رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

عربي ودولي alsharq
انتخاب قطر عضواً في مجلس إدارة الاتحاد البريدي العالمي

أعلنت البعثة الدائمة لدولة قطر لدى مكتب الأمم المتحدة في جنيف عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر عن انتخاب قطر عضواً في مجلس إدارة الاتحاد البريدي العالمي للفترة 2021-2024 خلال أعمال المؤتمر السابع والعشرين للاتحاد والمقام حالياً في أبيدجان بساحل العاج. وشاركت قطر، بوفد من هيئة تنظيم الاتصالات والشركة القطرية للخدمات البريدية، في المؤتمر البريدي العالمي السابع والعشرين الذي ينظمه الاتحاد البريدي العالمي، في مدينة أبيدجان بكوت ديفوار. ويضع المؤتمر سياسات تتعلق بالتبادل الدولي للبعائث البريدية، وتنتخب الدول الأعضاء المدير العام التالي للاتحاد البريدي العالمي ونائب المدير العام، وسيقررون عضوية مجلس الإدارة ومجلس العمليات البريدية في الاتحاد وذلك للفترة 2021-2024. ويعقد المؤتمر البريدي العالمي كل 4 سنوات وهو السلطة العليا في الاتحاد البريدي العالمي، الذي يعد منظمة متخصصة تابعة للأمم المتحدة، ومن أقدم المنظمات الدولية، وهو المحفل الرئيسي للتعاون بين الجهات الفاعلة في القطاع البريدي حيث يضم في عضويته 192 دولة.. وقد انضمت دولة قطر كعضو في الاتحاد منذ عام 1969.

1833

| 26 أغسطس 2021

اقتصاد alsharq
مستثمرون لـ الشرق: هذه مقترحاتنا لتطوير البريد

طالب رجال ورواد أعمال شركة بريد قطر بالتركيز على خدمة الشركات الكبرى وعدم مزاحمة الشركات الوطنية الصغيرة والمتوسطة ورواد أعمال في بعض الأعمال التي يقومون بها مثل عمليات توصيل الأطعمة والأدوية، مؤكدين الدور الكبير لبريد قطر في النهضة الكبرى التي تشهدها قطر في مجال خدمات البريد والإمكانات الكبيرة التي تتمتع بها الشركة، داعين إدارة الشركة إلى إنعاش الخدمات البريدية في ظل الظروف الحالية من خلال عقد شراكات في شركاء الخدمة التجارية، خاصة التجارة الإلكترونية بما يخدم الزبون ويدعم الشركات الوطنية في الداخل. ونادوا بمعاملة خاصة للأسر المنتجة ورواد الأعمال والعمل على تسهيل خدمات الشحن لهم، خاصة وان عمليات الشحن والنقل من الخدمات المكلفة التي يمكن أن تؤثر على نشاطهم. وقالوا إن تحفيزهم بتخفيض في حدود 30 أو 40% يعد أمرا جيدا وداعما لهم. وتوقعوا أن تشهد الخدمات البريدية في قطر خلال الفترة المقبلة إضافات جديدة، خاصة بعد النجاحات التي استطاع أن يحققها بريد قطر خلال السنوات القليلة الماضية. الخدمات البريدية وقال رجل الأعمال السيد سعيد الخيارين إن الخدمات التي يقدمها بريد قطر تعد من أفضل الخدمات البريدية في المنطقة، وقد شهدت تطورا كبيرا، خاصة في الآونة الأخيرة إبان الأزمة الخليجية وجائحة كورونا. وقال إن بريد قطر يواكب التطور العالمي في مجال البريد بفضل الرؤية السديدة لقيادتنا الحكيمة التي أولت قطاع البريد اهتماما متعاظما في خطط وإستراتيجية الدولة التنموية ورؤية قطر 2030، مشيراً للتقدم والتحول في الخدمات البريدية الذي يمر به قطاع البريد في العالم وذلك في ظل التقدم التكنولوجي والعصر الرقمي، مشددا على ضرورة المراجعة وإعادة النظر في طبيعة ونوعية الخدمات البريدية، في كل وقت وحين في ظل الطفرة النوعية للتكنولوجيا، وحاجيات ومتطلبات العملاء، التي تتجدد وترتفع في كل وقت، لافتا إلى أن الاستجابة لرغبات ومتطلبات الزبائن العملاء من اهم أولويات شركات الخدمات البريدية، وبالتالي فإن الارتقاء وزيادة كفاءة الخدمات البريدية المقدمة لكافة الأطراف مسألة مهمة وذات تأثير على مستقبل الشركة. ودعا السيد سعيد الخيارين إلى تقديم باقة إضافية جديدة من الخدمات تلبي متطلبات المرحلة المقبلة في إطار الأهداف المستقبلية للبريد قطر وهو يسير بخطى ثابتة نحو أهدافه التوسعية الواضحة نحو التطور والتنمية والتي تجعله في مصاف شركات الخدمات البريدية العالمية ويعمل على تحقيق الأهداف الإستراتيجية للدولة. الحركة التجارية وقال رجل الأعمال السيد فهد الخلف إن بريد قطر شهد تطورا واسعا في الخدمات البريدية المقدمة خلال السنوات القليلة الماضية، وبصورة ملحوظة، خاصة في مجال الخدمات الإلكترونية وخدمة توصيل التي أكدت فعاليتها مع أزمة كورونا المتواصلة وتأثيراتها الكبيرة على الاقتصادات والحركة التجارية على الصعيد العالمي. وقال إن الخطوات المتسارعة التي يشهدها العالم في كافة المجالات والقطاعات الاقتصادية والمالية تستدعي العمل على ابتكار وتجديد وسائل وآليات العمل بشكل مستمر لمواكبة المستجدات الجارية والمتسارعة في العالم. وقال إن الدور الذي تلعبه قطر كقوة ناعمة في العالم وبفضل السياسات الحكيمة ودورها المحوري الذي تلعبه على صعيد الاقتصاد يتطلب منا العمل باستمرار على إبداع وسائل جديدة ومبتكرة، خاصة في مجال الاتصالات والبريد والنقل الذي يربطنا بالعالم اقتصادياً وتجارياً واجتماعياً، مشيداً بالجهود المستمرة لبريد قطر في تقديم افضل الخدمات. خدمات متنوعة وقال رائد الأعمال السيد صالح الكواري إن بريد قطر من افضل الشركات في المنطقة نتيجة الخدمات العديدة والمتنوعة التي تقدمها للجمهور، مثل خدمة توصيل التي قل أن يكون لها مثيل والتي سهلت التعامل كثيرا ما بين أصخاب الأعمال والزبائن. وقال إن فترة جائحة كورونا كانت بمثابة تمرين جيد مكنت البريد من اختبار قدرته في التعامل مع الأزمة، والتصالح معها، بل والقدرة على ابتكار وإبداع طرق جديدة في تقديم الخدمات، والتي كان من بينها الخدمات الإلكترونية. وقال السيد صالح الكواري إن شركات البريد الوطنية مدعوة إلى تقديم معاملة خاصة للأسر المنتجة ورواد الأعمال من خلال تسهيلات في مجال الشحن والنقل، الأمر الذي يمكن أن يشكل دعما وتشجيعا كبيرا لهم، خاصة وان عمليات الشحن والنقل من الخدمات المكلفة التي تؤثر على نشاط الأسر المنتجة ورواد الأعمال نسبة لطبيعة نشاطهم. وقال إن بريد قطر وبحكم انه الشركة الأم والرائدة في مجال البريد نأمل أن يتمكنوا من تقديم محفز في حدود 30 أو 40% في عمليات الشحن بالنسبة لأصحاب الأعمال، تحديدا الأسر المنتجة ورواد الأعمال. وقال إن الفترة المقبلة يتوقع أن تشهد نشاطا تجاريا واسعا في الدولة وحركة اقتصادية كبيرة، مع الأداء الجيد للاقتصاد القطري ونتيجة للمشاريع الضخمة التي يجري تنفيذها في البلاد في إطار خطط التنمية المستدامة أو تلك المتعلقة باستضافة قطر لمونديال 2022 والذي اقتربنا من العد التنازلي له. وأشاد رائد الأعمال السيد عمر شعث بالجهود الكبيرة التي قامت بها إدارة بريد قطر. وقال إن بريد قطر شهد في الآونة الأخيرة تطورا كبيرا في الخدمات البريدية المقدمة، خاصة الخدمات الإلكترونية والتحول الأخير لمواكبة أزمة كورونا. الخدمات الإستراتيجية ولكنه لفت إلى ضرورة أن يفسح البريد المجال أمام الشركات الوطنية الأخرى في الخدمات التي يقدمونها وعدم مزاحمتهم في الخدمات الصغيرة والمتوسطة مثل توصيل الأدوية والأطعمة والتوجه نحو الخدمات الاستراتيجية الكبرى التي تحتاج لإمكانات كبيرة قد لا تتوفر إلا لبريد قطر نفسه بحكم القدرات الهائلة التي يمتلكها، كما اكد قدرة البريد على مساعدة الشركات الوطنية الكبرى المصنعة في معالجة المشاكل التي تواجههم فيما يحتاجون إليه من مواد يتطلب توفيرها أو توريدها من الخارج، وذلك من خلال عدد من البرامج مثل نظام تتبع البضاعة من موردها الأصلي إلى حين دخولها لأراضي الوطن. واقترح تسجيل عناوين محلية لأصحاب الأعمال أو الأفراد تمكن من وصول البضاعة اليهم حتى منازلهم، بدلا من فتح صناديق بريد للأفراد في دول خارجية لاستلام البضاعة. التجارة الإلكترونية ودعت سيدة الأعمال منى السليطي إلى إنعاش الخدمات البريدية بما يتواكب اكثر مع الظروف الحالية التي يشهدها العالم من شبه إغلاق بسبب جائحة كورونا التي تطاول مداها، كما دعت إلى إقامة شراكات استراتيجية معتمدة بين شركاء هذه الخدمة التجارية. وقالت إن بريد قطر له تجارب ناجحة في السابق، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية من خلال عقود مع شركاء إستراتيجيين في عالم التجارة الإلكترونية وذلك بهدف تقديم خدمات التجارة الإلكترونية لكافة سكان قطر. وقالت إن بريد قطر ظل يقدم خدماته لعملائه بكل جد وإخلاص، باذلا أقصى ما يمكن خلال أزمة كورونا لتقديم افضل الخدمات. وقالت إن جمهور العملاء، خاصة رجال ورواد الأعمال يجب أن يتم ابتكار آلية خدمية جديدة تمكنهم من توصيل الخدمات لأكبر شريحة من عملائهم بأفضل وأسرع الطرق، خاصة مع استمرار أزمة كورونا بالرغم من الانحسار الجزئي لها. وقالت إن ابتكار طرق جديدة للخدمات وتوعية جمهور المستهلكين أمر مهم جدا مع استمرار أزمة كورونا والالتزام المطلوب بالإجراءات الاحترازية المعلنة من تباعد اجتماعي وتقليل الازدحام ما امكن، مشيرة للنجاح الكبير للخدمات المتاحة أون لاين. وقالت إنها اثبتت جدارتها، وإمكانية ابتكار مزيد من الطرق والوسائل في مجال الخدمات الرقمية والتوسع فيها، الأمر الذي يعني النظر في التشريعات والقوانين التي يمكن أن تسهل تطوير هذا النوع من الخدمات. وقالت انه وبعد تقديم خدمات مثل خدمات خزائن الطرود ذاتية الخدمة في أماكن حيوية كالمجمعات التجارية والمجمعات التعليمية وغيرها في إطار تقديم افضل الخدمات والتي تلائم وتناسب ظروف العملاء وأماكن تواجدهم ينتظر أن نقفز خطوة إضافية في ذات الإطار بما يتناسب مع الظروف والواقع الحالي.

2233

| 04 مارس 2021

اقتصاد alsharq
اتفاقية تعاون بين المصرف وبريد قطر

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف عن إطلاق خدمة دمج تسليم الارساليات والدفع من خلال أجهزة نقاط البيع PoS لأول مرة في قطر، وذلك بالتعاون مع Q-pay، الشركة القطرية الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية والتي تقدم مجموعة واسعة من حلول الدفع الالكتروني. واستخدام أجهزة نقاط بيع حديثة، توفر الخدمة الجديدة من المصرف للعملاء خيار الدفع الإلكتروني لرسوم استلام الطرود والإرساليات البريدية، وبالتالي الحصول على تجربة مريحة وآمنة لجميع عملاء بريد قطر. وتسمح أجهزة نقاط البيع الذكية لموظفي التوصيل في بريد قطر بمعرفة كافة المعلومات المتعلقة بالعميل، بما فيها قيمة رسوم استلام الإرسالية، وذلك من خلال مسح الرمز الخاص بكل إرسالية عبر أجهزة نقاط البيع والمرتبطة بنظام البيانات الخاص ببريد قطر، كما تتيح الخدمة الجديدة للعملاء القيام بعملية الدفع على نفس الجهاز باستخدام بطاقات الدفع بدون لمس. وتعليقاً على إطلاق الخدمة الجديدة، قال السيد طارق فوزي، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للشركات في المصرف: إن إطلاق هذه الخدمة بالتعاون مع بريد قطر هي اتفاقية هامة ونحن فخورون بها لما سيكون لها من أثر إيجابي على مستوى منح إمكانية إنجاز معاملات سهلة وفعالة لواحدة من أكبر قواعد العملاء في قطر، وتمكينهم من الاستفادة من حلول دفع إلكترونية. إن رقمنة الفواتير واستخدام أجهزة نقاط البيع التي تتيح الدفع عبر المسح خيارات توفر حلولاً فورية تناسب متطلبات بريد قطر، وتوفر السرعة والأمن للعملاء، وأنا على يقين من أن هذا سيكون بداية لإطلاق حلول أخرى في المستقبل بالتعاون مع جهات حكومية والقطاع الخاص، تتناسق مع مساعي الدولة إلى رقمنة الخدمات وبناء اقتصاد يعتمد بالأساس على الدفع الإلكتروني. من جانبه قال السيد السيد حمد الفهيدة، الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات في بريد قطر: لدينا عدد كبير من عمليات التوصيل التي نقوم بها محلياً مع خيار الدفع عند الاستلام. قبل اطلاق هذه الخدمة الجديدة من QPay، كنا في بريد قطر ملزمين بقبول الدفع النقدي من العملاء قبل توصيل الإرساليات أو الطرود إليهم، وكانت هذه العملية سبباً في إطالة مدة تخليص الإرساليات. مع إطلاق الحل الجديد بالتعاون مع المصرف وQPay، فإننا سعداء بمنح عملائنا مزيداً من السهولة في دفع رسوم إرسالياتهم البريدية باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم، مع توفير خيار الدفع بدون لمس، وبالتالي تعزيز عامل السلامة والأمان خاصة خلال الظروف الراهنة المرتبطة بانتشار الجائحة. نتطلع أيضاً إلى تغيير سلوك العملاء من استخدام النقود الورقية إلى الدفع بالبطاقة، وبالتالي عدم الحاجة إلى تخصيص وقت ومجهود أكبر لتخليص المعاملات النقدية، والاستفادة من معاملات رقمية وخالية من الأخطاء عبر نظام الفواتير الرقمي الخاص بخدمات التوصيل التي نقدمها، وبهذا نكون فاعلين في تحقيق جانب رؤية قطر الوطنية 2030، ومساعيها لبلوغ مجتمع رقمي. من جانبه قال السيد نبيل بن عيسى، الرئيس التنفيذي لشركة QPay: نحن فخورون جداً بإطلاق ابتكارات جديدة بالاستناد الى شراكتنا الحديثة مع بريد قطر، والتي من شأنها أن توفر مزايا عديدة لجميع المستخدمين، وذلك من خلال المزج بين حلولنا المبتكرة في مجال التكنولوجيا المالية، وبين عروض بريد قطر المدعومة رقميًا والرائدة على مستوى السرعة والدقة في التوصيل. لقد عملنا على رقمنة عملية تسليم الإرساليات البريدية وتوفير تجارب آمنة خلال عمليات الدفع عند الاستلام باستخدام بطاقات فيزا، ماستر كارد، وبطاقات أمكس. إن المبادرة التي أطلقناها بالتعاون مع بريد قطر تحقق خيارات دفع إلكترونية بنسبة 100% عبر رقمنة الفواتير وغيرها من خدمات التوصيل، ما يؤكد على التزامنا التام والمستمر بتبني الخيارات الرقمية في قطر، والتخلي عن المعاملات النقدية الورقية، وهي الأهداف التي تتماشى مع مساعي رؤية قطر الوطنية 2030 لبلوغ مجتمع خالٍ من المعاملات الورقية ومعتمد على الخيارات الرقمية، فضلاً عن العمل باتجاه تهيئة الشركات الصغيرة القطرية لاعتماد حلول رقمية لجميع المواطنين والمقيمين والتجار في قطر. يذكر أن المصرف قد أطلق أول الحلول الإسلامية لنقاط البيع وبوابة الدفع الإلكتروني في قطر سنة 2018، وذلك بالتعاون مع شركةQPay، حيث تم إطلاق هذه الحلول لخدمة عملاء المصرف من الشركات الصغيرة والمتوسطة ودعم احتياجاتها المصرفية. وتوفر حلول نقاط البيع المطورة بتقنية الأندرويد الذكية، خدمات مبتكرة وآمنة وذات كفاءة عالية لعمليات الدفع. كما يدعم نظام نقاط البيع الجديد التعاملات بالبطاقات بدون لمس، والمحفظة الإلكترونية، وأجهزة نقاط البيع المتنقلة (mPoS)، وماسح رمز الاستجابة السريعة (QR)، وإصدار الفواتير وتسديدها.

1653

| 12 يناير 2021

محليات alsharq
حمد الطبية توضح الآلية الجديدة لتقديم خدمة توصيل الأدوية بالبريد اعتباراً من هذا التاريخ 

أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن تواصل تقديم خدمة توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية والوثائق الطبية الرسمية للمرضى في منازلهم عبر بريد قطر نظير رسوم قدرها 30 ريالاً قطرياً، موضحة أن هذه الخدمة اختيارية لمن يرغب بها من المراجعين. وقالت المؤسسة - عبر حسابها الرسمي على تويتر - إنه ضماناً لاستمرار جودة هذه الخدمة يترتب على المواد التي يتم إيصالها رسوم بقيمة 30 ريالا تدفع مباشرة إلى بريد قطر عند التوصيل اعتباراً من 26 سبتمبر الجاري. وأوضحت المؤسسة أن المريض يقوم بدفع الرسوم ببطاقة الدفع أو البطاقة الائتمانية عند التوصيل حيث لن يقبل الدفع نقداً تفادياً للتعامل النقدي الملموس، كما يمكن للمرضى اختيار الحصول على الدواء أو اللوازم الطبية الأخرى بالقدوم إلى المرفق الصحي، مشيرة إلى أنه لطلب إيصال الأدوية واللوازم الطبية والتقارير، يتعين الاتصال على رقم (16000) أو (107). وقامت وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية وبريد قطر بتمديد شراكتهم التي يتم بموجبها توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية والوثائق والتقارير الطبية الرسمية مباشرة إلى المرضى في منازلهم خلال جائحة فيروس كورونا /كوفيد-19/. وذكرت وزارة الصحة في بيان لها، أنه لضمان الاستمرار في تقديم الخدمة بجودة عالية وضمان راحة المرضى، فقد تقرر فرض رسوم قدرها 30 ريالا قطريا على طلبات توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية اعتباراً من يوم 26 سبتمبر الجاري، ويشمل ذلك تسليم الأدوية والمستلزمات الاستهلاكية الطبية والتقارير الطبية وشهادات الميلاد ووثائق التراخيص الطبية ومواد التغذية ومستلزمات رعاية مرضى السكري. وستضاف هذه الرسوم إلى قيمة الأدوية والمستلزمات التي يتم تسليمها للمريض في الحالات التي ينطبق فيها دفع رسوم هذه المواد. وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخدمة اختيارية كما يتاح كذلك للمستفيدين استلام الأدوية والمستلزمات الطبية والوثائق الرسمية من مقار الجهات الصحية دون دفع رسوم التوصيل. وبموجب هذه الشراكة، ستبقى الرسوم المقدرة بـ30 ريالا قطريا سارية لمدة شهرين، وستتم إعادة تقييم هذه الرسوم من قبل الطرفين بعد ذلك.. وسيدفع المرضى المستفيدون من هذه الخدمة الرسوم المقدرة بـ30 ريالا بشكل منفصل لموظفي بريد قطر عند تسليم الأدوية لهم، بالإضافة إلى الرسوم الخاصة بالمواد التي سيتم استلامها لمن تنطبق عليهم شروط تطبيق الرسوم، حيث يمكن للمستفيدين من الخدمة دفع الرسوم باستخدام البطاقة البنكية سواء كانت بطاقة ائتمانية أو بطاقة الصراف الآلي عند استلام الطرد الخاص بهم، ولن يسمح بالدفع نقدا للحد من لمس النقود وتداولها بين الأفراد. كما يمكن للمرضى الذين يتسلمون أدويتهم من مؤسسة حمد الطبية الدفع عبر الإنترنت من خلال رابط سيتم إرساله لهم أو الدفع عند استلام أدويتهم. جدير بالذكر أنه تم منذ شهر أبريل الماضي توصيل أكثر من 750 ألف دواء إلى أكثر من 230 ألفا من مرضى مؤسسة حمد الطبية عن طريق بريد قطر، بالإضافة إلى آلاف المستلزمات الضرورية الأخرى بما في ذلك الضمادات ومستلزمات رعاية مرضى السكري، كما قام بريد قطر بتوصيل الأدوية والمستلزمات الطبية لأكثر من 70 ألف مريض بالنيابة عن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، علماً بأن هذه الخدمة متاحة لجميع المرضى الحاملين لبطاقة صحية سارية المفعول. وقالت الدكتورة جولييت إبراهيم مدير إدارة الصحة الإلكترونية بوزارة الصحة العامة، إن هذه الشراكة المميزة مع بريد قطر ساعدت في ضمان القدرة على مواصلة توفير المواد والوثائق الأساسية للمرضى بصورة آمنة ومريحة، كما قدمت هذه الشراكة فوائد حقيقية ودائمة للمرضى ولقطاع الرعاية الصحية. كما نوهت بدعم بريد قطر المستمر، وقالت بهذا الخصوص: نتطلع قدما إلى العمل مع بريد قطر في مشاريع مبتكرة أخرى في المستقبل. بدوره، قال السيد حمد الفهيده الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات في بريد قطر، إن بريد قطر فخور بتقديم الدعم والمساندة للمرضى ولكل من وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية من خلال الاستمرار في خدمة توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية للمنازل. وأشار إلى أن بريد قطر يدرك أهمية توسيع هذه الخدمة المميزة والتي تدعم جهود السيطرة على انتشار فيروس كورونا وهو ما يعود بالنفع على المرضى والموظفين على حد سواء.. مؤكدا مواصلة تقديم هذه الخدمة لسكان دولة قطر خلال هذه الأوقات الصعبة. من جانبه، أكد السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، أهمية الاستمرار في الحفاظ على سلامة المرضى والموظفين وأفراد المجتمع خلال هذه الجائحة، مشيرا إلى أنه ونظرا للإقبال الكبير على هذه الخدمة فقد تم تمديد الشراكة مع بريد قطر لتوصيل الأدوية والوثائق الرسمية والمستلزمات الأساسية الأخرى للمرضى في منازلهم. وأضاف أن الفوائد المترتبة على هذه الخدمة لا تقتصر في كونها مريحة فقط، بل تحدّ أيضا من حاجة المرضى لزيارة المستشفيات والمرافق.. مشيرا إلى ردود الفعل الإيجابية للغاية من المرضى حول أمان وموثوقية هذه الخدمة المتميزة. كما لفت إلى أن الخيار سيكون متاحا أمام المرضى أيضا لزيارة مرافقنا والحصول على المستلزمات الموصوفة لهم بما في ذلك الأدوية. بدورها قالت الدكتورة سامية أحمد العبد الله استشاري أول طب الأسرة والمدير التنفيذي لإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، إن التعاون المستمر مع بريد قطر يمثل جزءا من التزام قطاع الرعاية الصحية الحكومي بالتحسين المستمر لأنظمته وخدماته، بالإضافة إلى تقديم طرق مبتكرة لتحسين تجربة المرضى. وأضافت أنه يتم العمل باستمرار على تقديم التحسينات والابتكارات التي من شأنها أن تؤثر إيجابا على حياة المرضى، وخاصة خلال جائحة فيروس /كوفيد ـ 19/ وجهود كافة أفراد المجتمع للتصدي لهذه الجائحة، حيث من المهم التأكد من أنه لا يزال بمقدور المرضى اختيار توصيل هذه الأدوية والمستلزمات لهم في منازلهم. من جانبها، قالت الدكتورة موزة الهيل المدير التنفيذي لإدارة الصيدلة بمؤسسة حمد الطبية، إنه يتم تلقي ردود فعل إيجابية للغاية من المرضى وأفراد المجتمع تعبيراً عن إعجابهم بخدمة توصيل الأدوية والمستلزمات الصيدلانية للمنازل منذ إطلاقها. وأضافت أنه تم تصميم خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل كمكمل لمبادرات الرعاية الصحية عن بُعد أثناء جائحة فيروس كورونا، حيث ستعود هذه الخدمة بالنفع على المرضى، وخاصة المرضى الأكثر عرضة للمخاطر المرتبطة بهذا المرض والمرضى الأكثر احتياجاً لهذه الخدمة لما توفره الخدمة لهم من إمكانية الحصول على الأدوية في منازلهم بصورة آمنة ومريحة وفعالة. يشار إلى أنه لطلب الأدوية من مؤسسة حمد الطبية، يمكن الاتصال على الرقم 16000. وللأسئلة والاستفسارات العامة، يمكن الاتصال بخدمة العملاء /نسمعك/ في مؤسسة حمد الطبية على الرقم 16060 أو بخدمة /حيّاك/ في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الرقم 107.

8756

| 22 سبتمبر 2020

محليات alsharq
د. منال الزيدان: تفاعل كبير مع خدمة إيصال الأدوية إلى المنازل

أكدت الدكتورة منال الزيدان مديرة إدارة الصيدلة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، اكتمال توفير خدمة إيصال الأدوية إلى جميع مرضى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية الذين يحملون بطاقة صحية سارية المفعول من خلال بريد قطر. وأوضحت الدكتورة الزيدان، ان خدمة طلب الأدوية وإيصالها إلى المنازل تكون من خلال برنامج واتساب من خلال ارسال رسالة من قبل المريض إلى الارقام المخصصة لكل مركز، ومن ثم يقوم الصيدلاني بالاتصال بالمريض ومراجعة جميع أدويته وبعد ذلك يتم ترتيب ايصال ادويته إلى المنزل من خلال بريد قطر بمدى اقصاها يومين. ولفتت ان الهدف من تقديم هذه الخدمة التأكيد على أفراد المجتمع القطري من مواطنيين ومقيمين من البقاء في منازلهم للحد من انتشار فايروس كورونا، و الحد من زيارة المرضى إلى المركز الصحية وخدمتهم وهم في منازلهم. توسع بالخدمات وقالت الدكتورة منال الزيدان، خلال برنامج حياتنا على تلفزيون قطر، ان التوسع في الخدمات المقدمة من قبل إدارة الصيدلية في مؤسسة الرعاية الصحية جاءت بتسهيل من وزارة الصحة العامة وبالشراكة مع بريد قطر، التي ضمن شروط ومواصفات معينة لمقدمي الخدمة من سائقي بريد قطر بحيث يقوموا بإيصال الأدوية بأعلى المعايير المطبقة ومن ضمنها النظافة حيث تم تدريبهم خصيصا للتعامل مع الأدوية، بما في ذلك تلك التي تتطلب عملية التبريد عند عملية نقلها. وعن الية ايصال الأدوية إلى المنازل، أكدت الدكتورة الزيدان ان السيارات التي تقوم بارسال الأدوية مجهزة بثلاجات لحفظ الأدوية عن عملية النقل، بالاضافة ان هنالك تعزيز للطاقات الاستيعابية لبريد قطر في هذا المجال بتوفيرعدد سيارات اكبر لخدمة نقل الأدوية إلى المنازل. وأشارت الدكتورة الزيدان ان بداية العمل في إيصال الأدوية في مؤسسة الرعاية الصحية كانت 25 مارس وكان فقط للمرضى القطريين ومن ثم تم التدرج بالعمل لتشمل جميع المرضى من المقيمين مع بداية 25 ابريل الماضي، حتى تمكنا العمل على تغطية جميع المراكز الصحية في المؤسسة والبالغ عددها 27 مركزا منتشرة في جميع مناطق الدولة، من خلال التنسيق مع بريد قطر لزيادة اعادا السيارات المستخدمة في ايصال الأدوية. تجربة جيدة وعن التجرية في ايصال الأدوية بينت الدكتورة الزيدان ان عملية التواصل مع الجمهور من خلال تطبيق الواتساب كانت ممتازة لما يتمتع به التطبيق من انتشار واسع في التعاملات اليومية بين الناس، والتي اعتبرتها الوسيلة الأفضل والأسرع والأكثر فائدة للتعامل مع المرضى في إيصال الأدوية. وقالت ان الصيدلاني وعند عملية تواصله مع المريض، يتم الطلب منه مجموعة من المعلومات المهمة في ما يتعلق بمعلوماته العامة بالاضافة إلى عنوان السكن ورقم الهاتف واللذان يساعدان ويسهلان على العاملين في بريد قطر في ايصال الأدوية للمكان الصحيح وفي في الوقت المحدد. وطالبت الدكتور الزيدان المرضى ان يكونوا على استعداد عند التواصل مع خدمة ايصال الأدوية للمنزل من تصوير اللوحة الزرقاء وارسالها عن طريق خدمة الواتساب عند ما يتواصل معهم الصيدلاني، لانها تسهل الكثير في ايصال الأدوية بالشكل الصحيح اضافة إلى رقم الجوال الذي اعتبرته جدا مهم في العملية. تفاعل كبير وقالت ان أكبر تحد واجهنا في مؤسسة الرعاية الصحية في عملية ايصال الأدوية إلى المنازل هو العدد الكبير للمرضى الذي تفاعل مع هذه الخدمة، منذ اطلاقها، معللا ان عملية البدء بالشكل التدريجي لهذه الخدمة ومن ثم التوسع بها لتشمل جميع المرضى. ولفتت إلى ان بعض المرضى يتواصوا معنا ونقوم بتجهيز أدويتهم للعمل على ايصالها الليهم عن طريق بريد قطر، لكن نتفاجئ ان بعض المرضى يغير رأيه ويحضر الى المكرز الصحي التابع له في نفس يوم طلب الأدوية ليستلم أدويته بنفسه، ما يصعب التعامل مع الأمور. وقالت الدكتورة الزيدان، نريد ان نطمأنكم ونأكد لكم ان توفير هذه الخدمة جاء للحد من الخروج والتواجد في المراكز الصحية، حيث نتمنى من المرضى الالتزام، لأن الأدوية سوف تصل اليكم خلال يومي عمل في حدها الأقصى وأنتم مرتاحين في بيوتكم دون تحمل اعباء القدوم إلى المراكز الصحية. مواعيد الإيصال وتبدأ خدمة ايصال الأدوية وفق الدكتورة الزيدان من الساعة الـ 7 صباحا وحتى الساعة الـ3 عصرا من أيام السبت وحتى الخميس، مبينا ان هنالك ضغطا كبير على المكالمات التي ترد إلى المراكز الصحية لايصال الدواء وأننا نسعى للعمل على زيادة اعداد الخطوط لتلقي أكبر عدد ممكن من الاتصالات وخدمة المجتمع القطري وفق افضل المعايير. وتتم المرحلة الأولى من خدمة إيصال الادوية إلى المرضى من خلال استلام المكالمات واخذ بيانات المريض بالتفصيل والعمل على مراجعة التاريخ المرضي للمريض، واخذ كل الأدوية التي يستحقها سواء اكانت جديدة او اعادة صرف دواء، بعدها يتم الانتقال إلى مرحلة تحضير الدواء من خلال جهاز صرف الي يتم الاستعانة به لغاية تكون الادوية مطابقة تماما. أفضل الخدمات وختمت قولها ان مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تسعى دائما لتقديم أفضل الخدمات الصحية لمرضاها ومن اجل ذلك عملت على تقديم خدم ايصال الادوية إلى اماكن السكن لمحتاجيها بهدف الحد من زيارة المرضى إلى المركز الصحية وتأكيد الحرص لدى افراد المجتمع على البقاء في المنازل للحد من انتشار فايروس كورونا، حيث تأتي هذه الخدمة نتيجة للشراكة المستمرة بين مؤسسة الرعاية الصحية وبريد قطر، وهذه المرة لايصال الأدوية الجديدة والمعاد صرفها لجميع مرضى المؤسسة الذين يحملون بطاقة صحية سارية المفعول. وأكدت الدكتورة الزيدان، ان مؤسسة الرعاية الصحية تحرص على العمل المستمر لتسهيل سبل الوصول إلى جميع الخدمات بأفضل الوسائل المتاحة حفاضا على استمرارية تقديمها بشكلا يتناسب مع الوضع الراهن.

3024

| 01 مايو 2020

اقتصاد alsharq
المواصلات والاتصالات: إنجاز 2.105 معاملة خدمية لشؤون النقل البحري

خلال الربع الاول من العام.. انجزت وزارة المواصلات والاتصالات 2.105 معاملة خدمية لشؤون النقل البحري خلال الربع الاول من العام الحالي ودشنت وزارة المواصلات والاتصالات تزامنا مع إطلاق تطبيقها الإلكتروني الرسمي (MOTC) عدد 25 خدمة إلكترونية جديدة لقطاع شؤون النقل البحري بالوزارة تختص بخدمات السفن الصغيرة والكبيرة. ولتعزيز وصول هذه الخدمات وقعت وزارة المواصلات والاتصالات اتفاقية مع بريد قطر يتم بموجبها تسليم شهادات وبطاقات ملاك السفن للمعاملات المنجزة عن طريق التطبيق الإلكتروني الجديد أو من خلال الموقع الرسمي للوزارة للأفراد والشركات. وتشمل الخدمات الإلكترونية الجديدة لشؤون النقل البحري: نقل ملكية السفن الصغيرة والدراجات المائية، إضافة شريك لملكية السفن الصغيرة، وإلغاء شريك لملكية السفن الصغيرة،إصدار شهادة تسلسل ملاك السفن الصغيرة، شهادة الحد الأدنى للتطقيم الآمن، إصدار شهادة تسجيل دائم للسفن الكبيرة، إصدار شهادة تسجيل مؤقت للسفن الكبيرة، طلب نقل ملكية سفينة، إصدار شهادة تعديل مواصفات سفينة، إصدار شهادة صلاحية الملاحة، إصدار شهادة قيد الرهن للسفن الكبيرة، إصدار شهادة فك الرهن، إصدار شهادة خلو من الرهن، إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، إصدار شهادة شطب للسفن الكبيرة، إصدار شهادة سلامة التأمين، إصدار شهادة تسهيلات للسفن الكبيرة، إصدار شهادة تمديد للسفن الكبيرة، إصدار شهادة الاعفاء للسفن الكبيرة، إصدار شهادة بدل فاقد لشهادة التسجيل الدائم، إصدار شهادة السجل الموجز للسفن الكبيرة، طلب شهادة افادة عدم ممانعة من الإعلان عن التحذير الملاحي، طلب تصديق على تقرير الربان، طلب شهادة خلو من القوارض.

928

| 29 أبريل 2020

محليات alsharq
إجراءات احترازية لحماية الجمهور.. بريد قطر في خطوط الدفاع الأولى ضد كورونا

مثل المؤسسات الصحية والأمنية بالدولة، أصبح البريد القطري من خطوط الدفاع الأولى في الحرب ضد فيروس كورونا (كوفيد – 19)، إذ يعتبر أحد أدوات تخليص المعاملات بين مؤسسات الدولة والجمهور . وعبر البريد القطري، يتم استلام الإقامات والجوازات الجديدة ورخص القيادة المجددة والمعاملات المهمة بالمنازل، بل يتم الآن تسليم الأدوية والوصفات الطبية إلى المنازل، وذلك بعد إجراء المعاملات إلكترونياً وعبر الهاتف سواء، من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية وخدمة مطراش 2 ، وكذلك من خلال خدمات الاستشارة الطبية بالهاتف من مؤسسة حمد الطبية . ما هي الإجراءات الاحترازية التي قام بها البريد لحماية الجمهور؟ وحول الجهود والاجراءات الاحترازية التي يتخذها بريد قطر للوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا، يقول السيد عبدالله شلاش الهاجري الرئيس التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في الشركات القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر): إن البريد القطري قام بعدة إجراءات احترازية للوقاية من فيروس كورونا الهدف منها الاطمئنان على سلامة الموظفين والمتعاملين مع الشركة ومنها تعقيم مبنى البريد والمرافق والفروع البريدية مرتين في اليوم الواحد. ويضيف الهاجري – في مقابلة مع قناة الريان الفضائية – تتم إجراءات وقاية للموظفين والعاملين ومنها قياس درجة الحرارة قبل الشروع في الدوام والشروع في الخدمات البريدية، كما يتم توفير معدات الوقاية واستخدام المعقمات قبل التعامل مع الجمهور. وفي وقت سابق، وسعت الشركة القطرية للخدمات البريدية خدمات التوصيل للمنازل ليشمل كافة أنحاء قطر وتوفير خزائن ذكية في أماكن متعددة، إضافة لإطلاق خدمة الغرف البريدية الرقمية وهي خدمة إلكترونية متطورة يتم من خلالها إدارة البريد آليا لتوحيد وتتبع عمليات تسليم البريد في الشركات ولدى كبار العملاء. كما شهدت خدمات التوصيل تحسنا ملموسا حيث حقق البريد السريع /EMS/ معدلات أداء عالية تقدر بنحو 96 بالمئة والبريد العادي وخدمة العملاء بنسبة 100 بالمئة، أما بالنسبة لخدمة /كونيكتيد/ فقد شهدت تقدما ملحوظا وزيادة في الطلب على الخدمة كخدمة نوعية ومميزة الأمر الذي حفز إدارة /بريد قطر/ على العمل بشكل أكبر في دعم الجهود المبذولة لمشاريع التجارة الإلكترونية في الدولة.

4582

| 30 مارس 2020

محليات alsharq
بريد قطر يبدأ خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل

بدأت الشركة القطرية للخدمات البريدية بتطبيق خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل ، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها دولة قطر للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد. وتأتي آلية توصيل الأدوية إلى المنازل عن طريق البريد بعد التواصل مع المريض والتأكد من نظام صرف الدواء والموافقة عليه، حيث يطلب من المريض رقم البطاقة الصحية من خلال رقم التواصل 40273888. وتحقق الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر من خلال هذه الخطوة خدمة آمنة للمرضى، وتقيهم الخروج من المنازل مساعدة بذلك في تنفيذ الإجراءات الاحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا. وفي وقت سابق وسعت الشركة القطرية للخدمات البريدية خدمات التوصيل للمنازل ليشمل كافة أنحاء قطر وتوفير خزائن ذكية في أماكن متعددة، إضافة لإطلاق خدمة الغرف البريدية الرقمية وهي خدمة إلكترونية متطورة يتم من خلالها إدارة البريد آليا لتوحيد وتتبع عمليات تسليم البريد في الشركات ولدى كبار العملاء. كما شهدت خدمات التوصيل تحسنا ملموسا حيث حقق البريد السريع /EMS/ معدلات أداء عالية تقدر بنحو 96 بالمئة والبريد العادي وخدمة العملاء بنسبة 100 بالمئة، أما بالنسبة لخدمة /كونيكتيد/ فقد شهدت تقدما ملحوظا وزيادة في الطلب على الخدمة كخدمة نوعية ومميزة الأمر الذي حفز إدارة /بريد قطر/ على العمل بشكل أكبر في دعم الجهود المبذولة لمشاريع التجارة الإلكترونية في الدولة.

5351

| 29 مارس 2020

اقتصاد alsharq
بريد قطر يطلق حملة "الوصل" بهدف تعزيز الترابط والتواصل الاجتماعي

أطلقت الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر، اليوم، حملة اجتماعية تحت عنوان الوصل، تماشياً مع مهمة بريد قطر المتمثلة في توطيد وتعزيز التواصل بين أفراد المجتمع. وتأتي هذه الحملة بالتزامن مع احتفال العالم باليوم العالمي للغة الأُم، والذي يصادف الحادي والعشرين من فبراير من كل عام، كما تحتفي هذه الحملة باللغة العربية ودورها الهام في تعزيز الترابط الاجتماعي، بجانب تأكيدها على أهمية اللغة العربية في حياتنا اليومية، وتعزيز هذا الجانب لدى المتحدثين باللغة العربية. وخلال هذه الحملة ستتحول صناديق الطرود والبطاقات والطوابع البريدية في بريد قطر إلى وسائل لتذكير كل من يقيم على أرض قطر بأهمية التواصل مع الاخر، عبر استخدام تصميم خاص قائم على صياغة كلمات عربية محددة تحتفي بالقيم الإنسانية. وتركز الحملة على الطباعة الفريدة للغة العربية ومفهوم اللغة كرمز للهوية والتواصل والاندماج الاجتماعي والتعليم والتنمية. وخلال حفل إطلاق الحملة، أكد السيد حمد الفهيدة، رئيس قطاع العمليات في بريد قطر، في كلمة له بالمناسبة، أن التواصل له مكانة في ثقافتنا العربية بما في ذلك لغتنا الأم.. مشيرا إلى أن الحروف المتفرقة لا يمكن أن تكوّن كلمات ذات معنى إلا عند توصيلها ببعضها البعض، وهذا ما يرمز له عنوان الحملة الوصل وهو الأمر الذي ينطبق على أفراد المجتمع كذلك. وأضاف الفهيدة نتطلع في بريد قطر إلى أن نتمكن من التواصل كل يوم مع الجميع من أجل إرساء قيم المودة والاحترام والسعادة والفخر والامتنان، من خلال كل عرض من عروضنا البريدية. من جانبه، قال السيد ألبرتو مانزو، رئيس قسم المبيعات والتسويق في بريد قطر، تهدف حملتنا إلى إلهام الأفراد للتواصل مع بعضهم البعض من خلال لغتهم الأم عن طريق التأكيد على أهمية التواصل الهادف والمفيد في حياتهم اليومية. ولفت إلى أن فكرة الحملة تبلورت لدى بريد قطر حول إعادة إحياء هذه الرسالة المهمة من خلال تجربة فريدة من نوعها للمستهلك تشجع على التواصل في العصر الحالي الذي أصبحت فيه التكنولوجيا العالمية تتطور بوتيرة سريعة، وتسهم بشكل متسارع في فصلنا عن أصولنا - سواء كان ذلك مجتمعنا أو أسرتنا أو لغتنا. وتتمثل الحملة بتصميم منتجات باستخدام خطوط رسم مستوحاة من شعار بريد قطر، حيث تتداخل الخطوط وتتصل لتكون حروفا وكلمات تجسد جوهر فلسفة بريد قطر. كما ستتيح الحملة للمستفيدين من الخدمات التي يقدمها بريد قطر، التواصل بطرق مبتكرة تعزز في الوقت ذاته لغتنا العربية، وذلك عبر الصناديق المخصصة لإرسال الطرود، حيث يتم فتح الصندوق بإزالة شريط يخفي تحته كلمه لها دلالات خاصة، كما يحتوي الصندوق على بطاقات بريدية تم تصميمها بشكل ابداعي تحمل حروفاً متقطعة، وعندما يتم توصيلها جنباً الى جنب تظهر كلمات لها معان تتعلق بالتواصل والتقارب والاخاء، بجانب إصدار طوابع بريدية تحمل نفس الفكرة بحروف متقطعة تبرز كلمات ذات معان عند وضعها أيضا جنباً إلى جنب.

3309

| 23 فبراير 2020

محليات alsharq
كلية المجتمع توقع مذكرة تفاهم مع بريد قطر

وقعت كلية المجتمع في قطر مذكرة تفاهم مع الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر، تقوم بموجبها الشركة بتوصيل الكتب الدراسية والمواد التعليمية التي تتيحها الكلية لطلابها في كافة أرجاء دولة قطر. وتشكل هذه المذكرة خطوة جديدة للكلية نحو تلبية احتياجات الطلاب وتوفير أكبر قدر من المرونة لهم لتحفيزهم على مواصلة تعليمهم العالي. وقع المذكرة كل من الدكتور محمد إبراهيم النعيمي، رئيس كلية المجتمع في قطر، والسيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية. وقال الدكتور محمد النعيمي رئيس كلية المجتمع إن الشركة القطرية للخدمات البريدية تعتبر من أهم المؤسسات الوطنية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات البريدية المتميزة، وذلك من أجل تسهيل حصول الطلاب، أينما كانوا في قطر، على الكتب والمواد التعليمية التي يحتاجونها بكل سهولة ويسر. وأضاف: تأتي هذه الخطوة في إطار سياسة الكلية الرامية لتوفير أقصى درجات المرونة لطلابها، ومساعدتهم في متابعة دراساتهم والتقدم أكاديميا ومهنيا، بما يسمح لهم بالتفوق والتميز، وهو الأمر الذي من شأنه رفد الدولة بالكفاءات الوطنية التي تمكنها من بناء اقتصاد المعرفة المنشود. ومن جهته، قال السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية: نحن ندرك أن مساعدة الآخرين وخدمة المجتمعات والنهوض بها مهمة يؤمن الجميع بأهدافها النبيلة، لذلك ترمي هذه الجهود المشتركة إلى دعم طلابنا بكلية المجتمع في قطر، وإتاحة الفرصة أمامهم للاستفادة من خدمة توصيل الكتب والمواد التعليمية مباشرة إلى منازلهم، بحيث يتيح لهم استثمار أوقاتهم في تحقيق التفوق والتميز في دراساتهم. وأضاف أن هذه الاتفاقية تأتي في إطار خطة التوسعات الاستراتيجية لبريد قطر، فنحن نتطلع دائما إلى تعزيز جسور التعاون مع مختلف المؤسسات والهيئات والشركات الحكومية والخاصة العاملة في قطر عبر إيجاد طرق جديدة ومبتكرة للارتقاء بخدماتنا. وتوفر مذكرة التفاهم إطارا تعاونيا واضحا للعمل بين المؤسستين، حيث سيقوم بريد قطر بتوصيل كافة الطرود التي تحتوي على كتب دراسية ومواد تعليمية قام الطلاب بشرائها عبر بوابة الكلية الإلكترونية، على أن لا يتجاوز وزنها 30 كيلوغراما.

1060

| 25 يناير 2020

اقتصاد alsharq
ميرة السيلية تفتتح منفذ البريد الجديد للبيع بالتجزئة

300 صندوق بريدي متاح في نفس الموقع انطلاقاً من سعيها لتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات المباشرة لعملائها، أعلنت امس، شركة الميرة للمواد الاستهلاكية عن افتتاح منفذ بريد قطر للبيع بالتجزئة في فرعها بالسيلية، سيوفر منفذ بريد قطر الجديد للبيع بالتجزئة في فرع الميرة بالسيلية مزيدًا من الراحة لجميع سكان المنطقة، التي تشهد حاليًا ازدهارًا وتوسعاتٍ عمرانيةٍ كبيرةٍ تشمل مشروعات الإسكان والمدارس وإطلاق العديد من الشركات الجديدة. وتعليقاً على هذه الاتفاقية، صرحت شركة الميرة: يسرنا أن نعلن افتتاح منفذ بريد قطر للبيع بالتجزئة وذلك سعياً من جانبنا لتقديم خدمة أفضل لعملائنا، حيث يمكنهم الآن الاستمتاع بالخدمات المميزة للبريد السريع بالقرب من أماكن إقامتهم. وأضافت في السياق ذاته: هذا جزء من استراتيجيتنا لتوفير تجربة تسوّق شاملة ومريحة وذلك في جميع المناطق التي تتواجد فيها أفرع الميرة. وفيما يتعلق بساعات العمل، سوف تكون خدمات بريد قطر متاحة من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحًا وحتى 7 مساءً، بينما يوم السبت فقط سيكون العمل من الساعة 5 مساءً وحتى 8 مساءً. وهناك حوالي 300 صندوق بريدي متاح في نفس الموقع لعملاء بريد قطر من الأفراد والشركات. ومن جانبه، قال السيد فالح بن محمد النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر: إحدى أهم أولويات عملنا في بريد قطر هي تقديم الخدمات البريدية حيثما يتواجد العملاء من أجل تجربة خالية من المتاعب. وتمثل هذه الاتفاقية أحد الإنجازات الأساسية في رحلة بريد قطر التي تهدف إلى تقديم مستويات استثنائية لخدمة العملاء. وتجدر الإشارة إلى أن الميرة وبريد قطر قد وقعا اتفاقية شراكة في عام 2017 حيث استفادت الأخيرة من المواقع الاستراتيجية لأقدم وأكبر سلسلة متاجر وطنية في قطر من خلال فتح منافذ البيع بالتجزئة في مختلف أفرع الميرة بمواقعها المتميزة.

2110

| 22 ديسمبر 2019

اقتصاد alsharq
بريد قطر يحصل على شهادة آيزو

حصل بريد قطر على شهادة نظام إدارة أمن المعلومات آيزو 27001:2013، الأمر الذي من شأنه تعزيز ثقة العملاء بإجراءات الحماية الرقمية الجديدة للمعلومات الشخصية والتجارية. يُعتبر آيزو 27001:2013 إطار عمل معترف به دولياً يهدف إلى مساعدة الشركات والمؤسسات على حماية معلوماتها وبياناتها ضد التهديدات الأمنية. وبهذه المناسبة، قال السيد فالح النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في بريد قطر: يعتبر حصولنا على شهادة نظام إدارة أمن المعلومات آيزو 27001:2013 بمثابة دليل واضح على امتثال بريد قطر للمعايير الدولية الصارمة ذات الصلة بضمان سرية وسلامة وتوافر المعلومات، وما نوليه من أهمية كبيرة للثقة والأمان، خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع بيانات ومعلومات شخصية وتجارية في غاية الحساسية، والتي تتطلب توفر أعلى المعايير في مجال أمن المعلومات. وأود هنا أن أعرب شكري وامتناني العميقين لفريق عمل أمن تكنولوجيا المعلومات والزملاء الذين لم يدخروا جهداً لتحقيق هذا الإنجاز المتميز. آيزو 27001:2013 هو معيار أمن المعلومات الذي أنشأته وتديره منظمة المعايير الدولية، من أجل ضمان فعالية أنظمة وإجراءات الشركات والمؤسسات في حماية العملاء من التعرض لأية مخاطر، وذلك من خلال تطبيق أعلى معايير الخصوصية والأمن. وبحصول بريد قطر على هذه الشهادة، فإنه يكون قد انضم إلى قائمة المؤسسات الحكومية القطرية الثماني والثلاثين الحاصلة على آيزو 27001:2013.

1897

| 11 نوفمبر 2019

اقتصاد alsharq
بريد قطر تمنح عملاءها فرصة التجول في الأسواق التركية

كشفت الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر عن إعادة تدشين موقعها للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، www.turkishsouq.com، مانحة عملاءها في قطر فرصة التجول في الأسواق التركية عبر شاشة الكمبيوتر، وقد تم الإعلان عن إعادة التدشين في جناح بريد قطر خلال مشاركته بمؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات كيتكوم 2019. وقال سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات بهذه المناسبة، إن تدشين منصة التسوق الإلكتروني الجديدة يأتي في إطار توطيد العلاقات التجارية بين قطر وتركيا والتعاون المشترك بينهما في مجالات الخدمات البريدية والنقل وغيرها؛ كما تساهم هذه القناة في دعم الجهود الرامية إلى رفع مؤشرات جودة الخدمات البريدية والتجارة الإلكترونية في قطر، حيث ستتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى طيف واسع من مختلف المنتجات التركية. ويقدم موقع التسوق الإلكتروني الجديد أكثر من 300.000 سلعة تشمل مجموعة متنوعة من منتجات التجزئة، كالمنتجات المنزلية، المجوهرات، تجهيزات المكاتب، الحلويات والمكسرات التركية، وغيرها الكثير، وذلك بهدف تلبية الطلب المتنامي على المنتجات التركية عالية الجودة على مدار الساعة. كما يقدم بريد قطر مالك موقعturkishsouq.com من خلال موقع التسوق الجديد فرصة مميزة لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة في قطر لعرض منتجاتهم في موقع السوق التركي، وكذلك عبر القنوات الأخرى التي يوفرها متجر بريد قطر الإلكتروني.

1858

| 31 أكتوبر 2019

محليات alsharq
قطر الخيرية توقع مذكرة تفاهم مع بريد قطر

وقعت قطر الخيرية مذكرة تفاهم مع الشركة القطرية للخدمات البريدية لدعم مشاريع قطر الخيرية الإنسانية وأنشطتها المحلية في مجالات التحصيل والحملات الإعلانية المشتركة، وذلك في إطار المسؤولية المجتمعية للشركات. ووفقا للاتفاقية سيقدم بريد قطر مجموعة من الخدمات عبر أفرعه لقطر الخيرية التي تعزز تحصيل التبرعات وعرض وتسويق منتجات قطر الخيرية ودعم حملاتها من خلال الوسائط الإعلانية التابعة لبريد قطر. وفي تصريح له بهذه المناسبة أعرب السيد يوسف بن أحمد الكواري الرئيس التنفيذي لقطر الخيرية عن سعادته بالتوقيع على هذه الاتفاقية، متمنيا أن تكون فرصة مهمة لتعزيز استقطاب التبرعات واستلامها ودعم المنتجات المرتبطة بها، مؤكدا حرص قطر الخيرية على الانفتاح على جميع الجهات داخل وخارج دولة قطر لكي تشاركها عملها الإنساني والتنموي في مجال التوعية والتطوع ودعم مشاريعها الخيرية. وقال إن قطر الخيرية تدرك أن مساعدة الآخرين وخدمة المجتمعات والنهوض بها مهمة يلتقي الجميع عند أهدافها النبيلة دون استثناء، مضيفا أن قطر الخيرية تستثمر كل الفرص المتاحة لتحقيق هذا التعاون مع الجهات الأخرى، خصوصا من خلال المسؤولية المجتمعية لدعم مشاريعها الإنسانية وأنشطتها المحلية. وتقدم الكواري بشكره وتقديره للشركة القطرية للخدمات البريدية على هذا التعاون مع قطر الخيرية خلال الفترة الماضية واستعدادها لتطويره حاليا ومستقبلا. من جهته أعرب السيد فالح محمد النعيمي رئيس مجلس إدارة الشركة القطرية للخدمات البريدية والعضو المنتدب، عن سعادته وفخره بهذه الاتفاقية، وقال إن هذه الاتفاقية تأتي في إطار المسؤولية المجتمعية للشركة، وكخطوة إنسانية مهمة لتعزيز علاقتنا الراسخة بالمجتمع القطري والمساهمة في إحداث التغيير الإيجابي فيه. وأضاف إننا سنعمل في ضوء هذه المذكرة على تسخير إمكانياتنا من خلال شبكة مكاتبنا ومجموعة كبيرة من خدماتنا ومنتجاتنا لخدمة المجتمع القطري، وتوظيف فاعليتنا وتأثيرنا لخير مجتمعنا.. داعيا للمساهمة في هذا الجهد من خلال التبرع في أي فرع من فروع بريد قطر لدعم أنشطة ومبادرات قطر الخيرية بما فيها برنامجا دراهم وبطاقة الخير. وأكد النعيمي على استمرار هذه الشراكة مع قطر الخيرية التي تعد واحدة من أبرز المؤسسات الرائدة في مجال العمل الإنساني والخيري، وأنها ما هي إلا مقدمة لشراكات مستقبلية رائعة.

1175

| 21 أكتوبر 2019