب دول مجلس التعاون"، مشيراً إلى أن الاجتماع ناقش فكرة إنشاء تجمع طبي خليجي وسنقوم بطرح الفكرة على بعثات دول مجلس التعاون الخليجي، ونوه إلى أنه من المقرر أن يعقد اجتماعا آخرا خلال هذا الموسم، أو اجتماعا لاحقاً تحت مظلة مجلس وزراء الصحة الخليجي.

د.عبد السلام القحطاني: حريصون على توفير أفضل الخدمات *مقاولو الحج: البعثة تتواصل معنا باستمرار وتساهم في تسهيل مهمتنا لخدمة الحجاج *الحجاج يشيدون بالتسهيلات المميزة للبعثة والحملات لأداء المناسك بسهولة أكد الدكتور عبدالسلام القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية، أن الجولات والزيارات التي تقوم بها البعثة على مقار الحملات، تهدف إلى التعرف بشكل مباشر على آخر التحضيرات في مكة المكرمة استعدادا للحج، وأهم المقترحات والاستفسارات من أصحاب الحملات، فيما يتعلق بمشاعر منى وعرفات والمخيمات القطرية فيها. وقال خلال زيارة له لمساكن حملات حجاج دولة قطر بمكة المكرمة، إن بعثة الحج القطرية توفر كل جهدها لخدمة حجاج قطر وتذليل أي عقبات أمام الحملات، وذلك في سبيل إنجاح موسم الحج وأن يؤدي حجاج الدولة مناسكهم في راحة وسكينة. والتقى الدكتور عبدالسلام القحطاني وعدد من المسؤولين بالبعثة خلال الزيارة، أصحاب الحملات والمشرفين عليها، وتعرفوا على الخدمات المقدمة لحجاج قطر للاطمئنان على ظروف إقامتهم، كما تعرفوا على الخدمات المقدمة من الحملات طيلة موسم الحج لتمكين حجاج قطر من أداء المناسك في يسر وسهولة. وأشار إلى أن جولة البعثة على مقار سكن الحجاج التابعة للحملات أظهرت جاهزية هذه الحملات وأن كل الأمور التنظيمية تسير في الاتجاه الصحيح، متمنيا أن يتكلل هذا الموسم بالنجاح وأن يؤدي الحجاج مناسكهم بكل سهولة قبل العودة إلى قطر سالمين. *تواصل مستمر من جانبه قال حاتم منصور الخالدي صاحب إحدى حملات الحج ان البعثة القطرية لعبت دوراً كبيراً في تسهيل أمورنا الخاصة بالحجاج ولم يقصروا معنا، فقد استلمنا مواقعنا في المشاعر المقدسة وحجاجنا وصلوا وأدوا العمرة وأمورها طيبة للغاية. وتابع أن من حرص القائمين على البعثة زيارة الحملات والاطلاع على سير العمل لديهم وهو شيء طيب ويؤكد أن بعثة الحج القطرية مهتمة بالحجاج بشكل كبير وحريصة على متابعة كل صغيرة وكبيرة فيما يتعلق ببرنامجهم مع الحملات سواء قبل الدخول في أداء المناسك أو حتى أثناء أداء المناسك. وأشار الخالدي إلى أن الدمج بين حملات الحج خطوة جيدة وعادة ما تكون في صالح الحملات التي تندمج معاً فهو ينعكس بالإيجاب على الخدمات المقدمة للحجاج وهي تجربة ناجحة معنا منذ سنوات. وقال حمد محمد الشهواني مسؤول إحدى حملات الحج إن بعثة الحج القطرية تتواصل معنا بصورة مستمرة، مما أسهم في توفير خدمات أفضل لحجاج الدولة، وتجلى اهتمام البعثة في استقبالهم للحجيج في مطار جدة، وحرصهم على التواجد والتواصل للتعرف على آراء الجميع. وأشاد الشهواني بتوفير بعثة الحج القطرية للمخيمات هذا العام، فضلاً عن أفضل الخدمات بها، مؤكداً أنها من الخدمات الجيدة، التي أفسحت الفرصة للحملات لتقديم خدمة أجود للحجاج، معرباً عن أمله بأن يتم تسليم المخيمات في السنوات المقبلة بموعد أبكر، بما يسمح لمسؤولي الحملات باستكمال تجهيزات المعيشة من مطابخ ونحوها من الخدمات. وأكد أن كل الحجاج بالحملة تسير أمورهم بصورة جيدة، وأن البعثة والحملات حريصة على سلامتهم وتوفير كافة الخدمات لهم طوال أدائهم لمناسكهم. *خدمات مميزة ومن ناحيتهم أشاد حجاج دولة قطر باهتمام بعثة الحج القطرية وتواصلها الدائم معهم من خلال هذه الجولات، ونوهوا بالخدمات المقدمة لهم من الحملات، وفي هذا الإطار أشاد الحاج يوسف عبدالرحمن حسن بالزيارات والجولات التفقدية التي تقوم بها بعثة الحج القطرية على الحملات، مشيرا إلى أنها تصب في مصلحة الحجاج والتيسير لهم في كل شيء. وأوضح أن جميع الإجراءات في مطار حمد الدولي عند خروجهم من الدوحة كانت ميسرة وسلسة، وكذلك إجراءات وصولهم إلى مطار جدة ومنها إلى مكة المكرمة، حيث كان في استقبالهم أعضاء من بعثة الحج القطرية والقائمين على الحملة، سهلوا لهم إجراءات الوصول. وأثنى الحاج عبدالله زيد المري على التعاون بين الحملات وبعثة الحج القطرية، لافتا إلى أن الحملة تقدم لهم كل الخدمات اللازمة، سواء الصحية أو الإرشادية إضافة إلى المواصلات والإعاشة. وأشار إلى أنه منذ خروجه من الدوحة وحتى الآن لم تواجهه أية مشاكل وكل الأمور على ما يرام، منوها بالخدمات التي تقدمها حملته، وأشار إلى أن أفراد الحملة كانوا في استقبالهم في المطار. من جانبه قال الحاج راشد محسن المري إن الخدمات المقدمة من بعثة الحج القطرية والمقاول أفضل مما كان يتوقعه، منوها بأن كل الأمور ميسرة لهم وهناك تجاوب وتعاون من المقاول في توفير كل سبل الراحة. وأكد على التعاون المثمر بين مسؤول الحملة وجميع الحجاج فضلا عن تعاون العاملين في الحملة والقائمين على الخدمات بها، مشيرا إلى سهولة الحصول على الخدمة في مقر الحملة، موجها الشكر لبعثة الحج القطرية التي تسعى لحل جميع مشاكلهم وتوفر لهم سبل الراحة والأمان. وبدوره أثني الحاج محمد إبراهيم الحسين على إجراءات قدومهم إلى الأراضي المقدسة لأداء فريضة الحج، مشيراً إلى أن الحملات بتوجيهات من بعثة الحج القطرية يسرت لنا كل الأمور ومنذ وصولنا إلى مكة وأمورنا طيبة، وهو ما جعلنا نشعر بحالة نفسية جيدة ونحن مقبلون على أداء الركن الخامس. وأضاف الحسين أن الحملة كانت تبلغهم قبل التحرك بفترة كافية لتجهيز أنفسهم وهي نقطة مهمة بحسب تأكيده، وأن جميع القائمين عليها لم يقصروا وأدوا واجبهم تجاه الحجاج على أكمل وجه. وقال الحاج حسن معيض الحبابي انها ليست المرة الأولى له لأداء فريضة الحج بل أداها من قبل، مشيراً إلى أنه في كل مرة حملات الحج القطرية تتطور وتحسن من خدماتها المقدمة للحجاج وهذا بالتأكيد نظرا للتوجيهات والرقابة المفروضة على الحملات من جانب بعثة الحج القطرية. وأضاف الحبابي أن الأجواء بصفة عامة منذ وصوله إلى مكة طيبة للغاية، وأن الحملة تضع برنامجا جيدا للحجاج ونعلم أنه بتوجيهات من البعثة يتضمن دروسا وحلقات ذكر وتوعية، وكل هذه أمور مطلوبة في أوقات الحج، وأوضح أن الخدمات وصلت إلى حد تأجير سيارات خاصة على نفقة الحملة لتوصيل الحجاج للحرم والعودة بهم وهذا شيء مميز وخدمة جيدة. وقال الحاج راشد محسن المري: لم تواجهنا أي مشكلات سواء في المطار أو في مقر السكن، بل على العكس تماماً لمسنا تعاونا كبيرا من إدارة الحملة، حيث حرص مسؤولوها على استطلاع آرائنا بصورة مستمرة، والتأكيد على استعدادهم دوماً للتفاعل مع أي شكوى وحلها سريعاً. وأضاف أن: اهتمام بعثة الحج القطرية والتواصل الدائم مع الحملة كان جلياً في رحلتنا، سواء في مطار جدة، أو خلال انتقالنا لمقر الحملة في مكة المكرمة، ونأمل أن تشهد الأيام المقبلة التفاعل ذاته من كافة المعنيين بحملات الحج القطرية. وأشار الحاج محمود كامل إلى أن الخدمات المتوفرة متميزة، ولا يوجد أي اشكالية واجهته، مؤكداً أنه وجد الخدمة وفق المتفق عليه قبل المجيء، وهي من الأمور الجيدة، التي تثبت اهتمام الحملة تكريس كافة الامكانيات لراحة الحجاج. ونوه كامل إلى أن ثمة تواصلا ملحوظا من بعثة الحج القطرية مع الحجاج في الحملات، من أجل الوقوف على رأيهم في الخدمات المقدمة، إضافة إلى التأكد من توفير الحملات لكافة الخدمات المطلوبة للحجاج. من ناحيته أكد الحاج أحمد محمد رمضان أن الحملة تقوم بمجهود رائع وتقدم خدمات ذات مستوى جيد مقارنة بالمبلغ المدفوع للحملة، مع إقامة في فندق خمس نجوم يقدم ثلاث وجبات جيدة في مواعيد محددة وتناسب الجميع، مشيراً إلى أن الحملة وفرت مواصلات أيضاً للخروج إلى الحرم قبل كل فريضة بساعة ونصف وتعود بعد أداء الفريضة في حين يقوم شباب باستقبال الحاج من مخرج الحرم بلافتات وتوجيهه إلى مكان وسيلة المواصلات. ولأحمد تجربة مع مركز دعم حجاج قطر بعد أن ضل الطريق نتيجة تأخره لشراء شريحة هاتف بعد خروجه من مطار جدة، إذ يؤكد أنه اتصل برقم مركز الدعم الذي تواصل سريعاً مع الحملة وأبلغهم بمكانه ليتجهوا إليه في أقل من 4 دقائق، موجهاً الشكر لمركز دعم الحجاج، متمنياً لهم مزيدا من التقدم. وقال يوسف محمد كافود إن رحلة القدوم إلى مكة انتهت بكل سهولة ويسر والآن نتلقى خدمات جيدة في محل الإقامة لكن تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين. أما محمد أحمد فقد أكد أن الخدمات المقدمة متميزة ولا يوجد أي مشكلات واجهت الحجيج خلال رحلتهم إلى مكة باستثناء مكوثهم 4 ساعات بعد خروجهم من مطار جدة وقبل توجههم إلى مكة. ونوه أحمد بوجود مرشدين شرعيين في الحملة يجيبون على كافة استفسارات الحجاج إضافة إلى توعيتهم بخواطر ومحاضرات عقب صلاتي الظهر والعصر من كل يوم. وقال محمد إبراهيم الحسيني إن الخدمات متميزة للغاية، وأن أصحاب الحملة لم يقصروا معنا في شيء وبذلوا كل الجهود لإرشادنا وتوجيهنا.

كشف السيد محمد سعد آل سعد رئيس مركز دعم حجاج قطر ببعثة الحج القطرية، أن المركز يعمل على مدار 24 ساعة لتقديم الخدمات والمساندة للحجاج وتلقي اتصالاتهم واستفساراتهم وتقديم المساعدة الفورية لهم. وقال خلال مؤتمراً صحفياً بمقر البعثة في مكة المكرمة، اليوم الثلاثاء، إن المركز بدأ في الاستعداد لموسم الحج منذ فبراير الماضي، ويرتكز دور المركز على 3 محاور رئيسية في تقديم خدماته لحجاج دولة قطر، بداية من داخل البعثة، والتواصل مع السلطات السعودية، وأخيراً التواصل مع الحملات والربط بين المحاور الثلاثة. وأكد أهمية برنامج "مرشد الحج"، والذي تم طرحه على الهواتف الذكية، ويمكن الحاج من خلاله إرسال موقع تواجده، لتتحرك الجهات المعنية عن طريق مرشدين متواجدين في محيط الحجاج، ومن ثم إعادته إلى مقر البعثة أو مقر سكنه بالحملة، وهذا هام في تصعيد عرفات والنفير إلى المزدلفة أو حتى في الحرم، وهي خدمة هامة خالصة بالنسبة لكبار السن والسيدات. وقال آل سعد إن المرشدين التابعين لمركز دعم حجاج قطر يتم توزيعهم بما يناسب تحركات الحجاج، وفق حسابات معينة، بحيث يمكن للمرشد أن يصل للحاج المحتاج إلى مساعدة بسرعة ويسر، مشيراً إلى أن المركز قادر على استقبال أي عدد متوقع من الاتصالات، نظراً لعدد الكوادر التي يتميز بها، خاصةً وأن هناك 7 خطوط في الخدمة، يتم تحويل الحاج من خلالها بسهولة وسرعة على الوحدة المعنية. وأشار رئيس مركز دعم حجاج قطر إلى أن هناك أجهزة مثبتة في كل باصات حجاج قطر، تسهل على المركز الوصول للحملات، ومن ثم الاطمئنان أولا بأول، فضلاً عن التواصل مباشرةً مع مرشد الحملة، والتعرف على ما إذا كانت تواجهه أي مشكلة. وأوضح أن مركز دعم حجاج قطر استقبل خلال موسم الحج الجاري، حالتين لحاجين ضلا طريقهما، واستطعنا بكل حرفية أن نصل لهما وان نوصلهما لمقر سكنيهما، مؤكدا على ان المركز به كوادر مدربة وقادرة على القيام بهذا العمل، وتتنوع بين ذوي الخبرة، والكفاءات ذات الأفكار البناءة. وأضاف رئيس مركز دعم حجاج قطر أن وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية تعمل بصورة حثيثة على سلامة كافة الحجاج القادمين من قطر، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، دون تفرقة في الخدمات المقدمة بين حاج وآخر. وشدد آل سعد على ضرورة احتفاظ الحجاج ببطاقة البيانات والأسورة الإلكترونية، نظراً لتأكيد السلطات السعودية عليها هذا العام، حتى يتمكن كل حاج من الحصول على الخدمات التي توفرها المملكة العربية السعودية، وحتى لا يأخذ أي شخص متسلل الخدمات المخصصة لكل حاج، وللتأكيد على أن الحاج قادم عن طريق بعثة وبشكل صحيح، مؤكداً على أن كل هذه الإجراءات هي لراحة وسلامة كل الحجاج. ولفت إلى أن المركز يعقد اجتماعا يوميا مع إدارة بعثة الحج القطرية، يليها اجتماع مع أعضاء مركز دعم الحجاج، لوضع الخطط التي تحدد على أساسها مسارات العمل، مشيرا إلى وضح خطط بديلة لمسارات الحملات، وفي حال حدوث أي طارئ يمكن للمقاول أن يتحرك وفق الخطط البديلة الموضوعة. ونوّه آل سعد إلى أن العلاقة بين مركز دعم الحجاج والمقاولين باتت قوية، نظراً ليقين المقاول بأن المركز يقدم خدمات متميزة، يسعى من خلالها إلى مساعدته وتيسير أداء الركن الخامس على الحجاج، مشيرا إلى أن تحركات المقاولين ليست عشوائية ولكن وفق خطط، و.."نحن نسعى في النهاية إلى مساعدة المقاولين من أجل سلامة الحجاج". وأكد رئيس مركز دعم حجاج قطر على أن ثمة خطة خمسية وضعت قبل عامين لمركز دعم حجاج قطر، ولكن المركز استطاع أن يحقق قفزات واضحة في سير العمل، الأمر الذي اختصر سنوات من العمل والتطوير، موضحا أن المركز إضافة خاصية متابعة حركة الطيران هذا العام، بالنسبة لرحلات الحج الخاصة بالقادمين جواً، فضلاً عن رحلات البر، حيث تم التواصل مع رحلاتهم، والتأكد من سلامتهم لحين وصولهم لمسكنهم. ويمكن لحجاج دولة قطر التواصل مع مركز الدعم من الدوحة على الرقم (132)، ومن داخل المملكة العربية السعودية على الخط الساخن (8003040444). وأشار آل سعد إلى أن العام الماضي، كانت البعثة القطرية من أوائل البعثات التي أعلنت سلامة كافة حجاج الدولة، بعد حادثة التدافع، التي شهدت سقوط عدد من الحجاج، وذلك بفضل الله ثم جهود مركز دعم الحجاج في تتبع الحجاج وحالتهم بصورة مستمرة. وتقدم رئيس مركز دعم حجاج قطر ببعثة الحج القطرية بالشكر للسلطات السعودية على ما قدمته من خدمات للحجاج، فضلاً عن مؤسسة مطوفي جنوب آسيا، على ما وفرته من تيسير لأداء الركن الخامس من أركان الإسلام.

اكتمل وصول جميع حجاج دولة قطر إلى مكة المكرمة، وتوافد الحجاج القادمين إلى الديار المقدسة لأداء مناسك الحج بعد وصول آخر رحلة قادمة من الدوحة عن طريق الجو مساء أمس الإثنين. وكانت الرحلات الجوية لحجاج قطر قد بدأت في الوصول تباعاً ظهر الإثنين، إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة قادمة من الدوحة، وكان سعادة السيد مبارك بن محمد مبارك ناصر آل خليفة القنصل العام لدولة قطر بجدة في استقبال الفوج الأول من حجاج الجو بصحبة أعضاء بعثة الحج القطرية لدى وصولهم لمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة. ويستعد حجاج قطر للتوجه الى مشعر منى لقضاء يوم التروية يوم السبت المقبل الموافق الثامن من ذي الحجة، حيث قامت بعثة الحج القطرية بتجهيز مخيمات الحجاج هناك وسلمتهم إلى الحملات القطرية. ويبلغ حجاج قطر في موسم حج هذا العام 1200 حاج موزعين على 10 حملات من بينها 9 حملات عن طريق الجو وحملة واحدة عن طريق البر كانت قد وصلت إلى مكة المكرمة يوم الجمعة الماضي. وتعمل بعثة الحج القطرية بشكل متواصل لضمان راحة حجاج دولة قطر وتسخر في ذلك كل وحداتها وجهودها من أجل أن يؤدي الحجاج مناسكهم في ظروف مريحة وميسرة. وتقدم بعثة الحج القطرية خدمات الإرشاد والتوعية والإفتاء والاستشارات الصحية وطلب المساعدة عن طريق مركز دعم حجاج قطر المتوفر على الرقم (132) للاتصال من داخل دولة قطر، ولحاملي الخط القطري أو السعودي للاتصال من داخل المملكة العربية السعودية على الخط الساخن رقم (8003040444).

27 كادر طبي مدرب ضمن فريق الوحدة الطبية.. د. خالد عبد الهادي ل الشرق: بعثة الحج تقدم خدمات طبية عالية الجودة في المشاعر اختيار الفريق الطبي وتدريبه أعلى درجات الدقة وأفضل المعايير فرق طبية وإدارية تابعة للوحدة الطبية لإدارة الكوارث والطوارئ بالمناسك توزيع دليل صحي يتضمن النصائح الضرورية خلال كافة مراحل الحج سيارتا إسعاف من الهلال الأحمر لتقديم الخدمة لحجاجنا على مدار الساعة أحدث الأجهزة الطبية لتقديم الخدمات في جميع العيادات التابعة للوحدة إيصال المعلومات الضرورية للحجاج عبر الرسائل النصية مركز الاتصال نقلة نوعية بكل المقاييس ونوفر الخدمات الطارئة من خلاله أوضح الدكتور خالد عبد الهادي - استشاري ورئيس مركز السمع والتوازن بمؤسسة حمد الطبية، رئيس لجنة الحج بالهلال الأحمر والوحدة الطبية ببعثة الحج، أن دولة قطر تبذل جهود واسعة لتوفير أرقى الخدمات لحجاجها في الأراضي المقدسة.. مشيدا بدور الجهات المعنية والتي تمثلها بعثة الحج في مكة المكرمة. ولفت إلى تضافر جهود 3 جهات وطنية بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة لحجاج دولة قطر في كافة المناحي من خلال بعثة الحج الرسمية.. مبينا مشاركة كل من وزارة الصحة ومؤسسة حمد الطبية ووزارة الأوقاف والهلال الأحمر القطري.. مؤكدا أن العمل جماعي هدفه فائدة حجاج قطر. وبين أن لجنة الحج بالهلال الأحمر هي التي تدير الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية .. مشيرا إلى تحضير اللجنة لتوفير الخدمات الطبية خلال مناسك الحج لضيوف الرحمن من دولة قطر قبل 8 أشهر من بدء المناسك.. ومنبها إلى أن اللجنة تقوم برسم الخطط التي تلاءم طبيعة المشاعر وطبيعة الأجواء. وأشار الدكتور خالد عبد الهادي لـ الشرق إلى أن فريق الوحدة الطبية يضم 27 كادر طبي وإداري ما بين طبيب وممرض ومسعف.. مبينا أن اختيار الفريق تم خلاله توخي أعلى درجات الدقة طبقا لمعايير تم وضعها مسبقا. وتابع قائلا" حيث تم نشر إعلان في وسائل الإعلام عن فتح باب الترشيح للمشاركة في تقديم الخدمات الطبية ضمن بعثة الحج الرسمية، وبناء عليه تم استقبال طلبات الالتحاق والسير الذاتية، التي تم الاختيار من بينها تمهيدا لإجراء المقابلات الشخصية من قبل لجان فرعية تابعة للجنة الحج بالهلال الأحمر طبقا للتخصصات المعلن عنها واختيار العناصر المناسبة". وذكر الدكتور عبد الهادي أن اللجنة عقدت العديد من ورش العمل التدريبية للعناصر التي تم اختيارها بهدف تأهيلها طبقا للمعايير المحددة.. موضحا أن المشوار المهني لمقدم الخدمة الطبية المختار لا يعني جاهزيته للقيام بتقديم الخدمات الطبية للحجاج خلال المناسك. وقال" إدارة الحج تحتاج إلى العديد من المتطلبات الواجب توافرها والتي من أبرزها السرعة وملائمة الأدوات الطبية المستخدمة مع طبيعة المشاعر، فضلا عن القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والكوارث". فرق لإدارة الكوارث ونبه إلى تشكيل فرق طبية وإدارية من الوحدة الطبية لإدارة الكوارث والطوارئ خلال مناسك الحج.. مشيرا إلى أن الخطة الموضوعة تقضي بإدارة عيادات في كافة مواقع المناسك في مكة ومنى مزدلفة وعرفة في وقت واحد على مدار الساعة. وأبرز الدكتور عبد الهادي دور وزارة الصحة ومؤسسة حمد الطبية في توفير كميات كافية من الأدوية التي يحتاج إليها ضيوف الرحمن .. مبينا توفير التطعيمات من خلال جميع مراكز الرعاية الصحية الأولية للحجاج قبل موعد السفر بوقت كاف. وأوضح أن الإرشادات الصحية تبدأ بضرورة التأكيد على التطعيم ضد الحمى الشوكية والأنفلونزا والمكورات الرئوية لكبار السن.. مضيفا" كما يتم التنبيه على المصابين بأمراض مزمنة مراجعة الطبيب المعالج قبل السفر بوقت كاف لملائمة البرنامج العلاجي مع طبية المناسك، وتوفير تقرير طبي حول الحالة يمكن أطباء البعثة من تقديم الرعاية المناسبة لها". وألمح إلى إصدار دليل الحاج الصحي الذي يركز على تقديم النصائح الصحية الأساسية التي يحتاج إليها جميع الحجاج على مختلف احتياجاتهم الصحية خلال الاستعداد للسفر وأثناء أداء المناسك وبعد العودة إلى الوطن.. مشيرا إلى اشتراك كل من وزارتي الصحة والأوقاف والهلال الأحمر القطري في وضع الدليل. سيارات الاسعاف وبين رئيس توفير سيارتي إسعاف من الهلال الأحمر القطري لمرافقة البعثة لتوفير خدمات اسعافية عالية الجودة لحجاج قطر على مدار الساعة.. مشيرا إلى توفير كافة الخدمات الطبية من خلال الوحدة الطبية في مقر بعثة الحج الرسمية في مكة المكرمة.. مضيفا في السياق ذاته" وهذه الوحدة تم تجهيزها بكافة الأجهزة والإمكانات التي تمكنها من القيام بدورها على أكمل وجه، من خلال قسمين منفصلين للرجال والنساء بهدف تحقيق الخصوصية". وشدد على قدرة بعثة الحج من خلال الوحدة الطبية على توفير خدمات طبية لحجاج دولة قطر طبقا لأعلى المعايير العالمية.. مشيرا إلى توفير أحدث الأجهزة الطبية لتقديم الخدمة في جميع العيادات التابعة للوحدة الطبية. وأردف قائلا" حيث تم توفر أحدث أجهزة التمريض وأجهزة تخطيط القلب، إلى جانب التعاقد مع مستشفى في مكة المكرمة وكذلك مختبرات للأشعة والتحاليل بهدف توفير أفضل الخدمات والرعاية الطبية المتكاملة للحجاج بأقصى سرعة ممكنة". وفيما يتعلق بطرق وآليات التوعية المتوفرة لحجاج دولة قطر، بين الدكتور خالد عبد الهادي توفير العديد من فعاليات التوعية التي من شأنها إيصال المعلومات الصحية وغيرها للحجاج.. مشيرا إلى أن وزارة الأوقاف من خلال بعثة الحج تبذل قصار جهدها لإيصال المعلومات الضرورية للحجاج عبر الرسائل النصية القصيرة. ونوه بأن مركز الاتصال التابع لبعثة الحج الذي يعد نقلة نوعية بكل المقاييس.. مبينا أن توفر عناصر من الوحدة الطبية بالمركز مهمتها تقديم المعلومات الضرورية للحالات الصحية الطارئة وتلقي البلاغات الصحية لتوجيه الفرق الطبية وسيارات الإسعاف خلال المناسك. وحول النصائح الصحية، طالب حجاج دولة قطر إلى إتباع القواعد الصحية التي يوفرها دليل الحاج الصحي.. منبها إلى أهمية تلك القواعد في وقاية الحاج من الإصابة بأي من الأمراض المعدية وغيرها التي يمكن الإصابة بها خلال أداء المناسك. وتابع قائلا" إضافة إلى أهمية تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة واستخدام المظلات وتناول كميات كافية من الماء تجنبا لضربات الشمس والضربات الحرارية، إضافة إتباع معايير النظافة الشخصية والتغذية الصحية". وفي ختام حديثه لـ الشرق بين الدكتور خالد عبد الهادي توزيع حقائب تتضمن الإسعافات الأولية ومظلة ودليل الحاج الصحي على جميع الحجاج بالتعاون بين وزارة الأوقاف والهلال الأحمر القطري.

القنصل العام بجدة يستقبل حجاج دولة قطر بالمطار 4 حملات ضمن حجاج رحلات الجو القادمة اليوم وصل عصر اليوم الاثنين، الفوج الأول من حجاج دولة قطر القادمين جواً إلى مكة المكرمة، في رحلة بين الدوحة ومدينة جدة. وكان سعادة السيد مبارك بن محمد مبارك ناصر آل خليفة القنصل العام لدولة قطر بجدة في استقبال الفوج الأول من حجاج الجو بصحبة أعضاء بعثة الحج القطرية لدى وصولهم لمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة. القنصل العام بجدة يستقبل الفوج الأول من حجاج الجو ويتوزع حجاج رحلات الجو الذين وصلوا الديار المقدسة على 4 حملات في حين تصل بقية رحلات حجاج الجو متتالية في وقت لاحق من هذه الليلة ليكتمل بذلك وصول حجاج قطر الذين سيؤدون فريضة الحج هذا العام. القنصل العام بجدة خلال استقبال الفوج الأول من حجاج الجو ويبلغ عدد حجاج قطر في هذا الموسم 1200 حج موزعين على 10 حملات من بينها 9 حملات عن طريق الجو وحملة واحدة عن طريق البر، كانت قد وصلت إلى مكة المكرمة يوم الجمعة الماضي. القنصل العام بجدة واعضاء بعثة الحج القطرية وعملت بعثة الحج القطرية خلال الأيام الماضية على التأكد من جاهزية مساكن الحجاج في مكة المكرمة، وانتهت من تجهيز مخيمات وأماكن مكوث الحجاج بالمشاعر المقدسة في منى وعرفات والمزدلفة، واستيفائها لكافة الشروط والمعايير الموضوعة لتوفير الراحة للحجاج حتى يقوموا بأداء الفريضة الخامسة في أفضل الظروف الممكنة.

البعثة ستقوم بتوزيعها على حملات الحج وفقاً لعدد الحجاج الانتهاء من تجهيز مخيمات حجاجنا في المشاعر المقدسة د. عبدالسلام القحطاني: البعثة متواجدة لخدمة حجاج قطر في منى وعرفات ومزدلفة عبدالله المضاحكة: توفير 3 مولدات كهربائية في عرفات لتزويد المخيمات بالطاقة اللازمة مركز "دعم" يقدم خدماته على مدار 24 ساعة لحجاج قطر أكد الدكتور عبدالسلام علي القحطاني (الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية) أن مخيمات حجاج قطر في مشاعر منى وعرفات ومزدلفة، جاهزة بالكامل حاليا وسيتم توزيعها على حملات الحج القطرية، وفقا لعدد الحجاج في كل حملة. وقال خلال جولة تفقدية على خيام وأماكن حجاج دولة قطر في المشاعر المقدسة أمس ، للوقوف على مدى جاهزيتها لاستقبال حجاج الدولة الكرام، وتوفير أفضل ظروف الإقامة والسلامة، قال: إن بعثة الحج القطرية قامت بتجهيز المخيمات بالكامل، ودعمها بكل المرافق والمعدات اللازمة من تكييف ودورات مياه حديثة، ومساحات جلوس ونوم إلى جانب التجهيزات الاخرى؛ من مولدات كهربائية ومحطة تقوية الإرسال. وأضاف الدكتور عبدالسلام القحطاني: إن جولات بعثة الحج القطرية على المخيمات تهدف إلى التأكد من إتمام كافة الأعمال في المخيمات، مع التشديد على ظروف الأمن والسلامة؛ سواء داخل الخيام أو في الممرات إلى جانب مخارج الطوارئ والعلامات الإرشادية، فضلا عن التجهيزات الأخرى مثل المطابخ في منى. وشدد على أن بعثة الحج القطرية ستكون مع حجاج قطر وبينهم، أثناء وجودهم في منى وعرفات ومزدلفة، وذلك لتقديم الدعم والمساعدة لكافة الحجاج من قطر، حيث ستكون الخدمات الطبية متوافرة على مدار الساعة مع تزويد الطواقم الطبية بسترات مزودة بأدوات الإسعاف، وهو ما يسهّل تنقلهم لتقديم المساعدة الطبية للحجاج.. خلال تفقد الخيام بمنى وعرفات من جانبه قال السيد عبدالله علي المضاحكة (رئيس وحدة خدمات المشاعر): إن هناك تنسيقا كاملا بين كافة الوحدات في بعثة الحج القطرية، لتجهيز مخيمات حجاج قطر؛ من تخصيص المنطقة، وإجراءات الأمن والسلامة، وتحديد مخارج الطوارئ، وتوزيع الرجال والنساء على المخيمات، ومراعاة وجود هذه المخيمات بالقرب من الشارع العام، وقطار المشاعر، وذلك بهدف إراحة الحجاج، وتوفير الظروف الملائمة لهم، حتى يعيشوا الأجواء الروحانية أثناء أدائهم مناسك الحج. وردا على سؤال حول المساحة المخصصة لحجاج دولة قطر في منى وعرفات، أوضح رئيس وحدة خدمات المشاعر، أن المساحة المخصصة لحجاج قطر، تكون وفق معادلة؛ أن لكل حاج في منى مساحة 1.6 متر، وفي عرفات 1.2 متر.. وبين المضاحكة أن التجهيز بدأت قبل موسم الحج بعدة أشهر، وذلك بالتنسيق مع مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا ووزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، حيث تم عقد عدة جلسات ولقاءات للوصول إلى هذه المرحلة المتقدمة في اكتمال المخيمات. اثناء الجولة التفقدية وأشار رئيس وحدة خدمات المشاعر، إلى أن بعثة الحج القطرية قامت بتجهيز 3 مولدات كهربائية في عرفات لتزويد مخيمات حجاج قطر بالطاقة اللازمة، حيث سيعمل مولدان بكامل طاقتهما، مع بقاء المولد الثالث احتياطياً في حال تعطل أحد المولدين الآخرين.. ويعمل مركز دعم حجاج دولة قطر على مدار 24 ساعة، لتقديم المساعدة لحجاج الدولة الميامين، خلال تنقلهم في المشاعر المقدسة منى وعرفات ومزدلفة، والإجابة على كافة استفساراتهم في كل ما يتعلق بالحج، سواء ما تعلق بالأمور الشرعية أو الارشادية أو الخدمية عن طريق الخط الساخن من دولة قطر (132)، ومن مكة المكرمة (8003040444)، كما يوفر تطبيق "مرشد الحج" على الأجهزة الذكية، خاصية تحديد الموقع في حال طلب أي حاج المساعدة في أي مكان؛ خلال مناسك الحج.

تنظيم المخيمات وتوزيعها على المقاولين خلال يومين مركز دعم حجاج قطر يقدم خدماته على مدار 24 ساعة التشديد على ضرورة حمل حجاج دولة قطر تصريح الحاج والبطاقة التعريفية كشف الدكتور عبد السلام علي القحطاني – الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية عن اكتمال وصول اعضاء البعثة للديار المقدسة وبدء الإجراءات والتنظيمات الخاصة بسكن حجاج دولة قطر بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وقال خلال مؤتمر صحفي عقد بمقر بعثة الحج القطرية اليوم، السبت، إن البعثة استلمت المخيمات المخصصة لحجاج قطر في منى وعرفات ومزدلفة، وبدأت وحدة المشاعر بتنظيم المخيمات وخلال يومين سيتم توزيعها على المقاولين حسب عدد الحجاج. وأشار الدكتور عبدالسلام القحطاني إلى أن وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية بدأت بالكشف عن المساكن استعدادا لوصول الحجاج والتأكد من استيفاء كافة الحملات للشروط والمعايير التي وضعت لضمان راحة وسلامة حجاج دولة قطر، منوها إلى وصول الفوج الأول من حجاج قطر عن طريق البر إلى مكة المكرمة بخير وسلام. وأوضح أن مركز دعم حجاج دولة قطر يقدم للحجاج خدماته على مدار 24 ساعة، حيث يستطيع الحاج الاتصال به للاستفسار عن كل ما يتعلق بالحج سواء كان من الأمور الشرعية أو الارشادية أو الخدمية عن طريق الخط الساخن من دولة قطر (132) ومن مكة المكرمة (8003040444). وأوصى الدكتور عبد السلام القحطاني حجاج دولة قطر بضرورة أخذ التطعيمات الخاصة بموسم الحج، موضحاً أن جميع المراكز الصحية بدولة قطر تتوفر بها الأمصال "السحائية والأنفلونزا الموسمية"، مشيراً إلى أن مخيمات بعثة الحج القطرية بها وحدة طبية، تحسباً لأي طارئ ، فضلاً عن الخدمات الطبية التي تقدمها البعثة للحجاج في المشاعر، وفي مقر البعثة. وشدد على ضرورة حمل حجاج دولة قطر تصريح الحاج والبطاقة التعريفية الخاصة بكل حاج والمتمثلة هذا العام في "الأسورة الإلكترونية" خلال أداء المناسك، مشيرا الى أهميتها في حماية الحاج وسهولة تنقله بين المشاعر، ووصوله للخدمات التي توفرها بعثة الحاج القطرية سواء من خلال المساكن المخصصة لهم أو المشاعر بشكل عام. وتابع قائلا.. "موظفو الأمن المسئولون عن النظام في المقار الخاصة بالبعثة أو المشاعر لا يمكنهم التعرف على جميع الحجاج ولكنهم يتعاملون مع الحاج من خلال بطاقته التعريفية، ولن يسمح لأي حاج لا يحمل بطاقته التعريفية بالدخول الى المخيمات أو المقار، ولذا فنحن في بعثة الحج القطرية نتمنى أن يلتزم كل حجاج بحمل بطاقته التعريفية تسهيلا عليهم". وفيما يخص المخيمات، أشار الدكتور عبد السلام القحطاني إلى انتهاج رؤية جديدة في تنظيم المخيمات جرى تطبيقها العام الماضي وكانت تجربة ناجحة بكل المقاييس، اعتمدت على فصل مخيمات الرجال عن النساء بشكل كامل في منى، ومشيراً إلى أن البعثة تعمل هذا العام على انتهاج نفس الرؤية في تنظيم مخيمات عرفات من خلال فصل الرجال عن النساء. وأشار إلى أن المخيم يوزع على أساس عدد الحجاج، وبحسب نسبة الحجاج الموجودة يحصل المقاول على المساحة المخصصة، مؤكداً أن الامن والسلامة من أهم الامور التي تركز البعثة على مراقبتها في جميع مقار الحملات، وأن البعثة تهتم بأمان حجاج دولة قطر في المقام الأول. وتوجه الدكتور عبد السلام علي القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية بخالص الشكر وعميق التقدير لحكومة المملكة العربية السعودية وجميع القائمين عن خدمة حجاج بيت الله الحرام، لما يقدمونه من خدمات جليلة من اجل تيسير أداء الركن الخامس للدين الإسلامي الحنيف.

وصل منذ قليل الفوج الأول من حجاج دولة قطر الميامين إلى رحاب مكة المكرمة للشروع في أداء فريضة الحج، في رحلة عن طريق البر. ويبلغ حجاج دولة قطر هذا العام 1200 حاج موزعين على 10 حملات منها 9 جواً، إضافة إلى حملة عبر البر، وتبدأ حملات الحج جواً في التوافد إلى الأراضي المقدسة هذا الأسبوع، ومن المقرر أن يكتمل وصول حجاج قطر الاثنين المقبل. وكانت بعثة الحج القطرية قد سبقت وصول حجاج قطر قبل أيام عديدة حيث قامت بالتأكد من جاهزية مقار إقاماتهم في مكة المكرمة وكذلك في المشاعر المقدسة بكل من منى وعرفات ومزدلفة. وتعمل البعثة من خلال وحداتها المتخصصة على ضمان تقديم خدمات متخصصة لحجاج قطر وتوفير أفضل الظروف التي تمكّن الحجاج من أداء مناسكهم بيسر وسهولة. وتعمل بعثة الحج القطرية طيلة فترة الحج على الإشراف على حجاج دولة قطر وحملات الحج القطرية في الديار المقدسة والتأكد من سلامة حجاج الدولة وقيام أصحاب الحملات بتلبية الشروط والمعايير المطلوبة من حيث توفير وسائل الرعاية والسلامة والسكن الملائم وفقا لما هو منصوص عليه بالعقود المبرمة معهم. ويمكن لحجاج قطر التواصل مع بعثة الحج من خلال خدمة مركز دعم حجاج قطر عبر الرقم ( 132 ) للاتصال من داخل دولة قطر، ولحاملي الخط القطري أو السعودي للاتصال من داخل المملكة العربية السعودية على الخط المجاني رقم ( 8003040444 ). كما يمكن تحميل تطبيق "مرشد الحج" الذي أطلقت بعثة الحج النسخة الثالثة منه لتواؤم مع جميع الاجهزة الذكية حيث يقدم التطبيق معلومات كافية عن مناسك الحج وطرق الاتصال بالبعثة وخاصية ارسال تحديد موقع الحاج لمركز الدعم في حال طلب المساعدة.

وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية:الوحدة يهمها في المقام الأول رضا حجاج دولة قطر على الخدمات المقدمةالجولات التفتيشية لضمان جاهزية مساكن حجاج قطر ومدى مطابقتها للشروط والمواصفاتالتفتيش الغذائي يشمل مراقبة جميع المواد الغذائية ونظافة المطبخ وطرق تخزين وحفظ الطعامعمليات تفتيش على سكن الحجاج في المشاعر المقدسة للتأكد من استجابته لشروط الامن والسلامةالوحدة تركز على وجود طفايات الحريق بخيام الحجاج بالمشاعر المقدسةأكد محمد عبدالله الحاي رئيس وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية على أن جولات التفتيش على سكن حجاج دولة قطر لا تتوقف طوال موسم الحج، للتأكد من استيفاء كافة الحملات للشروط والمعايير التي وضعتها الوحدة لضمان راحة وسلامة حجاج قطر، حيث يقوم اعضاء الوحدة بجولات مستمرة على مقار سكن حجاج قطر والتأكد من أن جميع الشروط في توفير سكن وغذاء ملائمين وكذلك صحيين مطابقة للمواصفات الموضوعة في هذا الغرض.وقال خلال إحدى الجولات التفتيشية إن الوحدة تقوم بإجراء عملية تفتيش على مناطق سكن ومكوث حجاج قطر في المشاعر المقدسة التي تشمل منى وعرفات ومزدلفة للتأكد من ملاءمة المكان التي خصصته كل حملة للحجاج ومدى استجابته لشروط الامن والسلامة والنظافة ومدى استجابة الوجبات المقدمة هناك للظروف الصحية.كما تقوم الوحدة بالتفتيش على المسائل المتعلقة بالأمن والسلامة من خلال التأكد من عمل طفايات الحريق ووجود مخارج للطوارئ والعلامات الارشادية الواضحة للتعامل مع الحالات الطارئة وغيرها من الامور التي تضمن السلامة لحجاج قطر. وأضاف الحاي أن وحدة الرقابة والشكاوي تبدأ عملها سنويا بعد عيد الفطر حيث يقوم وفد من الوحدة بزيارة المباني التي خصصتها الحملات لحجاجها وتسجيل ملاحظات في الامور التي يجب استيفاء شروطها وتبليغ اصحاب الحملات بها ثم العودة مرة أخرى قبل وصول الحجاج للتأكد من تصحيح تلك الملاحظات والتي تتضمن في العادة أمورا بسيطة.ونوه رئيس وحدة الرقابة والشكاوي بتعاون حملات الحج القطرية مع كافة الملاحظات والمقترحات والتوجيهات التي تقدمها لهم وحدة الرقابة والتزامها باستيفاء الشروط الموضوعة لخدمة حجاج قطر وضمان سلامتهم. جولات تفتيشية على مقار سكن حجاجنا ومن جانبه أوضح السيد فهد جمعان القحطاني نائب وحدة الرقابة والشكاوي أن الهدف من جولات الوحدة على مساكن حجاج دولة قطر هو الارتقاء بالخدمة المقدمة الى حجاج قطر والتأكد من أن كافة الظروف المعيشية في السكن تلبي شروط بعثة الحج القطرية.وأكد ان الوحدة يهمها في المقام الأول رضا حجاج دولة قطرعلى الخدمات المقدمة لهم من قبل الحملات سواء من ناحية السكن والتغذية وأمور الأمن والسلامة، موضحا أن وحدة الرقابة ستواصل جولاتها التفتيشية طيلة فترة الحج للتأكد من التزام الحملات.وأضاف أن الجولات الميدانية على سكن الحجاج قبل وصولهم تهدف الى ضمان أن كل المرافق والخدمات جاهزة وان الحملات قامت باستيفاء كامل الشروط الموضوعة لاستقبال حجاجها.من ناحيته أوضح السيد محمد راشد مقبل مسؤول التفتيش الغذائي في وحدة الرقابة والشكاوي أن جودة الأغذية ومدى سلامتها للاستهلاك الادمي تمثل اهم المسؤوليات التي تضطلع بها الوحدة طيلة فترة الحج، مشيرا إلى أن التفتيش الغذائي يشمل مراقبة جميع المواد الغذائية ونظافة المطبخ وطرق تخزين وحفظ الطعام والشهادات الصحية للعاملين بالمطابخ.من جهته قال السيد حسن محمد العبيدلي عضو وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج إن راحة حجاج دولة قطر هو الهدف الأساسي الذي تعمل من أجلها الوحدة ولذلك فهي تبذل قصارى جهودها لتأمين كل الظروف الملائمة في سكن الحجاج.وأوضح أن الجولات التفتيشية تشمل غرف السكن وادوات الامن والسلامة ونظافة مبنى اقامة الحجاج الى جانب نظافة مكان اعداد الوجبات الغذائية والتأكد من الشهادات الصحية للعاملين في مطبخ أي حملة.وشملت جولة الرقابة والتفتيش أحد مباني الحملات المهيأة لإقامة الحجاج والذي يتكون من سبع طوابق سكن إضافة إلى دورين خدمات ودور معد للاستقبال، ويتكون طابقي الخدمات من مطاعم ومطبخ وغرف للتجهيزات، وينقسم المطعم إلى صالة مخصصة للنساء وأخرى للرجال يتسع كل منها لـ 400 شخص.وتعمل الحملات القطرية على تقديم أفضل الخدمات للحجاج وفيما يخص الإعاشة تقدم 3 وجبات يومياً إضافة إلى بوفيه للأكلات الشعبية عصر كل يوم، إضافة إلى نظافة الغرف يومياً، وتنتقل جميع هذه الخدمات مع الحجاج في المشاعر المختلفة خلال رحلة الحج.وقال مشرف إحدى الحملات التي شملتها جولة الرقابة، إن زيارة الوحدة دافع لنا كمسؤولي حملات لتقديم الأفضل للحاج والعمل بنصائحهم وتوجيهاتهم ، مشيراً إلى أن جولة الرقابة كانت مفاجأة. الوحدة تتفقد أماكن سكن حجاج قطر وقال عضو الوحدة سعد عبدالله الكواري المختص بشؤون الدفاع المدني بوحدة الرقابة والشكاوي إن الوحدة تركز أثناء زيارات مقرات إقامة الحجاج على طفايات الحريق وخراطيم نقل المياه والتأكد من مدى صلاحيتها، والتأكد من مخارج الطوارئ وأجراس الإنذار، والتأكد أيضاً من أن المشرفين بالحملات ملمين بمثل هذه الأشياء مشيراً إلى أنه تم عمل الاختبارات اللازمة على أجهزة الإنذار وكواشف الدخان للتأكد من فعاليتها والعمل بطريقة سليمة.وشدد الكواري على أن الوحدة تركز على وجود طفايات الحريق بخيام الحجاج بالمشاعر المقدسة، إضافة إلى التأكد من تنفيذ الاشتراطات الخاصة باستخدام خيام مضادة للحرائق، موضحا أن الحملة تركز خلال تفقدنا مقرات الحملات على عوامل الأمن والسلامة، ومشيرا إلى أن الإجراءات بمقر إقامة الحجاج كانت سليمة والمكان مهيأ لاستقبال الحجاج على أكمل وجه.وتختص وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج بالتفتيش على المساكن المخصصة من قبل حملات الحج القطرية للحجاج ومدى مطابقتها مع الشروط والمواصفات التي تم تحديدها مسبقا وكذلك التأكد من نظافة المطابخ التي يتم فيها أعداد الوجبات الغذائية اليومية والتأكد من ملائمة غرف المعيشة.وستواصل وحدة الرقابة والشكاوي ببعثة الحج القطرية جولاتها التفتيشية على مقار الحملات قبل قدوم الحجاج وذلك للوقوف على جاهزية أماكن السكن لاستقبالهم.