رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد alsharq
الهيل: 80 % من مكاتب السفر تعاني من الخسائر

80 % من مكاتب السفر والسياحة تعاني من الخسائرمعظم الكوادر العاملة في المكاتب الصغيرة غير مؤهلة ولم تتلق حصصًا تدريبيةالتدقيق على المكاتب الصغيرة للتأكد من تنفيذها لشروط الترخيصمقاعد "كيو سويت" إضافة قيمة ونوعية لخدمات القطرية100 % معايير السلامة بالقطرية وطاقم الضيافة مدرب وفق أعلى المستوياتإدارة مطار حمد تساير أحدث الخدمات المرتبطة بالتقنية والتكنولوجيا المتطورةالخدمة في صناعة الطيران المعيار الرئيسي في استقطاب المسافرين10 % نسبة النمو السنوي في مبيعات "آسيا للعطلات"قال السيد عادل الهيل، خبير الطيران ومدير عام آسيا للعطلات العالمية: "إن تعدد مكاتب السفر والسياحة في السوق المحلية ظاهرة غير صحية"، مبينا أن 80% من المكاتب تعاني من الخسائر، ومشددًا على أهمية أن تنظم إدارة النقل الجوي وشؤون المطارات بالهيئة العامة للطيران المدني سلسلة من الجولات الميدانية لتدقق من خلالها على مدى قدرة مكاتب السفر من تنفيذها لشروط الترخيص. وقال "الهيل" في حوار مع "الشرق": "إن الخدمات المبتكرة والجديدة التي تقدمها الخطوط الجوية القطرية لعبت دورا فاعلا ورئيسيا في تعزيز ثقة المسافر بالناقلة، واصفا الخطوط القطرية بأنها شركة طيران محترمة تعمل على تحديث وتجديد أسطولها بشكل مستمر".. وفيما يلي تفاصيل الحوار... تعددت مكاتب السفر والسياحة في السوق المحلي.. هل ترى أن وجود هذا الكم الهائل من المكاتب أمرًا صحيًا؟ تعدد المكاتب في السوق المحلي ظاهرة غير صحية تماما، خاصة أن 80% من هذه المكاتب تعاني من الخسائر، فكيف تحقق أرباحا وعمولة تذكرة السفر تتراوح ما بين 2 إلى 4%، وأن هذه المكاتب لها تكلفة تشغيلية شهرية تصل في أغلب الأحيان إلى 200 ألف ريال، وبالتالي يصبح الأمر شبه مستحيل في تحقق هامش ربحية، كما أن المكاتب الصغيرة تؤثر بشكل مباشر على مبيعات المكاتب الكبيرة، كما أن معظم الكوادر الخدمية العاملة في المكاتب الصغيرة غير مؤهلة ولم تتلق أي حصص تدريبية ترفع من إمكاناتها المهنية وقدراتها الحرفية. كما أن العديد من المكاتب الصغيرة تبيع تذاكر السفر من دون أرباح بهدف تغطية كلفتها التشغيلية وفي بعض الأحيان من دون الـ 5% التي حددها قانون الطيران المدني علما بأن هذا القانون غير مطبق حاليا مما يتعين على إدارة النقل الجوي بالهيئة العامة للطيران المدني القيام بجولات ميدانية تدقق من خلالها على مدى قدرة هذه المكاتب من تنفيذها لشروط الترخيص.. علما أنه يوجد في السوق المحلي أكثر من 250 مكتب سفريات، 5 مكاتب فقط تديرها كوادر قطرية وتداوم فيها بشكل مباشر فيها ولها القدرة على اتخاذ قرارات في العمل.كيو سويت الخطوط القطرية دشنت مقاعد كيو سويت في درجة الأعمال في طائرات أسطولها المتنوع.. ما تعليقكم على هذه الخدمة الجديدة؟ الخطوط القطرية تتربع على عرش صناعة السفر العالمية، فهي أفضل ناقل جوي في العالم حاليا، إضافة إلى كونها من أفضل الشركات التي تقدم خدمات للمسافر سواء على الأرض أو على متن الطائرات. وتدشينها لمقاعد كيو سويت هو إضافة قيمة ونوعية لطبيعة الخدمات الريادية التي تقدمها للمسافر العصري، فهذه الخدمات المبتكرة والجديدة لعبت دورا فاعلا ورئيسيا في تعزيز ثقة المسافر من شتي بقاع العالم بالخطوط الجوية القطرية فهي شركة طيران محترمة تعمل على تحديث وتجديد أسطولها بشكل مستمر، إضافة إلى أن كافة رحلاتها مباشرة علاوة على أن طاقمها الإداري الذي يتعامل بشكل مباشر مع مكاتب السفر والسياحة يتمتع بالكفاءة والمهنية... فالسيد إيهاب عبد الفتاح يعتبر أوكسجين هذه المكاتب.الجوائز والأوسمة ما هي أبرز المميزات التي تتميز بها الخطوط الجوية القطرية مقارنة بغيرها من شركات الطيران العالمية؟توسيع الشبكة التشغيلية للخطوط الجوية القطرية لا يقوم من فراغ، إنما يقوم على دراسة مستفيضة وإستراتيجية تشغيلية متكاملة ومعرفة بسوق السفر على الصعيدين الإقليمي والعالمي، إضافة إلى خدمات الناقلة التي حصدت بمقتضاها على عدد من الجوائز والأوسمة العالمية من المؤسسات الدولية المعنية بصناعة النقل الجوي الدولي، فهذه الخدمات العصرية تبدأ من الأرض وتنتهي بإيجابية وفعالية وريادة على متن الطائرات كما أن طاقم الضيافة التابع للخطوط الجوية القطرية هو طاقم محترف ومدرب وفق أعلى الحصص التدريبية العالمية، فهو يقدم خدمات غير مسبوقة في صناعة الطيران الدولي.. كما أن الخطوط الجوية القطرية تتمتع بمعايير سلامة تصل إلى 100% وهذا أكسبها الثقة والمصداقية لدى عملائها من مختلف أسواق السفر العالمية.مطار عالميحصل مطار حمد الدولي على جائزة سادس أفضل مطار في العالم.. ما الرسالة التي تودون إيصالها لإدارة المرفأ الجوي؟ مطار حمد مطار عالمي بكل المقاييس، وحصوله على الجوائز والأوسمة التقديرية أمر طبيعي، وهذا لم يأت إلا بالجهود الكبيرة التي تبذلها إدارته من خلال مسايرتها لأحدث الخدمات المرتبطة ارتباطا وثيقا بالتقنية والتكنولوجيا المتطورة، فضلا عن تلبيتها بشكل متواصل لرغبات المسافر المعاصر وتوفيرها الخدمات اللوجستية لكافة شركات الطيران العالمية التي تنطلق من المطار إلى وجهاتها ومقاصدها المختلفة، ولكن هذه الجهود ينبغي أن تتواصل وتستمر من خلال الاستثمار الأفضل في الخدمات.. ومطار حمد الدولي من المطارات العالمية التي تستقبل العديد من ركاب الترانزيت، نظرا لموقعه الإستراتيجي الذي يربط بين الشرق والغرب آسيا للسفريات من أكبر مكاتب السفر.. ما طبيعة الخدمات التي تقدم للمسافر العصري؟ وهل تأثرت مبيعاتكم بتعدد المكاتب في السوق المحلي؟ آسيا للسفريات من مكاتب السفر العشرة الأولى في السوق المحلي، أما المكاتب ما دون العشرة فهي في غالب الأمر مكاتب تكملة عدد فقط لا تستطيع مبيعاتها وأرباحها تغطية تكاليفها التشغيلية، أما بالنسبة لمكتب آسيا للسفريات فهو يتمتع بمكانة نوعية وسط سوق السفر المحلي نظرا لما يقدمه من مكونات خدمة ذاع صيتها بالجودة وحسن الأداء.. الأمر الذي جعل مبيعاته تنمو سنويا بنسبة 10% وهذه الزيادة السنوية المستمرة ترجع إلى الزيادة السكانية فضلا عن فتح الخطوط الجوية القطرية لسلسلة من المقاصد والمحطات التي تزيد من حركة السفر علاوة على النمو الاقتصادي الذي تشهده الدولة واستقطابه لجملة من الشركات الاستثمارية العالمية للعمل في تعزيز البنية التحتية.أرباح متميزة ما تقييمكم لصناعة السفر المحلية وسوق الدوحة للسفر؟سوق الدوحة للسفر يتصف بالديناميكية والنشاط والحيوية، فهو سوق يجمع كافة شركات الطيران العالمية، ونتيجة لتحقيق هذه الشركات أرباحا متميزة تسعى الكثير من الشركات الأخرى إلى وجود مكان لها في السوق المحلي.. وتتنافس كل هذه الشركات في معطيات الخدمة وتستثمر فيها باعتبار أن الخدمات أضحت المعيار الرئيسي في استقطاب المسافرين، وهذا يصب في نهاية المطاف في مصلحة المستهلك.أما فيما يتعلق بصناعة السفر المحلية فقد تبوأت مكان الصدارة على الصعيد العالمي، وتواصل مسيرة تطورها بشكل مطرد وتواكب آخر المستجدات وأحدث التطورات العالمية، والدليل على ذلك الجوائز العالمية التي يحصدها مطار حمد الدولي والأوسمة المتميزة التي حصلت عليها مجموعة الخطوط الجوية القطرية في مختلف شركاتها.

4198

| 23 مارس 2017

اقتصاد alsharq
"القطرية" تصدر تنبيهًا للمسافرين تطبيقًا للوائح الأمريكية

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنه يحظر على جميع المسافرين على متن رحلاتها الجوية المتجهة إلى الولايات المتحدة حمل أي أجهزة إلكترونية على متن الطائرة غير الهواتف الخلوية والهواتف الذكية والأجهزة الطبية اللازمة أثناء الرحلة، اعتبارا من 21 مارس، وذلك طبقا للوائح الحكومة الأمريكية الجديدة. وقالت القطرية في تنبيه منشور للمسافرين، إنها اتخذت ترتيبات خاصة لمساعدة الركاب على تأمين أجهزتهم في حقائب الأمتعة التي تشحن في الطائرة. وكانت الولايات المتحدة أعلنت منع حمل الأجهزة الإلكترونية داخل مقصورات طائرات تسع شركات طيران آتية من عشرة مطارات دولية في عدد من الدول العربية وتركيا، متحدثة عن مخاطر حصول اعتداءات "إرهابية"، وذلك في إطار تشديد سياسة الهجرة. وأوضح مسؤولون أمريكيون أن كل الأجهزة الإلكترونية مثل الكمبيوتر المحمول والأجهزة اللوحية وآلات التصوير يجب وضعها في حقائب الأمتعة التي تشحن في الطائرة. وقال أحدهم إن "تحليل الاستخبارات يشير إلى أن مجموعات إرهابية تواصل استهداف النقل الجوي وتبحث عن وسائل جديدة لتنفيذ اعتداءاتها مثل إخفاء متفجرات في أجهزة استهلاكية". ويشمل القرار إجمالي خمسين رحلة يومية تسيرها تسع شركات طيران هي: الخطوط الجوية الملكية الأردنية ومصر للطيران والخطوط الجوية التركية والخطوط الجوية العربية السعودية والخطوط الجوية الكويتية والخطوط الملكية المغربية وطيران الإمارات والاتحاد والخطوط الجوية القطرية. وبدورها، انضمت بريطانيا إلى الولايات المتحدة في حظر الحواسيب المحمولة واللوحية على رحلات 14 شركة طيران تسير رحلات إلى بريطانيا من خمس دول عربية وتركيا، وفق ما أعلن متحدث باسم الحكومة البريطانية. ورأست رئيسة الحكومة تيريزا ماي عدة اجتماعات قررت خلالها "تطبيق إجراءات جديدة للأمن الجوي على كافة الرحلات المباشرة المتجهة إلى المملكة المتحدة من الدول التالية: تركيا ومصر والسعودية وتونس والأردن ولبنان". من جهته، أفاد وزير النقل الكندي أن بلاده تدرس إمكانية حظر حمل الأجهزة الإلكترونية على متن الرحلات القادمة من تركيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، على غرار الولايات المتحدة وبريطانيا.

813

| 21 مارس 2017

اقتصاد alsharq
"القطرية" ترفع أسطولها للشحن إلى 21 طائرة

تسلمت الخطوط الجوية القطرية طائرة بوينج 777 كآخر طائرة تنضم إلى أسطولها للشحن الجوي مما يرفع عدد طائراتها المستخدمة في قطاع الشحن الجوي إلى 21 طائرة، وبذلك أصبح أسطول القطرية للشحن يتمتع بقدرات لوجستية عالية تجعله يتبوأ مكان الصدارة على خارطة الشحن الجوي العالمي، وقد أسهم ارتفع عدد طائرات القطرية للشحن إلى نمو مطرد في خدماتها.وفي هذا السياق قال السيد أولريتش أوغرمان رئيس عمليات الشحن في الخطوط الجوية القطرية "استقبالنا لطائرة من طراز بوينج 777 للشحن جاء في الوقت الذي تتوسع فيه شبكة اسطول الناقلة هذا العام في ظل ارتفاع الطلب المتزايد على خدماتنا، وقال "إن الطائرة الجديدة تتيح فرص زيادة قدراتنا في تقديم خدمات مرنة بطاقة استيعابية عالية مقارنة بالشركات البارزة في هذا المجال. وأضاف قائلا "إن الطائرة الجديدة سوف يتم استخدامها على خط وجهاتنا في أمريكا والشرق الأقصى وأوروبا وبعض المقاصد التي تضمها الشركة في إفريقيا"، ويذكر أن القطرية للشحن الجوي سوف تدشن خلال العام الجاري أربع وجهات في القارتين الأمريكيتين وستشغل القطرية للشحن الجوي طائرة الشحن بوينج 777 مرتين في الأسبوع إلى ثلاث مدن في أمريكا الجنوبية بيونس أيرس وساو باولو وكيتو وكذلك إلى مدينة ميامي في القارة الأمريكية الشمالية، وقال أولريتش أوغرمان "ستربط هذه الوجهات أسواق الاستيراد والتصدير المتصاعدة في الأمريكيتين مع باقي العالم". ومن خلال خبراتنا في توفير حلول متخصصة ومنها QR Pharma لنقل الأدوية والمستلزمات الطبية وQR Fresh لنقل المنتجات الطازجة، سنوفر للعملاء سلسلة مترابطة من النقل المبرد لمنتجاتهم الحساسة لعاملي الحرارة والوقت عبر مقر عملياتنا الحديث والمجهز بالكامل في مطار حمد الدولي في الدوحة، ويعكس تدشين الوجهات الجديدة للقطرية للشحن الجوي نمو أعمالها المتواصل.

4056

| 22 مارس 2017

اقتصاد alsharq
دانة الفردان الملحنة الرسمية لمجموعة "القطرية"

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن الفنانة والملحنة القطرية المتميزة دانة الفردان ستكون الملحنة الرسمية لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، يأتي هذا الإعلان بعد التعاون الناجح بين الطرفين في الفترة الماضية بما في ذلك قيام دانة بتلحين المقطوعة الموسيقية الرسمية لمطار حمد الدولي تحت عنوان "البداية".يشار إلى أن الخطوط الجوية القطرية استخدمت في إعلانها التلفزيوني الأخير معزوفة موسيقية بعنوان "أرت أوف فلايت" للآنسة الفردان حيث قامت الخطوط القطرية في هذا الإعلان بتقديم آخر الابتكارات في عالم رحلات الطيران – كيوسويت – التجربة الجديدة للسفر على درجة رجال الأعمال التي تتيح للمسافرين التعديل على رحلاتهم بما يناسب رغباتهم.و بإمكان أربعة مسافرين تكوين جناح من خلال خفض فواصل الخصوصية وضم أجنحة كيوسويت خاصتهم معًا، وتشتمل هذه التجربة أيضا على خيار تحويل مقعدين كيو سويت إلى سرير مزدوج لأول مرة على متن درجة رجال الأعمال لتقوم الخطوط الجوية القطرية بتوفير تجربة سفر مماثلة لتلك على الدرجة الأولى.وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية إن موهبة دانة الفردان معروفة عالميا ويسرنا في الخطوط الجوية القطرية تمهيد الطريق للموسيقى التي تلحنها لتصل إلى مرحلة جديدة وربط هذه الموسيقى بالخدمة ذات الطراز العالمي التي نقدمها، إننا في الخطوط الجوية القطرية نولي جلّ اهتمامنا للتفاصيل من أجل استحقاق السمعة التي نتمتع بها.وقالت الآنسة الفردان: إنه لشرف لي الدخول في اتفاقية شراكة مع الخطوط الجوية القطرية لتمثيل علامتهم التجارية موسيقيًا، إن السفر يشبه إلى حد كبير الموسيقى، حيث من الممكن عيش تجربة السفر بشكل فردي ولكن تكتسب هذه التجربة المزيد من الجمال عند مشاركتها مع الآخرين. لقد استمدت الإلهام في معزوفة "أرت أوف فلايت" من قدرة الخطوط الجوية القطرية على جعل تجربة السفر ذات معنى وأكثر خصوصية لكل مسافر مثل أجنحة كيو سويت التي يمكن تخصيصها بما يناسب رغبة المسافرين سواء كانوا لوحدهم أو في مجموعات تصل إلى أربعة أشخاص، عندما قمت بتلحين المعزوفة الموسيقية لمطار حمد الدولي، الذي كان بوابتي نحو الشهرة، قمت باستدعاء روح المغامرة ووعد التجارب التي ستخلق ذكريات تدوم طول العمر، إن معظم ما يحدث في تجربة السفر يبعث على الإلهام.وبهذه المناسبة قال السيد سلام الشوا، نائب أول الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات والإعلام في الخطوط الجوية القطرية: كنا سنقوم بالشراكة والتعاون مع دانة الفردان تحت أي ظرف، ولكن حقيقة أنها من دولة قطر وعلى معرفة بالثقافة والعادات القطرية وعلى معرفة أيضًا بتاريخ الخطوط الجوية القطرية في الضيافة شكلت حافزًا آخر للتعاقد معها، تتمتع دانة بقدرة فريدة في استعراض تجربة السفر الشيقة من خلال الموسيقى التي تلحنها وفي استدعاء ذكريات السفر المفضلة لدينا ويسعدنا التعاون معها.يشار إلى أن دانة الفردان هي الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة تسجيلات دي إن آي ريكوردز، أول شركة تسجيل قطرية، وكان عنوان ألبومها الأول "باينت" وتم إطلاقه عام 2013.

3510

| 21 مارس 2017

اقتصاد alsharq
الباكر: إنجازات مطار حمد تعكس التزامه بتوفير خدمات متميزة

يسر الخطوط الجوية القطرية تهنئة مقر عملياتها مطار حمد الدولي بعد حصوله على تصنيف سادس أفضل مطار في العالم للعام 2017 خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2017 ليصعد بذلك أربعة مراكز مقارنة بنفس التصنيف للعام الماضي. وخلال الحفل الذي أقيم على هامش معرض مبنى المسافرين "في أمستردام، حاز مطار حمد الدولي على كل من جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي، وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثاني على التوالي.وبهذه المناسبة، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية:"نهنئ مطار حمد الدولي، مقر عمليات الخطوط الجوية القطرية، بحصوله على المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات لعام 2017. حيث تم افتتاح مطار حمد الدولي قبل أربعة أعوام وصعد للتصنيف السادس في قائمة أفضل المطارات في العالم، ويعكس هذا الإنجاز التزامنا المتواصل في تقديم أفضل مستويات الخدمة لمسافرينا الذين وضعوا ثقتهم بنا، إن استحقاق مطار حمد الدولي الفوز بهذه الجائزة يبدو جليًا من خلال الأرقام المتزايدة في أعداد المسافرين الذين يخدمهم المطار في كل عام والذي وصل إلى 37 مليون مسافر لعام 2016".ومع بداية العام الجاري، حصل مطار حمد الدولي على تصنيف الخمس نجوم وذلك بعد أن تمت عملية التدقيق من قبل مؤسسة سكاي تراكس والتي ارتقت بتصنيف مطار حمد الدولي إلى فئة النخبة لأفضل المطارات، ويعد المطار واحدًا من ست مطارات عالمية حصلت على تصنيف الخمس نجوم والمطار الوحيد في الشرق الأوسط الحاصل على تصنيف الأفضل في فئة المطارات.إن الجوائز العالمية للمطارات هي من أرفع وأهم الجوائز المرموقة في مجال تشغيل المطارات، حيث يتم منحها بناءً على تصويت العملاء من خلال أكبر استبيان سنوي حول مدى رضا العملاء عن المطارات. كما أن عملية الاستبيان ومنح الجوائز تكون مستقلة تمامًا وتضمن عدم تأثير أو تدخل أي مطار في النتائج النهائية. ويتم منح هذه الجوائز من خلال الإدلاء بـ12.8 مليون تصويت من طرف المسافرين عبر الجوّ من 110 جنسيات مختلفة، حيث تضم هذه العملية 410 مطارات عالمية. ويقوم هذا الاستبيان بتقييم رضا العملاء عبر 39 مؤشرًا رئيسيا للأداء تخص خدمات المطار من تسجيل السفر والوصول والتسوق والأمن والجوازات إلى غاية بوابة صعود الطائرة.. وتعد الخطوط الجوية القطرية الرائدة في تقديم أحدث الخدمات في قطاع الطيران، واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا وتشغّل واحدًا من أحدث الأساطيل في العالم. وتمتلك الخطوط الجوية القطرية 195 طائرة حديثة تتجه إلى أكثر من 150 وجهة عمل وسياحة في القارات الست. وتحتفل الخطوط الجوية القطرية، بعشرين عامًا على انطلاقتها وتقديم أفضل تجربة سفر عبر شبكة وجهاتها العالمية التي تضم أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال تحت شعار معًا إلى كل مكان. في عام 2017، ستضيف الخطوط الجوية القطرية، وهي واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم، عددًا من الوجهات المميزة الجديدة إلى شبكتها المتنامية من ضمنها، شيانغ ماي، دبلن، نيس، سكوبجي، وغيرها من الوجهات وذلك على متن أسطولها الحديث الذي يضم 195 طائرة.فازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "أفضل درجة رجال أعمال في العالم" وكذلك جائزة "أفضل صالة رجال أعمال في العالم" بالإضافة إلى جائزة "أفضل خدمة موظفين في خطوط الطيران في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2016.

762

| 19 مارس 2017

اقتصاد alsharq
المير: مطار حمد يتعهد بتطوير بنيته التحتية وتقديم تجربة سفر استثنائية

بعد حصوله على جائزة سادس أفضل مطار في العالم وأحسن خدمة موظفين بالشرق الأوسط.. حصل مطار حمد الدولي على تصنيف "سادس أفضل مطار في العالم"، خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية 2017، ليصعد بذلك 4 مراكز مقارنة مع نفس التصنيف السنة الماضية. وخلال الحفل الذي أقيم على هامش معرض مبنى المسافرين في أمستردام، حاز مطار حمد الدولي على كل من جائزة أحسن مطار في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي, وجائزة أحسن خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثاني على التوالي.وقد صرح سعادة السيد أكبر الباكر - الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، قائلاً: "نهنئ مطار حمد الدولي، مقر عمليات الخطوط الجوية القطرية، بحصوله على المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم من قبل سكاي تراكس.. وهذا التصنيف ما هو إلا دليل على التزام المطار المتواصل بتقديم أعلى مستويات الخدمة لمسافرينا بما يفوق توقعاتهم, وهذا يبدو جلياً من خلال الرقم المتزايد في عدد المسافرين الذين يخدمهم المطار كل عام والذي وصل إلى 37 مليون مسافر في 2016.وحضر حفل تسليم الجوائز المهندس بدر محمد المير- الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، والذي قال بهذه المناسبة: "إنه لشرف عظيم لنا بأن يحصل مطار حمد الدولي على المرتبة السادسة بين أفضل مطارات العالم بفضل تصويت المسافرين.. لقد تقدم تصنيفنا خلال الأربع سنوات الماضية من المركز الخامس والسبعين (75) إلى المركز السادس (6) في التصنيف العالمي للمطارات، وهذا دليل واضح على التزامنا بالاستمرار في تحسين خدماتنا وتطوير مرافقنا وكذلك تلبية احتياجات عملائنا". وأضاف المير: "مع بداية العام الجاري, حصل مطار حمد الدولي على تصنيف "الخمس نجوم"، وذلك بعد أن تمت عملية التدقيق من قبل مؤسسة سكاي تراكس والتي ارتقت بتصنيفنا إلى فئة النخبة لأفضل المطارات. إننا نعتز بإقرار مسافرينا بجهودنا والذي بات جلياً من خلال عمليات الاستبيان المستقلة".وتابع المير: "هذه الإنجازات هي نتيجة الاستثمار الإستراتيجي لمطار حمد الدولي في برنامج بحث خاص يهدف لفهم من هم مسافرونا؟.. وما هي تطلعاتهم؟ إن إدراكنا العميق لطبيعة عملائنا والمصحوب بالدعم القوي المقدم من موظفينا وشركائنا ودولة قطر، قد مكّننا من تقديم أفضل تجربة مسافرين في جميع الأوقات.. هذه الجوائز تحفزنا لنتطلع إلى أهداف أعلى كما أنها مقدمة للفريق القائم على المطار ككلّ. إننا نتعهد بمواصلة تطوير بنيتنا التحتية وتقديم تجربة سفر استثنائية لجميع مسافرينا، الذين أظهروا ثقتهم بنا ومنحونا أصواتهم".وصرّح السيد إدوارد بلاستيد - الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس: "تعتبر هذه السنة الثالثة على التوالي التي ينال فيها مطار حمد الدولي جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط، إلى جانب النقلة التي أحرزها المطار ليحل في المركز السادس في التصنيف العالمي.. وبالنسبة لمطار لم يمر على تشغيله أكثر من ثلاث سنوات، يعتبر هذا إنجازا هائلا بحق يؤكد الخدمات والتسهيلات المتميزة التي يوفرها مطار حمد الدولي للعملاء".إن الجوائز العالمية للمطارات هي من أرفع وأهم الجوائز المرموقة في مجال تشغيل المطارات، حيث يتم منحها بناءً على تصويت العملاء من خلال أكبر استبيان سنوي حول مدى رضا العملاء عن المطارات. كما أن عملية الاستبيان ومنح الجوائز تكون مستقلة تماماً وتضمن عدم تأثير أو تدخل أي مطار في النتائج النهائية.. ويتم منح هذه الجوائز من خلال الإدلاء بـ 12.85 مليون تصويت من طرف المسافرين عبر الجوّ من 110 جنسيات مختلفة، حيث تضم هذه العملية 410 مطارات عالمية. ويقوم هذا الاستبيان بتقييم رضا العملاء عبر 39 مؤشراً رئيسياً للأداء تخص خدمات المطار من تسجيل السفر، الوصول، التسوق، الأمن والجوازات إلى غاية بوابة صعود الطائرة.. ويمنح مطار حمد الدولي بجوانبه المائية الرائعة خلفية مثالية لعناصره المعمارية الأنيقة المجهزة بأكثر النظم تقدماً.. ويضم المطار مدرجين من بين الأطول في العالم، وبرجا ذا شكل فني لمراقبة الحركة الجوية، ومبنى مذهلا للمسافرين مع قدرة استيعاب أولية تقدر بـ 30 مليون مسافر سنوياً، فضلاً عن أكثر من 40.000 متر مربع من محلات البيع وأماكن الطعام والشراب، وجامع ذي طابع معماري فريد. كما يتميز مطار حمد الدولي بفندق داخلي، وملعبي إسكواش، وصالة ألعاب رياضية وحمام سباحة بطول 25 مترا، ومنتجع صحي، جميعها تفصلها عن بوابات المغادرة لحظات من الزمن. ويعتبر مطار حمد الدولي منشأة ذات طراز عالمي أسس لمعايير جديدة للسفر، وأعاد تعريف مفهوم تجربة المسافرين وتحويل الرحلات.

900

| 15 مارس 2017

اقتصاد alsharq
"القطرية" تختتم مشاركتها في معرض "آي تي بي" برلين

إختتمت الخطوط الجوية القطرية مشاركتها في معرض "آي تي بي برلين"، حيث عرضت مقصورة رجال الأعمال الجديدة "كيو سويت" خلال حفل شهده المئات ونقل مباشرة لأكثر من خمسة ملايين متابع على صفحة "القطرية" على الفيسبوك. وأوضح بيان للشركة اليوم، أن الخطوط الجوية القطرية قدمت في سابقة عالمية للسفر على درجة رجال الأعمال، جناح كيو سويت في اليوم الأول من المعرض أمام وسائل الإعلام العالمية التي أذاعت الحدث مباشرة، مضيفا أن التقديرات الأولية تشير إلى أن الحدث تم نقله إلى رقم ضخم من المشاهدين يصل إلى 430 مليون شخص في جميع أنحاء العالم. وأكدت وسائل الإعلام العالمية أن المقصورة الجديدة تفتح آفاقا جديدة للسفر على متن درجة رجال الأعمال، فيما تمكن زوار جناح الخطوط الجوية القطرية في المعرض من مشاهدة مقصورة كيو سويت عن قرب ولمسوا فخامتها. وذكر البيان أن كيو سويت يضع معايير جديدة للسفر على متن درجة رجال الأعمال عالميا حيث يوفر هذا الجناح الحصري فواصل الخصوصية القابلة للحركة والتي يمكن إعادة ترتيبها لتكوين مكان يتسع لأربعة أشخاص. وكشفت الناقلة حصريا أيضا عن أول سرير مزدوج على درجة رجال الأعمال للمسافرين على مقاعد متجاورة. وقال السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، إن الأخيرة تستمر بوضع معايير جديدة للسفر المترف وما تم كشف النقاب عنه في معرض آي تي بي برلين هذا العام كان ضمن هذه الجهود. ولفت إلى أن "القطرية" بتقديمها الأجنحة الخاصة للمسافرين على درجة رجال الأعمال والمقاعد التي يمكن تعديلها بهدف العمل أو الترفيه، توفر للمسافرين على درجة رجال الأعمال تجربة سفر مماثلة للسفر على الدرجة الأولى. يذكر أن الخطوط الجوية القطرية، واحدة من أسرع شركات الطيران نموا وتشغل واحدا من أحدث الأساطيل في العالم. وتمتلك 195 طائرة حديثة تتجه إلى أكثر من 150 وجهة عمل وسياحة في القارات الست.

513

| 11 مارس 2017

اقتصاد alsharq
430 مليون شخص حول العالم شاهدوا تدشين القطرية لـ"كيو سويت"

اختتمت الخطوط الجوية القطرية مشاركتها في معرض "آي تي بي برلين"، حيث عرضت الناقلة القطرية مقصورة رجال الأعمال الجديدة كيو سويت خلال حفل حصري شهده المئات من الحضور، منهم عمدة برلين السيد مايكل مولر، والسفير القطري لدى ألمانيا سعادة الشيخ سعود بن عبد الرحمن آل ثاني، وتم نقل العرض مباشرة والذي شاهده أكثر من خمسة ملايين متابع على صفحة الخطوط الجوية القطرية على فيسبوك. خدمة كيوسويت على متن "القطرية" وفي سابقة عالمية للسفر على درجة رجال الأعمال، قدمت الخطوط الجوية القطرية جناح كيو سويت في اليوم الأول من المعرض أمام وسائل الإعلام العالمية الذين قاموا بإذاعة الحدث مباشرة، منهم قناة الجزيرة وسي إن إن وسي إن بي سي ويورو نيوز وتشانل نيو آسيا. ومن بين الأوائل الذين استعرضوا المقعد الجديد شخصيًا السيد بيتر جرينبرج، المذيع الشهير لدى محطة سي بي أس الأمريكية. وتشير التقديرات الأولية أن الحدث تم نقله إلى رقم ضخم من المشاهدين يصل إلى 430 مليون شخص في جميع أنحاء العالم.يضع كيو سويت معايير جديدة للسفر على متن درجة رجال الأعمال عالميًا حيث يوفر هذا الجناح الحصري فواصل الخصوصية القابلة للحركة، والتي يمكن إعادة ترتيبها لتكوين مكان يتسع لأربعة أشخاص يتيح للعائلات والأصدقاء الفرصة للتمتع بأوقاتهم معًا. وكشفت الناقلة القطرية حصريًا أيضًا عن أول سرير مزدوج على درجة رجال الأعمال للمسافرين على مقاعد متجاورة.ويضع كيو سويت معايير جديدة للسفر على متن درجة رجال الأعمال عالميًا.. وقدمت الخطوط الجوية القطرية تحسينات على درجة رجال الأعمال الجديدة لتضع معايير جديدة للسفر على هذه الدرجة عالميًا. حيث عرضت الناقلة القطرية جناحا جديدا قابلا للتعديل يتيح للمسافرين التمتع بفواصل قابلة للحركة، والتي يمكن ترتيبها لتصبح غرفة رباعية تعطي العائلات والأصدقاء الفرصة للتمتع بأوقاتهم معًا، بالإضافة إلى الكشف حصريًا عن أول سرير مزدوج على درجة رجال الأعمال للمسافرين على مقاعد متجاورة. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية: "تستمر الخطوط الجوية القطرية بوضع معايير جديدة للسفر المترف وما تم كشف النقاب عنه في معرض آي تي بي برلين هذا العام كان ضمن هذه الجهود. وبتقديم الأجنحة الخاصة للمسافرين على درجة رجال الأعمال والمقاعد التي يمكن تعديلها بهدف العمل أو الترفيه، توفّر الخطوط القطرية للمسافرين على درجة رجال الأعمال تجربة سفر مماثلة للسفر على الدرجة الأولى. وبعامنا العشرين، نفخر بأن نؤكد طموحنا المتواصل بالاستمرار في الابتكار لكسر الحواجز وتقديم لعملائنا أكثر مما يتوقعون، وسنستمر بتطوير المزيد من الخدمات الرائعة لهم". وسيحظى الأصدقاء وزملاء العمل والعائلات الذين يسافرون معًا بالقدرة على تحويل المساحة المخصصة لهم في مقصورة كيو سويت إلى جناح خاص يعطيهم المزيد من الحرية للعمل وتناول الطعام والتحدث بفضل الفواصل القابلة للتعديل والشاشات المتحركة عند حجز المقاعد الأربعة في المنتصف. إن هذه الخدمة تناسب احتياجات المسافرين في مجموعات أو لوحدهم. خدمة كيوسويت على متن الخطوط الجوية القطرية وستوفر الناقلة القطرية قائمة جديدة من الأطعمة على متن رحلاتها تحتوي على مجموعة من الوجبات الخفيفة التي يمكن مشاركتها والتي تم تحضيرها خصيصًا للمسافرين على درجة رجال الأعمال. وستشمل التجربة الجديدة للسفر على درجة رجال الأعمال خدمة الإفطار السريع عند الاستيقاظ بالإضافة إلى إمكانية وضع لافتة الرجاء عدم الإزعاج من قبل المسافرين، الذي يودون الاسترخاء أكثر في الأجنحة الخاصة. إن كل مقعد من المقاعد الجديدة مكسو بطبقة من الجلد الإيطالي تمت حياكته يدويًا بخيوط تأخذ من اللون الذهبي الوردي مصدرًا لبريقها لتؤكد الخطوط الجوية القطرية بذلك استحقاقها بالفوز بجائزة أفضل درجة رجال أعمال في 2016 من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية.

933

| 11 مارس 2017

تقارير وحوارات alsharq
كيوسويت.. خدمة نوعية تحقق الرفاهية على متن "القطرية"

أشاد عدد من مسؤولي السفر والسياحة بمقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة، التي تعرف باسم كيوسويت، التابعة للخطوط الجوية القطرية التي دشنتها في بورصة السفر والسياحة في برلين. والتي من المتوقع أن يبدأ تفعيلها اعتباراً من يونيو المقبل. وأوضحوا أن الخدمة الجديدة من شأنها تعزيز تجربة السفر على متن أسطول الخطوط القطرية فضلا عن مساهمتها بفاعلية في استحواذ الناقلة على حصة كبيرة من حركة السفر. خاصة في ظل المنافسة المحتدمة بين شركات الطيران العالمية التي بدأت تنحصر في قطاع الخدمات. وشددوا على أهمية أن تواصل الخطوط الجوية القطرية مسيرة ابتكاراتها وإبداعاتها في مجال الخدمات لتعزز مكانتها على خريطة النقل الجوي العالمي، واصفين كيوسويت بأنه نقلة نوعية في مجال خدمات صناعة الطيران تتماشى بواقعية مع الرؤية والإستراتيجية المتميزة للخطوط الجوية القطرية، التي أصبحت تعتمد على الرفاهية والفخامة. خدمة كيوسويت على متن "القطرية" يوسف الساعي: القطرية بمعطياتها الخدمية مصدر فخر لجميع المسافرين قال السيد يوسف الساعي مدير عام وكالة كيلوباترا للسفر والسياحة: "إن التطورات الخدمية والنوعية التي تشهدها الخطوط الجوية القطرية تصب في مجملها في صالح المستهلك وفي منفعة صناعة الطيران الدولية"، مبينا أن المنافسة بين شركات الطيران العالمية تلعب دوراً فاعلا في ابتكار سلسلة من الخدمات. وأشار في هذا السياق أن الخطوط الجوية القطرية التي تعتبر من أسرع شركات الطيران الدولية نمواً تتصدر شركات الطيران العالمية في ابتكار خدمات تتماشى مع أحدث التطورات وآخر المستجدات التي تشهدها صناعة الطيران". يوسف الساعي مدير عام وكالة كيلوباترا للسفر والسياحة وقال الساعي: "إن الخطوط الجوية القطرية بمعطيات خدماتها العالمية أصبحت مصدر فخر لجميع المسافرين من شتى بقاع العالم. كما أنها أضحت تشكل إضافة نوعية وقيمة لصناعة الطيران بما تبتكره من خدمات توفر الرفاهية والراحة للعملاء. موضحاً أن كيو سويت في درجة رجال الأعمال من الخدمات التي تمنح الخصوصية للمسافرين سواء كانوا عائلات أم رجال أعمال. مؤكدًا أن هذه الخدمة الجديدة من شأنها دفع عجلة معدلات إشغال الخطوط القطرية وترسيخ مكانتها على خريطة النقل الجوي العالمي. سعيد الهاجري: القطرية تواصل مسيرتها الإبداعية لتلبية متطلبات السفر قال السيد سعيد الهاجري عضو المجلس البلدي: "إن الخطوط الجوية القطرية أصبحت مفخرة صناعة الطيران بفضل ابتكاراتها المستمرة في مجال الخدمات، الأمر الذي عزز من موقعها في صدارة شركات الطيران العالمية وأسهم بإيجابية في تغيير مفهوم السفر الذي أضحى مجالا للاسترخاء والفخامة والرفاهية. وأوضح أن كيوسويت تمنح المسافرين خاصية المزيد من الخصوصية كما تمنح رجال الأعمال المزيد من حرية العمل خلال سفرهم. لافتاً إلى أن خدمة كيوسويت هي الأولى من نوعها في تاريخ صناعة الطيران، مشيراً إلى أن هذه الخدمة العصرية سوف تلقى صدى إيجابيا من الخبراء والمتخصصين في صناعة الطيران فضلا عن الاهتمام الكبير من قبل المسافرين، الأمر الذي سينعكس إيجابا على معدلات إشغال الخطوط الجوية القطرية. سعيد الهاجري عضو المجلس البلدي وقال الهاجري: "إن شركات الطيران بدأت منذ فترة طويلة تتسابق لاجتذاب المسافرين من خلال تجويد منتج الخدمات، وابتكار خدمات جديدة تعمل على توفير المزيد من الراحة للمسافرين. موضحاً أن الخطوط الجوية القطرية، التي تتربع على عرش صناعة النقل الجوي العالمي بتدشينها هذه الخدمة الجديدة، تكون قد أضافت إلى سجلها الزاخر بالخدمات النوعية خدمة عصرية تتماشى مع التطور الكبير الذي تشهده صناعة الطيران الدولي. خدمة كيوسويت على متن "القطرية" وقال الهاجري: "إن الإبداع من الأشياء المهمة في صناعة الطيران، كما أن المواكبة المستمرة لاختراع خدمات جديدة تحقق الراحة والفخامة أصبحت شيئاً مطلوباً ومعياراً رئيسياً لتحقيق معدل مبيعات وإشغال كبير لشركات الطيران، لافتاً إلى أن الخطوط الجوية القطرية تواصل دائما مسيرتها الإبداعية في مجال الخدمات لتلبية متطلبات صناعة السفر العصرية. عادل الهيل: القطرية تعكس وجهاً جميلاً لصناعة الطيران الدولي قال السيد عادل الهيل مدير عام سفريات آسيا: "إن الخطوط الجوية القطرية هي الناقلة الوحيدة على الصعيد العالمي التي تعكس دائما وجها جميلا لصناعة الطيران الدولي، من خلال ابتكارها لخدمات تتماشى مع روح العصر، فضلاً عن تلبيتها متطلبات ورغبات المسافرين. مبيناً أن خدمة كيوسويت هي خدمة عصرية استطاعت الخطوط الجوية القطرية أن تسبق بها شركات الطيران كافة. خاصة أن الخدمة الجديدة توفر بمعطياتها النوعية الخصوصية والراحة والرفاهية للمسافرين إضافة إلى توفيرها تجربة سفر ريادية تستطيع الخطوط القطرية بموجبها الاستئثار بحصة كبيرة من المسافرين الذين يبحثون عن الاسترخاء والفخامة في السفر. عادل الهيل مدير عام سفريات آسيا وقال الهيل: "إن صناعة السفر أضحت حاليا تتمتع بالمنافسة الشديدة بين شركات الطيران، ليس في مجال الطائرات ونوعها وزيادة عدد الرحلات فحسب، وإنما في مجال طبيعة الخدمات التي تقدمها على متن أسطول الطائرات". موضحاً أن الخطوط القطرية التي تمتلك الرؤية الفاعلة تسعى دائما إلى استقطاب المسافرين، ونيل رضاهم من خلال الابتكار في الخدمات العصرية التي تتماشى مع معطيات حركة السفر العالمية. معبرا عن شكره لإدارة الخطوط الجوية القطرية لبذلها الجهود المضاعفة لتلبية رغبات المسافرين المتعلقة بالخدمات الحديثة. خدمة كيوسويت على متن الخطوط الجوية القطرية باسم إسماعيل: كيوسويت أول خدمة في تاريخ صناعة الطيران قال باسم إسماعيل مدير وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة: "الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما إلى تفعيل الجديد والعصري في مجال الطيران، فهي لم تحصر جهودها في تدعيم أسطولها بالطائرات الجديدة ذات التقنية العالية ومعدلات السلامة الكبيرة، إنما تواصل خططها الإستراتيجية في الخدمات المقدمة للمسافرين. وأوضح أن خدمة كيوسويت هي أول خدمة في تاريخ صناعة الطيران تثير اهتمام النخبة من خبراء الطيران والمسافرين المهتمين بمفردات خدمة صناعة الطيران، باعتبارها خدمة منبثقة عن إستراتيجية ورؤية متكاملة تتيح فرص الاستمتاع بتجربة السفر. مشيرًا إلى أن كيوسويت يوفر للمسافرين المزيد من الحرية والخصوصية بما يتساير مع متطلبات عملاء الشركة من مختلف الأسواق والمقاصد التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية. باسم إسماعيل مدير وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة وقال إسماعيل: "إن الخدمات أضحت المعيار النهائي لاختيار المسافرين الناقلة التي يريدون السفر على متنها، وبالتالي فإن شركات الطيران كافة أصبحت تعتمد على مواصفات خدمة عصرية تستقطب بمقتضاها المسافرين. والخطوط الجوية القطرية بهذه الخدمة النوعية استطاعت أن تسبق كل شركات الطيران العالمية وتعزز من مكانها في صدارة شركات الطيران العالمية". وأشار إلى أن خدمة كيوسويت سوف تدعم الخطط التشغيلية للخطوط الجوية القطرية وتساهم في دعم معدلات إشغالها. معرباً عن شكره لإدارة الخطوط الجوية القطرية على دورها المتواصل في الاهتمام بالمسافرين من خلال توفير أحدث المواصفات والمعطيات الخدمية العالمية.

1347

| 11 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية تتوقع تغييرات في رحلاتها إلى برلين غداً

قالت الخطوط الجوية القطرية على موقعها الإلكتروني إن رحلات طائراتها إلى برلين غداً الجمعة قد تطرأ عليها تغييرات بسبب الإضراب العمالي في مطار برلين الدولي.. داعية المسافرين الى مراجعة وكيل سفرهم لمعرفة آخر المعلومات عن حالة الرحلات.

288

| 09 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية: كيوسويت تعزز تجربة السفر على متن درجة الأعمال

كشفت الخطوط الجوية القطرية عن تجربة درجة رجال الأعمال الجديدة خلال عرض حصري عالمي في معرض أي تي بي برلين، وحظي العرض بحضور أكثر من 200 من وسائل الإعلام العالمية وممثلين عن قطاع الطيران وكبار الشخصيات. يشار إلى أن المعرض جذب اهتمام أكثر من 7000 زائر ليكون المنصة المثالية للكشف عن التصميم الثوري لمقعد درجة رجال الأعمال ومجموعة مستلزمات العناية الشخصية الراقية وملابس نوم مصممة حسب الطلب ومجموعات صحون وأطقم مائدة جديدة وقائمة أطعمة تناسب مختلف الأذواق.وكشفت الخطوط الجوية القطرية عن جناح كيوسويت لدرجة رجال الأعمال، الذي يقدم لأول مرة أسرِّة مزدوجة، أمام وسائل الإعلام العالمية ومشاهدين وكبار الشخصيات منهم عمدة برلين السيد مايكل مولر والسفير القطري لدى ألمانيا سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن آل ثاني، وقامت الخطوط القطرية ببث الحدث مباشرة عبر الفيسبوك حيث شاهده الآلاف من المتابعين لتستمر بنهجها الرائد وتتيح الفرصة للجميع لمشاهدة هذا الحدث التاريخي.وقال سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية إن هذه التجربة الجديدة لا يوجد لها مثيل وتعزز تجربة السفر على متن درجة رجال الأعمال الحائزة على عدة جوائز، حيث سترفع مقصورة رجال الأعمال الجديدة شعار التحدي أمام المعايير والتوقعات في قطاع السفر، إن المقصورة الجديدة لدرجة رجال الأعمال تمثل مستقبل السفر على هذه الدرجة ولقد سعدت بردة فعل المسافرين ووسائل الإعلام والخبراء في عالم الطيران وبعامنا العشرين، نفخر بأن نبقى في الطليعة في عالم الطيران من حيث الابتكار والطموح للاستمرار بتقديم أفضل منتج وخدمة لعملائنا.وتمكن ضيوف جناح الخطوط الجوية القطرية من رؤية نسخة طبق الأصل لجناح كيوسويت حيث لاقى العرض موجة من التصفيق الحار، ورحب أفراد من طاقم الخطوط القطرية بالضيوف وشرحوا لهم المزايا الجديدة المتوافرة في كيوسويت، وحظي الجناح العائلي الفريد من نوعه بالعدد الأكثر من الضيوف الذين أرادوا عيش تجربة السفر مع أحبابهم، حيث يوفر الجناح العائلي لأول مرة الخصوصية التامة للعائلة.واستضاف سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية مؤتمرا صحفيا حافلا بحضور وسائل الإعلام من أوروبا وآسيا والولايات المتحدة الأمريكية الذين قدموا لمعرفة المزيد عن جناح كيوسويت الفريد من نوعه، حيث أكدت وسائل الإعلام العالمية بالإجماع أن جناح كيوسويت يفتح آفاقاً جديدة للسفر على متن درجة رجال الأعمال.وقال سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن آل ثاني سفير دولة قطر لدى ألمانيا: "إن الكشف عن هذا المنتج من الطراز العالمي يجب أن يتم في حدث عالمي، حيث كان لي الشرف بحضور هذه المناسبة المهمة، إن الكشف عن مفهوم درجة رجال الأعمال الجديدة، والتي تكتسي ثوب الدرجة الأولى من الخطوط الجوية القطرية يؤكد استحقاق الخطوط القطرية بالسمعة التي تتمتع بها وحيازتها على جائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم، حيث يقدم الجناح الجديد مستوى جديدا من الراحة للمسافرين على متن هذه الدرجة ونحن فخورون بهذا الانجاز".وبالإضافة لإطلاق أول سرير مزدوج على درجة رجال الأعمال يوفر التصميم الجديد للمقعد فواصل الخصوصية التي يمكن للمسافرين في المقاعد المتجاورة سحبها لتحويل مقاعدهم إلى غرفة خاصة، وسيحظى الأصدقاء وزملاء العمل والعائلات الذين يسافرون معاً على القدرة على تحويل المساحة المخصصة لهم على الطائرة إلى جناح خاص، يعطيهم المزيد من الحرية للعمل وتناول الطعام والتحدث بفضل الفواصل القابلة للتعديل والشاشات المتحركة عند حجز المقاعد الأربعة في المنتصف، وتعطي هذه الخصائص المسافرين أقصى درجة من الخصوصية والحرية في تحويل بيئة السفر إلى ما يناسب احتياجاتهم.وتأتي هذه التحديثات بينما تحتفل الخطوط القطرية بعشرين عاماً منذ بدء عملياتها، وتحتفل أيضا بعقدين من النمو والتوسع والابتكار، وسيبدأ تطبيق مفهوم جناح كيوسويت على أسطول الخطوط القطرية بدءاً من يونيو 2017 بمعدل طائرة كل شهر.

930

| 09 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية تتقدم بطلب لإنشاء شركة طيران في الهند قريباً

قال السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، إن الناقلة ستتقدم قريباً بطلب لإنشاء شركة طيران في الهند. وقال إن القطرية لن تتسلم أي طائرات إيرباص ‭‭A320‬‬ نيو هذا العام، حيث تتطلع لتحديث طلبيتها إلى طرز أكبر حجما. طائرة ايرباص a320 ورفضت الخطوط القطرية تسلم طائرات A320 نيو من إيرباص منذ ديسمبر 2015 بسبب مشكلات في أداء المحرك. وقال الباكر لرويترز في برلين "علي أن أصرخ في وجه إيرباص للحصول على طائراتي بشكل أسرع. لدي نحو ثماني وجهات متأخرة عن الجدول نظرا لتأخر تسليم الطائرات. آمل في حل المشكلة هذا العام." وأضاف أن هناك حاليا تأخيرا بنحو عشر طائرات في تسليمات إيرباص من بينها طائرات A320 نيو وطائرات ‭‭A350‬‬ عريضة البدن. وتريد الناقلة الخليجية استبدال طلبيتها لشراء 50 طائرة من عائلة A320 نيو التي تتضمن طائرات ‭‭A319‬‬ و‭‭A320‬‬ و‭‭A321‬‬ بطائرات جميعها من طراز ‭‭A321‬‬ نيو. وقال متحدث باسم إيرباص لرويترز "نعمل مع عملائنا لتسليم الطائرات بما يضمن أقصى درجات الرضا".

337

| 08 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية ترفع الستار عن كيو سويت لدرجة رجال الأعمال

إستضافت الخطوط الجوية القطرية اليوم عرضًا خاصًا ومؤتمرًا صحفيًا حاشدًا لكشف النقاب عن تفاصيل مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة التي طال انتظارها، وذلك بحضور وسائل الإعلام العالمية وقادة من قطاع الطيران. وتقدم الأجنحة الخاصة لدرجة رجال الأعمال - التي تعرف باسم كيو سويت- باقة من المعايير الجديدة والابتكارات ووسائل الراحة التي يمكن تعديلها بما يناسب رغبة المسافرين لتعيد تعريف مفهوم السفر على هذه الدرجة. وكشف الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، سعادة السيد أكبر الباكر، النقاب عن المقعد الجديد لأول مرة، خلال حفل مميز قبل لحظات من المؤتمر الصحفي السنوي للخطوط الجوية القطرية في اليوم الأول من معرض آي تي بي برلين في جناح الناقلة. سفيرنا بألمانيا والباكر في مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة وبحضور نخبة من كبار الشخصيات منهم سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن آل ثاني، سفير دولة قطر لدى ألمانيا، وعمدة برلين السيد مايكل مولر وغيرهم من ضيوف الشرف، أخذت تجربة الجناح الجديد لدرجة رجال الأعمال -كيو سويت- أنفاس الحضور. واستغرق تصميم المقعد الجديد عامين من العمل قبل إطلاقه رسميا في برلين. وجذب الإطلاق الرسمي للمقعد اهتمام وسائل الإعلام والخبراء في قطاع الطيران من شتى أنحاء العالم الذين قدموا حاملين معهم العديد من الأفكار والتصورات حول خصائص ومميزات المقعد الجديد.ويبرز التصميم الجديد لمقعد درجة رجال الأعمال، الذي دشّن أمس خلال أشهر معرض للسياحة والسفر "آي تي بي" برلين، إمكانية تعديل المقعد ليصبح سريرا مزدوجا لأول مرة على هذه الدرجة، حيث تمنح هذه الخاصية المسافرين المزيد من الخصوصية بفضل الأبواب الجرارة، وبإمكان المسافرين المتجاورين تحويل مقاعدهم إلى غرفة خاصة لهم. وسيحظى الأصدقاء وزملاء العمل والعائلات الذين يسافرون معًا بالقدرة على تحويل المساحة المخصصة لهم على الطائرة إلى جناح خاص يعطيهم المزيد من الحرية للعمل وتناول الطعام والتحدث، بفضل الفواصل القابلة للتعديل والشاشات المتحركة عندما يحجزون المقاعد الأربعة في المنتصف. وتوفّر هذه الميزات أفضل تجربة سفر تمكّن المسافرين من تعديلها بما يناسب أهواءهم وحاجاتهم. الباكر يتفقد مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة مستقبل السفروقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "إنه لشعور بالفخر بأن نكشف أخيرًا عن مستقبل السفر على درجة رجال الأعمال بتدشين جناح "كيو سويت". ويعد التصميم الجديد للجناح الأول من نوعه في العالم من عدة أوجه، حيث يختلف الجناح عن غيره في شركات الطيران الأخرى بتوفيره المزيد من الخصوصية والحرية بما يناسب ذوق المسافرين. وبإطلاق هذا الجناح، ستعلن الخطوط الجوية القطرية ثورة في مستوى خدمة المسافرين على درجة رجال الأعمال، حيث سيحظى المسافرين بتجربة سفر مماثلة لتلك على الدرجة الأولى. وتعد هذه التجربة جديدة كليًا على درجة رجال الأعمال لم يعشها المسافرون من قبل، وتتماشى مع رؤية وفلسفة الخطوط الجوية القطرية بتقديم أفضل خدمة ومنتج. مقصورة درجة رجال الأعمال بالقطرية عنوان الفخامة على متن الخطوط القطرية، أنت تختار متى تتناول الطعام من قائمة متنوعة من الأطعمة تناسب جميع الأذواق، وتختار أيضًا متى تريد أن تحظى بالراحة ومتى تريد الترفيه: حيث نقدم لمسافرينا خيارات أكثر من أي شركة طيران أخرى. ومن المنطقي إعطاء المسافر خيار عمل جناح خاص داخل مقصورة درجة رجال الأعمال ليصبح لدينا أجنحة كيو سويت ثنائية أو رباعية".اللون الذهبيإن كل مقعد من المقاعد الثورية الجديدة مكسو بطبقة من الجلد الإيطالي تمت حياكته يدويًا ويستمد بريقه من اللون الذهبي الوردي، ليقدم بذلك درجة جديدة من الرفاهية والخصوصية والحداثة على متن درجة رجال الأعمال لدى الخطوط الجوية القطرية. وبالإضافة إلى تطوير مقعد درجة رجال الأعمال، ستطرح الناقلة القطرية مجموعة من الخيارات الجديدة في قائمة الطعام والمشروبات. الشيخ سعود والباكر خلال كشف النقاب عن تفاصيل مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة وإلى جانب خدمة وجبات حسب الطلب، ستقوم الخطوط الجوية القطرية بتقديم خدمة الوجبات الخفيفة التي يمكن مشاركتها أثناء الرحلة لتعطي المسافرين الفرصة في تناول الطعام مع أصدقائهم على ارتفاع 35 ألف قدم. وبإمكان المسافرين الذين ينامون أكثر بقليل من غيرهم طلب الإفطار السريع عند وضع المسافرين عبارة "الرجاء عدم الإزعاج" على باب جناح كيو سويت الخاص بهم.وتستمر الخطوط الجوية القطرية بتقديم تجربة سفر راقية واستثنائية لمسافريها على متن درجة رجال الأعمال، التي استحقت الفوز بلقب "أفضل درجة رجال أعمال في 2016" من قبل سكاي تراكس، وستواصل الناقلة القطرية تقديم ما يسعد المسافرين بمجموعة من اللمسات الخاصة والخدمات الإضافية مثل أطقم جديدة من الصحون وأدوات المائدة وأغطية راقية للأَسرّة. سفيرنا بألمانيا والباكر خلال الكشف عن مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة أطقم نوموتعد الشراكة الأخيرة للخطوط الجوية القطرية مع شركة ذا وايت لتقديم أطقم نوم من القطن حصريًا للمسافرين والشراكة مع الموزعين لمنتجات بريكس وكاستيلو مونت فيبيانو فيتشيو لمستلزمات السفر، ما هي إلا وسيلة أخرى لتعزيز تجربة السفر التي تنتظر المسافرين على متن درجة رجال الأعمال. وأطلقت الخطوط الجوية القطرية أيضًا واجهة جديدة كليًا لنظام أوريكس ون الترفيهي، الحائز على عدة جوائز، حيث تم إعادة تصميمها لتصبح أكثر سهولة للاستخدام عند الاختيار بين أكثر من 3000 خيار ترفيهي، وهو أكثر رقم من الخيارات الترفيهية المتاحة لدى شركات الطيران. واستلهمت الواجهة الجديدة تصميمها من المحتوى الإعلامي الإلكتروني لتقدم الأفلام والألعاب وقائمة الأطفال الخاصة في تصميم مألوف ورائع للمسافرين.وأعلن سعادة السيد الباكر أيضًا عن تقديم أفضل خدمات الاتصال داخل الطائرة اعتبارًا من الصيف القادم، حيث سيتم الإعلان عن المزيد من التفاصيل خلال الأسابيع والأشهر القادمة. وتأتي هذه التحديثات بينما تحتفل الخطوط الجوية القطرية بعشرين عاما منذ بدء عملياتها وتحتفل أيضًا بعقدين من النمو والتوسع والابتكار. وسيبدأ تطبيق مفهوم جناح "كيو سويت" على أسطول الخطوط القطرية بدءًا من يونيو 2017 بمعدل طائرة كل شهر. وتعد الخطوط الجوية القطرية الرائدة في تقديم أحدث الخدمات في قطاع الطيران، وواحدة من أسرع شركات الطيران نموًا وتشغّل واحدًا من أحدث الأساطيل في العالم. وتمتلك الخطوط الجوية القطرية 194 طائرة حديثة تتجه إلى أكثر من 150 وجهة عمل وسياحة في القارات الست. سفيرنا والباكر خلال كشف النقاب عن تفاصيل مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة العام الثقافيواختارت الخطوط الجوية القطرية معرض آي تي بي برلين لإطلاق التحديثات على درجة رجال الأعمال بهدف دعم العام الثقافي قطر- ألمانيا 2017، الذي يحظى برعاية الخطوط القطرية. ويهدف العام الثقافي قطر- ألمانيا، والذي يمتد لمدة عام، إلى تقريب الشعوب والاحتفال بالعلاقات الدبلوماسية بين دولة قطر وألمانيا. ويأتي العام الثقافي قطر- ألمانيا بعد تنظيم العام الثقافي قطر- اليابان في 2012، والعام الثقافي قطر- بريطانيا في 2013 والعام الثقافي قطر- البرازيل في 2014، والعام الثقافي قطر- تركيا في 2015، والعام الثقافي قطر- الصين في 2016.وأصبحت قطر محطة توقف شهيرة في الأعوام الماضية برحلات يومية من برلين ورحلتين يوميتين من ميونيخ وفرانكفورت إلى الدوحة. ويحظى عدد متزايد من الألمان بالفرصة لاكتشاف ما تملكه قطر من مقومات سياحية مثل سوق واقف ومياه الخليج العربي المتلألئة.

1553

| 08 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية أفضل شركة طيران لما وراء البحار

حصلت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل شركة طيران لما وراء البحار وتأتي هذه الجائزة القيمة تتويجا لخدماتها الاستثنائية التي تقدمها على مستوى الأرض أو على متن الطائرات والتي نالت بمقتضاها على سلسلة من الجوائز والأوسمة التقديرية العالمية من الجهات الدولية المعنية بتقييم خدمات شركات الطيران.وجاء حصول الخطوط الجوية القطرية على الجائزة النوعية خلال الاحتفال الثلاثين لمجلة السفر والسياحة البريطانية.وقد شارك في التصويت ممثلون لأكبر الشركات العالمية وشركات التدقيق. وتسلم الجائزة ايما ديرنق مدير مبيعات الخطوط الجوية القطرية في أوروبا.يذكر أن الخطوط الجوية القطرية هي واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم حيث تسيّر اليوم في عامها الـ19 أسطولًا حديثًا يضم 191 طائرة حديثة إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال في ست قارات. وفازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "أفضل درجة رجال أعمال في العالم"، وكذلك جائزة "أفضل صالة رجال أعمال في العالم" الإضافة إلى جائزة "أفضل خدمة موظفين في خطوط الطيران في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2016. كما حصلت الخطوط القطرية على لقب "أفضل شركة طيران في العالم" لثلاث مرات من مؤسسة سكاي تراكس. والخطوط الجوية القطرية هي عضو في تحالف ونورلد العالمي الحائز على جوائز عديدة منها جائزة "أفضل تحالف طيران في العالم" من سكاي تراكس لعام 2015 للعام الثالث على التوالي. وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران خليجية تنضم إلى هذا التحالف، ما يتيح للمسافرين على متن رحلاتها فرصة الاستفادة من خدمات نحو 1000 مطار في أكثر من 150 بلدًا، إضافة إلى 14.250 رحلة يوميًا.

620

| 07 مارس 2017

اقتصاد alsharq
مقعد درجة الأعمال في القطرية ثورة في تجربة السفر

تستعرضه الناقلة خلال مشاركتها في "آي تي بي" برلين.. الباكر: فخور بكشف النقاب عن مستقبل السفر على درجة رجال الأعمال تعتزم الخطوط الجوية القطرية خطف الأضواء في اليوم الأول من معرض "آي تي بي برلين" في 8 مارس حيث ستقوم الناقلة القطرية بكشف النقاب عن تجربة مقصورة درجة رجال الأعمال الجديدة خلال حفل حصري بحضور وسائل الإعلام العالمية وممثلين عن قطاع الطيران وضيوف من كبار الشخصيات.. ومن المنتظر أن يُحدِث المقعد الجديد، الذي أحدثته الخطوط الجوية القطرية، ثورة في تجربة السفر على درجة رجال الأعمال للمسافرين سواء كانت رحلاتهم بهدف العمل أو الترفيه. مدعومة بمجموعة من الابتكارات الأخرى لنيل رضا المسافرين مثل وجبات الطعام حسب الطلب ووسائل الراحة والترفيه، سترفع مقصورة رجال الأعمال الجديدة، الحائزة على عدة جوائز، شعار التحدي أمام المعايير والتوقعات في قطاع السفر. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، بهذه المناسبة: "تقوم الخطوط الجوية القطرية عادةً بكشف آخرما توصلت له في عالم رحلات الطيران والطائرات خلال معرض آي تي بي برلين بحضور المهتمين ووسائل الإعلام العالمية وممثلين عن قطاع الطيران. وهذه السنة لن تكون استثناءً وأنا شخصياً فخور بكشف النقاب عن مستقبل السفر على درجة رجال الأعمال في اليوم الأول من المعرض. ويعرض جناح درجة رجال الأعمال للخطوط الجوية التحديثات الثورية التي قامت بها الخطوط القطرية لتقديم تجربة سفر استثنائية التي يستحقها العملاء".هذا وسيقام الحدث الرسمي للكشف عن المقصورة الجديدة لدرجة رجال الأعمال في تمام الساعة 11:00 صباحاً في اليوم الأول من معرض آي تي بي برلين في القاعة 2.2، حيث سيحضر الحدث مجموعة من ممثلي وسائل الإعلام ونخبة من الضيوف، منهم عمدة برلين السيد مايكل مولر وسفير دولة قطر لدى ألمانيا سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن آل ثاني. وسيتم نقل الحدث مباشرةً على صفحة الخطوط الجوية القطرية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك. وستقوم الخطوط القطرية بعقد مؤتمر صحفي بعد الكشف الرسمي للجناح في سيتي كيوب، حيث سيحظى جميع ممثلي وسائل الإعلام بلمحة عن أدق التفاصيل للتصميم الجديد للمقصورة.الاسترخاء في المقصورةوستدعو الخطوط الجوية القطرية زوار المعرض للاسترخاء في المقصورة الجديدة لدرجة رجال الأعمال حيث ستمنحهم لمحة عن مستوى الضيافة المقدمة على متن الرحلات. وبإمكان الزوار عيش هذه التجربة في مقر الخطوط القطرية في المعرض في جناح 207 و208، القاعة 2.2. يشار إلى أن معرض آي تي بي برلين لهذا العام يكتسب أهمية استثنائية في ظل الاحتفال بالعام الثقافي قطر-ألمانيا، الذي يحظى برعاية الخطوط الجوية القطرية. ويحتفل الحدث الذي يمتد على مدى عامٍ كامل بالعلاقات التجارية والاقتصادية القوية بين البلدين. ويأتي العام الثقافي قطر-ألمانيا بعد تنظيم العام الثقافي قطر-اليابان في 2012 والعام الثقافي قطر-بريطانيا في 2013 والعام الثقافي قطر- البرازيل في 2014 والعام الثقافي قطر-تركيا في 2015 والعام الثقافي قطر-الصين في 2016.أحدث الأساطيلوتعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً وتشغّل واحداً من أحدث الأساطيل في العالم. وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل درجة رجال أعمال من سكاي تراكس في 2016 وفازت أيضاً بتصنيف خمس نجوم عن مقر عملياتها مطار حمد الدولي..وتحتفل الخطوط الجوية القطرية، بعشرين عاماً على انطلاقتها وتقديم أفضل تجربة سفر عبر شبكة وجهاتها العالمية التي تضم أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال تحت شعار "معاً إلى كل مكان". في عام 2017، ستضيف الخطوط الجوية القطرية، وهي واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، عدداً من الوجهات المميزة الجديدة إلى شبكتها المتنامية من ضمنها أوكلاند، شيانغ ماي، دبلن، نيس، سكوبجي، وغيرها من الوجهات وذلك على متن أسطولها الحديث الذي يضم 194 طائرة.. وفازت الخطوط الجوية القطرية بلقب جائزة "أفضل صالة رجال أعمال في العالم" بالإضافة إلى جائزة "أفضل خدمة موظفين في خطوط الطيران في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2016... والخطوط الجوية القطرية هي عضو في تحالف ون ورلد العالمي الحائز على جوائز عديدة منها جائزة "أفضل تحالف طيران في العالم" من سكاي تراكس لعام2015 للعام الثالث على التوالي. وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران خليجية تنضم إلى هذا التحالف، ما يتيح للمسافرين على متن رحلاتها فرصة الاستفادة من خدمات نحو 1000 مطار في أكثر من 150 بلداً بالإضافة إلى 14,250 رحلة يومياً.

469

| 07 مارس 2017

اقتصاد alsharq
السلامة وأمن الطيران تتصدران اجتماعات قطر والإتحاد الأوروبي

بهدف التشاور حول إتفاقية النقل الجوي الشاملة بين الطرفينإستضافت الدوحة على مدى اليومين الماضيين الإجتماع التشاوري الثاني في مجال النقل الجوي بين دولة قطر والإتحاد الأوروبي. وقد ترأس وفد دولة قطر إلى الإجتماعات سعادة السيد عبد الله بن ناصر تركي السبيعي، رئيس الهيئة العامة للطيران المدني وضم الوفد ممثلين عن الخطوط الجوية القطرية وعلى رأسهم سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية بالإضافة إلى عدد من المختصين والخبراء في مختلف مجالات الطيران المدني. في حين حضر الإجتماع عن الجانب الأوروبي كارلوس أكوستا مدير إدارة العلاقات الدولية للنقل الجوي في الاتحاد الأوروبي، إلى جانب العديد من ممثلي دول الإتحاد الأوروبي وممثلين عن شركات الطيران الأوروبية بهدف التشاور حول إتفاقية النقل الجوي الشاملة بين الطرفين. كما تطرق المجتمعون إلى بعض المواد المتعلقة بالسلامة الجوية وأمن الطيران والملاحة الجوية والبيئة. واتفق الطرفان على عقد جولة ثالثة من المباحثات في أقرب فرصة متاحة.

491

| 01 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية تدعم رؤية قطر نحو مستقبل ذكي

ترعى معرض كيتكوم 2017 الباكر: التكنولوجيا الذكية تُحدِث تغييرا جذريا في صناعة السفر والطيرانتفخر الخطوط الجوية القطرية بدعم معرض ومؤتمر قطر لتكنولوجيا المعلومات "كيتكوم 2017". أكبر معرض لتكنولوجيا المعلومات في قطر. والذي سيقام بين 6-8 مارس في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وسيربط المعرض التكنولوجيا الذكية مع المهارات العالمية وخبراء التكنولوجيا ومجموعة من صانعي القرار الحكوميين والمبدعين ورواد الأعمال. وستقوم الخطوط القطرية برعاية حدثين خلال المعرض – المحور الخاص بالسفر الذكي في مسابقة كودكامب كيتكوم. الأولى من نوعها في قطر. وحفل العشاء. ويقام المعرض بتنظيم من وزارة المواصلات والاتصالات وسيسلط الضوء على شعار "قطر – نحو مستقبل ذكي". وسيجذب المعرض هذا العام مجموعة من المهتمين والمعنيين في مجال التكنولوجيا لتبادل الأفكار والتنسيق من أجل تحقيق رؤية " قطر – نحو مستقبل ذكي" التي تفخر الخطوط الجوية القطرية بدعمها.وبهذه المناسبة قال سعادة السيد أكبر الباكر. الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية: "إن التكنولوجيا الذكية تغير طريقة حياتنا وتُحدِث تغيير جذري في صناعة السفر والطيران. وتلعب التكنولوجيا الحديثة دورًا هامًا في راحة عملائنا عند سفرهم إلى وجهاتهم المفضلة حيث بإمكانهم الوصول إلى حجوزاتهم عن طريق الهاتف لتوفير الوقت".وأضاف السيد الباكر: "يسعدنا دعم كيتكوم حيث تدرك الخطوط الجوية القطرية قدرة حلول التكنولوجيا الذكية ودورها الرئيسي في تأمين مستقبل أفضل لدولة قطر. وتعدّ مسابقة كودكامب إضافة رائعة لأحداث المعرض حيث تزخر مجتمعاتنا بالعديد من الأذكياء في مجال التكنولوجيا والذين لهم دور مهم في المساهمة في نمو المجتمع وتطوره. وتعد هذه المسابقة المكان المثالي لهم للمساهمة في تقديم حلول من شأنها تغيير طريقة وشكل مستقبل صناعة السفر".وسيشارك مجموعة من الموظفين من أقسام تكنولوجيا المعلومات والتجارة الإلكترونية في الخطوط الجوية القطرية في لجنة التحكيم والتوجيه لمسابقة كودكامب. وسيقوم الموظفون بدعم الفرق المشاركة وتقييم المشاريع المقدمة لمسابقة السفر الذكي. وستشهد مسابقة كودكامب تنافس مبرمجي الحواسيب ومطوري البرمجيات من مدارس وجامعات الدوحة لتطوير حلول برامج لمشاكل طيران فعلية على أرض الواقع وسينال الفريق الفائز ما مجموعه 250 ألف ميل على برنامج كيوبيز.وسيعلن عن الفائز في مسابقة كودكامب خلال حفل عشاء كيتكوم والذي سيقام في 8 مارس في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. ويحظى هذا الحفل برعاية الخطوط الجوية القطرية وسيحضره مجموعة من أفراد طاقم الخطوط الجوية القطرية. الحائز على عدة جوائز. في منطقة كبار الشخصيات.

585

| 01 مارس 2017

اقتصاد alsharq
القطرية تضيف رحلة يومية ثالثة إلى دكا

كشفت الخطوط الجوية القطرية عن إضافة رحلة يومية ثالثة ومباشرة إلى دكا عاصمة بنغلاديش إعتباراً من مطلع أبريل المقبل، في خطوة من شأنها زيادة خيارات السفر للركاب. وتُسيّر الخطوط الجوية القطرية حاليا رحلتين يومياً. وإحتفالاً بزيادة الرحلة اليومية الثالثة ستقدم الخطوط القطرية عرضاً خاصاً يتضمن تخفيضاً بنسبة 30% على تذاكر الدرجة الإقتصادية ودرجة رجال الأعمال.وقال السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، "لقد بدأت الخطوط الجوية القطرية رحلاتها إلى دكا قبل عشرين عاما، وقد استفاد عدد كبير من المسافرين من الخدمات المتميزة التي تقدمها الخطوط الجوية القطرية بفضل شبكة عملياتها المتنامية التي تربط المقاصد المهمة للسياحة والأعمال في شتي بقاع العالم. مبينا أن الرحلة الثالثة إلى تضيفها الخطوط القطرية على خط الدوحة- دكا، سوف تشكل المزيد من الراحة للركاب، فضلا عن تلبيتها القوية لرغبات وتطلعات المسافرين بين الدوحة ودكا والطلب المتزايد على هذا الخط الحيوي".وتسير الخطوط الجوية القطرية على خط الدوحة – دكا طائرة الإيرباص a330 التي تتكون من 30 مقعدا في درجة رجال الأعمال و275 مقعدا في الدرجة الاقتصادية، وسوف تستخدم الخطوط القطرية في الرحلة اليومية الثالثة نفس الطراز من الطائرات.وتعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا، وتشغّل واحدًا من أحدث أساطيل الطائرات في العالم. وفي عامها الـ20، تمتلك الخطوط الجوية القطرية اليوم 193 طائرة حديثة تتجه إلى الوجهات الرئيسية للعمل والسياحة في ست قارات.تحتفل الخطوط الجوية القطرية، بعشرين عامًا على انطلاقتها وتقدم أفضل تجربة سفر عبر شبكة وجهاتها العالمية التي تضم أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال تحت شعار معًا إلى كل مكان. في عام 2017، ستضيف الخطوط الجوية القطرية، وهي واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم، عددًا من الوجهات المميزة الجديدة إلى شبكتها المتنامية من ضمنها أوكلاند، شيانج ماي، دبلن، نيس، سكوبجي، وغيرها من الوجهات وذلك على متن أسطولها الحديث الذي يضم 193 طائرة. فازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "أفضل درجة رجال أعمال في العالم" وكذلك جائزة "أفضل صالة رجال أعمال في العالم" بالإضافة إلى جائزة "أفضل خدمة موظفين في خطوط الطيران في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2016. والخطوط الجوية القطرية هي عضو في تحالف ون وورلد العالمي الحائز على جوائز عديدة، منها جائزة "أفضل تحالف طيران في العالم" من سكاي تراكس لعام 2015 للعام الثالث على التوالي. وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران خليجية تنضم إلى هذا التحالف، مما يتيح للمسافرين على متن رحلاتها فرصة الاستفادة من خدمات نحو 1000 مطار في أكثر من 150 بلدًا، بالإضافة إلى 14.250 رحلة يوميًا. ويوفر نظام الترفيه المطوّر الجديد أوريكس ون على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية أكثر من 3.000 خيار ترفيه يضم باقة من أضخم الأفلام العالمية والبرامج التلفزيونية والموسيقى والألعاب وغيرها. كما يمكن لمسافري الخطوط الجوية القطرية على متن طائرات بوينج 787 وإيرباص A350 وA380 وA319 وبعض طائرات الإيرباص A320 وA330 البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم حول العالم باستخدام خدمة الإنترنت اللاسلكي "واي فاي" وشبكة الهاتف الجوال.

972

| 28 فبراير 2017

منوعات alsharq
صدارة قطرية.. تعرف على أفضل 10 صالات طيران في العالم

تصدرت صالة "المرجان" التي أنشأتها الخطوط الجوية القطرية في مطار حمد الدولي، قائمة أفضل 10 صالات الطيران وفقاً لاستطلاع شركة "سكاي تراكس" المتخصصة في تصنيف شركات الطيران. وفيما يلي أفضل 10 صالات الطيران لدرجة رجال الأعمال في العالم وفقا لاستطلاع "سكاي تراكس" الذي نشره موقع CNN عربي. 1. الخطوط الجوية القطرية صالة "المرجان" لدرجة رجال الأعمال التي أنشأتها الخطوط الجوية القطرية في مطار حمد الدولي، جاءت في المقدمة. وتتميز صالة "المرجان" بسقوف عالية وجدران برونزية تحيط أطعمة لذيذة تُقدم للمسافرين على مدار 24 ساعة. بعد تناول الطعام، يمكنك الاسترخاء أمام أي من شاشات التلفزيون العريضة المنتشرة في جميع أنحاء الصالة، أو قضاء وقتك في غرفة مليئة بالألعاب وطاولات البلياردو. 2. الخطوط الجوية التركية من مكتبة إلى غرفة تدليك، لدى صالة الوصول التي أقامتها الخطوط الجوية التركية في إسطنبول كل ما قد تحتاجه لجعل إقامتك مريحة قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في بعض النشاط البدني قبل رحلتك، يمكنك دائماً استخدام جهاز محاكاة الغولف أو غرف البلياردو. 3. طيران كاثي باسيفيك إذا كنت تجرب احتساء كوكتيل في غرفة لامعة مبينة بالرخام الأبيض، قد ترغب في زيارة صالة رجال الأعمال لطيران "كاثي باسيفيك" في مطار هونج كونج الدولي. وبمجرد الانتهاء من ذلك المشروب، يمكنك الاسترخاء في واحدة من 23 غرفة استحمام واسعة. 4. طيران فيرجين أتلانتيك عندما تكون في نادي فيرجين أتلانتيك في مطار هيثرو في لندن، على الأرجح ستنسى أنك مسافر، إذ مع مجموعة واسعة من خيارات الطعام الذي يوفره مطعم "براسيري" إلى قائمة من الخيارات حسب الطلب، يوفر النادي كل شيء يمكن أن ترغب به في أي وقت. وإذا كنت في حاجة إلى أن تحلق في اللحظة الأخيرة، أو تقلم أظافرك أو ترغب في الحصول على جلسة تدليك، يمكنك دائماً زيارة منتجع الصالة، وإذا كان هذا لا يكفي للاسترخاء، جرّب الجاكوزي. 5. الخطوط الجوية السنغافورية صالة "SilverKris" التي توفرها الخطوط الجوية السنغافورية في سنغافورة، صُممت خصيصا لجعل الزبائن يشعرون بأنهم في المنزل. بمساحات فريدة من نوعها على غرار غرف المعيشة وغرف الطعام، والمطابخ، تفخر صالة "SilverKris" بتوفير الراحة للعملائها. كيف يفعلون ذلك؟ انظروا فقط إلى بوفيه الإفطار الشامل، المليء بجميع أنواع الطعام والحلويات، لن يشعر المسافرون في هذه الصالة بالجوع أبداً. 6. خطوط كانتس الجوية يمكن لأعضاء نادي "كانتاس" في سيدني بأستراليا، استخدام "QView"، وهي تجربة تفاعلية جديدة ذات محتوى رقمي من شأنها أن توفر الأخبار ومحتوى مخصص مباشرة إلى الهواتف الذكية. إحدى أبرز مميزات الصالة هي سرعة الاتصال بالإنترنت (بسرعة تحميل تبلغ أكثر من 12 ميجابايت في الثانية) – وهي مثالية لتحميل الأفلام والبرامج التلفزيونية لرحلتك القادمة. إذا كان هذا لا يكفي، يمكن للعملاء الجلوس والاسترخاء أثناء مشاهدة التلفزيون عبر الشاشات المسطحة المنتشرة في جميع أنحاء الصالة. 7. طيران الاتحاد مع الخدمات التي تجعل الأمر يبدو كما لو كنت في فندق فاخر عوضاً عن صالة في المطار، صالة طيران الاتحاد في أبوظبي لديها كل ما تحتاجه. يمكنك مشاهدة فيلم، الاستمتاع بتناول وجبة الطعام أو التمتع بمجموعة من خدمات المنتجع قبل مواصلة رحلتك. 8. طيران الإمارات شركة طيران الإمارات تعرف حقاً كيف توفر الخدمات الفاخرة. تقع صالة درجة رجال الأعمال في دبي، حيث تسمح لك بتجربة الفخامة الحقيقية عبر صالة الشامبانيا "مويت أند شاندون". صُممت الصالة المُذهّبة بتصميم فريد من نوعه، وتحتوي على مجموعة مختارة من المقبلات التي صنعها طهاة حائزين على نجمة ميشلان، ويمكنك دائما أن تتمتع بمجموعة متنوعة من الفواكه الطازجة والعصائر، وأطعمة أخرى في منتجع الصحة المصمم حديثاً. 9. الخطوط الجوية السويسرية مع مجموعة متنوعة من الصالات في جميع أنحاء مطار زيوريخ، الخطوط الجوية السويسرية تريد أن تتأكد من راحة عملائها قدر الإمكان. صالة مشرقة، ذات مساحات عمل مفتوحة، ومليئة بكراسي الاستلقاء المصنوعة من الجلد، تعطي أعضاء درجة رجال الأعمال فرصة للاسترخاء بعد يوم من السفر بينما تطل على جبال الألب السويسرية من الشرفة. 10. إيفا للطيران معترف بها من قبل مؤسسة "سكاي تراكس" كواحدة من التسع شركات طيران الوحيدة في العالم الحائزة على 5 نجوم، صالات "إيفا" للطيران تتمتع بذات الشهرة التي تتمتع بها طائراتها. تمتلئ بمجموعة متنوعة من المأكولات الفريدة من نوعها من جميع أنحاء العالم، صالة "إنفينيتي" في مطار تايبيه في تايوان، تنفرد بأجواء حديثة وكلاسيكية يمكن أن تثير حماس أي مسافر. بديكور مستقبلي والكثير من إضاءة الفلورسنت، ترفع صالة "إنفينيتي" مفهوم العصرية إلى مستوى جديد كلياً.

851

| 25 فبراير 2017

اقتصاد alsharq
القطرية: "الدرب" يقدم برنامجاً تدريبياً للمواطنين بالشراكة مع رولز رويس

عقد برنامج الدرب للتقطير، التابع للخطوط الجوية القطرية بالتعاون مع الشريك الإستراتيجي رولز رويس، دورة تدريبية، تم تنظيمها وتطويرها خصيصاً للموظفين. وتهدف الجلسة إلى تزويد قادة المستقبل في الناقلة القطرية بخبرات تعليمية فريدة من نوعها حيث شارك مؤخراً أربعة وعشرون من أفضل الموظفين المواطنين من مختلف أقسام الخطوط الجوية القطرية في برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري في مدينة ديربي في لندن, المملكة المتحدة.وصُمم برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري لتعريف المشاركين في برنامج الدرب للتقطير بالإستراتيجية القيادية والتجارية لشركة رولز رويس وتزويدهم بمهارات وخبرات جديدة بإمكانهم تطبيقها من خلال مناصبهم في الخطوط الجوية القطرية. وشارك في الجلسة مجموعة من الموظفين من مختلف الأقسام مثل قسم مهندسي صيانة الطائرات وقسم تطوير الخريجين بالإضافة لموظفين من القسم التجاري والموارد البشرية والمالي والعقود. وشاركت رولز رويس بعشرة خريجين من البرنامج للمساهمة في دعم خبراتهم ومشاركة المعلومات معهم.قادة المستقبلوقالت نبيلة فخري, نائب أول الرئيس للموارد البشرية في الخطوط الجوية القطرية: "إن رولز رويس واحدة من أفضل شركائنا القياديين، حيث تتماشى رؤيتها مع رؤية الخطوط الجوية القطرية. نحن سعداء بإعطاء الفرصة لقادة المستقبل في الناقلة الوطنية للتدرّب في شركة رائدة مثل رولز رويس, حيث سيكتسب المشاركون خبرات جديدة عن كيفية قيام الشركات الناجحة بإدارة شتى الجوانب في الحياة العملية. إن إعطاء فرص مماثلة للمشاركين في برنامج الدرب للتقطير يؤكد لنا أن الخطوط الجوية القطرية هي في أيدٍ أمينة ومحترفة بفضل أجيال قادة المستقبل".ومن جانبه, قال نائب رئيس رولز رويس لخدمة العملاء في الشرق الأوسط جون كيلي: "لقد كان فخراً عظيماً أن نستضيف برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري للخطوط الجوية القطرية في المملكة المتحدة وهي تجربة قيّمة للتعلم مع واحد من شركائنا المميزين. وهذا دليل آخر على علاقتنا الوطيدة وطويلة الأمد والرؤى والخبرات التي ستساعد المشاركين على التقدّم في مسيرتهم المهنية وتحقيق النمو في المستقبل".تطوير المواهبوبناءً على إستراتيجية الخطوط الجوية القطرية لتطوير المواهب, يعتمد برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري على قاعدة 70:20:10, حيث تعني 70% تعليما عن طريق التجربة و20% عن طريق التعلم الاجتماعي والانخراط بالمؤسسات العالمية – مثل رولز رويس – و10% تعليما رسميا.وستتاح الفرصة للمشاركين في الدورة للاستفادة والتعلم من خبرات المختصين في رولز رويس في مواضيع مختلفة تشكل أهمية للمديرين في حقل صناعة الطيران وتشمل إستراتيجية الشركات والإدارة المالية والعلاقات التسويقية وإدارة خدمة العملاء.مسارات وظيفيةوتنظم الخطوط الجوية القطرية برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري سنوياً, حيث شارك في التدريب أكثر من خمسين مواطنا منذ 2015. ويتم اختيار المشاركين بالاعتماد على مستوى أدائهم المتقدم وتاريخ انضمامهم إلى الشركة.. إن برنامج الدرب للتقطير في الخطوط الجوية القطرية هو مبادرة تهدف إلى تطوير الشباب المواطنين ليصبحوا قادة للخطوط الجوية القطرية في المستقبل. ويسلّط البرنامج الضوء على عدة مسارات وظيفية التي يمكن للأفراد شغلها في الخطوط الجوية القطرية..ويوفّر البرنامج مبادرات منها برنامج التدريب الصيفي وبرنامج تطوير الخريجين والمزيد. ويشارك المواطنون المقبولون في البرنامج بمشاريع واقعية تشكل إضافة إلى خبراتهم العملية وتحضّرهم لمسيرة مهنية ناجحة في الخطوط الجوية القطرية. القطرية: "الدرب" يقدم برنامجاً تدريبياً للمواطنين بالشراكة مع رولز رويس الدوحة - الشرق عقد برنامج الدرب للتقطير، التابع للخطوط الجوية القطرية بالتعاون مع الشريك الإستراتيجي رولز رويس، دورة تدريبية، تم تنظيمها وتطويرها خصيصاً للموظفين. وتهدف الجلسة إلى تزويد قادة المستقبل في الناقلة القطرية بخبرات تعليمية فريدة من نوعها حيث شارك مؤخراً أربعة وعشرون من أفضل الموظفين المواطنين من مختلف أقسام الخطوط الجوية القطرية في برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري في مدينة ديربي في لندن, المملكة المتحدة.وصُمم برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري لتعريف المشاركين في برنامج الدرب للتقطير بالإستراتيجية القيادية والتجارية لشركة رولز رويس وتزويدهم بمهارات وخبرات جديدة بإمكانهم تطبيقها من خلال مناصبهم في الخطوط الجوية القطرية. وشارك في الجلسة مجموعة من الموظفين من مختلف الأقسام مثل قسم مهندسي صيانة الطائرات وقسم تطوير الخريجين بالإضافة لموظفين من القسم التجاري والموارد البشرية والمالي والعقود. وشاركت رولز رويس بعشرة خريجين من البرنامج للمساهمة في دعم خبراتهم ومشاركة المعلومات معهم.قادة المستقبلوقالت نبيلة فخري, نائب أول الرئيس للموارد البشرية في الخطوط الجوية القطرية: "إن رولز رويس واحدة من أفضل شركائنا القياديين، حيث تتماشى رؤيتها مع رؤية الخطوط الجوية القطرية. نحن سعداء بإعطاء الفرصة لقادة المستقبل في الناقلة الوطنية للتدرّب في شركة رائدة مثل رولز رويس, حيث سيكتسب المشاركون خبرات جديدة عن كيفية قيام الشركات الناجحة بإدارة شتى الجوانب في الحياة العملية. إن إعطاء فرص مماثلة للمشاركين في برنامج الدرب للتقطير يؤكد لنا أن الخطوط الجوية القطرية هي في أيدٍ أمينة ومحترفة بفضل أجيال قادة المستقبل".ومن جانبه, قال نائب رئيس رولز رويس لخدمة العملاء في الشرق الأوسط جون كيلي: "لقد كان فخراً عظيماً أن نستضيف برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري للخطوط الجوية القطرية في المملكة المتحدة وهي تجربة قيّمة للتعلم مع واحد من شركائنا المميزين. وهذا دليل آخر على علاقتنا الوطيدة وطويلة الأمد والرؤى والخبرات التي ستساعد المشاركين على التقدّم في مسيرتهم المهنية وتحقيق النمو في المستقبل".تطوير المواهبوبناءً على إستراتيجية الخطوط الجوية القطرية لتطوير المواهب, يعتمد برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري على قاعدة 70:20:10, حيث تعني 70% تعليما عن طريق التجربة و20% عن طريق التعلم الاجتماعي والانخراط بالمؤسسات العالمية – مثل رولز رويس – و10% تعليما رسميا.وستتاح الفرصة للمشاركين في الدورة للاستفادة والتعلم من خبرات المختصين في رولز رويس في مواضيع مختلفة تشكل أهمية للمديرين في حقل صناعة الطيران وتشمل إستراتيجية الشركات والإدارة المالية والعلاقات التسويقية وإدارة خدمة العملاء.مسارات وظيفيةوتنظم الخطوط الجوية القطرية برنامج إدارة الأعمال والوعي التجاري سنوياً, حيث شارك في التدريب أكثر من خمسين مواطنا منذ 2015. ويتم اختيار المشاركين بالاعتماد على مستوى أدائهم المتقدم وتاريخ انضمامهم إلى الشركة.. إن برنامج الدرب للتقطير في الخطوط الجوية القطرية هو مبادرة تهدف إلى تطوير الشباب المواطنين ليصبحوا قادة للخطوط الجوية القطرية في المستقبل. ويسلّط البرنامج الضوء على عدة مسارات وظيفية التي يمكن للأفراد شغلها في الخطوط الجوية القطرية..ويوفّر البرنامج مبادرات منها برنامج التدريب الصيفي وبرنامج تطوير الخريجين والمزيد. ويشارك المواطنون المقبولون في البرنامج بمشاريع واقعية تشكل إضافة إلى خبراتهم العملية وتحضّرهم لمسيرة مهنية ناجحة في الخطوط الجوية القطرية.

1027

| 18 فبراير 2017