حصل الدولي الإسلامي، على جائزة أفضل بنك إسلامي رقمي في دولة قطر لعام 2021 من مجلة World Economic الأمريكية وذلك اعترافاً بتفوق البنك والقفزة الكبيرة التي حققها في مجال الخدمات الرقمية عبر مختلف قنواته البديلة. وقالت مجلة World Economic في شرحها لأسباب منح الدولي الإسلامي هذه الجائزة المرموقة: تُمنح هذه الجائزة الفريدة من نوعها للمؤسسات التي نجحت في تطبيق التكنولوجيا الرقمية سواء بالنسبة للخدمات المباشرة للعملاء أو للمكاتب الخلفية مع مواصلة بحثها عن المزيد من التطوير لابتكار أدوات مصرفية جديدة. وأضافت المجلة: إن التزام الدولي الإسلامي بالاستدامة، وقوة خدماته المصرفية من خلال عملية التحول الرقمي، والامتثال لمعايير الشريعة الإسلامية، واستجابته المتميزة للظروف الطارئة من انتشار كوفيد - 19 أثار إعجاب المقيمين الذين قرروا أن البنك يستحق هذه الجائزة. من جانبه صرح الدكتور عبدالباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي تعليقاً على منح البنك هذه الجائزة قائلاً: إن الاعتراف بالجهد الذي يقوم به الدولي الإسلامي، أو أية مؤسسة قطرية رائدة، هو في الحقيقة اعتراف وإقرار بقوة الاقتصاد القطري، وقدرته على مواكبة متطلبات العصر الرقمي والتطورات التكنولوجية المتسارعة في جميع المجالات. وأضاف: لقد ألهمتنا قصة النجاح الاستثنائية التي حققها الاقتصاد القطري وجعلتنا نبذل جهوداً مضاعفة من أجل الارتقاء إلى مستوى الطموحات، ونحن في عمل مستمر من أجل تحقيق أهدافنا المرحلية والاستراتيجية، والقيام بدورنا وفق ما تقتضيه التطورات والمستجدات في السوق المحلية والدولية، مع الاستفادة من منجزات العلم والتكنولوجيا بأفضل طريقة ممكنة. وأكد الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي أن البنك استطاع تحويل التحديات إلى فرص مع الظروف التي خلفتها جائحة كورونا، حيث ارتقى الدولي الإسلامي إلى مستوى المسؤولية أمام عملائه وأمام المساهمين وحقق قفزة كبيرة في مجال التحول الرقمي خلال فترة قياسية، وما كان مخططاً لإنجازه في سنوات تم تحقيقه في عدة أشهر. وتابع: لقد كانت هناك خلية عمل، وخطة إنجاز استثنائية خلال الفترة الماضية استطعنا خلالها إتاحة معظم خدمات البنك عبر القنوات الرقمية، وكنا سباقين في بعض الخدمات، حيث كان الدولي الإسلامي أول بنك في قطر على سبيل المثال يطلق خدمة الهاتف المصرفي المرئي التي تتيح مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للعملاء، كما أصبح بإمكان عملاء الدولي الإسلامي الحصول على تمويل شخصي عبر الجوال المصرفي دون الحاجة لمراجعة البنك، ونأمل خلال فترة ليست بعيدة أن تكون جميع الخدمات والمنتجات التي نقدمها متاحة عبر القنوات البديلة بما يعزز كفاءة التشغيل ويلائم العملاء ويواكب تطلعاتهم. وأعرب د. الشيبي عن ثقته بأن الدولي الإسلامي سيواصل مسيرته في مجال الابتكار واستخدام أهم منجزات العلم والتكنولوجيا في القطاع المصرفي بما يعزز كفاءة التشغيل ويرسخ مكانة البنك كأحد البنوك الرائدة في دولة قطر. تأسس الدولي الإسلامي عام 1990 باعتباره ثاني بنك إسلامي في دولة قطر، وهو حاليا ثالث أكبر بنك إسلامي مدرج في بورصة قطر من حيث الأصول والقيمة السوقية، وبدأ البنك عمله فعلياً عام 1991، ويقدم خدمات مصرفية متكاملة لعملائه عبر شبكة فروع تمتد في مختلف مناطق دولة قطر، واستطاع البنك أن يؤسس بنية تكنولوجية متقدمة وقنوات بديلة ارتقت بالخدمات المصرفية التي يقدمها إلى مرحلة جديدة، كما أن للبنك شراكات واسعة إقليمياً ودولياً.

أوصى مجلس إدارة بنك قطر الدولي الإسلامي بتعديل المادة رقم 76 من النظام الأساسي، وفق بيان لبورصة قطر، وتبعاً للتعديل سيسمح للأجانب بتملك نسبة 100% من رأس مال البنك كحد أقصى بدلاً من 49% سابقاً، على أن يتم استيفاء موافقة الجهات الإشرافية والرقابية والعرض على الجمعية العامة غير العادية لاعتماد التوصية، وكان مجلس الوزراء القطري قد وافق في 14 أبريل الماضي على رفع نسبة الملكية الأجنبية في جميع الشركات القطرية المدرجة ببورصة قطر إلى 100%. يشار إلى أن أرباح الدولي الإسلامي ارتفعت في الربع الأول من العام الجاري بنسبة 5.1% عند 280.7 مليون ريال، مقابل أرباح بقيمة 267.1 مليون ريال بنفس الربع من عام 2020.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق أحدث حلوله للشركات والأعمال، وهو عبارة عن بطاقتين ائتمانيتين تقدمان للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة حلول مدفوعات مرنة وسهلة ومريحة مع مزايا كثيرة تتماشى مع تطلعات عملاء البنك من الشركات، وتعتبر كل من بطاقتي Visa Signature Business Credit و Visa Signature Corporate Credit إضافة نوعية من الدولي الإسلامي للخدمات المقدمة لعملائه من الشركات في إطار حرصه على مواكبة أفضل الحلول في مجال مدفوعات الشركات، حيث إن هذه البطاقات مقبولة محلياً وعالمياً وتوفر لحامليها أسلوب حياة متفردا يتماشى مع تطلعهم لازدهار أعمالهم، واختيار أفضل الحلول المصرفية المناسبة لها. وتتمتع البطاقتان الجديدتان بمزايا حلول الدفع الرقمي QIIB Pay عن طريق Fitbit pay و Garmin Pay وهي أجهزة الدفع القابلة للارتداء حول المعصم، كما توفر البطاقتان لحامليهما دفعات بدون أرباح لمدة تصل إلى 40 يوماً، وتأمين إخلاء مسؤولية الشركة، وخدمة المساعد الشخصي على مدار الساعة، وإضافة إلى ذلك بإمكان حاملي بطاقتي Visa Signature Business Credit و Visa Signature Corporate Credit الاستفادة من نظام الدفعات 5 % شهرياً من المبلغ المستحق، كما تتيحان لحامليهما دخول صالات رجال الأعمال في المطارات المحلية والعالمية، وتأمين السفر والاستفادة من عروض تطبيق Agoda والكثير من الفنادق وأيضا الاستفادة من عروض الخصومات The Entertainer application ’ xperience with the، ENTERTAINER والعديد من المزايا الأخرى التي تجعل من الحصول على أي من هاتين البطاقتين صفقة رابحة لعملاء الشركات. وبمناسبة إطلاق بطاقتي الأعمال الجديدتين، صرح الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله آل ثاني رئيس قطاع الشركات في الدولي الإسلامي قائلاً: يسرنا إطلاق هذه الإضافة النوعية من البطاقات لباقة خدماتنا ومنتجاتنا لعملائنا من الشركات بالتعاون مع شركة فيزا العالمية، وفي الواقع البطاقتان أكثر من مجرد بطاقتين مصرفيتين، فهما توفران أفقاً جديداً وحلولاً رائدة في مجال مدفوعات الشركات حيث يقدمان سلة واسعة من خدمات المدفوعات لعملائنا من الشركات الذين لطالما خبروا معنا أفضل الحلول التي نقدمها لهم. وأضاف: لقد حرصنا على أن تكون بطاقة Visa Signature Business Credit خاصة بالشركات المتوسطة والصغيرة، حيث إن اهتمامنا بهذه الفئة من العملاء يحمل في طياته أبعاداً تتجاوز الطابع المصرفي العادي إلى أبعاد تتعلق بانخراطنا في الجهود الداعمة لرواد الأعمال، ودعم التنمية وتحقيق الازدهار في المجتمع، حيث إن الشركات المتوسطة والصغيرة هي عنصر لا يمكن الاستغناء عنه في هذه العملية. وتابع الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله: أما البطاقة الثانية Signature Corporate Credit Visa فهي خاصة بالشركات الكبيرة، والتي نقيم معها شراكات مديدة وكبيرة توطدت مع الزمن ونسعى دوماً إلى أن تكون خدماتنا مواكبة لاحتياجاتها وتطلعاتها، ونأمل أن تكون البطاقة الجديدة إضافة تلبي جانباً من تطلعات هذه الشركات في مجال المدفوعات. وأوضح أن الدولي الإسلامي قطع شوطاً كبيرا في تطوير خدمات البطاقات لديه، حيث أطلق الكثير من البطاقات التي لاقت استحسانا وقبولاً متميزاً لدى شرائح واسعة من العملاء، وانطلق البنك في الفترة الماضية إلى خدمات البطاقات التي تستهدف فئات محددة كبطاقات الشركات التي نطلقها اليوم، وأيضا كنا أطلقنا مؤخراً بطاقة الإيداع النقدي للشركات، وبطاقة الراتب لعمال الشركات، وبطاقة العمالة المنزلية. وأكد أن البنك سيواصل تنفيذ خططه الرامية إلى تطوير مختلف الخدمات والمنتجات وبضمنها منتجات البطاقات التي تتلاقى مع خطط البنك في مجال التحول الرقمي، والتي قطعت شوطاً استثنائيا خلال الفترة الماضية . بدوره صرح د. سودير ناير مدير فيزا قطر قائلاً: تسعدنا الشراكة مع الدولي الإسلامي لإطلاق حلول بطاقات فيزا الائتمانية للشركات في دولة قطر بعد عام كان مليئاً بالتحديات للعديد من الشركات ولاسيما الشركات الصغيرة والمتوسطة منها. وأضاف: تعد حلول البطاقات التي نقدمها عرضاً جذاباً للشركات التي تتطلع إلى تقليل التكلفة وتبسيط إعداد تقارير النفقات بسهولة وأمان، كما أنه مع إعادة فتح رحلات السفر في نهاية المطاف، ستتمكن الشركات أيضاً من الاستفادة من العروض الحصرية، بالإضافة إلى راحة البال، حيث إن بطاقات فيزا العالمية مقبولة في 70 مليون موقع. وأكد ناير أن شركة فيزا ستواصل العمل مع الدولي الإسلامي ومختلف الشركاء للمساهمة في دعم الشركات المحلية في أعمالها وفي النمو الاقتصادي للدولة ، يذكر أنه يمكن لعملاء الدولي الإسلامي من الشركات الحصول على البطاقتين عبر التواصل مع فرع الشركات في البنك أو التواصل المباشر مع مدير العلاقة المختص بالبنك.

كرّم الدولي الإسلامي مجموعة من قدامى الموظفين العاملين في البنك من الذين أمضوا نحو 25 عاماً ضمن كادره، وذلك في بادرة تعكس اهتمام البنك بجهود موظفيه وتقديره لتفانيهم في العمل ومساهمتهم في مسيرة البنك خلال رحلة عملهم الطويلة. وسلم د. عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي الموظفين المكرمين شهادات التقدير خلال حفل خاص أقيم في البنك مع مراعاة الإجراءات الاحترازية المعتمدة، وحضر التكريم السيد علي حمد المسيفري رئيس قطاع الموارد البشرية والشؤون الإدارية، والموظفون المكرمون هم: محمد عوض إدريس، وسيد عاصم محمود، ورئيس الإسلام، ومحمد بن أحمد، وعبد الرحيم إبراهيم صالح، وشفيق عبد الجليل، وعبد المنعم علي حسن أحمد، ووليد عمر محمد دليل، وعلي عوض سعيد الجعيدي، ومحمد فيروز ومصطفى خان. وأعرب د. الشيبي خلال حفل التكريم عن تقدير الدولي الإسلامي للجهود الكبيرة التي بذلها الموظفون المكرمون خلال فترة خدمتهم، والتي توزعت على العديد من الأقسام والإدارات، وكان لهم إسهام في تطوير البنك، وتقديم خلاصة تعبهم وخبرتهم في سبيل تحقيق ما هو أفضل لهم على المستوى الشخصي، وللبنك كمؤسسة ينتظمون فيها. وأشار إلى أن تكريم الموظفين المتفانين إنما هو تكريم للإنجاز والإخلاص والولاء، وهو محطة هامة تحفّز كادر البنك بشكل عام على مزيد من العطاء، ومزيد من بذل الجهود للارتقاء بالعمل وتحقيق أفضل النتائج ونيل رضا العملاء الذين يمثلون دوماً الأولوية. وأكد الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي أن تكريم هذه النخبة من الموظفين الذين أمضوا فترة طويلة في العمل هي مناسبة للإشادة بجهود جميع العاملين في البنك، حيث نحرص على اختيار الكادر الوظيفي من خيرة الموظفين ذوي الخبرات والكفاءات والمؤهلات، وهو ما أسهم في الارتقاء بمختلف مستويات العمل بالبنك، وحقق إنجازات كثيرة يلمسها لعملاء والمساهمون. وأضاف د. الشيبي: إن كادر الدولي الإسلامي يتميز بعمله وفق روح الفريق الواحد والأداء الاحترافي ذي الجودة العالية التي تظهر نتائجها بشكل خاص في التصنيف المرتفع للبنك محلياً ودولياً، وأيضا النتائج المتميزة التي يحققها البنك على مختلف الأصعدة،،وقدرته على تجاوز التحديات وتحويلها لفرص. وتابع إن الدولي الإسلامي يبني استراتيجيته في مجال الكادر البشري وفق معايير صارمة، وتأخذ بالاعتبار أيضاً التوجيهات الحكومية التي تركز على استقطاب الكفاءات والطاقات القطرية إلى القطاع المصرفي، حيث يحرص البنك على فتح أبوابه بشكل دائم للمواطنين الطامحين إلى الانخراط في العمل المصرفي وفي مختلف مستويات المسؤولية. ودعا الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي جميع العاملين في البنك إلى مواصلة العمل وفق أفضل المعايير المعتمدة، وتحسين الكفاءة والاهتمام بكل ما هو جديد، ومواكبة أحدث التطورات عالمياً في القطاع المصرفي، لما لذلك من أهمية في تحقيق الأهداف المرجوة، من جانبهم عبر الموظفون المكرمون عن تقديرهم الكبير للبادرة الطيبة التي قامت بها إدارة البنك تجاههم، والتي تحمل معاني الاحترام لخدمتهم الطويلة، وأكدوا أنهم سيواصلون القيام بمهامهم على أكمل وجه،وبذل جهودهم ضمن كادر البنك وفق ما تقتضيه مصلحة العمل.

أعلنت وكالة موديز للتصنيف الائتماني تثبيت تصنيفها للدولي الإسلامي عند درجة A2 مع نظرة مستقبلة مستقرة، وهو الأمر الذي يؤكد قوة المركز المالي للبنك، ويستند إلى التصنيف المرتفع للاقتصاد القطري عند درجة Aa3 مع نظرة مستقبلية مستقرة، وأشارت موديز في سياق أحدث تقريرصادر حول تصنيف الدولي الإسلامي إلى أن الدولي الإسلامي يُظهر جودة أصول قوية، مدفوعة بنسبة تمويل معدلة غير عاملة (NPF) بنسبة 1.5 ٪ اعتبارًا من ديسمبر 2020، والتي تحسنت بشكل طفيف خلال السنوات القليلة السابقة، وكما تقارن بشكل إيجابي مع متوسط 2.0٪ للنظام المصرفي القطري،في الوقت نفسه، ارتفعت تغطية مخصصات البنك للأصول المتعثرة إلى 136٪ اعتبارًا من ديسمبر 2020. وأضاف التقرير: كما يدعم جودة أصول البنك التمويل الممنوح للقطاع الحكومي والهيئات شبه الحكومية في دولة قطر والتي وصلت إلى 24٪ من إجمالي التمويل اعتبارًا من ديسمبر 2020، وتستمد جودة أصول البنك قوتها المستمرة في قطاع التجزئة الذي يمتلك فيه حصة سوقية كبيرة تبلغ حوالي 9.2٪ (من إجمالي قروض التجزئة في قطر) وهي التي تدعم أيضا هوامش البنك الجيدة وتوفر قاعدة قوية من الودائع منخفضة التكلفة. كما اشار تقرير موديز إلى أن الدولي الإسلامي يحتفظ بقاعدة رأسمالية وربحية قويتين ويدعم ذلك قيام البنك بجمع رأس مال إضافي من خلال إصدار صكوك إضافية من المستوى الأول بقيمة مليار ريال قطري بنحو 275 مليون دولار أمريكي في عام 2016 و 1.1 مليار ريال قطري 300 مليون دولار أمريكي في نوفمبر 2019 ونتيجة لذلك، فإن نسبة كفاية رأس المال عند مستوى 16.6% اعتبارًا من ديسمبر 2020، ووفقًا لإرشادات بازل 3 هذه المستويات تتجاوز بشكل ملحوظ الحد الأدنى التنظيمي لإجمالي رأس المال المطلوب 12.5٪ كما نتوقع أن يظل المركز الرأسمالي للدولي الإسلامي قويًا عند مستويات أعلى من المتوسطات المحلية والعالمية ويدعم رأس المال القوي للبنك ربحيته القوية وكذلك المعدل المنخفض للتكلفة إلى الدخل والذي وصلت نسبته إلى 23٪ في عام 2020 . كما أكدت موديز أن الدولي الإسلامي حافظ على سيولة عالية، حيث ظلت نسبة الأصول السائلة للبنك إلى إجمالي الأصول قوية عند 29٪ اعتبارًا من ديسمبر 2020، وهو ما يقارن بشكل إيجابي مع متوسط البنوك القطرية البالغ 21٪ وذلك مدفوع بامتياز ودائع التجزئة . الملاءة العالية للاقتصاد وصرح سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني بن عبد الله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب للدولي الإسلامي بمناسبة تثبيت تصنيف وكالة موديز قائلاً: إن التصنيفات الائتمانية المرتفعة التي يحظى بها الدولي الإسلامي هي تأكيد على المكانة المرموقة التي يتمتع بها البنك ضمن النظام المصرفي القطري، وأيضا تشير إلى أن البنك استطاع الانسجام مع الملاءة العالية للاقتصاد القطري الذي يحظى بأعلى التصنيفات الائتمانية والمراكز القوية،ويحظى باحترام وتقدير كبير إقليمياً وعالمياً. وأضاف سعادته: أن ما ورد في تقرير موديز من نقاط قوة يتميز بها الدولي الإسلامي وقدرته على مواجهة التحديات المختلفة بما فيها غير المتوقعة إنما تعكس جهداً كبيراً واهتماماً وعملاً دؤوباً، نأمل أن يستمر ويتعزز بما يزيد مركز البنك قوة ورسوخاً. وأكد سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني: إن استراتيجية الدولي الإسلامي تركز على المضي قدماً في الانخراط في تمويل مختلف المشاريع المحلية، وتعزيز العمل مع قطاع الأعمال المحلي، والعمل على زيادة حصة البنك في السوق المحلية عبر تشجيع الابتكار وتقديم حلول الأعمال المناسبة لكافة فئات العملاء بما يعزز صورة البنك كمؤسسة مصرفية رائدة. من جانبه علق السيد عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للبنك قائلاً: يسعدنا هذا التصنيف ونطمح للمزيد، وفي الحقيقة إن قوة مركزنا وتصنيفاتنا الائتمانية المرتفعة هي انعكاس لقوة الاقتصاد القطري الذي يوفر أفضل الفرص والرعاية لجميع المؤسسات الوطنية العاملة في الدولة . وأضاف: إن تثبيت موديز لتصنيف الدولي الإسلامي يؤكد بأننا ولله الحمد نجحنا في مواجهة التحديات غير المتوقعة خلال العام الماضي، والتي ألقت بظلالها على الاقتصاد العالمي برمته، وهذا التصنيف برهان متجدد على أن الاقتصاد القطري قادر على مواجهة مختلف المخاطر والتحديات بفضل الملاءة العالية التي يتمتع بها، وبفضل القرارات الاستباقية والمعالجة الحكيمة للجهات الإشرافية والحكومية. وأعرب الشيبي عن ثقته بأن الدولي الإسلامي سيواصل النمو وتحسين مختلف المؤشرات،مع قدرته على تحسين الأداء، وبيئة التشغيل،وإنجاز خطط التحول الرقمي، وتخفيض التكلفة بما يعزز القدرة التنافسية ويشجع الابتكار وتقديم الخدمات والمنتجات الأفضل للعملاء، والعائد المتميز للمساهمين.

أعلن سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني بن عبد الله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب للدولي الإسلامي نتائج أعمال البنك عن فترة الربع الأول المنتهية بتاريخ 31/3/2021 التي أظهرت تحقيق نتائج إيجابية وتقدماً لافتاً بالنسبة لمختلف بنود ميزانية البنك، وحقق الدولي الإسلامي بنهاية الربع الأول من عام 2021 صافي ربح بلغ 280.7 مليون ريال مقابل 267.1 مليون ريال في نهاية الربع الأول من عام 2020 أي بنسبة نمو بلغت 5.1%. وصرح سعادة الشيخ الدكتورخالد بن ثاني في ختام اجتماع لمجلس إدارة البنك عقد لمناقشة نتائج أعمال الربع الأول من عام 2021 قائلاً: يسعدنا أننا نواصل هذا الأداء الطيب بالرغم من التحديات الماثلة، ومن الواضح أن الدولي الإسلامي استطاع أن يوائم استراتيجيته وفق تطورات السوق، وأيضا استطاع الاستفادة من الإمكانيات الكبيرة التي يوفرها الاقتصاد القطري في جميع المجالات والقطاعات، بدعم ورعاية وتوجيهات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى. وأضاف إن الاتجاهات الإيجابية لقطاع الأعمال المحلي في الربع الأول من عام 2021 ألقى بظلال إيجابية على نتائج أعمالنا، وفي الحقيقة نجد اليوم ثمار القرارات الحكيمة التي تم اتخاذها من قبل الحكومة منذ العام الماضي لمواجهة تداعيات انتشار فيروس كورونا، والتي كان لها أبلغ الأثر في تجنب الكثير من التداعيات على قطاعات عديدة، ولله الحمد الاقتصاد القطري حالياً يواصل نسق صعوده وتحقيقه لإنجازات كثيرة تجعله مؤهلاً لمواصلة الريادة والازدهار،وهو ما ينعكس على القطاع المصرفي ويساعده بشكل كبير على تنفيذ خططه واستراتيجياته . كفاءة التشغيل ونوه سعادة رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب إلى: أن الدولي الإسلامي نجح في مواجهة المخاطر غير المتوقعة، وواصل تحقيق النمو والنتائج الإيجابية، والأهم أنه استطاع تحويل التحديات إلى فرص، وقام بتسريع خطط التحوّل الرقمي بشكل فعّال للغاية، الأمر الذي أثر إيجاباً على كفاءة التشغيل، وفي الحقيقة هذا أمر مشجع للغاية لأنه يفتح أمام البنك آفاقاً جديدة، ويجعلنا نعتمد على الخبرات المتراكمة لدينا بما يعود بالخير على البنك وعلى العملاء والمساهمين. وأكد: بأن الدولي الإسلامي واصل العمل مع مختلف القطاعات، وشارك في تمويل الكثير من المشاريع سواء البنية التحتية أو المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وهناك تفاعل نشط مع قطاعات الأعمال المختلفة،الأمر الذي يعكس ثقة هذه القطاعات بالدولي الإسلامي كمزود رئيسي للخدمات المصرفية،كما يعكس قدرة الدولي الإسلامي على الاستجابة للمنافسة في السوق والارتقاء بالأنشطة التمويلية إلى مستوى جديد، مع الاحتفاظ بسياسة متميزة في مجال إدارة المخاطر تؤكدها النسبة المتدنية للديون المتعثرة والتي تعتبر من الأقل في القطاع المصرفي المحلي. وأعرب سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني: عن ارتياحه لمواصلة الدولي الإسلامي مسيرة التميز وتحقيق مراكز مالية قوية أقرتها التصنيفات الائتمانية التي حازها البنك، حيث أكدت وكالة كابيتال إنتلجنس تصنيف الدولي الإسلامي عند درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة، وقبلها كانت وكالة فيتش قد أكدت قوة تصنيف الدولي الإسلامي عند درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة، وبالمثل فعلت وكالة موديز عندما تثبّت تصنيف البنك عند درجة A2مع نظرة مستقبلية مستقرة. وعبر سعادة رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب للدولي الإسلامي عن: تفاؤله بالمرحلة المقبلة وباستمرار وتيرة الأداء الإيجابي للبنك، خصوصاً مع حزمة التحفيز الجديدة التي أقرتها الحكومة لمواجهة أية تداعيات محتملة لقرارات الإغلاق المرتبطة بانتشار فيروس كورونا، لاسيما وأن هذه القرارات اشتملت بشكل رئيسي فيما يخص القطاع المصرفي على مواصلة مصرف قطر المركزي في دعم سيولة البنوك المحلية حسب الحاجة، وهذا بحد ذاته من شأنه أن يقوي مراكز البنوك القطرية ويعطيها دعماً استثنائياً في مواجهة تطورات السوق. وشدد سعادته على: أن البنك سيواصل التركيز في استراتيجيته خلال الفترة المقبلة على السوق المحلية، والتعاون مع مختلف القطاعات الاقتصادية، وتقديم التمويل لمختلف المشاريع والاهتمام بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة كونها تسهم إسهاماً رئيسياً في خدمة المجتمع القطري، وبما يتماشى مع منطلقات رؤية قطر الوطنية 2030. ووجه سعادة الشيخ الدكتورخالد بن ثاني الشكر للجهود المخلصة التي بذلتها الإدارة التنفيذية وجميع موظفي الدولي الإسلامي، من أجل تحقيق نتائج إيجابية، والارتقاء بالأداء والاستجابة لتحديات المنافسة، والتحديات المرتبطة بالظروف غير المتوقعة، مع تحقيق اتجاهات إيجابية في مختلف مؤشرات الأداء، ودعا جميع العاملين بالبنك إلى مواصلة جهودهم في سبيل تعزيز مركز الدولي الإسلامي وتحقيق أفضل النتائج بما يعود بالخير على الجميع. الخطط الإستراتيجية من جانبه فصّل السيد عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي نتائج البنك للربع الأول من عام 2021 فأكد: بأن صافي الإيرادات التشغيلية بلغت بنهاية الربع الأول 436.5 مليون ريال مقابل 426.0 مليون ريال بنهاية الربع الأول من عام 2020 أي بنسبة نمو بلغت 2.5%، كما واصل البنك تحسين كفاءته التشغيلية الأمر الذي ساهم في خفض نسبة التكلفة إلى العائد لتصبح 18.9% والتي تعتبر من أفضل النسب في القطاع المصرفي القطري، وحافظ البنك على نسبة متدنية للديون غير المنتظمة عند مستوى 1.57% وهو ما يؤكد جودة المحفظة التمويلية للبنك، وأضاف: إن إجمالي موجودات الدولي الإسلامي بنهاية الربع الأول ارتفعت بنسبة 3.5% لتبلغ 62.3 مليار ريال مقابل 60.2 مليار ريال خلال الفترة المقابلة من العام 2020. وأوضح السيد الشيبي بأن: حجم الأنشطة التمويلية للبنك ارتفع بنهاية الربع الأول من عام 2021 ليصل إلى 42.0 مليار ريال مقابل 38.5 مليار ريال في نهاية الفترة المقابلة من عام 2020 وهو ما يمثل نسبة نمو تبلغ 9.2%. وأشار الرئيس التنفيذي إلى ان حجم الودائع ارتفع بنهاية الربع الأول من عام 2021 إلى 38.2 مليار ريال، أما كفاية رأس المال (بازل(III فبلغت 17.38% وهو ما يمثل أعلى من الحد المطلوب من مصرف قطر المركزي والبالغ 12.50%. وأكد: أن نتائج الدولي الإسلامي خلال الربع الأول تعبّر عن تناغم مع مؤشرات الاقتصاد القطري الذي استطاع التغلب على مختلف الظروف المستجدة، ولاسيما تلك المتعلقة بانتشار فيروس كورونا واضطراب الاسواق العالمية الناجمة عن استمرار الجائحة في مختلف دول العالم. وتابع الشيبي: نحن نتابع تنفيذ خططنا الاستراتيجية والمرحلية التي أقرها مجلس إدارة البنك، والتي تركز على السوق المحلية والمشاركة في تمويل مختلف المشاريع الكبيرة ومشاريع البنية التحتية، وأيضا الاهتمام بشكل خاص بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والتي تحظى برعاية كبيرة بالنظر إلى الأثر الإيجابي الكبير لهذه المشاريع في التنمية، حيث يواصل الدولي الإسلامي شراكته في هذا المجال مع بنك قطر للتنمية، ونعتقد أن القرار الحكومي بتمديد برنامج الضمانات الوطني الخاص بدعم هذه المشاريع سيكون له أثر إيجابي على استمرارية هذه المشاريع بوتيرة فعّالة. وقال الرئيس التنفيذي: ان الدولي الإسلامي خلال الربع الأول من عام 2021 واصل جهوده في تشجيع الابتكار لتوفير حلول تكنولوجية وتمويلية ملائمة لاحتياجات العملاء وتطلعاتهم، وقد استطعنا تقديم إضافة نوعية إلى سلة خدماتنا الرقمية عبر توفير التمويل للعملاء من خلال القنوات الرقمية الجوال المصرفي والإنترنت المصرفي وبات بإمكان العملاء الحصول على تمويل شخصي دون الحاجة لمراجعة فروع البنك، وهذا الأمر أحد الحلول التي ابتكرها البنك في سياق عملية التحوّل الرقمي التي أنجز منها البنك كثير من الخطوات استجابة للظروف المستجدة . التحول الرقمي وفي مجال التحول الرقمي أيضا ذكّر السيد الشيبي: أن الدولي الإسلامي كان أول بنك في قطر يعلن عن إطلاق الهاتف المصرفي المرئي، الذي يعتبر قناة هامة يمكن للعملاء استخدامها عبر هواتفهم الجوالة لإنجاز الكثير من الخدمات المصرفية دون الحاجة لمراجعة فروع البنك، كما أطلق البنك مؤخراً منصة QIIB Pay لخدمات الدفع دون لمس، وحالياً ينصب اهتمامنا على تطوير قنواتنا الرقمية حيث أصبحت معظم خدمات البنك متاحة عبر هذه القنوات، ونأمل أن تتحول جميع الخدمات إلى المنصات الرقمية بما يسهّل على العملاء الحصول على احتياجاتهم من الخدمات المصرفية، ويزيد من الكفاءة التشغيلية للدولي الإسلامي . وأعرب السيد الشيبي: عن تفاؤله بالفترة المقبلة وبقدرة الدولي الإسلامي على تحقيق أرقام النمو المستهدفة، وتنفيذ الخطط المقررة بنسق تصاعدي، مستنداً في ذلك إلى الجدارة المالية العالية التي يتمتع بها، وقدرته على الاستفادة من الفرص المتاحة في السوق المحلية، مع الاستجابة إلى تحديات الاسواق وعوامل المنافسة، فضلاً عن اختيار الفرص الخارجية المناسبة، وذات المخاطر المنخفضة. وفي مجال الثروة البشرية أكد الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي: أن البنك يواصل سياسته في توطين الوظائف واجتذاب القطريين إلى مختلف إدارات البنك، مع توفير جميع أسباب الارتقاء الوظيفي لهم عبر التأهيل والتدريب، وإسناد الوظائف التخصصية والإشرافية لهم بهدف تعزيز حضور القطريين في جمع مستويات العمل والمسؤولية . أما فيما يخص المسؤولية الاجتماعية فأشار السيد الشيبي إلى: أن الدولي الإسلامي يضع دوره في خدمة المجتمع في أعلى سلم أولوياته، وهو يراعي في جميع المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها أن تكون ذات قيمة مضافة للمجتمع وتلبي احتياجاته بطريقة كفؤة وملائمة، كما يعقد البنك شراكات ويقدم الدعم والرعاية للعديد من المبادرات المجتمعية في مختلف المجالات، مع تركيز على قطاع التعليم لما له من دور في نهضة وتنمية المجتمع.

أطلق الدولي الإسلامي تحديثاً نوعياً لتطبيق الجوال المصرفي الخاص بالبنك وللإنترنت المصرفي، سيسهم في تقديم قيمة مضافة للخدمات المصرفية الواسعة المتاحة للعملاء عبر القنوات الرقمية للبنك، والمتوفرة على مدار الساعة، ويشمل التحديث الجديد بشكل خاص على إمكانية التقديم والحصول على تمويل شخصي فوري دون الحاجة لزيارة أي من فروع البنك، كما بات بإمكان العملاء تحديث معلوماتهم عن طريق الجوال المصرفي والإنترنت المصرفي للدولي الإسلامي، وبالتالي لم تعد زيارة فروع البنك ضرورية للقيام بهذه الخطوة التي قد تتسبب أحياناً في انقطاع الخدمة المصرفية جزئياً أو كلياً حال تأخر العميل في تحديث معلوماته. ومن أجل التسهيل على العملاء وتيسير مشاركته في الاكتتابات العامة التي تطرح بين الحين والآخر، فإنه وبموجب التحديث الجديد للجوال المصرفي والإنترنت المصرفي من الدولي الإسلامي بات بالإمكان تقديم طلب المشاركة في الاكتتابات عبر الجوال والإنترنت المصرفي بكل سهولة ويسر، ودون الحاجة أيضا إلى زيارة أي من فروع الدولي الإسلامي. وبمناسبة إطلاق التحديث الجديد قال السيد عمر عبد العزيز المير رئيس قطاع تطوير الأعمال والقنوات البديلة: يسعدنا أن نعلن لعملائنا عن إتاحة مزيد من الخدمات الهامة عبر تطبيق الجوال المصرفي والإنترنت المصرفي من الدولي الإسلامي، وهو الأمر الذي يأتي ضمن التزامنا بتقديم أفضل الحلول المصرفية لعملائنا، سواء عبر شبكة الفروع، أو عبر الخدمات المصرفية الرقمية التي تشهد طفرة غير مسبوقة عالمياً، وفي الدولي الإسلامي نحن نواكب هذه الطفرة بالمزيد من الخدمات باستخدام مختلف قنواتنا الرقمية. وأضاف: إن أهم ما يميز التحديث الجديد هو الانطلاق نحو أفق جديد من توفير خدمات مصرفية إلى توفير خدمات تمويلية، وهي قفزة نأمل أن تسهّل على عملائنا الكثير من الوقت والجهد والإجراءات، فضلاً عن إمكانية التقديم في أي وقت، كما بات بإمكانهم تحديث معلومات حساباتهم بشكل آني، ودون الحاجة إلى زيارة فروع البنك، وهذا الأمر كان مطلباً مستمراً من قبل العملاء ويسرنا أننا استجبنا له. وبيّن المير ان النقطة الهامة الأخرى في التحديث الجديد للجوال المصرفي والإنترنت المصرفي من الدولي الإسلامي هي إتاحة الاكتتابات العامة عبر هذه القنوات الرقمية وبالتالي فإن الانتظار في مراكز الاكتتاب أصبح من الماضي، وخلال الاكتتابات المستقبلية سيتمتع عملاؤنا بإنجاز الاكتتاب وهم في منازلهم أو الأماكن التي هم متواجدون فيها، وهذا إضافة إلى التسهيل على العملاء فإنه جزء من زيادة كفاءة التشغيل خلال الاكتتابات. ونوه إلى إن الدولي الإسلامي كان يعلن عن تحديثات في خدمات قنواته الرقمية في فترات متباعدة، ولكن الآن هناك تواتر سريع في الإعلان عن إتاحة خدماته ونوعيتها، وهذا الأمر جزء من استجابتنا لظروف السوق، وتحويل التحديات إلى فرص، وبناء على ما حققناه في السابق من إنجازات في مجال القنوات المصرفية الرقمية، حيث نالت هذه القنوات رضاء عملائنا وأصبحت بمثابة فروع دائمة يحصلون منها على مختلف الخدمات في جميع الأوقات. وأكد رئيس قطاع تطوير الأعمال والقنوات البديلة: أن طموحات العملاء هي خطط عمل للبنك، ونحن نسعى دوماً إلى أن نواكب المستجدات العالمية في القطاع المصرفي، وأن نتيح للعملاء أفضل الحلول المصرفية أكثرها احترافية وسرعة ومصداقية، ويسعدنا أننا نجد استجابة قوية من العملاء لهذه الجهود عبر زيادة قاعدتهم وارتفاع مؤشر رضاهم عما نقدمه لهم من منتجات وخدمات. وأشار إلى أن العمل جار على إطلاق خدمات وميزات جديدة في مختلف القنوات الرقمية للبنك، حيث كنا أطلقنا مؤخراً خدمة الهاتف المصرفي المرئي كأول بنك في قطر يقدم هذه الخدمة، ونعمل لأن تغطي قنواتنا الرقمية جميع الخدمات المصرفية في وقت ليس ببعيد، وذلك وفق الاستراتيجية التي نعمل عليها ونأمل إنجازها وفق المقرر.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق عرض تمويل متميز بمناسبة شهر رمضان المبارك، يشمل التمويل الشخصي وتمويل السيارات، وفق شروط تعكس رغبة البنك في تقديم أفضل العروض للعملاء في الشهر المبارك، الذي يحمل معاني الخير والرحمة والتعاضد، وبإمكان العملاء الحاليين أو الذين يحولون التزاماتهم إلى الدولي الإسلامي الراغبين في الحصول على تمويل شخصي أو تمويل سيارات التقدم بطلباتهم وفقاً لعرض التمويل الأفضل الذي يستمر حتى تاريخ 27 مايو 2021، والتمتع بنسبة ربح منافسة تعتبر من الأفضل في السوق تبدأ من 3.75 % معدل الربح الثابت 2 %، وتقديراً لولاء العملاء ومكافأة لهم بمناسبة الشهر الفضيل فإن العرض يتضمن منحهم 10 آلاف نقطة من نقاط الدولي الإسلامي عند حصولهم على تمويل قيمته 100 ألف ريال قطري ومضاعفاته، حيث يمكنهم استبدال هذه النقاط بخيارات واسعة تشمل السفر وتذاكر الطيران وكيومايلز من الخطوط الجوية القطرية ونقاط نجوم من أريدُ. كما يتيح عرض الدولي الإسلامي للعملاء الاستفادة من فترة سماح تصل إلى 12 شهراً للمواطنين و3 أشهر للمقيمين، وفي حال طلب العميل تمويل سيارات فإن العرض يتضمن توفير خيار الحصول على تأمين بسعر منافس خاص بعملاء البنك. وبمناسبة إطلاق عرض التمويل الأفضل من الدولي الإسلامي صرح السيد جمال عبدالله الجمال، نائب الرئيس التنفيذي قائلاً: يسعدنا أن نتقدم بالتهنئة لجميع العملاء وجميع أبناء الشعب القطري والمقيمين في بلادنا بمناسبة الشهر الفضيل، شهر الخير والبركة، وقد رأينا أن يكون رمضان هذا العام مميزاً بالنسبة لعرض التمويل، سواء من حيث نسب أرباح التمويل المنافسة، أو من حيث المميزات العديدة التي تلاقي تطلعات مختلف فئات العملاء. وأضاف إنه إضافة إلى المميزات من سعر تمويل منافس وفترة سماح وتأمين بسعر خاص بالنسبة لعملاء البنك، فقد حرصنا على أن نضيف إلى العرض نقاط مكافأة من نقاط الدولي الإسلامي، تزيد من المزايا التي نقدمها لعملائنا، وتلاقي وعودنا لهم بتقديم أفضل الخدمات والعروض والمنتجات التي تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم، وأكد نائب الرئيس التنفيذي أن الدولي الإسلامي يحرص في شهر رمضان المبارك على أن تكون العروض المتاحة أمام العملاء مصممة وفق دراسة مفصلة وتقدم قيمة مضافة للعملاء مع تخفيف الأعباء المتعلقة بالتمويل، ومنحه بسرعة ومرونة، ووفق توقعات العملاء ومتطلباتهم. وأعرب السيد الجمال عن الأمل أن يستفيد عملاء الدولي الإسلامي والعملاء الراغبون في تحويل التزاماتهم إلى البنك من عرض التمويل في شهر رمضان المبارك، وأن يشكّل هذا العرض استجابة لاحتياجاتهم الحقيقية من منتجات الصيرفة الإسلامية، واحتياجات التمويل الشخصي وتمويل السيارات، مع التمتع بأفضل المزايا التي نقدمها عبر مختلف قنواتنا وفروعنا، ويمكن لعملاء البنك وعملاء البنوك الأخرى الراغبين في تحويل التزاماتهم إلى الدولي الإسلامي الحصول على التمويل بموجب عرض رمضان عبر مراجعتهم أي فرع من فروع البنك المنتشرة في مختلف المناطق الحيوية في الدولة، كما يمكنهم الاطلاع على تفاصيل أكثر عن العرض عبر الاتصال بمركز الاتصال، أو عبر زيارة الموقع الرسمي للبنك.

نال الدولي الإسلامي للسنة السادسة على التوالي أعلى شهادة في مجال الامن السيبراني وحماية بيانات البطاقات المصرفية PCI-DSS، والتي تمنحها شركة SISA للمؤسسات والبنوك التي أحرزت السبق في المعايير الأمنية لحماية معلومات عملائها. ويتزامن حصول الدولي الإسلامي على هذه الشهادة مع تقدم هائل حققه البنك خلال الفترة الماضية في مجال التحوّل الرقمي، وهو ما يكسبها أهمية إضافية بالنظر إلى أن البنك يستثمر في حلوله الرقمية بالتوازي مع زيادة استثماره في حلول الأمان والحماية لجميع عملياته ومعلومات عملائه، ومكافحة الجرائم الإلكترونية ومحاولات الاختراق والاحتيال الإلكتروني. وصرح السيد محمد جميل حمد رئيس قطاع المخاطر بالدولي الإسلامي بهذه المناسبة قائلا: إن حصول الدولي الإسلامي على شهادة PCI-DSS للمرة السادسة على التوالي حدث يؤكد بأننا مستمرون في الريادة في مجال استثمار حلول الأمن السيبراني واعتماد أفضل التكنولوجيا المعروفة في القطاع المصرفي من أجل أن نوفر لعملائنا بيئة مصرفية ذات عوامل أمان عالية. وأشار إلى أن الدولي الإسلامي يبذل جهوداً حثيثة ً لتحقيق المعايير المطلوبة في مجال الأمن السيبراني والحفاظ عليها وتطويرها، سواء أكان الأمر متعلقا بالبرمجيات أم بالبنية التحتية أم بالتدريب والتأهيل واستقطاب خبراء لديهم الكفاءة للقيام بعملهم بالشكل الملائم. وأكد حمد بأنه مع تزايد الخبرات في مجال الأمن السيبراني فإن الدولي الإسلامي يمد جسور التعاون مع مختلف المؤسسات والجهات الفاعلة لحماية بيانات العملاء على اختلافها، وقد كثف البنك استثماره في هذا الجانب وسيواصل الاعتماد على أهم الحلول المعتمدة في السوق العالمية من أجل الحفاظ على المكانة المرموقة التي وصل إليها في مجال أمن المعلومات. وعبّر رئيس قطاع المخاطر في الدولي الإسلامي عن عميق الشكر لشركة SISA الرائدة في مجال أمن المعلومات وحماية بيانات العملاء على منحها الدولي الإسلامي شهادة PCI-DSS وأكد أن البنك يعمل مع الشركة بشكل وثيق، ويستفيد من خبرتها الواسعة في مجال حلول الأمن السيبراني وحماية بيانات العملاء وبما يتماشى مع أفضل المعايير المعتمدة في القطاع المصرفي العالمي. من جانبه، صرح السيد دارشان شانتهامورثي الرئيس التنفيذي ومؤسس SISA تعليقاً على حصول الدولي الإسلامي على شهادة PCI-DSS للمرة السادسة على التوالي: نحن نهنئ الدولي الإسلامي على مواصلته هذا المستوى المتميز في مجال حماية بيانات العملاء واستحقاقه شهادة PCI-DSS التي تمثل أحد أهم المعايير المعترف بها على الساحة الدولية في مجال الحفاظ على أمن البيانات، ونثق بأن البنك سيواصل ريادته في مجال حلول الأمن السيبراني، بالنظر إلى ما نجده من استثماره طويل الأجل في التكنولوجيا المخصصة لهذا الغرض.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق منصته QIIB Pay لحلول الدفع دون لمس والتي ستكون تحت مظلتها العديد من حلــول الـدفع المتقدمة، ومنها الخدمتان المــقدمتان من شـــركتي Fitbit Pay وPay Garmin وهي أجهزة دفع قابلة للارتداء حول المعصم، حيث أعلن البنك إطلاق هاتين الخدمتين اعتباراً من اليوم، على أن يتوالى إطلاق بقية خدمات منصة QIIB Pay بشكل متتابع وحسب الخطة الموضوعة من قبل الدولي الإسلامي، ويأتي إطلاق منصة QIIB Pay في إطار عملية التحول الرقمي التي ينفذها الدولي الإسلامي والتي قطعت حتى الآن شوطاً كبيراً وستتواصل بخطى حثيثة حتى تحقيق تطلعات العملاء بالحصول على أفضل الخدمات والمنتجات استناداً إلى التطورات التكنولوجية الهائلة التي يشهدها القطاع المصرفي العالمي. ولاحقاً لإطلاقه منصة QIIB Pay أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق أحدث حلوله للدفع دون لمس عبر أجهزة دفع قابلة للارتداء حول المعصم بشراكة مع شركتي Fitbit وGarmin والخدمة الجديدة تتيح للعملاء إضافة بطاقاتهم الائتمانية الصادرة عن الدولي الإسلامي إلى أجهزتهم القابلة للارتداء من Fitbit Pay وPay Garmin بخطوات بسيطة وسهلة عبر تطبيقات يتم تنزيلها على هواتفهم المحمولة، وبعدها سيكون الدفع في نقاط البيع التي تدعم تقنية دون لمس ولا يحتاج لاستخدام البطاقة، حيث تتم عملية الدفع بشكل فوري بمجرد تقريب جهاز Fitbit أوGarmin من نقطة الدفع، وتعتبر هذه الخدمة مثالية في هذه الأوقات بالنظر إلى أنها تتيح تقديم خدمة مصرفية دون لمس مع أعلى معايير الآمان، وبدون تحميل العميل أية تكلفة إضافية على التكلفة التي يتحملها عند استخدامه بطاقته الائتمانية بشكل مباشر، ويتعين على العملاء الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة الجديدة من QIIB Pay اقتناء جهاز Fitbit Pay أوPay Garmin. وبعد إضافة البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل من الدولي الإسلامي إلى الجهاز عبر التطبيق المحدد يكون بإمكان العميل الدفع بكل سهولة عبر الضغط على الزر الموجود على الجانب الأيسر لأجهزتهم حتى تظهر بطاقة QIIB على شاشة الجهاز، ثم يتم تمرير الجهاز قرب جهاز الدفع فتتم العميلة بشكل فوري، علماً أنه بإمكان العميل ضبط إعدادات الجهاز بواسطة رمز سري لمزيد من الخصوصية والأمان. وتعليقاً على إطلاق منصة QIIB Pay وحلول الدفع دون لمس عبر شركتي Fitbit وGarmin، صرح السيد عمر عبد العزيز المير رئيس قطاع تطوير الأعمال والقنوات البديلة في الدولي الإسلامي قائلاً: يسعدنا أن نمضي قدماً في عملية التحول الرقمي التي تسارعت خطواتها في البنك في الفترة الأخيرة، مستفيدين من الزخم الذي ولدته الحاجة إلى الخدمات المصرفية عن بعد وحلول الدفع دون لمس على خلفية انتشار فيروس كورونا، ومن دواعي سرورنا أن نطلق منصة QIIB Pay التي نخطط لأن تقدم خدمات وحلول دفع متكاملة تباعاً تتناسب مع مستجدات التقدم التكنولوجي في القطاع المصرفي. وأكد أن الدولي الإسلامي متفائل بالعمل عن كثب وتوثيق الشراكة مع شركتي Fitbit و Garmin العالميتين اللتين تقدمان أجهزة تدعم حلول الدفع دون لمس المنتشرة عالمياً، وأثبتت كفاءتها وملاءمتها لحاجات العملاء، ويهمنا أن تنجح هذه الشراكة وأن تنعكس بشكل فعّال لخدمة عملائنا الذين نعمل بشكل دائم على تطوير استجابتنا لتطلعاتهم وتقديم الحلول الأحدث والأكثر موثوقية وأمانا لهم، وأضاف المير: لقد وجدنا نتائج استثمارنا الطويل المدى في التكنولوجيا حيث أصبحت معظم خدمات البنك يمكن تقديمها عن بعد، دون حاجة العميل لمراجعة فروع البنك مع ما يعنيه ذلك من توفير الوقت والجهد على العميل، كما أنه يزيد من الكفاءة التشغيلية للبنك، وأعرب المير عن ثقته بأن الحلول التكنولوجية والخدمات المتقدمة التي يوفرها الدولي الإسلامي لمختلف فئات عملائه من الأفراد والشركات سيكون لها أكبر الأثر في تحقيق أهداف الخطة الاستراتيجية للبنك التي تركز على إنجاز المزيد من الخطوات في مسيرة التحوّل الرقمي، وتشجيع الابتكار بما يرسخ مكانة البنك في السوق المصرفية وتعزيز حضوره، والاستجابة للمنافسة بأفضل طريقة ممكنة.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق خدمة الهاتف المصرفي المرئي كأول بنك في دولة قطر يوفر هذه الخدمة لعملائه، وذلك في إطار تنفيذ استراتيجية البنك في مجال التحول الرقمي، وتقديم أفضل الخدمات للعملاء، بما يتوافق مع أحدث المعايير المعتمدة عالمياً، وتتيح خدمة الهاتف المصرفي المرئي من الدولي الإسلامي العديد من الخدمات للعملاء منها الاستعلام عن الحسابات وتحويل الأموال، فضلاً عن خدمات كثيرة متعلقة بالبطاقات المصرفية الصادرة عن البنك، كالاستعلام عن العمليات وتفعيل البطاقات وتغيير الرقم السري وتسديد فواتير الخدمات والعديد من المزايا الأخرى. ولتفعيل الخدمة بإمكان عملاء البنك الاتصال بمركز الاتصال بالبنك من خلال هاتف العميل الجوال المعتمد في الدولي الإسلامي، ثم اختيار خدمة الهاتف المصرفي المرئي واتباع إرشادات المجيب الآلي بدقة، وبعد ذلك سيتم إرسال رابط إلكتروني إلى هاتف العميل وعبر الضغط على الرابط يمكن للعميل التسجيل في الخدمة التي تتطلب إدخال رقم بطاقته المصرفية ورقمها السري لمزيد من الأمان وحماية حساب العميل. وتعليقاً على إطلاق خدمة الهاتف المصرفي المرئي صرح السيد جمال عبد الله الجمال نائب الرئيس التنفيذي قائلاً: يسعدنا أن نكون أول بنك في قطر يطلق خدمة الهاتف المصرفي المرئي لعملائه وأن نمضي بشكل متسارع في مسيرة التحوّل الرقمي وأن نقدم المزيد من الخدمات لعملائنا في هذا الجانب وبما يتوافق مع أعلى معايير الأمان، ويستجيب لعوامل المنافسة ويوفر للعملاء ما يتطلعون إليه من خدمات مصرفية ذات جودة عالية. وأضاف: إن الدولي الإسلامي يسعى دوماً إلى الاستفادة من أحدث الابتكارات التكنولوجية في القطاع المصرفي ووضعها في خدمة العملاء بما يوفر عليهم الوقت والجهد ويسهّل حصولهم على المنتجات والخدمات المصرفية، وهو ما يصب أيضاً في خانة تحسين كفاءة التشغيل وتوفير خدمة بشروط مثالية للعملاء. وأكد نائب الرئيس التنفيذي: بأن البنك متفائل بتفاعل العملاء الكبير مع الخدمات الرقمية التي يطلقها البنك حيث رصدنا إقبالاً استثنائياً على هذه الخدمات، ويسعدنا أننا استجبنا لتطلعات العملاء في خدمات مصرفية ذات درجة أمان عالية، مع إمكانية الحصول على هذه الخدمات من أي مكان يتواجدون فيه. من جانبه بيّن السيد عمر عبد العزيز المير رئيس قطاع تطوير الأعمال والقنوات البديلة في الدولي الإسلامي ان خدمة الهاتف المصرفي المرئي من الدولي الإسلامي تعتبر أحدث طريقة يمكن للعملاء الحصول من خلالها على باقة واسعة من الخدمات المصرفية بكل سرعة مع أعلى معايير الأمان المعتمدة في جميع معاملات الدولي الإسلامي سواء الرقمية منها أو المقدمة من خلال شبكة فروع البنك. وأضاف: إن خدمة الهاتف المصرفي المرئي تتميز بالسهولة والبساطة ولا يتطلب استخدامها سوى التسجيل للحصول على الخدمة، ثم بعد ذلك يصبح تنفيذ الخدمات بشكل سلسل ومريح عبر الاتصال بمركز الاتصال في البنك واختيار خدمة الهاتف المصرفي المرئي فيرد للعميل بشكل فوري رابط على هاتفه المحمول المسجل لدى البنك وعبره يمكنه الحصول على الخدمات المتاحة بشكل فوري. وأشار إلى أنه مع إطلاق خدمة الهاتف المصرفي المرئي فإنه تم توسيع قائمة الخيارات الرقمية المتاحة أمام العملاء بشكل نوعي، حيث انه عبر هذه الخدمة يمكنه إنجاز معظم الخدمات المصرفية عن بعد ومن أي مكان يتواجد فيه مع ضمان ميزات السرعة والأمان.

شارك الدولي الإسلامي في إحياء اليوم الرياضي للدولة هذا العام بطريقة تعكس الظروف المستجدة المتعلقة بانتشار فيروس كورونا، وبما يتوافق مع الاشتراطات والإرشادات الخاصة بالأنشطة والفعاليات الرياضية المعتمدة لليوم الرياضي للدولة للعام الحالي 2021، وشجع البنك جميع الموظفين على ممارسة الرياضات الفردية في الأماكن المفتوحة، وذلك تماشياً مع الإجراءات الاحترازية التي لا تعوق ممارسة الكثير من الرياضات، كالمشي والجري وركوب الدراجات الهوائية خصوصاً مع توافر الحدائق ومسارات المشي والدراجات المخصصة، التي أولتها الدولة الكثير من العناية والاهتمام بهدف تشجيع الجميع على ممارسة الرياضة، وخلق مجتمع سليم ومتفاعل، وكان في طليعة المشاركين في إحياء فعاليات اليوم الرياضي الدكتور عبدالباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للبنك، وعدد من أعضاء الإدارة العليا، حيث قاموا بالمشاركة في فعاليات اليوم الرياضي وفق الضوابط المحددة، ومع التزام بالاشتراطات الصحية. وتعليقاً على إحياء الدولي الإسلامي لفعاليات اليوم الرياضي رغم الظروف الحالية أوضح د. الشيبي أن اليوم الرياضي باتت له رمزية خاصة لبلادنا الغالية مع تحولها إلى مركز رياضي عالمي، ولذلك فإن إحياء هذه المناسبة بالرغم من الظروف المستجدة المتعلقة بانتشار فيروس كورونا إنما يحمل معاني أن الحياة يجب أن تستمر، وأن الاجراءات والضوابط المتخذة لا تعوق مواصلة اهتمام الإنسان بصحته ولياقته البدنية، فالأمر بالمحصلة هو اهتمام بالإنسان وتوفير الشروط والبيئة الملائمة له وفق الأوضاع والظروف المختلفة بما فيها الظروف الطارئة. وأضاف صحيح أن الرياضة الجماعية مهمة ومفيدة وتحمل معاني المشاركة والتفاعل والتواصل بأبعاد اجتماعية وإنسانية وحضارية، ولكن أيضا الظروف الحالية تجعل ممارسة الرياضة أكثر أهمية، لأنها تزيد من مناعة الإنسان، وتقوي عزيمته، وتعينه على مواجهة الضغوط، وتجعل منه أكثر إنتاجية وتفاعلاً وقدرة على العطاء. وأشار الرئيس التنفيذي إلى أن الدولي الإسلامي حريص على المشاركة في مختلف الأنشطة التي تعزز ما تمثله الرياضة من المعاني الإيجابية التي تعطي المجتمع بجميع فئاته تماسكاً وقوة وإنتاجية وفعالية في مختلف المؤشرات والاتجاهات. ونوه د. الشيبي بأن دولة قطر ورغم ظروف جائحة كورونا بقيت قبلة الرياضة في العالم، وقامت بتنظيم العديد من البطولات العالمية والقارية، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمان في تفوق مزدوج يضاف إلى نجاحات قطر الكبيرة في مختلف الميادين. وأكد أن رؤية قطر الوطنية 2030 وضعت المبادئ الأساسية التي أرست هذا الاهتمام والتألق للرياضة، لأن الهدف الأساسي لرؤية قطر الوطنية هو الإنسان، وتحقيق تطلعاته واحتياجاته وفق أفضل المعايير والمبادئ، ولأن وجود إنسان ناجح منتج يتمتع بالصحة واللياقة يعني بناء مجتمع قوي متماسك قادر على العطاء وبناء وطنه وتنميته، من جانبهم أعرب المشاركون في إحياء اليوم الرياضي من مسؤولي وموظفي الدولي الإسلامي عن حرصهم على المشاركة في فعاليات اليوم الرياضي بالرغم من الظروف المستجدة، وأكدوا في نفس الوقت أهمية الأخذ بالاشتراطات الصحية المعتمدة، لأنها تسهم في هزيمة جائحة كورونا وعودة الحياة إلى طبيعتها. يذكر أن لجنة اليوم الرياضي للدولة كانت أعلنت عن الاشتراطات والإرشادات الخاصة بالأنشطة والفعاليات الرياضية لليوم الرياضي للدولة للعام الحالي 2021، حيث تقرر أن تكون النشاطات الرياضية لهذا العام فردية وفي الهواء الطلق فقط، مع الالتزام بالتباعد والمسافة الآمنة، التي لا تقل عن ثلاثة أمتار أثناء النشاط الرياضي.

أعلن سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني بن عبد الله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب للدولي الإسلامي نتائج أعمال البنك عن السنة المالية 2020، حيث أظهرت النتائج أن البنك استطاع مواجهة التحديات وعوامل السوق، وكان منسجماً مع القوة والملاءة العالية التي يتمتع بها الاقتصاد القطري بمختلف قطاعاته. وجاء إعلان النتائج بعد اجتماع لمجلس إدارة الدولي الإسلامي برئاسة سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني خصص لمناقشة البيانات الختامية للسنة المالية المنتهية بتاريخ 31/12/2020، حيث حقق البنك صافي ربح بلغ 937.7 مليون ريال، أي بنسبة نمو 2.1% مقارنة بالعام 2019 وبلغ العائد على السهم 0.55 ريال قطري، ورفع مجلس إدارة البنك توصية إلى الجمعية العامة للمساهمين بتوزيع أرباح نقدية بقيمة 32.5% من رأس المال 0.325 ريال للسهم، وذلك بعد موافقة مصرف قطر المركزي على اعتماد البيانات المالية للدولي الإسلامي عن عام 2020 واعتماد مقترح توزيعات الأرباح. وأكد سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني أن نتائج البنك للسنة المالية المنتهية بتاريخ 31/12/2020 تثبت بجلاء أنه استطاع تحقيق معادلة الحفاظ على استقرار مؤشراته المالية والربحية مع التغلب على العوامل التي عصفت بالأسواق خلال عام 2020 وبخاصة تداعيات جائحة كورونا (كوفيد-19)، والتي شملت جميع دول العالم، وهذا بحد ذاته إنجاز كبير ندين فيه بالدرجة الأولى إلى الاستراتيجية الحكيمة التي اتبعتها الحكومة والجهات الإشرافية لدعم الاقتصاد القطري بمختلف المجالات، بناء على توجيهات ورعاية حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى. وأشار سعادته إلى أن الدولي الإسلامي وضع استراتيجية متكاملة لمواجهة والمستجدات والمخاطر غير المتوقعة، وركزت الخطة على تعزيز الأداء التشغيلي للبنك والاستفادة من الفرص التي يوفرها الاقتصاد القطري، والتنسيق الفعال مع مختلف قطاعات الأعمال من أجل التلاؤم مع الظروف الطارئة، وقد نجحنا إلى حد بعيد في هذه الاستراتيجية، حيث واصلت مؤشرات الدولي الإسلامي النمو، وحافظنا على الاستقرار والأهم أننا عززنا كفاءة التشغيل. وأضاف لقد وفرت السوق المحلية التي نركز عليها بشكل دائم الكثير من الفرص، وجنبتنا اللجوء إلى أية خطط بديلة، وهذا الأمر يعزز صوابية رؤيتنا التي ترى في المشاريع المحلية على اختلاف أنواعها سواء الكبيرة أو المتوسطة أو الصغيرة، الفرص الأكثر جدوى لتحقيق النمو من جهة، وللمشاركة في نهضة بلادنا الشاملة من جهة أخرى. تحسين الأداء ولفت سعادة رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب إلى أن السوق المصرفية وعلى الرغم من العوامل المستجدة وغير المتوقعة، كان مليئا خلال العام الماضي بالمنافسة على جميع المستويات، وهذا العامل بالنسبة لنا يشكل حافزاً هاماً لتحسين الأداء وزيادة الابتكار وتقديم الأفضل للعملاء، سواء من الأفراد أو من الشركات، ونعتقد أن الاستجابة لعوامل المنافسة في السوق كان أهم ما ميز الدولي الإسلامي خلال العام الماضي. وقال سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني إن أهم ما تحقق في الدولي الإسلامي خلال العام الماضي إضافة إلى النتائج المستقرة، كان الشوط الكبير الذي قطعه البنك في ميدان التحول الرقمي، حيث لاحظنا طفرة حقيقية في الخدمات التي بات بإمكان العملاء الحصول عليها عبر القنوات الرقمية المختلفة، ويسرنا أننا حققنا الكثير في هذا الميدان، وبالتأكيد هناك الكثير أيضا للقيام به في مجال التحوّل الرقمي في المستقبل. وتابع سعادته: إنه وبإزاء المؤشرات الهامة التي حققها الدولي الإسلامي فإن وكالات التصنيف الائتماني العالمية أقرت بقوة مركز البنك المالي، حيث ثبتت وكالتا موديز وفيتش تصنيف البنك عند درجةA2 وA مع نظرة مستقبلة مستقرة، وذلك استناداً إلى جملة من الحقائق أهمها أن الدولي الإسلامي يتمتع بجودة عالية في أصوله، كما أن مؤشرات الربحية في البنك قوية مقارنة بنظرائه محلياً، وحافظ البنك على إدارة جيدة لكفاءة التشغيل مع محفظة استثمارية عالية الجودة، وانخفاض واضح في معدل القروض غير المنتظمة. وأعرب سعادة رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب عن الشكر للإدارة التنفيذية ولجميع العاملين في الدولي الإسلامي على جهودهم الاستثنائية خلال عام 2020 الذي كان استثنائيا في كل شيء، ولاسيما في التحديات التي فرضها، وأيضاً الإنجازات التي تم تحقيقها، ودعا الجميع إلى الاستمرار في بذل أقصى الجهود من أجل تحقيق الأهداف وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات بما يعود بالخير على الجميع. بدوره فصّل السيد عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي النتائج المالية للبنك لعام 2020 فأشار إلى أن إجمالي إيرادات البنك وصلت بنهاية العام إلى 2,450 مليون ريال فيما بلغ إجمالي أصول الدولي الإسلامي 61.3 مليار ريال مقارنة بـ 56.8 مليار ريال بنهاية عام 2019 وبعدل نمو 7.9%، فيما ارتفع حجم موجودات التمويل للبنك بنهاية عام 2020 لتصل إلى 40.5 مليار ريال مقابل 37.0 مليار ريال في نهاية عام 2019 بنسبة نمو بلغت 9.5%، كما ارتفعت أرصدة ودائع العملاء لتصل إلى 36.2 مليار ريال وبمعدل نمو 16.24%. نمو الأرباح فيما يتعلق بصافي الأرباح للبنك أوضح الرئيس التنفيذي أنها ارتفعت بنهاية عام 2020 إلى 937.7 مليون ريال مقابل 927 مليون ريال في نهاية عام 2019 بمعدل نمو 1.2 % على الرغم من قيام البنك بدعم مخصصات موجودات التمويل والاستثمارات بقيمة 397 مليون خلال عام 2020، كما بلغ العائد على السهم 0.55 ريال قطري. وكما أشار الرئيس التنفيذي إلى جهود البنك خلال عام 2020 في ترشيد وضبط النفقات وهو ما ساهم بتحسين نسبة الكفاءة التشغيلية (التكلفة إلى العائد) لتصبح 20.3% مقابل 24.1% في نهاية عام 2019 والتي تعتبر من أفضل المؤشرات على المستوى المحلي والدولي. ونوه إلى أن البنك عمل على رفع جودة محفظة موجودات التمويل من خلال تخفيض نسبة الديون غير المنتظمة في نهاية العام 2020 لتصبح 1.6% مقابل 1.9% بنهاية عام 2019 ما يؤكد فعالية سياسات إدارة مخاطر الائتمان والتحصيل بالبنك. وأضاف: إن إجمالي حقوق الملكية بنهاية 2020 بلغ 8.3 مليار ريال، فيما سجلت كفاية رأس المال بازل III بنهاية العام الماضي نسبة 16.6% وهو ما يؤكد المركز المالي الراسخ للدولي الإسلامي في مواجهة المخاطر المختلفة. وأكد السيد الشيبي أن نتائج الدولي الإسلامي لعام 2020 تؤكد أنه استطاع المحافظة على مؤشراته في نسق تصاعدي على الرغم من جميع التحديات التي يعرفها الجميع، والتي كانت خلال العام الماضي تحديات غير مسبوقة لجميع القطاعات وليس فقط للقطاع المصرفي. وأضاف إن العامل الحاسم الذي ساعد البنك على تحقيق النتائج الإيجابية التي أعلن عنها اليوم كان قوة الاقتصاد القطري، والإجراءات الهامة التي اتخذتها الحكومة والجهات الإشرافية بمواجهة المستجدات الطارئة، حيث أثبت الاقتصاد القطري أنه أحد أهم الاقتصادات على الصعيدين الإقليمي الدولي، وأنه قادر على مواجهة التحديات على اختلاف أنواعها. وأشار السيد الشيبي إلى أن العام الماضي شهد بذل الكادر المهني بالبنك جهوداً كبيرة بمواجهة الظروف المستجدة، وقد أثبت فعلاً أنه بالإمكان تحويل التحديات إلى فرص، فقد استطاع الدولي الإسلامي أن يحقق قفزة كبيرة في عملية التحول الرقمي، حيث كان لديه خطة تحوّل في مجال الخدمات المصرفية الرقمية بدأت منذ عدة سنوات، وكان يسير وفق الخطط المعتمدة، ولكن الظروف المستجدة والعاجلة التي قلبت الموازين وغيرت السلوكيات والنظرة إلى الخدمات المصرفية بشكلها التقليدي دفعت البنك إلى أن يأخذ زمام المبادرة والقيام بخطوات متسارعة لزيادة الخدمات عبر القنوات الرقمية، وما كان البنك يخطط للقيام به في هذا المجال خلال أعوام تم تنفيذ الجزء الأكبر خلال أشهر. وتابع إن الأمر تطلب جهوداً كبيرة، وتعاوناً مكثفاً مع الإدارات والأقسام المختلفة، وفرق الدعم داخل وخارج البنك، ولكن النتيجة والحمد لله كانت مرضية تماماً، خصوصاً وأن الأرضية كانت مهيأة حيث استثمر البنك بشكل منهجي في الحلول التكنولوجية، وتمكن الدولي الإسلامي من توفير معظم الخدمات للعملاء عبر القنوات البديلة، وكان هناك ارتياح كبير لعدد الخدمات المتوفرة وسرعتها، وشهدنا نمواً غير مسبوق في عدد العملاء الذين يستخدمون القنوات الرقمية وهذا بحد ذاته إنجاز، لأن هذا يعني تغيراً في ثقافة الحصول على الخدمات المصرفية. وشدد السيد الشيبي على أن سرعة التحول الرقمي والنجاح في تطبيق الخطط الخاصة بذلك أسهم إلى حد بعيد في تحسين البيئة التشغيلية للبنك، وتعزيز أعمال البنك وتخفيض التكلفة التشغيلية، وهذا بدوره انعكس على نتائج أعمال البنك، ونأمل أن يتعزز ذلك في الفترة المقبلة حيث يمكننا الاستفادة من الدروس والتجارب التي مررنا بها خلال العام الماضي من أجل تحسين مختلف مؤشرات التشغيل والأداء. وأوضح الرئيس التنفيذي أن الدولي الإسلامي واصل خلال العام الماضي تطبيق الرؤية الاستراتيجية التي وضعها مجلس الإدارة والتي تقوم على الاهتمام بالسوق المحلية، والتركيز على الانخراط في تمويل مختلف قطاعات الأعمال فيها، حيث يوفر الاقتصاد القطري فرصاً من الصعب توفرها في أي اقتصاد آخر، فضلاً عن أن تركيزنا على السوق المحلية يعتبر واجباً وطنياً هدفه المشاركة في استحقاقات التنمية. الاستثمار الخارجي وتابع إن الدولي الإسلامي واصل أيضاً سياسته في مجال الاستثمار الخارجي عبر التقيد بالضوابط والمعايير التي اعتمدها منذ فترة طويلة في مجال المخاطر المتعلقة بالاستثمار الخارجي، ولذلك فقد انصب تركيزه على تعزيز شراكات ثبت جدواها والعائد المتوقع المناسب منها، بما يسهم في تعزيز مركز البنك المالي ويعظم العوائد للمساهمين. وقال لقد أطلقنا العديد من المنتجات والخدمات الجديدة خلال العام الماضي 2020 مخصصة للشركات والأفراد، كبطاقة الراتب وبطاقة الإيداع النقدي للشركات وبطاقة العمالة المنزلية، فضلا عن إطلاق العديد من عروض التمويل التي تستهدف مختلف الفئات كعروض التمويل العقاري والتمويل الشخصي الشامل وتمويل السيارات وعروض خاصة بالبطاقات، كما شهد العام الماضي إطلاق البنك بوابة نقاط الدولي الإسلامي الجديدة التي تم تطويرها في إطار شراكة البنك الاستراتيجية مع ماستركارد، بهدف توفير مجموعة واسعة من المزايا للعملاء من خلال نظام مكافآت ماستركارد الشهير، كما أقام البنك شراكات فعالة مع شركات محلية مرموقة كالخطوط الجوية القطرية وشركة أوريدو لتقديم خيارات واسعة لعملاء البنك تتيح لهم الحصول على أفضل الخدمات المصرفية مع مكافآت من شركاء على مستوى عالٍ. ولفت السيد الشيبي إلى أن البنك وجد تقديراً واعترافاً على الصعيدين المحلي والدولي خلال العام الماضي، حيث ثبتت وكالات التصنيف العالمية تصنيف البنك عند مستويات مرتفعة، كما نال الدولي الإسلامي مجموعة من الجوائز كان آخرها فوزه بجائزة أفضل بنك إسلامي في دولة قطر في مجال الابتكار في خدمات التجزئة لعام 2020 من قبل لجنة جوائز الخدمات المصرفية الإسلامية بالتعاون مع جامعة كامبردج في المملكة المتحدة التي أكدت بأن الدولي الإسلامي له دور ريادي في الصيرفة الإسلامية، ويتمتع بمركز مالي راسخ، وواجه المستجدات وعوامل السوق بكل حكمة، وحافظ على استقرار معدلات نموه، كما منحت مؤسسة Red money المرموقة الدولي الإسلامي أربع جوائز ضمن جوائز IFN لعام 2020 وذلك تقديراً لإنجازات البنك ولاسيما إصداره لصكوك دائمة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال بقيمة 300 مليون دولار أمريكي، واستندت Red Money في حيثيات منح الجوائز الأربعة للبنك وبينها جائزة صفقة العام وجائزة صفقة رأس المال التنظيمي للعام 2019 إلى جملة من المعطيات أهمها النجاح الكبير الذي حققه في إصداره من الصكوك، والثقة والمصداقية العالية التي استطاع البنك بناءها مع المستثمرين الذين أقبلوا بشكل كبير على صكوك الدولي الإسلامي، كما نال البنك جائزة جائرة أفضل بنك رقمي إسلامي في قطر لعام 2020 من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وفاز للمرة الخامسة على التوالي بشهادة PCI المرموقة في مجال أمن المعلومات.

أعلن بنك قطر الدولي الإسلامي عن العزم على الإفصاح عن البيانات المالية المنتهية في ‏31 ديسمبر‎ 2020، وذلك في 26/01/2021، الجدير بالذكر أنه حقق البنك الاسلامي بنهاية الربع الثالث 2020 صافي ارباح بلغت 785 مليون ريال مقابل 777 مليون ريال خلال الفترة المقابلة من عام 2019، وبلغت إجمالي الإيرادات 1.84 مليار ريال مقابل 1.76 مليار ريال بنهاية الفترة المقابلة من 2019 بمعدل نمو 4.5 %، ووصل حجم المحفظة التمويلية إلى 39.2 مليار ريال.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق عرض التمويل الشامل الخاص بالتمويل الشخصي وتمويل السيارات بالشراكة مع Ooredoo بمناسبة اليوم الوطني، ليتوج بذلك سلسلة عروضه بهذه المناسبة والتي شملت عروضاً للتمويل العقاري وأخرى خاصة بالبطاقات /الائتمان والخصم/. ويهدف الدولي الإسلامي عبر هذه العروض إلى المشاركة بإحياء مناسبة اليوم الوطني وأيضا إلى تعزيز علاقته بعملائه، وتلبية لتطلعاتهم بالحصول على عروض تمويل بأفضل الشروط والمزايا. ويتيح عرض التمويل الشامل لعملاء الدولي الإسلامي أو عملاء البنوك الأخرى الذين يرغبون في تحويل رواتبهم والتزاماتهم إلى البنك الحصول على تمويل شخصي وتمويل سيارات بمعدل ربح سنوي منافس يبدأ من % 3.9 (معدل الربح الثابت % 2.08)، مع فترة سماح تصل إلى 12 شهراً للقطريين، و3 أشهر للمقيمين. وبموجب العرض الذي يستمر اعتباراً من 13 ديسمبر 2020 لغاية 31 يناير 2021، فإن العميل يحصل أيضاً على 18000 نقطة نجوم من Ooredoo لكل تمويل شخصي أو تمويل سيارات بقيمة 100.000 ريال. وتعليقاً على إطلاق عرض التمويل الشامل الخاص بالتمويلات الشخصية وتمويل السيارات صرح السيد جمال عبدالله الجمال، نائب الرئيس التنفيذي في الدولي الإسلامي قائلاً: إن اليوم الوطني مناسبة يتجدد فيها فخرنا وانتماؤنا لبلادنا الغالية على قلوبنا جميعاً، ويشرفنّا أن نحتفل باليوم الوطني بطريقة مبتكرة عبر مشاركة عملائنا بعروض تلاقي تطلعاتهم وتلبي احتياجاتهم المختلفة. وأضاف: لقد أصبحت عروض الدولي الإسلامي بمناسبة اليوم الوطني تقليداً سنويا نحرص فيه على التجديد في المضمون والمزايا المختلفة التي نوفرها للعملاء، وذلك كجزء من استجابتنا لتغيّر ديناميكية حاجات العملاء، وأيضا مسايرة لتطور الخدمات المصرفية بشكل عام. وأكد نائب الرئيس التنفيذي: أن الدولي الإسلامي حرص من خلال عروض اليوم الوطني التي أطلقها أن تشمل مختلف فئات العملاء من مواطنين ومقيمين، كما قدّم أفضل نسب الأرباح المتوفرة في السوق، إضافة إلى الشروط الميسرة والسرعة في معالجة طلبات التمويل وجودة الخدمات التي تقدم لجميع العملاء. وجدد السيد الجمال الشكر والتقدير لكافة عملاء البنك على ولائهم وثقتهم بالدولي الإسلامي التي يتم ترجمتها في البنك بشكل مستمر عبر زيادة قاعدة العملاء، والنمو المتواصل لمختلف مؤشراته وأعرب عن ثقته بأن العروض الجديدة ستلاقي صدى إيجابياً لدى العملاء باعتبارها استجابة متميزة لما يتطلعون إليه من حلول مصرفية متقدمة. بدوره، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: يسرنا أن نتعاون مع الدولي الإسلامي لتقديم هذا العرض المميز والأكبر من نوعه خلال الأشهر الماضية، فنحن حريصون دائماً على مكافأة عملائنا على ثقتهم في Ooredoo، كما ندرك أنهم يريدون الحصول على أفضل عرض عند البحث عن التمويل الأفضل، لذا يأتي هذا التعاون مع الدولي الإسلامي ليتمكن العملاء من الحصول على مجموعة من المزايا التمويلية بالإضافة إلى المكافآت المميزة من نجوم. وبإمكان جميع عملاء الدولي الإسلامي الحاليين والعملاء الجدد الاتصال بمركز الاتصال بالبنك على 44840000 - خدمة 24 /7، للاستفسار عن جميع تفاصيل هذه العروض، كما أن التفاصيل متوفرة على موقع البنك على الإنترنت ww.qiib.com.qa، ويمكن للعملاء الاستفادة من العروض الجديدة عبر زيارة أي من فروع البنك المنتشرة في مختلف مناطق دولة قطر.

ثبتت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني تصنيف الدولي الإسلامي عند درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة، وهو ما يشير إلى أن البنك استطاع مواجهة التحديات الطارئة والمستجدة في الأسواق، وحافظ على جدارة مركزه المالي، مستنداً إلى قوة الاقتصاد القطري وملاءته العالية، وأكدت وكالة فيتش في تقريرها الخاص بحيثيات تصنيفها للدولي الإسلامي: إن تثبيت تصنيف البنك يعود إلى مجموعة من العوامل الهامة كالاحتمالية العالية للغاية للحصول على دعم حكومي عند الحاجة، خصوصاً مع التصنيف السيادي المرتفع لدولة قطر الذي يعكس قدرتها القوية على دعم بنوكها والتزامها الكبير تجاه القطاعات الرئيسية فيها، فضلا عن الحجم الكبير للقطاع المصرفي القطري المستند إلى قوة الاقتصاد القطري المدعوم بعوائد واحتياطيات ضخمة. وأشارت فيتش إلى أن الدولي الإسلامي يتمتع بملاءة مالية مرتفعة مقابل المتطلبات التنظيمية، كما يتمتع بجودة أصول عالية وربحية قوية، ويضاف إلى ذلك كله أن للبنك مركزا راسخا في القطاع المصرفي المحلي، ويعتمد بشكل رئيسي على ودائع التجزئة المحلية مع انخفاض واضح للاعتماد على التمويل الخارجي، وأكدت فيتش أن الدولي الإسلامي يتمتع بقاعدة رأس مال قوية أعلى بكثير من الحد التنظيمي المطلوب، وهذا بدعم من الصكوك التي أصدرها البنك المؤهلة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال في عامي 2016 و2019 بقيمة 2.1 مليار ريال قطري، كما أن البنك مدعوم بسيولة عالية تمثل 38% من إجمالي الأصول بنهاية النصف الأول من عام 2020، حيث كانت تغطية السيولة، وصافي التمويل المستقر متميزة عند نسب 215% و124% على التوالي. وصرح د. عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي تعليقاً على تثبيت تصنيف البنك عند هذه الدرجة المرموقة قائلا: نحن سعداء بأننا استطعنا أن نواكب الاقتصاد القطري ونجاحاته الكبيرة وتصنيفه المرتفع حيث يشكل رافعة النمو للقطاع المصرفي ولبقية القطاعات الأخرى. وأضاف: إننا نعتمد بشكل رئيسي على الفرص الكثيرة التي يوفرها الاقتصاد القطري، ونقوم بدورنا في تفعيل نشاطنا وتعزيز مركزنا المالي عبر التعاون مع مختلف القطاعات الاقتصادية، وفق دراسات جدوى ومخاطر تتماشى مع المعايير والاستراتيجية التي رسمها مجلس إدارة البنك، استناداً إلى حقيقة أن السوق المحلية تمثل أكبر فرصة من ناحية ومن ناحية أخرى هي التزام يجب أن نقف أمامه بمسؤولية من أجل المساهمة في تنمية بلادنا وازدهارها. وأكد د. الشيبي: أن تصنيف وكالة فيتش وغيرها من وكالات التصنيف الائتماني العالمية للدولي الإسلامي ولمختلف البنوك القطرية عند مستويات مرتفعة له دلالة خاصة ومزدوجة، فمن ناحية أولى يدل على قوة القطاع المصرفي القطري وقدرة البنوك المحلية على الارتقاء بمستويات أدائها إلى درجات عالية، ومن ناحية ثانية يؤكد على صوابية القرارات والتوجيهات الحكومية والجهات الإشرافية وقدرتها الاستشرافية على المبادرة والفعل وفق رؤية تستند إلى عناصر القوة الكثيرة التي تمتلكها دولة قطر. وأشار الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي إلى أن تجديد وكالة فيتش لتصنيف الدولي الإسلامي هو إقرار متجدد بقدرة الدولي الإسلامي على مواجهة عوامل السوق المختلفة مع كل ما حملته الأسواق مؤخراً من رياح غير مواتية شملت العالم بأسره، ولاشك بأن هذا التصنيف المرتفع سيساعد البنك في خططه وخطواته وشراكاته داخلياً وخارجياً، وأعرب د. الشيبي أخيراً عن ثقته بأن الدولي الإسلامي سيواصل مسيرة نجاحه وترسيخ مركزه المالي، والعمل عن كثب مع مختلف القطاعات الاقتصادية في الدولة، كما سيواصل البنك تنفيذ استراتيجياته التشغيلية والتطويرية بما يتماشى مع أفضل المعايير المعتمدة في القطاع المصرفي محلياً وعالمياً.

أعلن الدولي الإسلامي عن عرض للتمويل العقاري بمناسبة اليوم الوطني بمزايا تنافسية تعتبر من الأفضل في السوق المصرفية، سواء من حيث نسبة الربح أو المزايا التي يوفرها، والعرض بالتعاون مع نقاط نجوم من أريدو. ويتيح العرض لعملاء الدولي الإسلامي الحاليين أو العملاء الجدد الذين يحولون التزاماتهم إلى البنك الحصول على تمويل عقاري بنسبة ربح متناقص تبدأ من 4.5 % (معدل الربح الثابت 2.63%) وذلك لملاقاة تطلعات العملاء للحصول على تمويل عقاري بتكلفة معقولة وشروط ميسرة. ووفق العرض فإنه اعتباراً من 1 نوفمبر 2020 وحتى 31 ديسمبر 2020 سيكون بإمكان عملاء الدولي الإسلامي والعملاء الذين يحولون التزاماتهم إلى البنك الحصول على التمويل العقاري الأفضل، وفق مزايا تجمع المرونة وفترات السداد الطويلة وسعر التمويل المنافس، مع مكافأة مجزية لكل تمويل من أورويدو عبارة عن نقاط نجوم حسب حجم التمويل الممنوح. وبموجب عرض التمويل العقاري بمناسبة اليوم الوطني فإن كل عميل يحصل على تمويل عقاري سينال 18000 نقطة من نقاط نجوم مقابل كل 500,000 ريال قطري من التمويل فضلاً عن تقييم مجاني للعقار الذي سيتم طلب التمويل من أجله. وصرح السيد جمال عبد الله الجمال نائب الرئيس التنفيذي في الدولي الإسلامي تعليقاً على إطلاق العرض الجديد قائلاً: نحن فخورون في الدولي الإسلامي بأن يكون احتفالنا بمناسبة اليوم الوطني مبكراً هذا العام، ونحن فخورون أيضاً بأن يكون الاحتفال باليوم الوطني جزءاً من تقاليدنا السنوية، حيث نحرص على ملاقاة هذه المناسبة العطرة، والتي ترمز إلى عزة بلادنا ونهضتها،بتقديم عرض تمويل استثنائي للراغبين بشراء عقار وفق مزايا غير مسبوقة سواء لناحية نسبة الربح أو المدة أو المرونة. وأضاف: إننا بهذه المناسبة الغالية نسعى لأن نقدم قيمة مضافة لعملائنا الكرام، ولجميع الراغبين بالاستفادة من العرض، الذي يغطي فترة شهرين كما أنه يلبي احتياجات العملاء الراغبين بالحصول على التمويل العقاري الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم من جميع النواحي. وأكد الجمال أن إطلاق العرض جاء استجابة لحاجات العملاء وفق دراسة سوقية ملائمة رصدت اتجاهات وحاجات مختلف فئات العملاء في هذه الفترة، مع كل ما فيها من مستجدات وتحديات وفرص. ودعا نائب الرئيس التنفيذي العملاء إلى الاستفادة من فرصة عرض التمويل العقاري الذي يقدمه الدولي الإسلامي لعملائه بمناسبة اليوم الوطني مشيراً إلى أن سرعة الاجراءات والمرونة وخدمة العملاء وفق أفضل المعايير المصرفية هي إحدى السمات المعروفة لجميع منتجاتنا وخدمات وعروضنا. يذكر أنه بإمكان عملاء الدولي الإسلامي أو الراغبين بتحويل التزاماتهم الحصول على عرض التمويل العقاري عبر مراجعة أي من فروع الدولي الإسلامي أو التواصل مع مركز الاتصال بالبنك 24/7 على الرقم 4484000.

استكمالاً لإعلانه البدء بتطبيق نظام سويفت جي بي آي SWIFT gpi للمدفوعات منذ شهر فبراير الماضي، أطلق الدولي الإسلامي مرحلة جديدة من مراحل تطبيق خدمات هذا النظام في عمليات البنك تتيح إمكانية تأكيد الائتمان للمدفوعات الواردة، ليكون بذلك أول بنك قطري يطبق هذه المرحلة من النظام. الآن وبموجب المرحلة الجديدة أصبح بالإمكان إرسال التأكيدات إلى البنوك التي قامت بالتحويل بسرعة ودقة، عندما يتم إيداع الأموال في حسابات العملاء لدى الدولي الإسلامي، أو عندما يتم تعليق هذه المدفوعات لأية أسباب منها الاستفسارات الخاصة بمتطلبات الامتثال أو أية أسباب أخرى، وهو مايسهّل إمكانية التحقق ويقلل تكلفة المتابعات بشأنها على العميل وعلى البنك، ويعتبر نظام سويفت جي بي آي م من أحدث الأنظمة التي تعالج المدفوعات داخليا وخارجيا،حيث يوفر إمكانية تتبع المدفوعات في الوقت الحقيقي لتنفيذها، إضافة إلى مزايا السرعة والشفافية التي يوفرها للعملاء، وإمكانية معرفة أسعار العملات الأجنبية المحولة مع الرسوم والتعريفات المرتبطة بتحويلاتهم، والوقت والتاريخ والدولة وغير ذلك من التفاصيل التي قد يطلبها العملاء. ومن أهم مزايا نظام سويفت جي بي آي أن هناك الكثير من المدفوعات تتم خلال ثوانٍ وأكثر من نصفها لا يستغرق 30 دقيقة، فيما جميع التحويلات بدون استثناء تتم في توقيت لايتجاوز 24 ساعة، مع إتاحة جميع المعلومات التي تمكّن العملاء من متابعة كل مراحل مدفوعاتهم، وصرح السيد محمد خير برهومة رئيس قطاع العمليات في الدولي الإسلامي تعليقاً على بدء تطبيق المرحلة الثالثة من نظام سويفت جي بي آي قائلا: يسرنا أن نكون أول بنك قطري يقوم بتطبيق هذه المرحلة من النظام المتقدم تقنياً الذي يتماشى مع استراتيجيتنا في التحول الرقمي،وتعزيز الحلول التكنولوجية التي تقدم التجربة المصرفية الأفضل والأكثر شفافية للعملاء. وأضاف ان المرحلة الجديدة سيكون لها تأثير مباشر على مختلف عمليات االمدفوعات داخلياً وخارجياً، وسيلمس العملاء الفارق من ناحية السرعة والمعلومات التي يمكن توفيرها إضافة إلى الجهد الأقل في الحصول على المعلومات فيما يتعلق بمدفوعاتهم، وهذا نتيجة طبيعية للتطور التكنولوجي الذي حرصنا على أن نكون رواداً فيه بما يعزز العمليات التشغيلية ويقوي ثقة عملائنا وولاءهم . وأكد السيد برهومة بأن تطبيق الدولي الإسلامي للمرحلة الأولى من نظام سويفت جي بي آي الخاص بالمدفوعات منذ فبراير الماضي كان له تأثير كبير لناحية تسريع وتيرة العمل وزيادة دقته، وتوفير المعلومات المطلوبة بزمن قياسي، مع ضمان عوامل الثقة والشفافية ومراعاة أفضل المعايير المصرفية الحديثة ومع بدء تطبيق المرحلة الثالثة سيكون هناك إمكانيات أكبر يوفرها النظام مع مزايا الدقة والسرعة وتوفير الوقت والجهد والتكلفة .

منحت مؤسسة Red money المرموقة الدولي الإسلامي أربع جوائز ضمن جوائز IFN لعام 2020 وذلك تقديراً لإنجازات البنك ولاسيما إصداره لصكوك دائمة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال بقيمة 300 مليون دولار أميركي في نوفمبر 2019، واستندت Red money في حيثيات منح الجوائز الأربع للبنك وبينها جائزة صفقة العام وجائزة صفقة رأس المال التنظيمي لعام 2019 إلى جملة من المعطيات أهمها النجاح الكبير الذي حققه في إصداره من الصكوك، والثقة والمصداقية العالية التي استطاع البنك بناءها مع المستثمرين الذين أقبلوا بشكل كبير على صكوك الدولي الإسلامي. وأكدت Red money أن التصنيف المرتفع الذي يحظى به البنك، والمركز المالي القوي الذي يتمتع به، تؤهله لأن يواصل تحقيق أهدافه وبلوغ نسب النمو المستهدفة والتوسع في السوق المحلية والخارجية، وتعليقا على فوز الدولي الإسلامي بجوائز Red money صرح الدكتور عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي قائلاً: نحن نشكر مؤسسة Red money العريقة على منح الدولي الإسلامي أربع جوائز ضمن حفل جوائز IFN Awards لعام 2020، وذلك على خلفية نجاح البنك في إصدار صكوك دائمة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال بقيمة 300 مليون دولار أمريكي في نوفمبر 2019، ونعتبر هذه الجوائز بمثابة مؤشر من المؤشرات الكثيرة على النجاح الكبير الذي يحققه الاقتصاد القطري، وأي جائزة نفوز بها أو إنجاز نحققه إنما يعود بالدرجة الأولى إلى قوة الاقتصاد القطري، والمزايا التي يوفرها لمختلف القطاعات التي تعمل فيه وفي مقدمتها القطاع المصرفي. وأضاف إن اختيار إصدارنا من الصكوك لجائزة صفقة العام، والجوائز الأخرى التي فزنا بها هو إنجاز مستحق، فقد حظي هذا الإصدار بإقبال كبير من قبل المستثمرين من مختلف دول العالم، حيث بلغ عدد مرات التغطية نحو 9 أضعاف حجم الاصدار، بما يتجاوز 2.6 مليار دولار أمريكي،وشمل أكثر من 122 مؤسسة من أكثر من 22 دولة، ونوه إلى إنها كانت المرة الأولى التي يقوم فيها بنك قطري بإصدار مثل هذا النوع من الإصدار ضمن الشريحة الأولى من رأس المال على المستوى الدولي، حيث إن جميع الاصدارات من الصكوك والسندات كانت صكوكاً تمويلية ولاتتجاوز فترة استحقاقها الخمس سنوات. وتابع د. الشيبي: لقد مثل إصدارنا من الصكوك شهادة متجددة على أن هذه الأداة الاستثمارية الهامة إنما تمثل حلاً تمويلاً رائجاً وذو مصداقية عالية، كما أنه مناسبة للدولي الإسلامي لتعزيز تواجده في أسواق الأدوات المالية الدولية، وأكد الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي أن البنك سيواصل تنفيذ خططه الاستراتيجية والمرحلية التي تركز على تعزيز المركز المالي للبنك، ونسج المزيد من الشراكات على مختلف المستويات المحلية و الإقليمية والدولية. وكان الدولي الإسلامي نجح في إصدار صكوك دائمة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال بقيمة 300 مليون دولار أمريكي في نوفمبر عام 2019، وتم إدارجها في بورصة لندن خلال مراسم جرت في مقر البورصة بحضور سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني بن عبد الله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب ود. عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للبنك وسعادة سفير المملكة المتحدة في الدوحة وفريق عمل الدولي الاسلامي المكلف بالإصدار، جدير بالذكر أن البنوك التي رتبت لإصدار الدولي الإسلامي من الصكوك المذكورة هي كيو ان بي كابيتال، بنك استاندر تشارتر، بنك بروة، بنك الكويت الدولي، كيو إنفست والخليجي.