أعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير 14 رحلة أسبوعيا إلى باريس، وقالت الناقلة إن باريس مدينة النور التي يحلم الجميع بزيارتها تتمتع بمتاحفها العريقة ومطاعمها ومحلاتها الكلاسيكية وهندستها المعمارية المتميزة، مؤكدة أن باريس هي وجهة مثالية في جميع الأوقات، وفي سياق آخر أعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلة يوميا إلى إسطنبول حيث يمكن الاستمتاع برحلة عبر البوسفور أو التجوال وسط المدينة في إسطنبول أو تذوق الأطعمة التركية الشهية أو تجربة العديد من الأنشطة الأخرى كما كشفت الخطوط القطرية عن تسيير أربع رحلات أسبوعيا إلى هوتشي منة في فيتنام، وقالت الخطوط القطرية يمكن للمسافرين استعادة قيمة التذكرة بعدة طرق منها قسيمة سفر مع 10% إضافية للاستخدام في موعد لاحق أو استبدالها بالكيومايلز أو تغيير وجهة السفر والعديد من الخيارات الأخرى، ودعت الناقلة أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية للاستمتاع بمجموعة متنوعة من المزايا مثل خصومات حصرية على التذاكر وإمكانية دخول الصالات مع احد المرافقين وأولوية الصعود إلى الطائرة وغير ذلك الكثير، وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم، وسوف يحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5 آلاف ميل من الوجهة الأصلية، وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في أسعار التذاكر.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن استئناف رحلاتها إلى مطار مورتالا محمد الدولي في مدينة لاغوس النيجيرية اعتباراً من يوم الخميس المقبل، لترفع الناقلة بذلك عدد وجهاتها في إفريقيا إلى 10 وجهات، تسير إليها 44 رحلة أسبوعياً، وتشتمل قائمة الوجهات في أفريقيا على مدن أديس أبابا، ودار السلام، وجيبوتي، وكيغالي، وكليمنجارو، ومقديشو، ونيروبي، وتونس، وزنجبار. وتسير الناقلة الوطنية لدولة قطر حاليا ما يزيد عن 650 رحلة أسبوعيا تتجه إلى أكثر من 85 وجهة عالمية، بما في ذلك 27 وجهة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، و32 وجهة في أوروبا، و9 وجهات في أمريكا الشمالية. وأوضح سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، أن استئناف الرحلات اليومية لمدينة لاغوس يأتي ضمن مساعي الناقلة الرامية إلى تعزيز شبكة وجهاتها في إفريقيا، مشيرا إلى أنه مع تشغيل أسطول متنوع من الطائرات التي تتسم بالكفاءة في استهلاك الوقود، سيكون بإمكان الناقلة القطرية تشغيل الطائرات ذات الحجم والسعة المناسبة إلى لاغوس، مما سينعكس إيجابا بتمكينها من الاستجابة بسرعة للإقبال على السفر وزيادة عدد الرحلات إذا دعت الحاجة لذلك مع توفير خيارات سفر متنوعة. وأفاد بأنه مع تسيير 43 رحلة أسبوعيا إلى 10 وجهات في أفريقيا ووجود خطط لتشغيل المزيد من الرحلات فور الإعلان عن تخفيف القيود المفروضة على السفر إلى بعض الدول، فإن الناقلة القطرية مستمرة في التزامها المتواصل بدعم تعافي السياحة الدولية في القارة والمحافظة على استمرارية حركة التجارة فيها.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية استئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو امس بواقع 3 رحلات أسبوعيا، ليصبح بذلك عدد رحلات الناقلة إلى القارة الأفريقية 40 رحلة أسبوعيا تتجه إلى تسع وجهات هي أديس أبابا ودار السلام وجيبوتي وكيغالي وكليمنجارو ونيروبي وتونس وزنجبار وتواصل الخطوط الجوية القطرية تشغيل رحلاتها إلى المزيد من الوجهات حول العالم مع توسيع شبكة وجهاتها إلى اكثر من 550 رحلة جوية أسبوعية تتجه إلى ما يزيد على 85 وجهة حول العالم، من ضمنها نيويورك ولندن وسيؤول وأوكلاند، وقالت الناقلة لن ندخر جهدا للاستمرار في قيادة مرحلة تعافي قطاع الطيران مع الحفاظ علي تطبيق أعلى المعايير في السلامة والأمن ووفقاً للإحصائيات الأخيرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي إياتا، أصبحت الخطوط الجوية القطرية أكبر شركة طيران دولية خلال الفترة من أبريل حتى يونيو؛ وذلك من خلال الوفاء بمهمتها المتمثّلة بإيصال الناس إلى بلادهم. وتمكنت الخطوط القطرية من جمع خبرات لا مثيل لها في مجال نقل المسافرين إلى بلادهم بأمان، وأصبحت في موقع فريد أتاح لها إعادة بناء شبكة وجهاتها العالمية بشكلٍ فعّال. كما قامت الناقلة بتطبيق أحدث التدابير والإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة على متن طائراتها، وفي مطار حمد الدولي .

نشر موقع theloadstar تقريرا كشف فيه عن إعلان شركة مينزيس للطيران العالمية المتخصصة في مجال الخدمات اللوجستية للطيران، عن انتقال الخطوط الجوية القطرية للشحن إلى مقرها الجديد داخل مرافق مينزيس للطيران بمطار هيثرو في لندن، وذلك بموجب اتفاق طويل الأمد جمع بين الطرفين بداية من شهر يوليو الماضي، بغرض تسهيل مناولة طائرات الشحن وكذا عملية نقل البضائع من وإلى الطائرات، وبين الموقع أن المرافق الجديدة التي سيكون بإمكان القطرية استخدامها في الفترة المقبلة داخل مطار هيثرو، حيث تضم مستودعا تتجاوز مساحته 700 متر مربع، وهو أكبر المستودعات الحديثة التي طرحتها شركة Menzies ، مؤكدا على فخر الشركة بشراكتها الجديدة مع القطرية من خلال الفروع الحديثة، مستندا في ذلك على تصريحات السيد روبرت فوردري نائب الرئيس التنفيذي لشركة مينزيس للطيران والتي قال فيها: نحن سعداء بشراكتنا مع الخطوط الجوية القطرية، التي نعمل دائما على وضعها في أحسن الظروف من خلال مجموعة الخدمات التي نقدمها لها، ونحن اليوم جاهزون لمواصلة القيام بذلك من خلال مرافقنا الجديدة في مطار هيثرو، وعلى رأسها تجديد المستودع ومنطقة الاستقبال لتوفير منطقة استقبال مخصصة ومكاتب عمليات، بالإضافة إلى عملنا على دعم طاقمنا بموظفين جدد بغية الإسهام في تسهيل العمليات الخاصة بالخطوط الجوية القطرية للشحن داخل المستودعات. ورحب نائب الرئيس التنفيذي لشركة Menzies بالخطوط الجوية القطرية في المرافق الجديدة، مشددا على أن الشركة القطرية ستستفيد بأفضل الخدمات في المستودعات، بعد المجهودات الكبيرة التي بذلتها مينزيس مع الموظفين الجدد الذين خضعوا لبرنامج تدريبي كامل مصمم لتعريفهم بطريقة العمل، في سبيل إنجاح الشراكة مع الخطوط الجوية القطرية.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها ستستأنف رحلاتها إلى خمس وجهات جديدة خلال شهر سبتمبر الجاري هي: هيوستن، وكاتماندو، ومقديشو، وفيلادلفيا، وسيالكوت، لتسير الناقلة الوطنية لدولة قطر بذلك أكثر من 650 رحلة أسبوعياً لما يزيد عن 85 وجهة عالميا بحلول منتصف هذا الشهر. وأوضحت الناقلة القطرية في بيان اليوم أنها ستواصل قيادة قطاع الطيران العالمي والاستمرار بإتاحة خيارات سفر متنوعة للمسافرين من خلال استئناف رحلاتها إلى ما يزيد عن نصف عدد الوجهات التي كانت تسيّر رحلاتها إليها قبل جائحة فيروس كورونا /كوفيد-19/، حيث حرصت على عدم انخفاض عدد وجهاتها طوال فترة الجائحة إلى ما دون 30 وجهة مع استمرار عملياتها إلى خمس قارات. ووفقا للبيان فقد ساهم أيضا أسطول الناقلة القطرية من الطائرات التي تتسم بالكفاءة في استهلاك الوقود، إضافةً إلى التخطيط الاستراتيجي لشبكة الوجهات، في تمكينها من زيادة عدد رحلاتها إلى، أنقرة، وبغداد، والبصرة، وجيبوتي، واربيل، وهو تشي منه، ولندن هيثرو، ونيويورك- جي اف كي، والسليمانية. وفي هذا الإطار، أكد سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، على أن إعادة بناء شبكة وجهات الناقلة القطرية تدريجياً ساهم في تعزيز خيارات السفر بين مقر عملياتها في الدوحة والوجهات الرئيسية في العالم، سواءً للعمل أو السياحة. وأفاد سعادته بأن تعافي قطاع السفر الدولي سيحتاج إلى المزيد من الوقت بدون أدنى شك، ولكن استئناف الناقلة رحلاتها إلى ما يزيد عن نصف عدد الوجهات التي كانت تسيّر رحلاتها إليها قبل الجائحة، يعتبر إنجازاً بحد ذاته، لتزامن ذلك مع استعادة ثقة المسافرين في السفر جوا، قائلا: نفتخر في القطرية بقيادة قطاع الطيران من خلال تقديم سياسة تجارية تعدّ الأكثر مرونة في العالم من أجل تمكين المسافرين من السفر وهم مطمئنون.. وإضافةً إلى ذلك، فإن استمرار عملياتنا خلال الجائحة ساهم في تمكيننا من اكتساب ثقة المسافرين كشركة الطيران التي يمكنهم الاعتماد عليها دائماً في وقت أوقفت فيه العديد من شركات الطيران الأخرى عملياتها. وأشار أيضا إلى أن الخطوط الجوية القطرية تحرص على التنسيق مع السلطات الاسترالية فيما يخص القيود المفروضة على دخول استراليا والعودة بالأستراليين إلى بلادهم، الأمر الذي أصبح تحدياً كبيراً بالنسبة للناقلة القطرية، مؤكدا أنه بالرغم من القيود المفروضة على أعداد المسافرين الذين يمكن نقلهم على رحلات القطرية إلى استراليا، فإنها مستمرة في مهمتها الرامية إلى بذل ما بوسعها من جهود لتسهيل عودة الاستراليين إلى بلادهم، لا سيما مع تشغيل رحلاتها إلى خمس مدن في استراليا، وهي أديلايد، وبريزبن، وملبورن (لا يسمح بوجود مسافرين على الرحلات المتجهة إليها حالياً)، وبيرث، وسيدني لتشغل القطرية بذلك عدد رحلات إلى استراليا يعد الأكبر على الإطلاق مقارنةً بشركات الطيران الدولية الأخرى. وذكر الباكر أن الخطوط الجوية القطرية واصلت عملياتها، ونقلت ما يقارب 40 بالمئة من المسافرين الدوليين على مستوى العالم في الفترة من شهر أبريل إلى يونيو 2020، مما ساهم في العودة بأكثر من 180 ألف مسافر أسترالي ودولي إلى بلادهم منذ بداية الأزمة، كما ساهمت هذه الرحلات في المحافظة على سلاسل التوريد للمواد الأساسية والحيوية للشركات الاسترالية، مع نقل الخطوط الجوية القطرية لأكثر من 15 ألف طن من البضائع الأسترالية منذ 1 مارس 2020.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن استئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو، بواقع ثلاث رحلات أسبوعيا، وذلك اعتبارا من السادس من سبتمبر المقبل، بما يعمل على تعزيز وصول المسافرين من إفريقيا إلى الأسواق الرئيسية في آسيا وأستراليا وأوروبا والولايات المتحدة. وباستئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو عبر جيبوتي التي تم استئناف الرحلات إليها الشهر الماضي، ترفع الناقلة القطرية بذلك عدد وجهاتها على شبكتها العالمية إلى أكثر من 85 وجهة عالمية، كما سيساهم استئناف هذه الرحلات الجوية في تعزيز شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية في إفريقيا، حيث سيصبح لديها 40 رحلة طيران أسبوعيا إلى تسع وجهات في إفريقيا، وهي: مقديشو، وأديس أبابا، ودار السلام، وجيبوتي، وكيغالي، وكليمنجارو، ونيروبي، وتونس، وزنجبار. وأعرب سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، عن الامتنان باستئناف الناقلة القطرية رحلاتها الجوية مجددا إلى العاصمة الصومالية مقديشو التي تعد المدينة الأعلى نسبة من حيث تعداد السكان في الصومال، موضحا أنه سيكون بإمكان المسافرين من الصومال السفر إلى شبكة كبيرة من الوجهات مع الخطوط الجوية القطرية عبر مقر عملياتها مطار حمد الدولي، الذي فاز مؤخرا بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط. ولفت إلى أن المسافرين سيستفيدون أيضا من إمكانية الوصول إلى شبكة وجهات الناقلة القطرية العالمية التي تغطي مختلف أرجاء آسيا وأستراليا وأوروبا والولايات المتحدة، وستساهم في إتاحة خيارات سفر متنوعة للمسافرين من إفريقيا إلى العالم. وأكد على أن الخطوط القطرية ستواصل التزامها بتوفير أفضل خيارات الربط مع الأسواق في مختلف أنحاء إفريقيا من خلال إطلاق رحلاتها إلى وجهات جديدة، والعمل على استئناف رحلاتها إلى الوجهات التي توقفت بسبب جائحة فيروس كورونا كوفيد 19. ويشكل أسطول الناقلة القطرية الذي يضم 49 طائرة من طراز إيرباص A350 و30 طائرة من طراز بوينغ 787 الخيار الأمثل لخدمة الرحلات الطويلة ذات الأهمية الاستراتيجية إلى إفريقيا والأمريكيتين ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والمملكة المتحدة.

قال سعادة السيد اكبر الباكر االرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية ان السوق الاسترالية من الاسواق المهمة للخطوط القطرية وقال منذ مارس الماضي استطاعت الخطوط القطرية نقل اكثر من 180 الف مسافر الى الوجهات الاسترالية اضافة الى شحن 15 الف طن الي بوابات الخطوط القطرية الخمس في استراليا وكان الباكر يتحدث عن اهمية السوق الاسترالية والتحديات الناجمة عن القيود المفروضة على اعداد الركاب وقال لدينا التزام لاعادة الناس الي اوطانهم ولم شملهم باحبائهم وفي سياق متصل تسير الخطوط الجوية القطرية حاليا 28 رحلة اسبوعيا الى لندن بواقع 3 رحلات يوميا الي مطار هيثرو ورحلة يومية الي مطار لندن غاتويك وقالت الخطوط القطرية عبر مطار حمد الدولي وعبر شبكة وجهاتنا العالمية نطبق اجراءات صارمة للتباعد الجسدي عند تسجيل الوصول ومناطق الصعود الي الطائرة مع علامات ارضية باللون الاصفر وارشادات واضحة لاماكن الجلوس وقالت الناقلة تتوفر مقاعد كيوسويت الحائزة علي جوائز عالمية الي اكثر من 30 وجهة ضمن شبكة وجهاتنا العالمية من ضمنها لندن وهيثرو وفرانكفورت وسيؤول داعية عملائها الي الاستمتاع بالخصوصية التي توفرها كيوسويت والمساحات الرحبة والخدمة من طراز الخمس نجوم لافتة الى ان فندق اوريكس المطار ملتزم بتوفير تجربة فندقية استثنائية لا تضاهي بالاضافة الي اتخاذه كافة تدابير التعقيم والصحة الضرورية ليمنح المسافرين الامان الذي يسعون اليه والاستمتاع باقامة فندقية مثالية.

اعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلتين مستاجرتين خصيصا الى ارمينيا في 29 اغسطس و5 سبتمبر واكدت الخطوط القطرية توفير المرونة القصوي لاختيار ما يتناسب مع خطط السفر حيث يمكن استبدال الحجز بقسيمة سفر والحصول على 10% قيمة اضافية او استبداله بالكيومايلز او استرداد قيمة الحجز بالكامل وقالت الخطوط القطرية سافر معنا الى اكثر من 85 وجهة عالمية عبر مطار حمد الدولي افضل مطار في الشرق الاوسط حيث يمكن الاعتماد علينا لمواصلة الرحلة براحة تامة مع تطبيق احدث تدابير واجراءات الامان الصارمة . وقالت الناقلة كبادرة شكر وامتنان منا للمسافرين الاعزاء يمكن الان الاحتفاظ بالكيومايلز الخاصة بالخطوط الجوية القطرية حتي ثلاث سنوات دون ان يؤثر ذلك علي حالة فئة العضوية ومن جانب اخر قالت الخطوط الجوية القطرية ان فندق اوريكس المطار ملتزم بتوفير تجربة فندقية استثنائية لا تضاهى بالاضافة الى اتخاذه كافة تدابير التعقيم والصحة الضرورية ليمنح الضيف اقامة فندقية مثالية وقالت الخطوط الجوية القطرية لطالما كانت رحلات الناقلة مميزة وعنوانها الخصوصية فان مقاعد كيوسويت الحاصلة علي عدة جوائز عالمية توفر اقصى درجات الخصوصية على درجة رجال الاعمال.

اعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير ثلاث رحلات اسبوعيا الى العاصمة الايرلندية دبلن ورحلة يوميا الى المالديف وفي سياق اخر دعت الناقلة جميع المسافرين على الدرجة السياحية ارتداء واقي الوجه والكمامة طوال فترة الرحلة باستثناء اوقات تناول الطعام او الشراب وقالت الناقلة ان الخطوط الجوية القطرية تسير حاليا رحلاتها الى اكثر من 85 وجهة حول العالم من ضمنها ساو باولو وستوكهولم وطوكيو واديلايد وقالت الخطوط القطرية تمتاز طائراتنا من طراز بوينغ 787 دريملاينر بتمكين المسافرين من الاستمتاع برحلة لا تنسى على متنها وشددت الخطوط الجوية القطرية على مواصلة التزامها بالاستدامة البيئة موضحة انها تعتمد على طائراتها من طراز ايرباص A350 لاعادة بناء شبكة وجهاتها الامر الذي من شأنه ان يضمن تلبية اهداف الاستدامة وخفض الانبعاثات الكربونية وقالت لقد علمتنا الاشهر الماضية ان نكون اكثر مرونة خلال فترة الوباء لذا نعتمد حاليا على اسطول طائراتنا من طراز ايرباص A350 وبوينغ 787 دريملاينر لاعادة شبكة وجهاتنا .

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة استعدادهم لاسترداد قيمة التذاكر المدفوعة لعملائهم الذين يودون تغيير مواعيد سفر إلى مختلف الوجهات والمقاصد، واصفين التزام الخطوط الجوية القطرية بإعادة قيمة التذاكر بأنها مبادرة نوعية تحظى باستحسان المسافرين وتؤكد الدور الحيوي للناقلة في ظل جائحة كورونا كوفيد - 19 التي أثرت على مكونات قطاع السفر الدولي، مضيفين إن مبادرة الخطوط القطرية بإمكانية تغيير تاريخ ومواعيد السفر لعدد غير محدود من المرات من شأنها خلق خيارات متعددة للمسافرين كما أنها تسهم بفاعلية في إثراء صناعة السفر، مؤكدين أن مكاتب السفر والسياحة هي داعم فاعل ورئيسي لكافة مبادرات الخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش صناعة السفر العالمي. عبد اللطيف: توفير خدمات سهلة ومرنة للمسافرين قال السيد طارق عبداللطيف الرئيس التنفيذي لشركة ريجنسي للسفر والسياحة: إن مكاتب السفر والسياحة تحذو حذو الخطوط الجوية القطرية في استرداد قيمة تذاكر السفر نظرا للتطورات الجديدة التي طرأت على عالم السفر نتيجة وباء كورونا كوفيد - 19، مبينا أن أي شركة طيران تسترجع قيمة التذاكر لعملائها فإن ريجنسي للسفر والسياحة ترجع قيمة التذاكر دون أي استقطاع تقديرا لرغبة المسافرين الذين يودون تغيير حجوزاتهم أو إلغائها، موضحا في هذا السياق أن الخطوط الجوية القطرية قدمت مبادرة حجوزات تتسم بالمرونة مؤكدا أن هذه المبادرة لاقت استحسانا وقبولا غير مسبوق من المسافرين على مختلف الوجهات التي تطير إليها الناقلة، وقال عبداللطيف إن الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما في تقديم المبادرات النوعية التي تخدم مكونات قطاع السفر وتوفير خدمات سهلة ومرنة وريادية لعملائها المسافرين الأمر الذي اكسبها ثقتهم وأصبحت بمقتضاها شركة طيرانهم المعتمدة، لافتا إلى أن مكاتب السفر والسياحة المحلية لا تألو جهدا في سبيل توفير كل الدعم والمساندة للخطوط الجوية القطرية التي تتربع علي عرش صناعة الطيران العالمية لتعزيز مسيرة نجاحاتها علي كافة الأصعدة والمستويات. وقال عبد اللطيف: إن الخطوط القطرية تقود حاليا مرحلة تعافي قطاع السفر العالمي وقد استطاعت خلال أزمة كورونا نقل الملايين من المسافرين العالميين إلى بلدانهم في أمان وسلام مقارنة بشركات الطيران العالمية الأخري التي فضلت إيقاف رحلاتها إلى كافة المقاصد والوجهات الأمر الذي جعل الناقلة هي شركة الطيران العالمية الوحيدة الموثوق فيها والمعتمدة للمسافرين. الطويل: استرداد التذاكر يرفع الثقة بالقطاع قال السيد صالح الطويل مدير عام العالمية للسفر والسياحة: بدأت مكاتب السفر والسياحة في دفع استحقاقات تذاكر السفر لعملائها المسافرين لمختلف الوجهات والمقاصد انطلاقا من مبادرة الخطوط الجوية القطرية النوعية التي استرد بموجبها العديد من المسافرين قيمة تذاكرهم نظرا لتأثيرات فيروس كورونا كوفيد - 19 على قطاع السفر العالمي، مؤكدا أن الخطوط القطرية بهذه المبادرة المتميزة اكتسبت مصداقية وثقة المسافرين من جميع أنحاء العالم كما أنها عملت على إثراء تجربة السفر من خلال الخيارات المتعددة التي طرحتها سواء استرداد قيمة التذكرة أو استبدالها بقسيمة صالحة للسفر، وقال الطويل: إن الخطوط الجوية القطرية شركة طيران رائدة وذات مبادرات متعددة تخدم من خلالها قطاع السفر المحلي والعالمي، مشيرا في هذا السياق إلى أن الناقلة استطاعت خلال الفترة الماضية مساعدة ملايين المسافرين العالقين خارج بلدانهم وإرجاعهم إلى أوطانهم وفق أعلى معايير ومعطيات السلامة الأمان وفي وقت أوقفت فيه شركات الطيران الأخرى عملياتها التشغيلية، موضحا أن الخطوط الجوية القطرية أصبحت مثالا يحتذى في التعامل الراقي والريادي وقدوة حسنة لكافة شركات الطيران العالمية، وقال الطويل: من ضمن المبادرات المتميزة الأخرى التي طرحتها الخطوط الجوية القطرية سياسة الحجوزات التي تتسم بالمرونة القصوى، مؤكدا أن هذه السياسة لاقت استحسان وقبول عملاء الشركة سواء في السوق المحلي أو العالمي كما أن مبادرة تغيير تاريخ السفر لعدد غير محدود من المرات وتغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة اقل من 5 آلاف ميل من الوجهة الأصلية من المبادرات القيمة التي تحقق إضافة نوعية لقطاع السفر. لقموش: مكاتب السفر داعم رئيسي للمبادرات قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة: الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما إلى طرح مبادرات إيجابيه هدفها تلبية رغبات ومتطلبات المسافرين إلى شتى بقاع العالم واصفا مبادرة الخطوط الجوية القطرية بدفع اكثر من 1.2 مليار دولار للعملاء لأكثر من 600 ألف مسافر منذ مارس الماضي بأنها مبادرة ممتازة مؤكدا أن وكالة المفتاح للسفر والسياحة عملت على استرجاع قيمة تذاكر السفر لعملائها وقد حذت في ذلك حذو الخطوط القطرية التي تعتبر افضل شركة طيران على الصعيد العالمي مشيرا إلى أن مكاتب السفر والسياحة هي داعم رئيسي وفاعل لمختلف مبادرات الخطوط الجوية القطرية، موضحا أن الخطوط القطرية استرجعت قيمة التذاكر نظرا للظروف التي يمر بها قطاع السفر العالمي الذي تأثر بانتشار فيروس كورونا كوفيد - 19، وقال لقموش لقد أثبتت الخطوط الجوية القطرية أنها تتربع على عرش صناعة الطيران الدولي بلا منازع فقد استمرت في خدماتها من فئة الخمس نجوم في نقل ملايين المسافرين العالمين إلى بلدانهم بأمان وسلام مقارنة بنظرائها من شركات الطيران العالمية الأخرى التي أوقفت تسيير رحلاتها إلى جميع الوجهات، مبينا أن جهود الخطوط القطرية العظيمة لم تقتصر على نقل المسافرين فحسب بل امتدت إلى حركة الشحن النشطة والتي ساهمت في نقل ملايين الأطنان إلى جميع أنحاء العالم، وقال لقموش إن استرداد الخطوط القطرية لقيمة تذاكر السفر لعملائها يؤكد قوتها وان بوسع المسافرين الاعتماد عليها والوثوق بخدماتها المتميزة التي تقدمها لعملائها في مختلف أسواق السفر العالمية منوها بأن الخطوط الجوية القطرية تتبع استراتيجية وإجراءات احترازية صحية صارمة للوصول بالمسافرين إلى وجهتهم النهائية بسلام وأمان. حوسو: مرونة أكبر في تواريخ الحجوزات قال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة: لقد شرعت وكالة عبر البحار للسفر والسياحة في استرجاع استحقاقات قيمة تذاكر السفر لعملائها مقتدين بالخطوط الجوية القطرية التي استرجعت قيمة التذاكر لعملائها نظرا لتأثر قطاع السفر العالمي بفيروس كورونا كوفيد - 19 مشيرا إلى أن مبادرات الخطوط القطرية لم تتوقف عند استرداد المبالغ المادية إنما تزامنت معها المرونة المطلقة في حجوزات السفر ومن خلال تغيير تاريخه لعدد من المرات، وقال جهاد حوسو لقد استطاعت الخطوط الجوية القطرية بموجب هذه المبادرات النوعية كسب ثقة المسافرين والوثوق بها وبخدماتها من ذات الخمس نجوم باعتبارها شركة طيرات تضع مصلحة المسافر وشركائها التجاريين نصب أعينها، وقال تعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من شركات الطيران العالمية القليلة التي لم تتوقف مسيرة رحلاتها ولم تتعطل شبكة عملياتها التشغيلية خلال أزمه كورونا فقد استطاعت نقل ملايين المسافرين إلى بلدانهم بأمان وسلام مما اكسبها ثقة المسافرين والمطارات العالمية من خلال اتخاذ الناقلة لجملة من الاجراءات الاحترازية الصارمة لتعزيز تجربة السفر على متن طائراتها، منوها في هذا السياق بأن الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي استطاعا خلال هذه الأزمة تقديم تجربة سفر مثالية سواء لشركات الطيران أو للمسافرين عبر تفعيل سلسلة من الإجراءات الطبية من خلال استخدام معطيات تكنولوجية متطورة.

اعلنت الخطوط الجوية القطرية عن تسييرها 14 رحلة اسبوعيا الى نيروبي متيحة للمسافرين مواصلة رحلاتهم الى اكثر من 80 وجهة عالمية عبر مقر عمليات الناقلة في مطار حمد الدولي وشددت الخطوط الجوية القطرية علي مواصلة التزامها بالاستدامة البيئة موضحة انها تعتمد على طائراتها من طراز ايرباص A350 لاعادة بناء شبكة وجهاتها الامر الذي من شأنه ان يضمن تلبية اهداف الاستدامة وخفض الانبعاثات الكربونية وقالت لقد علمتنا الاشهر الماضية ان نكون اكثر مرونة خلال فترة الوباء لذا نعتمد حاليا على اسطول طائراتنا من طراز ايرباص A350 وبوينغ 787 دريملاينر لاعادة شبكة وجهاتنا وقالت الخطوط الجوية القطرية لطالما كانت رحلات الناقلة مميزة وعنوانها الخصوصية فان مقاعد كيوسويت الحاصلة علي عدة جوائز عالمية توفر اقصى درجات الخصوصية علي درجة رجال الاعمال وقالت الخطوط الجوية القطرية ان مركز الصحة واللياقة البدنية بفندق اوريكس المطار يفتح ابوابه مرة اخرى حيث تتوفر في المركز صالة العاب رياضية وملعب اسكواش وجهاز محاكاة لملعب الجولف ومرافق الاستحمام علي مدار الساعة لضيوف الفندق والمسافرين عبر مطار حمد الدولي.

قالت الخطوط الجوية القطرية انها الناقلة الخليجية الاولى التي تسير رحلاتها الى عواصم دول الشمال الاوروبي الاربع كوبنهاجن وهلسنكي واوسلو وستوكهولم مع امكانية مواصلة الرحلات الى اكثر من 80 وجهة وقالت القطرية مع اعادة فتح حدودها تدريجيا امام الزوار تعتبر فيينا وجهة متميزة لقضاء اجازة لا تنسي في هذه المدينة الاوروبية حيث الاستمتاع بمزيجها الفريد من المعالم التاريخية واسلوبها المعماري الحديث مبينة انها تسير حاليا الى العاصمة النمساوية خمس رحلات اسبوعيا وفي سياق متصل قالت الخطوط الجوية القطرية انها تسير ثلاث رحلات اسبوعية الى دبلن ومن جانب اخر قالت الخطوط القطرية ان جميع المسافرين علي متن طائراتها سيحصلون على كمامة وواق للوجه حيث يتوجب عليهم ارتدائها طوال الرحلة من لحظة الصعود الي الطائرة وحتي الوصول الي وجهتهم النهائية بامان ودعت الخطوط القطرية عملائها الي الاستمتاع بخدمات كيوسويت علي درجال الاعمال وقالت ان خدمة كيوسويت متوفره حاليا على الرحلات الي اكثر من 30 وجهة بما في ذلك كوالالمبور وملبورن ونيويورك الهادي وقالت الناقلة تعد الخطوط القطرية اكبر مشغل عالمي لطائرات ايرباص A350 ويتسم اسطول الطائرات من طراز A350 بمتوسط عمر تشغيلي يبلغ عامين ونصف تقريبا وسعة استيعابية لعدد من الركاب تناسب الاقبال الحالي علي السفر وقالت الخطوط الجوية القطرية انها سوف تستانف رحلاتها الي فيلادلفيا التي تزخر بالمعالم التاريخية بمعدل 3 رحلات اسبوعيا اعتبارا من 15 سبتمبر مؤكدة استئنناف رحلاتها الي اديلايد في استراليا بواقع رحلتين اسبوعيا لتتيح للمسافرين في استراليا امكانية الوصول الى وجهات اكثر مضيفة انها تقدم للاستراليين اكبر شبكة وجهات في قارة اوروبا تضم 33 وجهة اوروبية عبر الدوحة وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم. وسوف يحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5 الاف ميل من الوجهة الأصلية، وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في أسعار.

وصلت الى مطار لندن غاتويك امس رحلة الخطوط الجوية القطرية ومن المقرر ان تسير الناقلة رحلة يومية الى هذه الوجهة ليصبح مجموع رحلات الخطوط القطرية الى مدن المملكة المتحدة الرئيسية ادنبره ولندن ومانشستر 45 رحلة اسبوعيا واضافت الناقلة قائلة اعتبارا من 2 سبتمبر ستسير الخطوط القطرية اربع رحلات اسبوعيا الى هيوستن في الولايات المتحدة الامريكية وفي سياق متصل اعربت الخطوط الجوية القطرية عن شكرها لجميع المسافرين وشركاء الطيران العالميين الذين ساهموا في تمكيننا من اعادة بناء شبكة وجهاتنا العالمية من 150 رحلة اسبوعيا الى 30 وجهة حتى وصلت الان الى اكثر من 550 رحلة اسبوعيا الى ما يزيد عن 85 وجهة حول العالم ومن جانب اخر قالت الخطوط الجوية القطرية بامكان اعضاء نادي الامتياز الحصول على 60% نقاط اضافية حتى 1 سبتمبر عند شراء او اهداء او تحويل الكيومايلز وقالت الخطوط القطرية ان صحة وسلامة مسافرينا تعتلي قائمة اولوياتنا لذلك قمنا بتطبيق معايير صارمة للامن والسلامة يتم اتباعها منذ لحظة تسجيل وصول المسافرين وحتى لحظة وصولهم الى وجهتهم النهائية بأمان ووفقاً للإحصائيات الأخيرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، أصبحت الخطوط الجوية القطرية أكبر شركة طيران دولية خلال الفترة من نيسان حتى يونيو؛ وذلك من خلال الوفاء بمهمتها المتمثّلة بإيصال الناس إلى بلادهم.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية في شهر أغسطس عن استئناف رحلاتها إلى 8 وجهات عالمية وهي أديلايد – رحلتين أسبوعيّاً وأوكلاند – 3 رحلات أسبوعيّاً عبر بريزبن و هيوستن – 3 رحلات أسبوعيّاً اعتباراً من 2 سبتمبر و ستزداد إلى أربع رحلات أسبوعياً اعتباراً من 15 سبتمبر و كيغالي – 3 رحلات أسبوعيّاً و لندن غاتويك – رحلة يوميّاً و نيروبي – رحلتين يوميّاً و فيلادلفيا – 3 رحلات أسبوعيّاً اعتباراً من 16 سبتمبر و سيالكوت – 3 رحلات أسبوعيّاً اعتباراً من 1 سبتمبر، كما مكّنت عمليات الخطوط القطرية المتواصلة طوال فترة انتشار جائحة كوفيد – 19، وأسطول طائراتها المتنوّع الذي يتّسم بالكفاءة في استهلاك الوقود؛ من زيادة عدد رحلاتها بسرعة، مما أتاح لها الفرصة لتوفير خيارات سفر أكثر ومرونة أكبر للمسافرين، وذلك إلى العديد من الوجهات العالمية، من ضمنها: أنقرة –ستزداد إلى رحلة يوميّاً - اعتباراً من 1 سبتمبر وسيبو – ازدادت إلى رحلة يوميّاً و كلارك – ازدادت إلى 6 رحلات أسبوعيّاً و دكا - ستزداد إلى خمس رحلة أسبوعياً و إسلام أباد وكراتشي ولاهور – ازدادت إلى رحلتين يوميّاً و إسطنبول (صبيحة كوكجن) – أصبحت 11 رحلة أسبوعيّاً، ثم 3 رحلات يوميّاً اعتباراً من 1 سبتمبر، وجاكرتا – ازدادت إلى رحلتين يوميّاً وكوالالمبور – ازدادت إلى رحلتين يوميّاً ولوس أنجلوس – ازدادت إلى رحلة يوميّاً و نيويورك (جي إف كينيدي) - ستزداد إلى رحلتين يوميّاً - اعتباراً من 1 سبتمبر. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: بفضل استثمارنا في أحد أحدث أساطيل الطائرات المخصصة للرحلات الطويلة والأكثر كفاءة في استهلاك الوقود، وإدارتنا الاستراتيجية لشبكة الوجهات، وتشغيل رحلاتنا عبر أفضل مطار في الشرق الأوسط؛ تمكنا من إعادة بناء شبكة وجهاتنا بسرعة وفعالية لنسيّر أكثر من 550 رحلة أسبوعيّاً تتجه إلى ما يزيد عن 85 وجهة في ست قارات. ومع استمرار انتعاش قطاع السفر العالمي؛ ستواصل الخطوط الجوية القطرية مهمتها الأساسية المتمثلة في نقل المسافرين إلى بلدانهم في مختلف أنحاء العالم بأمان واطمئنان. وكانت الخطوط الجوية القطرية قد أعلنت مؤخرا عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم، وسيحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدد من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5000 ميل من الوجهة الأصلية، وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في أسعار التذاكر في حال استكمال السفر قبل تاريخ 31 ديسمبر 2020، وستطبق الشروط والأحكام للتذاكر بعد هذا التاريخ، وستكون جميع تذاكر السفر التي تم حجزها للسفر حتى تاريخ 31 ديسمبر 2020 صالحة لمدة عامين من تاريخ الإصدار. ووفقا للإحصائيات الأخيرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا)، أصبحت الخطوط الجوية القطرية أكبر شركة طيران دولية خلال الفترة من أبريل حتى يونيو، وذلك من خلال الوفاء بمهمتها المتمثلة بإيصال الناس إلى بلادهم، وتمكنت الناقلة القطرية من جمع خبرات لا مثيل لها في مجال نقل المسافرين إلى بلادهم بأمان، وأصبحت في موقع فريد أتاح لها إعادة بناء شبكة وجهاتها العالمية بشكل فعال.. كما قامت الناقلة بتطبيق أحدث التدابير والإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة على متن طائراتها، وفي مطار حمد الدولي. واتخذت الناقلة الوطنية لدولة قطر عددا من الإجراءات لتعزيز تدابير السلامة على متن رحلاتها، من خلال تقديم معدات الحماية الشخصية لطاقم الضيافة، وحقيبة مستلزمات الحماية الشخصية وواق للوجه مجانا للمسافرين على كافة الدرجات.. ويحظى المسافرون في مقاعد /كيو سويت/ على درجة رجال الأعمال بالفرصة لتجربة الخصوصية في أبهى صورها مع إمكانية تحويل المقعد إلى جناح خاص والاستمتاع بواحة من الهدوء والراحة.. كما يمكن للمسافرين الضغط على زر عدم الإزعاج الموجود في المقعد لتقليل التواصل مع طاقم الضيافة. وتتيح الناقلة القطرية هذه المقاعد إلى أكثر من 30 وجهة، بما في ذلك لندن وسيدني وكوالالمبور. ولا تعتمد عمليات الخطوط الجوية القطرية على نوع محدد من الطائرات لتسيير عملياتها، لذا وبسبب تأثير جائحة كورونا على السفر اتخذت الناقلة القطرية قرارا بإيقاف أسطول طائراتها من طراز إيرباص A380 حيث إنه لا يوجد مبرر تجاري أو بيئي لتشغيل طائرات بهذا الحجم الكبير في السوق الحالية.. ويشكل أسطول الناقلة القطرية الذي يضم 49 طائرة من طراز إيرباص A350 و30 طائرة من طراز بوينغ 787 الخيار الأمثل لخدمة الرحلات الطويلة ذات الأهمية الاستراتيجية إلى إفريقيا والأمريكيتين ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والمملكة المتحدة. كما عزز مطار حمد الدولي من إجراءات التنظيف في أرجائه، مع مباشرة تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي في مختلف مرافقه.. كما يتم تعقيم جميع الأماكن التي يمكن أن تلمس من قبل المسافرين كل 10 إلى 15 دقيقة.. ويتم تنظيف كافة مرافق بوابات الصعود وحافلات نقل المسافرين بين البوابات والطائرات بعد كل رحلة، إضافة إلى ذلك، يتم توفير معقم اليدين في نقاط الفحص الأمني ومكتب الجوازات. وحاز مطار حمد الدولي مؤخرا على لقب ثالث أفضل مطار في العالم ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم والتي ضمت 550 مطارا، وذلك بحسب نتائج جوائز /سكاي تراكس/ العالمية للمطارات 2020، بالإضافة إلى ذلك، فاز مطار حمد الدولي بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي، وجائزة أفضل خدمة للموظفين في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي.

دفعت الخطوط الجوية القطرية حتى الآن أكثر من مليار و200 مليون دولار أمريكي لأكثر من 600 ألف مسافر منذ شهر مارس الماضي، وذلك ضمن جهود الناقلة للوفاء بتعهداتها والتزاماتها تجاه المسافرين الذين يودّون تغيير خطط سفرهم بسبب جائحة كوفيد – 19 التي أثرت على السفر العالمي. ووفق بيان للناقلة الوطنية على موقعها الإلكتروني، فقد تلقت القطرية عدداً غير مسبوق من طلبات الاسترداد لقيمة التذاكر، بالتزامن مع الصعوبات التي تواجه شركات الطيران والمسافرين بسبب قيود السفر التي تفرضها الدول في مختلف أنحاء العالم للحدّ من انتشار جائحة كوفيد-19. وعملت الناقلة القطرية جاهدة لمعالجة كافة طلبات الاسترداد منذ شهر مارس 2020، حيث عالجت 96% من الطلبات، وتستكمل حالياً كافة طلبات الاسترداد الجديدة للعملاء إلى وسيلة الدفع الأصلية في أقل من 30 يوماً. وقدمت الناقلة الوطنية سياسة حجوزات تتسم بالمرونة القصوى، والتي لاقت استحساناً كبيراً لدى المسافرين، كما أن تذاكر الطيران الخاصة بالخطوط الجوية القطرية صالحة الآن لمدة عامين من تاريخ الإصدار. ويحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5000 ميل من الوجهة الأصلية، وسيتمكنون من استبدال تذاكر السفر بقسيمة سفر بقيمة 110% من قيمة التذكرة الأصلية للاستخدام في موعد لاحق، أو يمكنهم استبدالها بالكيومايلز. وقد قام أكثر من ثلث عملاء الخطوط الجوية القطرية، أي ما يعادل 36% منهم باختيار أحد هذه الخيارات بدلاً من استرداد المبلغ المدفوع. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: مع التأثير الذي ألقت به جائحة كوفيد-19 على السفر العالمي، اضطر المسافرون إلى تغيير خططهم في غضون مهلة قصيرة، وكان من الصعب عليهم التخطيط للمستقبل بصورة حتميّة أو مؤكدة. إن ما يحتاجه المسافرون وما يستحقونه في واقع الأمر هو المرونة القصوى والمصداقية، لذا فإننا نأمل أن يجدوا في الخطوط الجوية القطرية شركة الطيران التي يمكنهم الوثوق بها. أضاف سعادته: المبالغ التي قمنا بدفعها في عمليات استرداد قيمة التذاكر كان لها تأثير كبير على نتائجنا المالية، ولكن من جهة أخرى، فإن من واجبنا القيام بما هو صائب وفي مصلحة عملائنا وشركائنا التجاريين. ونحن بوصفنا شركة طيران رائدة، نملك القوة الكافية لتخفيف الأثر الناجم عن هذا الأمر. واتّخذت الخطوط الجوية القطرية عدداً من التدابير المهمة لضمان إدارة العدد غير المسبوق من طلبات الاسترداد للمسافرين الذين يحتاجون إلى تغيير خطط سفرهم في ضوء انتشار جائحة كوفيد -19، والتي وصل عددها إلى أكثر من 10 آلاف طلب استرداد في اليوم الواحد، وذلك في أوج الأزمة. وكان أول إجراء قامت به الناقلة القطرية هو زيادة قدرة التشغيل المؤتمتة الخاصة بها، بحيث يتمكن العملاء من طلب استرداد قيمة التذاكر عبر الإنترنت، وبالتالي يمكن معالجة أكبر عدد من الطلبات بشكل تلقائي. كما قامت الناقلة القطرية بإصدار قسائم سفر أوتوماتيكياً، بحيث يتمكّن العملاء من الحصول على قسيمة سفرهم خلال 72 ساعة من طلبها عبر الإنترنت. أما فيما يتعلّق بالموظفين، فقد أعادت الخطوط الجوية القطرية توزيع موظفيها من تخصصات أخرى - مثل أفراد طاقم الطائرة وموظفي الخدمات الأرضية - للانضمام إلى الشبكة العالمية للناقلة لمراكز الاتصال بالعملاء، وذلك للمساعدة في إدارة الكمّ الكبير من الطلبات عبر الإنترنت ومكالمات العملاء الهاتفية. كما بذلت الخطوط الجوية القطرية قصارى جهدها لجعل عملية إعادة قيمة التذاكر وإعادة حجزها عمليةّ سهلةً قدر الإمكان بالنسبة لشركائها التجاريين، مع الاستمرار في اتّباع نهج نظام التوزيع العالمي القياسي في قطاع الطيران، وهو عملية مؤتمتة إلى حدّ كبير وسهل الاستخدام بالنسبة لوكلاء السفر لإعادة قيمة التذاكر. وعلى الرغم من أن الخطوط الجوية القطرية تشهد الآن تراجعاً في عدد طلبات استرداد قيمة التذاكر؛ إلّا أنها ستظل ملتزمة بالوفاء بتعهداتها وسياساتها في التعامل مع المسافرين والشركاء التجاريين. وتعد الناقلة القطرية واحدة من شركات الطيران العالمية القليلة التي لم تتوقف رحلاتها أبداً طوال هذه الأزمة، كما أنها تواصل استخدام أسطول طائراتها الكامل من طراز بوينغ 787 والتي يصل عددها إلى 30 طائرة، وطائراتها من طراز إيرباص A350 التي يصل عددها إلى 49 طائرة.

قالت الخطوط الجوية القطرية انها تسير حاليا 28 رحلة اسبوعيا الى كل من انقرة وانطاليا وبودروم واسطنبول في تركيا مضيفة انها تسير ايضا رحلة يوميا الى سيؤول في كوريا الجنوبية على متن طائرة من طراز بوينغ 777 وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً البدء بإعادة تشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي بما يتماشى مع تزايد الطلب على السفر وتخفيف القيود المفروضة على دخول العديد من الدول حول العالم. وتبوأت الخطوط الجوية القطرية موقعاً ريادياً خلال هذه الأزمة بفضل جهودها الحثيثة للعودة بالمسافرين إلى بلدانهم بأمان وسلام، لا سيما عند المقارنة بشركات الطيران الأخرى التي علّقت تشغيل عملياتها. وتواصل الخطوط القطرية تشغيل رحلاتها إلى شبكة متنوعة من الوجهات حول العالم، الأمر الذي دفع المسافرين إلى الثقة بالناقلة والاعتماد عليها. وتمكنت الخطوط الجوية القطرية من البقاء على اطلاع بآخر الإجراءات الدولية المطبقة في المطارات، مع تطبيق أحدث تدابير الأمان والسلامة والتنظيف والتعقيم سواء على متن رحلاتها أو في مقر عملياتها مطار حمد الدولي الذي حاز مؤخراً جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي. وكانت الناقلة قد اعلنت تسيير رحلاتها الى اكثر من 80 وجهة حول العالم موفرة بذلك تجربة سفر متميزة لكافة عملائها وتشمل هذه الوجهات كندا واوروبا وجنوب شرق اسيا والولايات المتحدة الامريكية عبر افضل مطار في الشرق الاوسط وهو مطار حمد الدولي.

أطلقت الخطوط الجوية القطرية بالتعاون مع قطر الخيرية، ومونوبري قطر، أحد أعضاء مجموعة علي بن علي القابضة، مبادرة لمساعدة الأشقاء في لبنان، يمكن للمواطنين والمقيمين في قطر المشاركة بها عبر التبرع للشعب اللبناني على أثر الأحداث المؤسفة التي مرت بها بيروت الأسبوع الماضي. وأوضح بيان صادر عن الناقلة القطرية اليوم أن المبادرة التي بدأت يوم الخميس الماضي كانت تقتصر على موظفي الناقلة في الدوحة ، وتم تقرير تمديد نطاق المبادرة حتى غد الثلاثاء لتشمل المواطنين والمقيمين، حيث سيتم إرسال المساعدات إلى لبنان بدون أي رسوم على متن رحلة خاصة نهاية هذا الأسبوع، وستتولى قطر الخيرية عملية توزيع التبرعات في لبنان. وقد أرسلت القطرية للشحن الجوي يوم أمس، طائرة محملة بأكثر من 45 طنا من الأغذية والمواد الأساسية التي تبرع بها الموظفون في الدوحة ومجموعة علي بن علي القابضة. وقال سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: لقد أظهرت بيروت دائما قوتها وصمودها أمام التحديات، وكلنا ثقة بأن هذه المدينة الجميلة ستتعافى من آثار هذه الأزمة وتعود أقوى مما كانت عليه يوما. من جانبها ، قالت سعادة السفيرة فرح بري القائم بالأعمال في سفارة الجمهورية اللبنانية لدى الدولة : باسم الدولة اللبنانية، أتقدم بأسمى عبارات الشكر والتقدير لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، على اللفتة الكريمة تجاه الشعب اللبناني بعد فاجعة انفجار مرفأ بيروت، والتي تركت أثرا بليغا في نفوسنا جميعا.. مضيفة أن دولة قطر بأياديها البيضاء المعطاءة وشعبها الطيب كانت دوما السباقة لنجدة لبنان في كافة الظروف والمحن التي ألمت به. من جهته، قال السيد فيصل الفهيدة مساعد الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات والشراكات الدولية بقطر الخيرية، إنه في إطار التنسيق والتعاون بين قطر الخيرية والخطوط الجوية القطرية، تم تسيير طائرة إغاثة محملة بالمساعدات الغذائية والمستلزمات الطبية للأشقاء في لبنان، موضحا أن طاقم مكتب قطر الخيرية والشركاء التنفيذيين المحليين في لبنان سيكونون في استقبال الطائرة بهدف توزيع المساعدات على الأسر المتضررة وذلك استكمالا للمساعدات الميدانية التي باشرت قطر الخيرية منذ وقوع الحادث بتقديمها للشعب اللبناني. بدوره، أكد السيد نبيل علي بن علي نائب رئيس مجلس إدارة مجموعة علي بن علي القابضة، أنه من خلال هذه المبادرات يتم التأكيد على التضامن والدعم للشعب اللبناني خلال هذه الظروف الصعبة والسعي إلى دعم القضايا الإنسانية بالتعاون مع الشركاء والمجتمع المحلي.

تستأنف الخطوط الجوية القطرية رحلاتها الأسبوعية من أوكلاند عبر بريسبان اعتبارا من 19 أغسطس الجاري، وقالت الناقلة إنها تسير حاليا رحلاتها إلى 75 وجهة عالمية من ضمنها هونغ كونغ ودبلن وبراغ وجيبوتي، وذلك من مقر عملياتها في مطار حمد الدولي مع المحافظة علي اعلى معايير الأمن والسلامة للمسافرين والموظفين على حد سواء في جميع الأوقات، وأضافت قائلة من اجل سلامة وحماية عملائنا وأفراد طاقمنا قمنا مؤخرا بتقديم كمامة طبية وقناعا واقيا للمسافرين ليتم ارتداؤهما عند الصعود إلى الطائرة وطوال فترة الرحلة حتى الوصول الى الوجهة النهائية. وقالت الناقلة ننصح جميع المسافرين بالاطلاع علي صفحة تنبيهات السفر الخاصة بالخطوط الجوية القطرية للحصول على احدث المعلومات والمستجدات حول وجهاتهم ورحلاتهم، وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً البدء بإعادة تشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي بما يتماشى مع تزايد الطلب على السفر وتخفيف القيود المفروضة على دخول العديد من الدول حول العالم. وتتطلع الخطوط القطرية إلى تشغيل رحلاتها إلى 80 وجهة عالمياً وتبوأت الخطوط الجوية القطرية موقعاً ريادياً خلال هذه الأزمة بفضل جهودها الحثيثة للعودة بالمسافرين إلى بلدانهم بأمان وسلام، لا سيما عند المقارنة بشركات الطيران الأخرى التي علّقت تشغيل عملياتها. وتواصل الخطوط القطرية تشغيل رحلاتها إلى شبكة متنوعة من الوجهات حول العالم، الأمر الذي دفع المسافرين إلى الثقة بالناقلة والاعتماد عليها. وتمكنت الخطوط الجوية القطرية من البقاء على اطلاع بآخر الإجراءات الدولية المطبقة في المطارات .

أعلنت الخطوط الجوية القطرية استئناف رحلاتها من مطار جومو كينياتا الدولي في نيروبي، كينيا، بتسيير 14 رحلة أسبوعياً، ومن مطار كيغالي الدولي في رواندا بتسيير 3 رحلات أسبوعيّاً. ومع استئناف هذه الرحلات، ستسير الخطوط القطرية 33 رحلة جوية أسبوعيّاً إلى 8 وجهات رئيسية في أفريقيا، ومنها أديس أبابا ودار السلام وجيبوتي وكليمنجارو وزنجبار وتونس. وبوصفها واحدة من أكبر شركات الطيران التي استمرت بالتحليق بالمسافرين خلال جائحة كورونا، وضمن حرصها على تشغيل جدول رحلات قوي وشبكة وجهات لم تنخفض أبداً إلى ما دون 30 وجهة عالمية، ساعدت الخطوط الجوية القطرية العديد من المسافرين عبر مقر عملياتها الحائز على جوائز عالمية مطار حمد الدولي، من السفر إلى الوجهات الرئيسية في أوروبا والأمريكيتين ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتجمع الخطوط الجوية القطرية علاقات قوية مع كينيا ورواندا، حيث دشّنت الناقلة أولى رحلاتها إلى نيروبي قبل 15 عاماً في 15 نوفمبر 2005، ثم أضافت مومباسا إلى شبكة وجهاتها العالمية في 9 ديسمبر 2018. كما أطلقت الخطوط القطرية رحلاتها إلى كيغالي قبل 8 أعوام في 24 مارس 2012. وصرّح سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية:: يسرنا الإعلان عن استئناف رحلاتنا الجوية إلى مدن نيروبي وكيغالي، لنزيد من عدد رحلاتنا إلى القارة الأفريقية إلى 33 رحلة أسبوعيّاً. وواصلت الخطوط الجوية القطرية العمل على تعزيز جدول رحلاتها ليصل الآن إلى أكثر من 500 رحلة جوية أسبوعياً تتجه إلى ما يزيد عن 75 وجهة عالمية. وأصبحت الخطوط القطرية خلال هذه الجائحة العالمية أكبر شركة طيران دولية لنقل المسافرين إلى أوطانهم مع اتخاذ أعلى تدابير السلامة. لقد ساهمت رحلاتنا خلال هذه الأوقات العصيبة في تمكيننا من مراقبة كافة الإجراءات والتدابير المتبعة في المطارات الدولية، وتطبيق أحدث الإجراءات المتعلقة بالصحة والسلامة على متن طائراتنا وفي مقر عملياتنا مطار حمد الدولي، الذي حاز مؤخراً على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي. واضاف الباكر قائلاً: لقد أثبتت الخطوط الجوية القطرية أنها الناقلة الجوية التي يستطيع المسافرين الاعتماد عليها خلال هذه الأزمة، وسوف تستمر في تقديم خدماتها من فئة الخمس نجوم وضيافتها الشهيرة على متن رحلاتها إلى مختلف أنحاء العالم. ونأمل أن يستمتع العديد من المسافرين معنا بزيارة كينيا ورواندا واكتشاف الحياة البرية المذهلة فيها. الشحن الجوي وخلال جائحة كوفيد-19، واصلت القطرية للشحن الجوي رحلاتها المجدولة إلى نيروبي بواقع رحلتين أسبوعيّاً على متن طائرات الشحن من طراز A330، وأربع رحلات أسبوعيّاً على متن طائرات الشحن بوينغ 777، بالإضافة إلى تشغيل عدد من رحلات الشحن غير المجدولة. وقد ساهمت رحلات الشحن على تأمين سعة الشحن المطلوبة لدعم المصدّرين والمستوردين، ونقل المواد الطبية الأساسية إلى البلاد. ومع استئناف رحلات الركاب إلى نيروبي، سيزداد عدد رحلات القطرية للشحن الجوي إلى 20 رحلة مع توفير أكثر من 700 طن من سعة الشحن أسبوعياً، في كل اتجاه. وكثّفت الخطوط الجوية القطرية من إجراءات السلامة على متن رحلاتها بهدف حماية الركاب وطواقم الطيران. وأجرت الخطوط الجوية القطرية حزمة من التعديلات على خدماتها، بما في ذلك ارتداء أفراد طاقم الضيافة العاملين على الرحلات لبدلة واقية، وتقديم الخدمات على الرحلات بشكل جديد يقلل من الاتصال بين الركاب والطاقم. وتطلب الخطوط القطرية من كافة المسافرين حالياً ارتداء قناع للوجه يغطي الفم والأنف على متن رحلاتها، وتدعو المسافرين إلى جلبه معهم لكي يكونوا متأكدين من مناسبته لهم. كما ستقدم الخطوط الجوية القطرية لكافة المسافرين على متن طائراتها حقيبة مستلزمات الحماية الشخصية، والتي تحتوي على كمامة طبية، وقفازات تستخدم لمرة واحدة، ومعقم لليدين. كما سيتم تقديم واقي للوجه، بحجمين للبالغين والأطفال، سيتم تقديمه للمسافرين خلال عملية تسجيل الدخول في مطار حمد الدولي، أو عند بوابات الصعود في وجهاتها العالمية. وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم. وسوف يحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5000 ميل من الوجهة الأصلية، وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في أسعار التذاكر في حال استكمال السفر قبل تاريخ 31 ديسمبر 2020. وستطبّق الشروط والأحكام للتذاكر بعد هذا التاريخ. وستكون جميع تذاكر السفر التي تمّ حجزها للسفر حتى تاريخ 31 ديسمبر 2020 صالحة لمدة عامين من تاريخ الإصدار.