ينتظر عشاق الهواتف الذكية بشغف طرح النسخة الجديدة من هاتف أبل بعد شهور قليلة، لكن من يريدون شراء "آيفون 8" ستواجههم على الأرجح مفاجأة "مزعجة" لن تسرهم بالتأكيد. وإذا كنت تخطط لشراء أحدث هواتف آيفون فربما سيكون عليك من الآن البدء بتوفير جزء من دخلك، أو حتى التقدم يطلب زيادة في الراتب.. والسبب السعر المنتظر للهاتف الجديد. إذ يتوقع أن يتجاوز سعر "آيفون 8" الجديد الـ1000 دولار، وفقا لما ذكره موقع "فاست كومباني". ويتوقع أن تصدر شركة " أبل" 3 نسخ من هاتف "آيفون"، سيطرح إحداها بشاشة من نوع "OLED" الجديدة، التي تتميز بدرجة وضوح أكبر وسيكون هذا النوع هو الأغلى بين الثلاثة. يذكر أن هاتف "آيفون 7" يبدأ سعره في السوق بـ650 دولار. وثمة مؤشرات عدة ترجح أن أبل ستبدأ إنتاج الهاتف المرتقب في شهر يونيو المقبل، لكن هذا لا يعني أن الشركة الأمريكية العملاقة ستطلق هاتفها الجديد في الأسواق مبكرا عن موعده المعتاد الذي يحل في شهر سبتمبر. ومن المتوقع أن يشهد الهاتف الجديد اختفاء "الزر الرئيسي" (home button)، في تغيير يعتبر الأول من نوعه بهواتف آيفون التي أطلقت قبل 10 أعوام. وذكرت تقارير أن الشركة تخطط لإضافة زر "رئيسي" داخل الشاشة، في إطار مخططها لتوسيع حجم شاشة الهاتف الجديد، مضيفة أن أبل تنوي استخدام شاشات OLED، التي تظهر الألوان بشكل أفضل وتستهلك كمية أقل من شحن البطارية.

أحمد الشيب: تجارة الجملة ترتبط بالمتغيرات السعرية للشحن والتوزيع خالد السويدي: تجارة التجزئة الرابح الأكبر مع زيادة أعداد المجمعات المحلية أشار عدد من المستثمرين لـ"الشرق" إلى أن تجارة الجملة للسلع غير الغذائية بالدوحة تشهد تراجعًا نسبيًا يقدر بـ3% منذ 2016، رغم زيادة شريحة المستثمرين القطريين والمستثمرات القطرية، كذلك ميل المستهلكين إلى شراء أهم إحتياجاتهم الأساسية عن طريق محلات التجزئة وبكميات قليلة، حيث أصبح المستهلك أكثر وعياً في طرق شراء متطلباته اليومية، بحسب الحاجة الفعلية وذلك لضمان عدم إهدار الأموال في الشراء العشوائي. ولفت المستثمرون أن النشاط الاقتصادي والتجاري المحليين وولوج أسماء رائدة في جميع مجالات التجارة والتي تنتشر في جميع المجمعات المحلية، كلها أسباب أدت إلى سحب البساط من تحت تجارة الجملة خلال العام الماضي، مؤكدين أن المستهلكين والمستثمرين أصبحوا أكثر وعيا بمشترياتهم وطرق الإنفاق بالميل نحو الادخار، وذلك خوفاً من الوقوع في دائرة الأزمة المالية، خاصة أن هنالك غلاء معيشياً واضحاً في جميع جوانب الحياة، وهي ظاهرة عالمية لا تقتصر على بلد بعينه. من جانب آخر أكد رجال أعمال أن السوق القطري بمميزاته وثباته اقتصاديا أسهم في خلق بيئة أعمال كبيرة تنمو بشكل متسارع، تضم أعداداً كبيرة من التجار الصغار أو المبتدئين في عالم المشاريع، والذين يعملون اليوم في مجالات تستهوي فئة الشباب والمراهقين مثل بيع الهواتف الذكية والألعاب الإلكترونية، إلى جانب الملابس الرياضية المبتكرة والأثاث العملي بأفكار عصرية وغيرها.وعلى الرغم من أن الإقبال الإستهلاكي المحلي يتركز اليوم على متاجر الأغذية والمطاعم على وجه الخصوص مقارنة بالإقبال على السلع غير الغذائية، والسؤال المطروح هنا: هل تجارة الجملة تشهد تحديات بسبب اضطراب الاقتصادي العالمي الذي كان واضحًا في 2016؟ وما نتائجه المتوقعة على الاقتصاد المحلي بشكل عام؟ .بداية قال المستثمر أحمد الشيب إن العام الماضي شهد تراجعاً طفيفاً لتجارة الجملة في العديد من البلدان، خاصة تلك الدول التي تعتمد في المقام الأول على هذا النوع من التجارة، مثل الصين وبنغلاديش وتايلاند وغيرها.وأشار الشيب إلى أنه من الطبيعي أن ينعكس ذلك على السوق القطري، حيث لم تنجح عدة شركات تختص بتجارة الجملة للمواد غير الغذائية من مواصلة أعمالها، وذلك للركود النسبي الذي حل على الأعمال وتراجع البورصة وأزمة النفط والدولار وغيرها من الأسباب التي سبق وقد نوقشت اقتصاديًا. وأضاف: إن تجارة الجملة المحلية تواجه اليوم تحديات كبرى مع زيادة أعداد الشركات التي تعمل في هذا المجال، وكسر احتكار السلع، والتي تستمر في تنفيذ خططها وزارة الاقتصاد والتجارة، وهي من المبادرات الاستهلاكية الضرورية لضبط الأسعار وتنوع البضائع والسلع، وخلق تنافسية تعود بالفائدة على المستهلك والتاجر معًا، والحقيقة يمكننا القول إن الجملة فيما مضى تعتبر هي التجارة الرابحة، خاصة إذا ما وجدت وكيلاً حصرياً لها في المنطقة أو في دولة خليجية، إلا أن السنوات القادمة ربما تتغير فيها هذه المعادلة، لتكون لصالح تجارة التجزئة التي تجد إقبالاً كبيراً جداً عليها مع زيادة رقعة المجمعات الإستهلاكية وانتشارها في جميع مناطق البلاد، كما يمكن القول إن تجارة الجملة غالبا ما تواجه تحديات كبيرة مع تغيرات الأسعار العالمية، خاصة تلك التي ترتبط بتكاليف الشحن والتوزيع والتي ارتفعت بنسبة لا تقل عن 5% مقارنة بـ2013، فيضطر التجار إلى رفع أسعار بضاعتهم لتجنب الخسائر.التجزئة الرابح الأكبر وقال المستثمر خالد السويدي إن تجارة التجزئة هي الرابح الأكبر اليوم بالدوحة، والتي تجد إقبالاً إستهلاكياً عليها، مع زيادة أعداد المجمعات المحلية، حيث يميل المستهلك إلى شراء احتياجاته الفعلية دون زيادة، كما كان في الوقت السابق، خوفا من الوقوع بالمشكلات المالية، وفقدان الأمن الإدخاري الذي يعتبر صمام أمان يستخدمه حال الحاجة إليه بدلاً من الإستدانة. وفي تقرير صادر عن "بيزنس مونتر" العالمية، أوضحت فيه أن سوق التجزئة المحلي يشهد نموًا كبيرًا، وهو ما ساعد على استقطاب شريحة واسعة من تجار التجزئة العالميين ودور التجارية العالمية المعروفة، لذلك فأرى أن تجارة التجزئة هي أكثر تطورا ونموًا مقارنة بالجملة، على الرغم من أن الأخيرة لا يمكن الاستغناء عنها أو تجاهلها، فهي تعتبر مضخة للعديد من المشاريع المحلية، سواء كانت من السلع الغذائية أو غير الغذائية، لذلك نحن متفائلون جدا بواقع الأعمال القطري، خاصة تلك المرتبطة بتجارة التجزئة مع استمرار نمو أعداد المستهلكين في البلاد وزيادة المؤسسات والمشاريع المختلفة.

حققت شركة الإلكترونيات الأمريكية العملاقة "أبل" إيرادات قياسية خلال الربع الأول من العام المالي المنتهي في ديسمبر الماضي مدفوعة بالمبيعات القوية للهاتف الذكي "آيفون 7". وأشارت الشركة إلى تحقيق إيرادات قدرها 78.4 مليار دولار بزيادة نسبتها 3.3 عن الفترة نفسها من العام المالي الماضي، بفضل بيع 78.3 مليون هاتف ذكي في مختلف أنحاء العالم. يذكر أن الهواتف الذكية "آيفون" هي أهم منتج لدى "أبل" وتمثل حوالي 70% من إجمالي نشاطها. وبحسب شركة "كاناليس" لأبحاث السوق فإن "أبل" تبيع حاليا هواتف ذكية أكثر من منافستها الرئيسية "سامسونج" الكورية الجنوبية. وكانت مبيعات "آيفون" قد تراجعت خلال العام المالي الماضي وبخاصة في الصين أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم.

تطبيق جديد ابتكره باحثون أتراك.. ابتكر باحثون أتراك تطبيقا جديدا على الهواتف الذكية يتيح إجراء تحاليل الدم خلال فترة قصيرة وبتكاليف أقل، ودون الحاجة إلى الأجهزة الطبية التقليدية. وتقوم فكرة هذا التطبيق المتوقع أن يبدأ طرحه للاستخدام خلال عام، على وضع قطرات من الدماء على ورقة مصممة خصيصا لهذا الغرض، التي تتغير لونها بحسب نوعية المرض، ليتم بعد ذلك التقاط صورة لها وتحميلها على البرنامج المثبت على الهاتف الذي يقوم بدوره بتحليل واستخراج النتيجة. وتشمل التحاليل التي يتيحها التطبيق فيروسات التهاب الكبد "ب" و"ج"، و الإيدز، وأمراض السرطان المختلفة.وقام بتصميم التطبيق الأستاذ المساعد بقسم الكيمياء فى معهد "إزمير"، أُميد هاكان يلدز، والطالب بذات القسم، هاكان برق أيدين، وزميله في قسم الحاسوب، جيهان توكلوجا. وقال يلدز لوكالة الأناضول إن الفريق البحثي تلقى دعما من مؤسسة تركيا للأبحاث التكنولوجية والعلمية "توبيتاك"، وأن المشروع سيصل مستوى الاستخدام خلال عام، مؤكدا أن المشروع يلقى اهتماما لافتا على الصعيد العالمي.

أطلق QNB حملة جديدة تتيح لجميع عملائه الفرصة للفوز بواحد من 16 هاتف آيفون 7 و16 سامسونج إدج 7 من خلال استخدام خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت والجوال لإجراء التحويلات المصرفية لمستفيد آخر داخل وخارج قطر، والتحويلات عبر ويسترن يونيون وPayPal، ودفع الفواتير وشراء قسائم الخدمات مسبقة الدفع لإحدى الشركات التالية: Ooredoo، فودافون، بريد قطر، قطر كوول، وكهرماء بقيمة 50 ريالا قطريا أو أكثر.وسيتم خلال الحملة التي تستمر حتى 8 مايو إجراء سحبين لاختيار الفائزين، حيث سيكون الأول في تاريخ 15 مارس 2017 على 16 هاتفا والثاني يوم 15 مايو 2017. وتأتي الحملة تقديرًا لثقة العملاء الكبيرة بخدمات QNB المصرفية الإلكترونية، وتعد جزءًا من جهود البنك المتواصلة لتوفير أفضل التجارب لعملائه انسجامًا مع إستراتيجيته الرامية إلى وضع العملاء في مقدمة أولوياته، كما تندرج في إطار سعيه الدائم لتقديم خدمات مصرفية تحقق التوازن بين احتياجات اليوم والتطلعات المستقبلية. ويوفر QNB أفضل الخدمات المصرفية الإلكترونية لعملائه، ومن أبرزها مرونة التحويلات المالية حول العالم وإمكانية جدولة هذه الحوالات المتكررة ودفع الفواتير، فضلًا عن الحلول المبتكرة والآمنة للخدمات المصرفية عبر الجوال والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كما يبحث البنك بشكل دائم عن طرق مبتكرة لمكافأة عملائه من خلال توفير منتجات وخدمات رفيعة المستوى على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا وعبر شبكة أعماله الدولية.جدير بالذكر أن البنك قد حاز مؤخرا على جائزة "أفضل نموذج أعمال تم تنفيذه في الشرق الأوسط" من مجلة ذي آشيان بانكر، وذلك اعترافا بكفاءة أعماله وتكامل شبكته في الشرق الأوسط. وتتواجد المجموعة من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة في أكثر من 30 بلدًا وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها عبر 1.200 فرع ومكتب تمثيلي و4.300 جهاز صراف آلي، ويعمل لديها ما يزيد على 28.000 موظف.

رفعت شركة أبل الأمريكية دعوى قضائية، ضد شركة "كوالكوم" المزودة لمعالجات الهواتف الذكية، لفرضها رسوم تراخيص باهظة، في الصين. وقالت محكمة ببكين، في بيان إن "أبل" أقامت دعويين قضائيتين تتهم فيهما "كوالكوم" باستغلال هيمنتها على تقنية أساسية، لتفرض رسوم تراخيص باهظة، على الشركات الأخرى. وقدمت "أبل" شكوى مماثلة، الأسبوع الماضي، لدى محكمة اتحادية في سان دييغو، بكاليفورنيا، ضد "كوالكوم" بتهمة الاحتكار، وتعمد رفع أسعار المكونات الإلكترونية الداخلة في صناعة هواتف أبل، وطالبت بمليار دولار لتعويض أضرارها. بدورها أفادت شركة كوالكوم، في بيان، أنها لم تطلع بعد على الشكوى المقدمة بحقها من قبل "أبل"، لكنها دافعت عن قضية الرسوم التي تفرضها. ولفتت الشركة إلى أنها عرضت على "أبل" نفس الشروط التي تقدمها لعملائها الآخرين"، وأن رسومها تتناسب مع التغييرات التي عملت بها مع الجهات التنظيمية الصينية. ووافقت "كوالكوم" على تغيير ممارسات الترخيص بعد حكم تنظيمي صدر في الصين عام 2015، غرّم الشركة حوالي (975 مليون دولار)، بتهم تتعلق بفرضها رسوما مبالغا فيها. وكوالكوم شركة متعددة الجنسيات، مقرها الولايات المتحدة، وتعتبر الآن الأولى عالميا في إنتاج وتصميم معالجات الهواتف الذكية، وتعد مورد رئيسي لكل من أبل وسامسونج للرقائق المستخدمة في ربط أجهزة الهاتف بالشبكات اللاسلكية. وتقوم أبل بتجميع معظم أجهزتها الذكية في الصين عبر متعاقدين.

كشفت دراسة حديثة عن ضرورة لبس الجوارب ليلاً للتمتع بنوم هانئ، وقالت صحيفة "الديلي تلجراف" إن "لبس الجوارب ليلاً يعد أمراً غير مستحب من الجميع، إلا أنه يساعد المرء على التمتع بنوم هادئ". وركز تقرير صادر عن المجلس العالمي لصحة الدماغ على أهمية النوم المريح بعد سن الخمسين، كما أصدرت تعليمات للبقاء في تركيز فيما بعد هذا العمر، مشيرا إلى أهمية النوم بشكل متواصل من دون انقطاع، مضيفاً أن العديد من الناس يستيقظون من نومهم بسبب برودة القدمين. وأوضح التقرير "من أجل الحصول على نوم هانئ يجب على المرء عدم السماح للحيوانات الأليفة بالدخول إلى غرفة نومه، وتجنب النقاشات الحادة قبيل النوم وتخصيص ربع ساعة قبل النوم للقلق بشأن أمر ما قبل الاسترخاء والخلود للنوم، وكذلك الامتناع عن تناول الطعام والشرب قبل 3 ساعات من موعد النوم". وقال يجب وضع الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية خارج غرفة النوم، والعمل على أخذ حمام دافئ قبيل النوم، واستبدال الإضاءة البيضاء والزرقاء بتلك الأكثر دفئاً. ونقلت الصحيفة عن جيمس جودوين، من جمعية بريطانية تُعني بصحة كبار السن أن "على الجميع إدراك أهمية الحصول على ساعات نوم مناسبة لأعمارهم، لأن النوم يساعد على التخلص من الكثير من المشاكل التي تطرأ على عقولنا وأجسادنا".

تستعد شركة سامسونج للأجهزة الإلكترونية، لإزاحة النقاب عن ثلاجة متصلة بشبكة الإنترنت ويمكنها التحدث مع مالكها. وقبل انطلاق معرض "سي إي اس" للتكنولوجيا في مدينة لاس فيجاس الأمريكية، عرضت الشركة الكورية الجنوبية نماذج جديدة لشاشات ذات حساسية لمس كبيرة تستطيع على سبيل المثال عرض محتوى الثلاجة من خلال كاميرا. وتستطيع الثلاجة إبلاغ مالكها بالأغراض التي يتعين إضافتها على قائمة التسوق أو طلب أحد المنتجات غير المتوفرة لدى مالك الثلاجة، حسبما أوضحت سامسونج. كما تسمح شاشات العرض الخاصة بالثلاجة للعائلات بإدارة قائمة مناسبات مشتركة أو تبادل أخبار. وتربط شركة سامسونج أجهزة منزلية أخرى بالإنترنت مثل الأفران والمواقد التي يمكن التحكم فيها من خلال الهواتف الذكية.

يعتقد بعض مسخدمي الهواتف الذكية أن أغلب المخاطر التي تواجه أجهزتهم تأتي من الاتصال بالإنترنت، لكن ثغرة جرى اكتشافها، مؤخرا، في نظام التشغيل "إي أو إس"، أظهرت أن فتح رسالة نصية مجهولة قد يؤدي إلى إرباك هواتف "آيفون". وبحسب ما نقل موقع "آيفون نوت"، فإن رسالة خبيثة يبعث بها بعض القراصنة، تستغل ثغرة في نظام التشغيل iOS، لأجل إرباك هاتف "آيفون"، وجعل صاحبه غير قادر على التحكم فيه. والأدهى من ذلك، أن التعرض لهجوم مماثل برسالة نصية قد يجعل المستخدم عاجزا عن التحكم في شاشة "آيفون" عن طريق البصمات، بشكل مؤقت. ويتعرض هاتف "آيفون" للعطل حين يتلقى رسالة تضم ملفا خبيثا وضخما يعجز نظام التشغيل iOS عن معالجته، الأمر الذي يجعل الجهاز تحت ضغط يفوق طاقته، فيتوقف عن العمل في نهاية المطاف. ويصعب على المستخدم أن يعيد الهاتف إلى حالته الطبيعية في ظرف وجيز، فرغم الضغط على زر إعادة التشغيل، لا يستعيد تطبيق الرسائل عافيته في الجهاز. ولتفادي المشكلة، ينصح الخبراء مستخدمي "آيفون" بعدم فتح رسائل نصية مشكوك في أمرها، من مصدر مجهول، وإلا فإنهم سيضطرون إلى القيام بعملية استعادة Restore كاملة في هواتفهم.

لجأ طلبة المدارس في الصين إلى تلقي دروسهم عبر الهواتف الذكية في منزلهم، وذلك عوضا عن الذهاب إلى المدارس لتجنب أضرار الضباب الدخاني الذي عصف بمناحي الحياة في مناطق صينية عدة. وأوردت صحيفة " التايمز" البريطانية، اليوم الخميس، أن طلبة المدارس الأساسية في شمال شرقي الصين باتوا يتلقون منذ الأسبوع الماضي دروسهم عبر دائرة فيديو، بعد إغلاق العديد من المدارس أبوابها. وكانت السلطات أصدرت تحذيرا الجمعة الماضي من أن تلوث الهواء ارتفع إلى مستويات خطيرة في 23 مدينة صينية، وأدى إصدار "التحذير الأحمر" إلى إغلاق المدارس الأساسية ورياضات الأطفال. وبسبب هذا الأوضاع البيئة الصعبة، طلبت السلطات من المعلمين تقديم دروسهم عبر الإنترنت، وظهرت صور لمعلم يشرح في فصل فارغ درسه للطلبة الموجودين في منازلهم. وأشار علماء في الصين إلى أن مؤشر جودة الهواء الذي يقيس كمية الجسيمات الملوثة للهواء ارتفع فوق رقم 200، أي أن الهواء بات ملوثا للغاية. وتتعرض الصين إلى أسوأ ضباب دخاني منذ فصل الخريف، وينشأ هذا الضباب نتيجة الانبعاثات السامة من المصانع التي لا تلتزم المعايير البيئية.

أطلقت الخطوط الجوية القطرية أحدث طريقة لدفع قيمة التذاكر إلكترونيا وهي "آبل باي" عبر أجهزة الهواتف النقالة في المملكة المتحدة و11 دولة أوروبية أخرى، لتكون أول شركة طيران خليجية تستخدم وسيلة "آبل باي" الإلكترونية للدفع عبر الإنترنت الفوري. وذكر المدير التنفيذي للشؤون التجارية للخطوط القطرية دكتور هيو دنليفي أن الخطوط القطرية تسعى إلى تقديم أحدث الحلول إلى مسافريها كي تسهل عليهم طرق الحصول على التذاكر وفق أحدث وسائل التكنولوجيا مثل طريقة "آبل باي" لدفع قيمة التذاكر، لتكون ميزة جديدة تضاف إلى الخدمات التي تقدمها الخطوط القطرية إلى مسافريها.. وأشار دكتور هيو دنليفي إلى أنه واثق من أن جمهور المسافرين على متن الخطوط القطرية سيقدرون هذه الميزة الحديثة عند حجز مقاعدهم مستخدمين هذه الطريقة الحديثة، مضيفا أن هذه الطريقة هي تطور طبيعي لدفع قيمة التذاكر إلكترونيا وبطريقة ميسرة، كما أنها توفر للمسافرين أبسط الطرق لحجز التذاكر على متن رحلات الخطوط القطرية الخاصة بهم. وستوفر هذه الطريقة الحديثة للدفع الإلكتروني "آبل باي" حجزا مريحا وآمنا لرحلاتهم على متن أسطول الخطوط الجوية القطرية باستخدام رموز عبور أو تكنولوجيا البصمات الحرارية، مما يجعلها وسيلة آمنة للحجز وشراء تذاكر الطيران خاصة على الخطوط القطرية، ومن أهم ميزات هذه الطريقة أنها يمكن أن تجري عبر الهاتف النقال بجميع أنواعه الذكية مثل آبل وآي فون وآي باد عبر تحميل التطبيق الخاص بهذه الطريقة للدفع، وستتيح هذه الطريقة للمسافرين اختيار طريقة الدفع الملائمة لهم. كانت الخطوط القطرية قد أطلقت بطاقة عضوية رقمية للمسافرين للوصول إلى العديد من المميزات التي يحصلون عليها عبر استخدامها وحساب عدد الكيلومترات التي يسافرونها، ويستخدمون هذه البطاقة أيضًا عبر الحجز الإلكتروني عبر الإنترنت.جدير بالذكر أن الخطوط الجوية القطرية تسيير طائراتها إلى 4 وجهات في المملكة المتحدة الأولى إلى مطار هيثرو الدولي في لندن، حيث تسيّر القطرية 6 رحلات يوميا، وقد بدأت تسيير القطرية رحلاتها إليه في عام 1997. كما سيرت الخطوط القطرية منذ 2003 إلى مطار مانشستر البريطاني 10 رحلات أسبوعيا، وفي مطار إدنبرة فمنذ عام 2014 وهو يستقبل 7 رحلات جوية أسبوعيا، أما مطار برمنجهام فقد بدأ يستقبل رحلات الخطوط القطرية منذ عام 2016 بمعدل 8 رحلات جوية أسبوعيا.

كشف فريق أبحاث الأمن لدى شركة الأمن والحماية "تشيك بوينت سوفتوير تكنولوجيز Check Point"، عن حملة جديدة مثيرة للقلق من البرمجيات الخبيثة تحمل اسم "Gooligan"، وتستهدف أجهزة الهواتف الذكية العاملة بنظام التشغيل أندرويد. وتمكنت هذه الحملة من اختراق أكثر من مليون حساب جوجل حتى الآن، ويزداد عدد أجهزة هواتف أندرويد الذكية المخترقة في الارتفاع، حيث يرتفع العدد بمعدل 13 ألف جهاز جديد مخترق كل يوم. وتعمل البرمجية الخبيثة "Gooligan" على إصابة الأجهزة الذكية العاملة بنظام أندرويد وسرقة رموز المصادقة وعناوين البريد الإلكتروني، بحيث يمكن استخدام تلك المعلومات للوصول إلى البيانات من متجر جوجل بلاي، وبريد جيميل و"Google Photos" ومستندات جوجل وجوجل درايف وغيرها. ويمكن للمخترقين عند امتلاك هذه المعلومات من خطف حساب جوجل الخاص بالمستخدم والوصول إلى المعلومات الحساسة الخاصة به من خلال تطبيقات جوجل المختلفة. وتواصلت شركة الحماية مع فريق الأمن لدى شركة جوجل وعملت على تزويده بالمعلومات التي تملكها عن هذه البرمجيات الخبيثة، ويجري حاليًا العمل بشكل وثيق بين شركة جوجل وشركة الحماية والأمن من أجل التحقق من مصدر حملة "Gooligan". ووجد الباحثون أجزاء من التعليمات البرمجية لـ"Gooligan" في العشرات من تطبيقات أندرويد الشرعية الموجودة ضمن متاجر تطبيقات الطرف الثالث، والتي تبدأ بعد قيام المستخدم بتحميلها وتثبيتها على إرسال معلومات الجهاز والبيانات المسروقة إلى خادم التحكم والسيطرة الخاص بها. وأوضح خبراء الأمن في حال تمكنت البرمجيات الخبيثة من الوصول إلى صلاحيات الجذر الخاصة بالجهاز المصاب فإن المهاجم يحصل على سيطرة كاملة على الجهاز، بحيث يمكنه تنفيذ الأوامر ذات الصلاحيات عن بعد.

بات استخدام الهواتف المحمولة في تصفح مواقع التواصل الاجتماعي، أشد شراسة من استخدامه في المكالمات الهاتفية، هذا ما كشفته إحدى الدراسات مؤخرا، والتي وجدت أن استخدام الهواتف الذكية عادة ما يقتصر على مطالعات سريعة جدا. وأشارت الدراسة إلى أن متوسط عدد مرات مطالعة الشخص هاتفه الذكي المحمول في اليوم الواحد 85 مرة، وهو ما يعادل من الوقت 5 ساعات من تصفح الإنترنت واستخدام التطبيقات، مما يدل على تحول الهاتف المحمول إلى وسيلة للاطلاع وتصفح مواقع التواصل الاجتماعي، وتشغيل الموسيقى أو مطالعة البرامج المختلفة فقط، . و أشار عدد من المختصين النفسيين "للشرق"، إلى أن الضغوط الحياتية أدت إلى جعل الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية الأخرى هي المتنفس الوحيد من خلال مطالعة الإنترنت أو تصفح مواقع التواصل الاجتماعي بين الحين والآخر، بالإضافة إلى الفراغ والملل أحيانا، مما أدى إلى خلق حالة من التعلق النفسي والسلوكي بوسائل التكنولوجيا الحديثة، وخاصة الهواتف المحمولة، وتطرقوا إلى أهمية تنظيم الوقت وشغل وقت الفراغ للأشخاص، من خلال وضع جدول يومي يدون فيه الأولويات والأنشطة التي يجب إتمامها خلال اليوم الواحد، مؤكدين ضرورة تعلم المهارات الحياتية التي تساعد على التغلب على الضغوط، وإيجاد البدائل النافعة لها، وقضاء أوقات ممتعة مع الأسرة، بالإضافة إلى أهمية حذف التطبيقات غير الضرورية والألعاب التي تهدر الوقت. إدمان التكنولوجيا في البداية تحدث الدكتور خالد أحمد عبد الجبار - المستشار النفسي في جمعية "وياك"- فقال: إن البعض قد يستنكر وصف التكنولوجيا بأنها أحد مداخل الإدمان، ويصر على أن التكنولوجيا ما هي إلا أحد مقومات التطور العصري، فمع التطور الهائل في وسائل التكنولوجيا، والتطبيقات التي تمتلئ بها أجهزتنا الذكية مع فضاء الإنترنت الواسع، والتي وفرت جهدنا ووقتنا في تواصلنا مع الآخرين وإتمام أعمالنا وتسهيل احتياجاتنا في نواحي الحياة المختلفة، فأصبح استخدامها جزءا لا يتجزأ من دنيانا، لافتا إلى وجود الكثير من علامات سوء الاستخدام وإدمان المحمول مثل تزايد أوقات تصفح الإنترنت، واستخدام المحمول في مواقف خطرة أثناء القيادة أو السير في الأماكن العامة أو عبور الطرق، بالإضافة إلى إنفاق المزيد من الأموال من أجل هدف وحيد هو الحصول على أحدث صيحات التكنولوجيا. وأوضح أن هناك أسبابا قد تدفع البعض لإدمان الهواتف المحمولة، وأبرزها الضغوط الحياتية وجعلها المتنفس الوحيد للأفراد، فضلا عن الفراغ و الملل، واقترح المستشار النفسي بعض الخطوات التي من شأنها مساعدة الفرد على التخفيف من هذا الإدمان مثل وضع جدول يومي مدون فيه الأولويات والأنشطة التي يجب إتمامها خلال اليوم الواحد، وحذف التطبيقات غير الضرورية والألعاب التي تهدر الوقت، مع أهمية تعلم المهارات الحياتية التي تساعد على التغلب على الضغوط وإيجاد البدائل النافعة لها، والبحث عن تحديات تدحر الفراغ وتقتل الملل، وذلك بإيجاد أهداف وأحلام مستقبلية يعمل الفرد على تحقيقها، لترقى به في سلم الحياة، وتؤدي للإشباع الناضج والنمو النفسي، وهو خلاف المتعة والتشبع المؤقت الذي يصاحب سوء استخدام وسائل التكنولوجيا أو إدمانها. ترشيد استخدامها وترى الدكتورة أمينة الهيل - مستشار إرشاد نفسي بالمجلس الأعلى للتعليم- أنه يجب أن يكون هناك نوع من الترشيد لاستخدام الأجهزة الإلكترونية سواء كانت موبايلات أو أجهزة لوحية، لافتة إلى أن هذا الترشيد يجب أن يكون عن طريق الأسرة، من خلال تنظيم الوقت وتقسيمه، مؤكدة أهمية تخصيص وقت معين للأطفال يلعبون فيه أو يتعلمون من هذه الأجهزة، بالإضافة إلى ضرورة إيجاد بدائل تخفف من استخدام الأجهزة التكنولوجية، ومشاركة الأهل أبناءهم من خلال استقطاع وقت خاص للجلوس معهم، واللعب معهم، وتخصيص ساعة أو نصف ساعة للعب، طوال اليوم، ومن الأفضل جلوس الأم مع أطفالها، وقضاء مزيد من الوقت بصحبتهم، وذلك من أجل تطوير العلاقات الاجتماعية والعائلية، والتي هي خير عون للتخلص الناجح من كثرة استخدام المحمول أو الآيباد، بالإضافة إلى أهمية المشاركة في المبادرات التطوعية المجتمعية، وكذلك تبني مبادرة شخصية لخدمة المجتمع وزرع مبادئ إنسانية وقيم أخلاقية تعزز ما تربى عليه الفرد، وتكون ذات مردود نفسي وعاطفي يرضي احتياجاته. وتطرقت دكتورة الهيل إلى أهمية شغل وقت الفراغ بما يعود بالنفع على الأفراد من خلال اكتساب عادات إيجابية بديلة، وتعلم مهارات حياتية جديدة، ومشاركة العائلة في تعلم فنون الحياة والرياضات المتنوعة، بدلا من استخدام وسائل التكنولوجيا، والتي تتسبب كثرة استخدامها في المزيد من الأمراض الاجتماعية كالعزلة والاكتئاب، مشيرة إلى أن الوالدين هما قدوة لأبنائهما، وانشغالهما بمطالعة الهاتف عن أولادهما يترك لديهم انطباعا سلبيا، فأحيانا تكون كثرة مطالعة الهاتف المحمول نوعا من عدم الثقة بالنفس، والرغبة في إعطاء المحيطين بالشخص إحساسا بأنه شخص مهم.

أكدت بعض التسريبات أن ميزة الشحن اللاسلكي ستتوفر في "آيفون 8" من شركة أبل. ويرى كثير من المستخدمين أن ميزة الشحن اللاسلكي، قد تكون الأهم في الهواتف الذكية، لأنها تغنيهم عن الحاجة إلى أسلاك التوصيل أينما ذهبوا، كما تحررهم من الوجود بالقرب من منفذ الشحن عند اقتراب نفاد طاقة البطارية. وقال موقع "ماشابل" للأخبار التقنية إن شركة "فوكسكون" الصينية التي تصنع الأجهزة الذكية بما في ذلك آيفون، تختبر حاليا وحدات إلكترونية للشحن اللاسلكي قد تعتمد في آيفون 8. وأضاف الموقع أن إمكانية اعتماد هذه الوحدات في الشحن اللاسلكي يتوقف على مدى الكفاءة التي يمكن أن تحققها في توفير كمية الكهرباء اللازمة لشحن بطارية الهاتف. وكانت تسريبات من داخل شركة أبل، نقلها موقع "بزنس إنسايدر" قالت إن تصنيع الهاتف بدأ بالفعل، وإن بعض المكونات الداخلية لجهاز أبل الجديد تصنع في مختبرات الشركة في إسرائيل. وقال الموقع، إن المعلومات المسربة، أشارت إلى إن أبل ستطرح "آيفون 8" مباشرة دون طرح النسخة "آيفون 7 إس" كما جرت العادة.

أطلقت وزارة الإقتصاد والتجارة مجموعة من النصائح للإستثمار في محال بيع الهواتف الجوالة، وذلك في إطار جهودها لتحفيز هذا القطاع وتشجيع المستثمرين ورواد الأعمال على الإستثمار فيه وفي مختلف المجالات، وتكون إنطلاقة لمشاريع متميزة وكبيرة ويكون لها مردود كبير على الإقتصاد الوطني. رسم يوضح إجمالي مبيعات الهواتف الذكية في الفترة بين 2007 - 2016 نمو كبيروفي هذا السياق، سعت الوزارة من خلال مجموعة من النصائح إلى تسليط الضوء على قطاع الهواتف الجوالة الذي شهد نموا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، حيث بلغ عدد المشتركين في خطوط الهاتف الجوال في العالم 7 مليارات مشترك خلال العام 2015، ما يعني أن 95% من سكان العالم يعيشون في مناطق تغطيها شبكة الجوال، وبلغ عدد مالكي الهواتف الذكية 2.6 مليار شخص خلال عام 2015، ومن المتوقع أن يرتفع بحلول عام 2022 إلى 6.1 مليار شخص.وتشير الإحصاءات العالمية إلى أن أجهزة الهواتف الجوالة تعد من القطاعات التجارية الواعدة خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حيث من المتوقع أن يرتفع عدد مالكي الهواتف الذكية في هذه المنطقة إلى أكثر من 730 مليون شخص بين عامي 2015 و2021.وبلغت مبيعات الهواتف الذكية في العالم خلال الفترة من 2007 إلى 2015 حوالي 1.42 مليار وحدة هاتف ذكي، بينما تجاوزت الإيرادات العالمية لمبيعات الهواتف الذكية 425.9 مليار دولار في العام 2015.الهواتف الجوالة في قطروبالنسبة لدولة قطر، أشارت وزارة الاقتصاد والتجارة أن إحصاءات عدد الرخص التجارية الفعالة في قطاع بيع الهواتف الجوالة الصادرة في نوفمبر2016، بلغت 957 رخصة في مناطق الدولة المختلفة، تركزت معظمها في مدينة الدوحة حيث تم إصدار 374 رخصة، تلتها الريان بواقع 386 رخصة، و91 رخصة في الوكرة، والخور والذخيرة 42 رخصة، وأم صلال 32 رخصة، والشحانية 15 رخصة، والظعاين 13 رخصة، والشمال 4 رخص. رسم يوضح خطوات الإستثمار في محل بيع الهواتف الجوالة وشملت أكثر الأنشطة الخاصة بهذه الرخص المفعلة في مجال الهواتف الجوالة، التجارة في الهواتف النقالة، والتجارة في الإكسسوارات والتجارة في مستلزمات الهواتف النقالة وإصلاح الهواتف، والتجارة في الهواتف.الرخص المفعلةإلى جانب ذلك، أوضحت وزارة الاقتصاد والتجارة وبالمقارنة بين عدد الرخص المفعلة، وعدد السكان في الدولة، أن عدة مناطق يمكن أن توفر فرصًا مناسبة للاستثمار في قطاع بيع الهواتف الجوالة. حيث تشير الإحصاءات أن كل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة الدوحة في مجال بيع الهواتف الجوالة تخدم حوالي 2557 شخصا من العدد الإجمالي لسكان المنطقة. وكل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة الريان تخدم 1569 شخصة من العدد الإجمالي لسكان هذه المنطقة، وكذلك كل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة الوكرة تخدم 3286 شخصة من العدد الإجمالي لسكان هذه المنطقة، كما أن كل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة الخور والذخيرة تخدم 4810 أشخاص من العدد الإجمالي لسكان هذه المنطقة، وكل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة أم صلال تخدم 2838 شخصا من العدد الإجمالي لسكان هذه المنطقة، وكل رخصة واحدة مفعلة حاليا بمنطقة الشيحانية تخدم 12504 أشخاص من العدد الإجمالي لسكان هذه المنطقة، بينما كل رخصة واحده مفعلة حاليا بمنطقة الظعاين تخدم 4179 شخص، وكل رخصة واحده مفعلة حاليا في منطقة الشمال تخدم 2198 شخصا.خطوات بدء المشروعوفي إطار جهودها لتعزيز فرص نجاح المستثمرين في هذا القطاع، حددت وزارة الاقتصاد والتجارة خطوات الاستثمار في محل بيع الأجهزة الجوالة ودعت المستثمرين إلى اختيار الموقع المناسب كخطوة أولى ثم إعداد خطة العمل والجدوى الاقتصادية وتحديد قيمة الاستثمار المطلوب، أما الخطوة الثالثة فهي توقيع اتفاقيات مع الوكلاء لتأمين مخزون من الهواتف في المحل التجاري، والاتفاق مع أكثر من وكيل لتوفير عدة خيارات للعملاء، وكذلك موردون للإكسسوارات وقطع الغيار.وسلطت الوزارة الضوء على أهمية التسويق للمتجر باستخدام أساليب مبتكرة لاستقطاب العملاء مثل توفير مستلزمات مجانية أو خصومات لشراء أكثر من هاتف واحد. كما دعت إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعريف العملاء بالخدمات المقدمة في المتجر. رسم توضيحي عن نشاط بيع الهواتف في قطر وأكدت الوزارة أن توفير خدمة عملاء ممتازة والمحافظة على شبكة العملاء وتنميتها وسرعة الاستجابة للعملاء وتأمين أحدث المنتجات المطلوبة أولا بأول، يعد من أسس نجاح المشروع في هذا المجال.هذا، وأوضحت وزارة الاقتصاد والتجارة المتطلبات والوثائق اللازمة لتأسيس محل لبيع الهواتف الجوالة، والمتمثلة في شهادة حجز الاسم التجاري وطلب إنشاء سجل تجاري جديد وصور البطاقات الشخصية لأصحاب العلاقة، ونموذج إقرار العلاقة الإيجارية وموافقة الجهات الخارجية (وزارة المواصلات والاتصالات، والدفاع المدني إذا كانت المساحة أكثر من 250 مترا مربعا).جدير بالذكر، أن الوزارة تقوم بإصدار سلسلة دورية من النصائح الاستثمارية في كافة المجالات بهدف تثقيف المجتمع حول النواحي الاستثمارية والحياتية المختلفة ومساعدته على اتخاذ القرارات المناسبة.

أشار تقرير حديث عن مستهلكي قطاع الاتصالات المستقبليين في دول مجلس التعاون الخليجي إلى أن مستخدمي الهواتف الذكية الخليجيين هم الأكثر استخداما للتطبيقات الذكية والإنترنت على الهواتف المتحركة بنسبة 42% مقارنة بنظرائهم في الولايات المتحدة (36%) وأوروبا (25%). وكشف التقرير الصادر عن شركة الاستشارات الإدارية العالمية "إيه تي كيرني"، أن شركات الاتصالات في المنطقة على مفترق طرق يحتم عليها اتخاذ قرارات إستراتيجية جديدة تتجلى إما في مواكبة طلب قاعدة عملائها المتنامي على البيانات أو مواصلة تقديم الخدمات التقليدية منخفضة التكلفة. وأشار التقرير إلى أن التنوع الكبير في حاجات وتوقعات مستهلكي خدمات الاتصالات في منطقة الخليج يستلزم من شركات الاتصالات اتخاذ مجموعة جديدة من الخيارات الإستراتيجية، وهي من التحديات الرئيسية التي يتوجب عليها التعامل معها. وأكد التقرير النتائج التي خلص إليها تقرير سابق أصدرته "ايه تي كيرني"، الذي توقع نمو التجارة الإلكترونية بنسبة 30% سنويا في دول مجلس التعاون الخليجي على مدى الأعوام الخمسة القادمة. وفقا لصحيفة "عكاظ".

أعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة عن إغلاق صالون نسائي في منطقة اسلطة الجديدة لمدة شهر إثر قيامه بعرض واستخدام منتجات منتهية فترة الصلاحية.جاء ذلك في إطار الحملات التفتيشية المكثفة التي تنفذها وزارة الاقتصاد والتجارة لمراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات والسلع المغشوشة والمقلدة وغير المطابقة للمواصفات القياسية.وتم تحرير مخالفة للصالون وإغلاقه لمدة شهر وذلك لمخالفته للمادة رقم 7 من القانون رقم 8 لسنة 2008 والذي ينص علي" أن يلتزم المزود لدى عرض أي سلعة للتداول أن يبين على غلافها أو عبوتها، وبشكل واضح نوع السلعة وطبيعتها ومكوناتها، وكافة البيانات المتعلقة بها، ويحظر على المزود وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة". ويتم نشر اعلان الاغلاق الاداري على نفقة الشركة أو المحل المخالف وفقاً للمادة رقم (3) من القانون رقم (8) بشأن حماية المستهلك والتي تنص على أن (ينشر هذا القرار على الموقع الإلكتروني للوزارة وفي صحيفتين يوميتين على نفقة الشركة المخالفة) .وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والإستفسارات من خلال قنوات التواصل وحساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة علي أنظمة أجهزة الآيفون والإندرويد.

سجلت Ooredoo أعلى مستوى من الحركة على شبكة الإنترنت عبر موقع الشركة للألعاب خلال 2016، وذلك نتيجة لارتفاع عدد العملاء الذين يستخدمون أجهزتهم الذكية في قطر لممارسة الألعاب والاستمتاع بخدمات Ooredoo الترفيهية عبر الجوال. ونتيجة لزيادة انتشار الهواتف الذكية وارتفاع سرعات الإنترنت وتغطية وسعة شبكة Ooredoo سوبرنت، أصبحت قطر أحد أكبر أسواق الترفيه عبر الإنترنت في المنطقة. كما أن ألعاب الإنترنت توسعت لتشمل فئة أكبر عمراً من فئة الشباب الصغار والمراهقين، فهي تشمل في الوقت الحاضر أشخاصاً من جميع مكونات المجتمع، بحسب البحث الذي أجرته Ooredoo. يذكر أن موقع Ooredoo للألعاب، الذي أطلق في فبراير 2015، كان قد صمم بالتعاون مع شركة Nazara Technologies لتمكين مستخدمي الهواتف الذكية في قطر من ممارسة الألعاب وقتما يريدون. ويوفر موقع Ooredoo للألعاب للمشتركين القدرة على تنزيل وممارسة عدد غير محدود من الألعاب يومياً وأسبوعياً وشهرياً. وعند الاشتراك في الموقع، سيتمكن العملاء من تنزيل الألعاب على أجهزتهم، واللعب عبر الإنترنت دون حاجة لدفع تكلفة مقابل كل لعبة. وقد تبين أن أسلوب توفير عدد كبير من الألعاب يلقى قبولاً لدى المستخدمين في قطر، إذ أن المستخدمين يتطلعون إلى تجربة الألعاب الحديثة دون الحاجة إلى شراء كل لعبة يقومون بتنزيلها. وتبدأ تكلفة الاشتراك من 2 ر.ق. في اليوم بشرط الاستمرار في الاشتراك اليومي. فيما يمكن الاشتراك أسبوعياً مقابل 9 ر.ق أو شهرياً بتكلفة 24 ر.ق. ويتضمن موقع Ooredoo للألعاب أكثر من 500 لعبة تتضمن أنواعاً من الألعاب مثل الألغاز وألعاب الرياضة والسباقات والآكشن والاستراتيجية. ومنذ إطلاقها لموقع الألعاب، استثمرت Ooredoo الكثير في تحديث محتوى الموقع، وضمان توفير تجربة سهلة لممارسة الألعاب لجميع العملاء الذين يستخدمون شبكة سوبرنت. ولا يوجد هناك تكلفة لاستخدام البيانات في تصفح الألعاب من موقع Ooredoo للألعاب الموجود على العنوان http://extra.ooredoo.qa، وتتوفر هذه الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية. ويعد موقع Ooredoo للألعاب أحدث خدمة ترفيهية تطلقها الشركة حتى الآن، إذ تهدف Ooredoo لتوفير أكبر وأفضل الخدمات الترفيهية من مختلف أنحاء العالم في قطر. وتخطط الشركة كذلك لزيادة الخيارات المتاحة لممارسة الألعاب عبر الإنترنت في الأشهر القادمة.

علمت "الشرق" بأن هنالك مناقشات جادة لافتتاح مكاتب لحماية المستهلك في الأسواق والمجمعات الاستهلاكية الكبرى في السوق المحلي، وذلك للتواصل المباشر مع شكاوى المستهلكين ورصد المخالفات. وتأتي هذه الخطوة تأكيداً للجهود التي تبذلها الجهات المعنية لحماية المستهلك والتفتيش على الاسواق، بحسب ما هو منصوص عليه بقانون حماية المستهلك القطري، الى جانب ارتفاع الوعي لدى المستهلك المحلي في كيفية التواصل مع الجهة المسؤولة من خلال الالتزام بشروط تقديم شكوى وهي: اسم مقدم الشكوى، وعنوانه، وعمله، وإرفاق المستندات المؤيدة لذلك، اسم المشكو في حقه، وعنوانه، وطبيعة نشاطه، ونوع المخالفة محل الشكوى، وبيان الضرر الواقع على الشاكي إن وجد، ضرورة وجود صورة من الفاتورة عند تقديم الشكوى. هذا وقد تم مؤخرا رصد العديد من المخالفات في الاسواق والمحلات، معظمها يرتبط بالتواريخ والغش التجاري الى جانب الأسعار وغيرها.نقلة نوعيةوتتوقع مصادر مطلعة أن تشكل هذه المكاتب والخدمات الإلكترونية من خلال تطبيق وزارة الإقتصاد على الهواتف الذكية، نقلة نوعية بالنسبة لحماية المستهلك محلياً، وكذلك على مستوى المنطقة، في ظل تزايد الاهتمام القطري والخليجي بقضايا حماية المستهلك مع زيادة التعداد السكاني من قبل المواطنين والمقيمين، الى جانب السعي الحكومي المتواصل الى تطوير الاسواق المختلفة، والعمل على حمايتها من جميع أشكال التجارة غير المشروعة، هذا الى جانب تكثيف حملات التفتيش والرقابة على الاسواق والمحلات الخدمية عموماً، والتي ساهمت بشكل كبير في الحد من الظواهر السلبية في المتاجر، وهو ما يدعم بشكل كبير قطاع الاستهلاك المحلي وخدمة عموم المستهلكين. تدابير ضروريةالجدير ذكره أن إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري بوزارة الاقتصاد والتجارة، تعمل على تنفيذ المهام التالية: تنفيذ أحكام التشريعات المنظمة لحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري، واتخاذ التدابير اللازمة لحماية المستهلك، وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها، واتخاذ التدابير اللازمة لمكافحة الغش التجاري، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، والتنسيق والتعاون مع جمعيات حماية المستهلك وهيئات ومؤسسات المجتمع المدني العاملة في مجال حماية وتوعية المستهلك، والتنسيق مع الجهات المختصة بشأن اتخاذ إجراءات الفحص والتحليل ومدى المطابقة للمواصفات القياسية للسلع والبضائع بالأسواق لحماية الحاجات الحيوية للمستهلك وحمايته من الغش التجاري، والتفتيش على المصانع والمحال والمخازن وغيرها من الأماكن المخصصة لصنع أو بيع أو تخزين المنتجات الغذائية والمنزلية للتأكد من صلاحيتها وعدم غشها أو فسادها، ومدى مطابقتها للمواصفات القياسية المقررة، وضبط المخالفين واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنهم، وتلقي الشكاوى من المستهلكين والتحقق منها، ومتابعة اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها، ونشر الوعي الاستهلاكي بين أفراد المجتمع، وإعداد وطباعة الكتيبات والمطويات الخاصة بحماية المستهلك، بالتنسيق مع وحدة العلاقات العامة والاتصال، الى جانب وضع وتحديث قواعد البيانات الخاصة بشؤون موظفي الوزارة.

حذر مركز حماية المستهلك بولاية شمال الراين وستفاليا الألمانية المستخدم من الألعاب المجانية Free-to-play المخصصة للهواتف الذكية والحواسب اللوحية وأجهزة اللاب توب؛ نظراً لأنها تروج لنفسها من خلال المستويات الأولى المجانية فقط، في حين لا يتمكن المستخدم من مواصلة اللعب أو الاستمتاع بالمستويات المتقدمة إلا بعد القيام بعمليات الشراء داخل التطبيقات، والتي غالبا ما تكون مكلفة للغاية ومثيرة للارتباك. وانتقد الخبراء الألمان هذه الألعاب من حيث أنها لا تشتمل في أغلب الأحيان على قوائم أسعار تتضمن جميع التكاليف، التي يمكن لعشاق الألعاب دفعها من أجل اللعب بصورة أسرع أو الوصول إلى المستويات الأعلى أو الحصول على تجهيزات أفضل لشخصيات اللعب. بالإضافة إلى أن عمليات الشراء لا تكون بالعملة الحقيقية، ولكنها بعملات الألعاب الافتراضية، بحيث لا يتمكن اللاعب من احتساب مقدار التكلفة الحقيقية للميزة المراد شراؤها. وغالباً ما يقوم عشاق الألعاب بإجراء عمليات شراء بمبالغ صغيرة، ولكنها تتراكم وتصبح مبلغا كبيرا في نهاية المطاف، وخاصة إذا كانت المشتريات داخل التطبيقات ضرورية من أجل الانتقال إلى المستويات الأعلى في اللعبة. وحذر الخبراء الألمان من أن عملة الألعاب الافتراضية تمثل إشكالية لدى المراهقين، نظراً لأنهم يفتقرون في أغلب الأحيان إلى الوعي بإنفاق أموال حقيقية، ولذلك يتعين على الآباء حظر المشتريات داخل التطبيقات في إعدادات الهواتف الذكية أو على الأقل إنشاء كلمة مرور لإجراء هذه المشتريات. وبطبيعة الحال فإن بطاقات الائتمان مسبقة الدفع تكون أكثر أمنا من استعمال بطاقات الائتمان أو أرقام الحسابات المصرفية الجارية أو الأرقام الهاتفية.