أعلنت "Ooredoo" اليوم أنها ستوفر وللسنة الثالثة على التوالي الرعاية والدعم لبطولة القلايل التي ستنطلق بعد غد الخميس، وجاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة في مقرها الرئيسي 1، وأعلن من خلاله الرئيس التنفيذي للشركة، السيد وليد السيد، عن توفير هذه الرعاية. وبطولة القلايل هي مسابقة للصيد تتنافس فيها 17 فريقاً من قطر ومن دول المنطقة، وتجري منافساتها في منطقة المحميات الطبيعية الجنوبية من دولة قطر، وتعتبر مسابقات ومنافسات هذه البطولة فرصة للمشاركين لإبراز مهاراتهم وقدراتهم في طرق الصيد التقليدية الموروثة. ويشارك في البطولة، التي تجري خلال الفترة من 4 فبراير الجاري وحتى 3 مارس المقبل، فرق صيد من مختلف دول المنطقة، وتسهم في الحفاظ على الحياة البرية الطبيعية. وتضع اللجنة المنظمة للبطولة علامات خاصة على الطرائد لتمييزها عن الحيوانات الموجودة في الطبيعة والتي تتمتع بالحماية في المحميات الطبيعية، مما يسهم في حماية البيئة المحلية. وقال السيد وليد السيد الرئيس التنفيذي لـ "Ooredoo" قطر: "تعتبر بطولة القلايل للصيد إحدى أهم البطولات في قطر. وتسهم في التعريف الصغار والكبار بأساليب الصيد التقليدية الموروثة عن الآباء والأجداد في قطر، وتعتبر جزءاً مهماً من تاريخ وتراث أهل قطر، وهذا ما دعانا للاستمرار في توفير الرعاية لهذه البطولة في 2016." وأضاف: "Ooredoo" من أكبر الداعمين للتراث والتقاليد والمبادرات التعليمية في قطر. فنحن فخورون بتراثنا، كما أننا فخورون بأن نكون من الداعمين لهذه البطولة التي تعتبر تجسيداً لأحد التقاليد الموروثة في قطر. وبالإضافة إلى الدور المهم الذي تقوم به هذه البطولة في والذي يتمثل في مشاركة فرق من مختلف دول المنطقة لتبادل الخبرات والمهارات في الصيد، تسهم هذه البطولة بشكل أساسي في الحفاظ على البيئة المحلية، كما ترسي دعائم الاهتمام ببيئتنا والحفاظ عليها. واشار الى انه في إطار رعاية "Ooredoo" لبطولة القلايل ستساهم الشركة في الجوائز التي ستقدم للفائزين بالبطولة، كما ستواصل تقديم دعمها للمنظمين، لافتا الى أن "Ooredoo" مستمرة في تعزيز شبكتها سوبرنت في أهم المناطق الصحراوية في قطر، ليتمكن رواد الصحراء من البقاء على تواصل، وليتمكنوا أيضاً من استخدام تطبيقاتنا المختلفة مثل تطبيق خور العديد لمعرفة خط سيرهم في الصحراء. وكلنا أمل في أن تسهم جهودنا في تشجيع أعداد أكبر من الجمهور للتعرف على تقاليدنا وحياتنا في المناطق الصحراوية. من جهته قال السيد خالد بن محمد المعاضيد، رئيس اللجنة المنظمة لبطولة القلايل: " نحن فخورون برعاية "Ooredoo" لهذه البطولة، ونشكر الشركة على مساعدتنا في إحياء التقاليد القطرية. ومن المنتظر أن تكون بطولة هذا العام هي الأكبر، مع مشاكرة عدد من الفرق من دول المنطقة." بدوره اشار السيد علي الكواري المنسق العام لبطولة "القلايل" الى اكتمال الاستعدادات لانطلاق البطولة، مشيدا بالرعاية التي وفرتها "Ooredoo" لهذا الحدث المهم. وتوفر "Ooredoo" الرعاية لهذه البطولة انطلاقاً من جهد أكبر تسعى من خلاله إلى التعريف بتاريخ قطر وبالهوية الوطنية. فقد رعت الشركة في الشهر الماضي مهرجان سباق الهجن العربية الأصيلة، الذي أقيم على مضمار الشيحانية لسباق الهجن.

أطلقت Ooredoo خدمة جديدة الإثنين عبر بوابتها الإلكترونية My Ooredoo تتضمن قناة اتصال مباشر تمكن العميل من تسجيل مشكلته وتلقي الرد عليها. وإدراكاً منها لأهمية وسرعة الاستجابة لملاحظات واستفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قامت Ooredoo أيضاً بإطلاق حساب @OoredooCare الجديد على تويتر، والمخصص لخدمة العملاء. وستمكن "خدمة الدعم والمساعدة عبر الإنترنت" العملاء من إرسال ملاحظاتهم والحصول على رقم خاص لاستخدامه في متابعة الشكوى مع فريق خدمة العملاء المختص بتوفير خدمات الدعم والمساعدة. ويأتي إطلاق هذه الميزة لمنح العملاء تحكماً أكبر بالخدمات التي يحصلون عليها ولتوسيع برنامج Ooredoo المستمر لتطبيق التقنيات الرقمية، بالإضافة إلى توفير طرق أسهل وأسرع للتواصل بين الشركة وعملائها. وفي هذا الإطار، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: "نهدف من خلال الخدمة الجديدة إلى توفير بوابة خاصة لعملائنا للتواصل معنا في ظل الزيادة المطردة لعدد العملاء الذين يريدون الحصول على المساعدة عبر الإنترنت. وبإطلاق هذه الخدمة، سيتمكن العملاء من التواصل مع عضو محدد من الفريق المختص بالتعامل مع الشكاوى، وسيعمل عضو الفريق هذا على الإجابة عن كافة أسئلة العملاء وحل جميع مشكلاتهم تباعاً، مما يعني استجابة أسرع لطلبات العملاء وتوفير تجربة أفضل لهم." ويعد الحساب الجديد الذي أطلقته Ooredoo على تويتر حساباً مخصصاً لخدمة العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي. ويهدف هذا الحساب الجديد الذي يديره فريق خدمة العملاء في الشركة إلى التواصل مع العملاء عبر الإنترنت بسرعة وفعالية، والمساهمة في توفير خدمات الدعم من خلال التعامل مع الملاحظات الواردة يومياً عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي. وحول الحساب الجديد للشركة على تويتر، أضافت السيدة فاطمة الكواري: "لقد لاحظنا أن هناك رغبة متزايدة من عملائنا ليتواصلوا معنا عبر أجهزتهم الجوالة أثناء تنقلهم وأينما كانوا في العالم، لذا قمنا بإطلاق حساب @OoredooCare لنوفر من خلاله مساحة مخصصة للعملاء ليطرحوا الأسئلة من خلال تغريداتهم ويكتبوا ملاحظاتهم واستفساراتهم أو يتعرفوا أكثر على خدماتنا باستخدام هواتفهم". وللاستفادة بشكل كامل من الميزة الجديدة عبر بوابة My Ooredoo، سيحتاج العميل لإنشاء حساب خاص به على البوابة الإلكترونية My Ooredoo، وفي حال توفر لديه الحساب مسبقاً، فكل ما عليه القيام به هو تسجيل الدخول للوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات، بما فيها "خدمة الدعم والمساعدة عبر الإنترنت". أما العملاء ممن لا يملكون حساب My Ooredoo، فيمكنهم أيضاً تقديم الشكاوى ومتابعتها من خلال هذه الخدمة عبر البوابة الإلكترونية My Ooredoo. وتمكن My Ooredoo عملاء هلا والشهري من متابعة فواتيرهم والاشتراك بالخدمات مسبقة وآجلة الدفع حيثما كانوا باستخدام الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية. ويأتي كل ذلك استكمالاً لجهود Ooredoo في ابتكار وسائل جديدة لخدمة العملاء على الإنترنت. ففي عام 2014، أطلقت الشركة منتدى Ooredoo، وهو مساحة مخصصة للعملاء يمكنهم من خلالها طرح الأسئلة عن الخدمات والمشكلات الفنية والإجابة عليها مع غيرهم من أعضاء المنتدى.

شاركت شركة إزدان للفنادق، إحدى الشركات التابعة لمجموعة إزدان القابضة، في رعاية ماراثون أوريدو 2016 في عامه الرابع حيث إنطلق السباق في السادسة والنصف صباح الجمعة الماضية بمشاركة آلاف العدَّائين من مختلف الفئات، و قدمت الشركة الدعم اللازم لثلاثة آلاف متسابق، من أجل تشجيع المجتمع على ممارسة الرياضة للاستمتاع بصحة أفضل.ويتألف الماراثون الذي تم تخصيص عائده لصالح الجمعيات الخيرية في الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، من أربع منافسات للجري، وسباق ترفيهي للأطفال لمسافة 1 كم.من جانبه قال السيد حسيب كيالي المدير العام لفنادق المجموعة إن إزدان للفنادق تترقب دومًا المبادرات التي تدعم المجتمع إنسانيًا وصحيًا،مشيراً إلى أن تعاون إزدانمع شركة أوريدو في رعاية هذا السباق ينبع من حرصها على تحفيز عدد أكبر من الجمهور على المشاركة، وذلك ضمن تعهدهابالمسؤولية الاجتماعية وإيمانًا منها برؤية الدولة في توفير سبل الدعم للرياضة.يُشار إلى أن شركة إزدان للفنادق قد وفرت خلال عام 2015 دعمًا مكثفًا لعدد من البطولات والمسابقات الرياضية والطلابية الإقليمية والدولية المهمة حيث استضافت الوفود المشاركة في "بطولة العالم للملاكمة الدوحة 2015" والتي اجتمع فيها نحو 260 ملاكماً من 70 دولة. وعلاوة على هذا وفرت نحو 150 غرفة فندقية بأحدث الأجهزة التكنولوجية المصممة خصيصاً لخدمة نزلائها من ذوي االحاجات الخاصة، في خطوة تُعد الأولى من نوعها في مجال الخدمات الفندقية ليس في قطر وحسب وإنما في الشرق الأوسط،ومن أبرز الدعم الذي قدمتهأيضًا استضافتها للوفود المشاركة في بطولة أولمبياد الروبوت العالمي في دورتها الثانية عشرة-وهي واحدة من كبرى منافسات الروبوت للشباب على مستوى العالم، حيث استضافت أكثر من 1155 مشارك يمثلون وفودًا من 45 دولة حول العالم.

أعلنت Ooredoo اليوم أنها ستوفر لعملائها مكالمات محلية مجانية إلى كافة أرقام Ooredoo لمدة ثلاثة أيام، وهو ما يوفر فرصة للعملاء للتواصل والاحتفال باليوم الوطني عبر شبكتها سوبرنت. وفي إطار احتفالات Ooredoo، سيتمكن جميع عملاء خدمتي "الشهري سمارت" و"هلا سمارت" من الاستمتاع بمكالمات محلية مجانية غير محدودة، وذلك خلال الفترة من 17 إلى 19 ديسمبر. وتوفر Ooredoo المكالمات المجانية غير المحدودة حتى تمكن العملاء من مشاركة احتفالاتهم باليوم الوطني، والتواصل مع أفراد العائلة والأصدقاء في كافة أنحاء قطر خلال هذه المناسبة الغالية. للاستفادة من العرض، يمكن للعملاء الجدد الاشتراك في أي من باقات "هلا سمارت" أو "الشهري سمارت" وإرسال رسالة نصية تحتوي على "Qatar" إلى الرقم 114. ويكمن للعملاء المشتركين حالياً بهذه الباقات الاستمتاع بهذا العرض أيضاً من خلال إرسال نصية تحتوي على "Qatar" إلى الرقم 114. وستكون كافة المكالمات المحلية إلى أرقام Ooredoo الأرضية والجوالة مجاناً في الفترة من 17 إلى 19 ديسمبر، على أن تتم العودة لاحتساب تكلفة المكالمات الاعتيادية بمجرد انتهاء فترة العرض. وبالإضافة لهذا العرض، فقد أطلقت Ooredoo حملة #قطرنا_كلنا والتي تتضمن فيديو لأغنية Ooredoo احتفالاً باليوم الوطني للدولة، ويضم الفيديو مجموعة من النجوم المحليين وأبطال الرياضة في قطر وأعضاء من عائلة Ooredoo. وقد لاقت الأغنية الوطنية التي أطلقتها Ooredoo بمناسبة اليوم الوطني إعجاباً واسعاً من أفراد المجتمع، ويمكن مشاهدة هذه الأغنية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي للشركة على الانترنت. أما بالنسبة للفعاليات الأخرى لليوم الوطني لقطر فتتضمن معرضاً خاصاً في الحي الثقافي "كتارا"، يبرز مراحل تطور الشركة والبلاد منذ توفير أول خدمة اتصالات عام 1949.

وقعت Ooredoo والخطوط الجوية القطرية اليوم مذكرة تفاهم ستتولى بموجبها Ooredoo رعاية خدمة الواي – فاي التي ستوفرها الخطوط الجوية القطرية على متن طائراتها، وتبلغ قيمة شراكة Ooredoo الاستراتيجية مع الخطوط الجوية القطرية 15 مليون دولار لمدة 3 سنوات، بواقع 5 ملايين دولار لكل سنة تقوم بمقتضاها شركة Ooredoo بدعم خدمات الواي فاي في طائرات الخطوط الجوية القطرية. حيث ستبدأ أولا بتزويد 62 طائرة بالخدمة، ولتعميم هذه الخدمة النوعية التي تتيح للمسافرين تجربة سفر متميزة، قامت القطرية حاليا بعمل مناقصة لتزويد الخدمة لباقى طائراتها، والتي ستكون متوافرة في جميع أسطول الناقلة مع منتصف العام القادم، وسيتمكن جميع المسافرين من الاستمتاع بخدمة الواي – فاي لأول خمس عشرة دقيقة مجاناً، وإذا ما رغب الركاب بالبقاء على اتصال لمدة أطول، تقدم لهم القطرية برنامجاً سهلاً ومرناً للدفع حسب المدة التي يرغبون بها، حيث يمكنهم الاختيار من بين ثلاث باقات بسيطة – 60 دقيقة مقابل 5 دولارات، و3 ساعات مقابل 10 دولارات، ويمكن البقاء على اتصال بالإنترنت طوال الرحلة مقابل 20 دولارا فقط، بغض النظر عن عدد الساعات. وسيحظى ركاب الدرجة الأولى على متن طائرة الإيرباص A380 بخدمة واي فاي مجانية طوال الرحلة. وتأتي شراكة Ooredoo الاستراتيجية مع الخطوط الجوية القطرية لتعزيز تجربة وخدمة العملاء أثناء سفرهم على رحلات الخطوط القطرية، ولتوفير خدمات اتصالات لا تضاهى أثناء سفرهم بالجو. وقع مذكرة التفاهم الأولى من نوعها كل من السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر، وسعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية. ومع توفر خدمة الواي- فاي على متن طائرات الخطوط القطرية، سيتمكن العملاء من استخدام الأجهزة الإلكترونية المحمولة للنفاذ للإنترنت ومتابعة بريدهم الإلكتروني ولإرسال واستقبال الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة، عبر هواتفهم الجوالة بعد توفير الخدمة. وبمقتضى الاتفاقية التي تستمر لمدة ثلاث سنوات، ستكون Ooredoo هي الراعي الحصري لخدمة الواي – فاي على متن جميع رحلات الخطوط الجوية القطرية المجهزة بالواي- فاي. وقال أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: في كلمة له في مؤتمر صحفي عقد في مبني Ooredoo أمس "تواصل الخطوط الجوية القطرية مساعيها لتوفر أفضل خدمة وتجربة للعملاء على متن طائراتها، ولذلك فإن خدمة الواي-فاي الحديثة توفر اتصالات رائعة. ونحن فخورون بالعمل مع Ooredoo، شركة الاتصالات القطرية الرائدة، لتوفير هذه الخدمة على مستوى العالم". وقال الباكر "تفخر الخطوط الجوية القطرية بتقديمها خدمات متميزة على متن الرحلات ومنتج عالي الجودة وعمليات ممتازة لعملائنا، وإعلاننا اليوم هو دليل على التزامنا المتواصل بذلك. نحن نؤمن بأن لا داع لأن ينقطع المسافرون عن الاتصال عند صعودهم على متن الرحلة. وكوننا شركة طيران طموحة حائزة على جوائز عدة، نحن ندرك مدى أهمية البقاء على اتصال أثناء السفر. وبتوفير هذه الإمكانية لمسافرينا للبقاء على اتصال خلال سفرهم، تؤكد القطرية التزامها بتوفير خدمات ممتازة لجميع عملائها".وأضاف الباكر: "تعكس هذه الشراكة القيم التي تتمحور حولها حملتنا الإعلانية العالمية التي أطلقناها مؤخراً بعنوان – معاً إلى كل مكان – كما تعزز التزامنا بتقديم الأفضل لعملائنا".ومن جانبه، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: "تحرص Ooredoo على ضمان أن يستمتع العملاء دائماً بأفضل الخدمات التي توفرها شبكات الاتصالات في أي مكان كانوا في العالم، أما شراكتنا مع الخطوط الجوية القطرية، فهي ترتقي بالتزامنا لتوفير أفضل خدمات الاتصالات إلى الجو. فدولتنا الحبيبة قطر تتبوأ الريادة فيما يتعلق بتوفير أفضل وأحدث سبل الاتصالات لسكان قطر وزوارها، كما أننا سعداء بتوسيع آفاق التعاون القائم بيننا وبين الخطوط القطرية من خلال هذه الاتفاقية المهمة". وبفضل رعاية Ooredoo لخدمة الواي – فاي على رحلات الخطوط القطرية، سيتمكن جميع المسافرين من الاستمتاع بخدمة الواي – فاي لأول خمس عشرة دقيقة مجاناً، بحيث يتمكنون من الاتصال بأحبائهم على الأرض. وبعد انتهاء فترة الاتصال المجاني، سيتمكن العملاء من الاستمرار باستخدام خدمة الواي – فاي من خلال إدخال معلومات بطاقة ائتمانهم حين يطلب منهم القيام بذلك. وسيتم إعلام المسافرين على متن رحلات الخطوط القطرية بتوفر الشبكة مع عرض شعار Ooredoo على شاشة تسجيل الدخول، ومن خلال إعلانات طاقم الطائرة، وكتيب المعلومات الموجود في جيب المقعد، والإعلانات على شاشة العرض أثناء الرحلة. وسيمكن توفر خدمات الشبكة على طائرات الخطوط القطرية من منح الركاب الفرصة للاستفادة من أحدث جيل من الاتصالات بأفضل الأسعار، وبطريقة تتسم بالمرونة والقدرة على مواكبة احتياجات المسافرين. وتعتبر هذه الاتفاقية هي الأحدث من بين مجموعة المبادرات الحديثة بين Ooredoo والخطوط الجوية القطرية، والتي تتضمن مبادرة لنقل البيانات الأساسية والبيانات الاحتياطية للناقلة الوطنية لاستضافتها في نظام سحابي تابع لـ Ooredoo، والتي تم الإعلان عنها في وقت سابق من العام. كما يعتبر نظام الواي – فاي على متن الرحلات الجوية للخطوط القطرية جزءاً من نظام الاتصالات الحديث، ويتوفر النظام على متن جميع الطائرات من طراز A380 وA350 وB787 وA319، وعلى عدد من طائرات A320 وA330.

تم في الحفل السابع عشر لجوائز عالم الاتصالاتWorld Communications" Awards 2015 " الذي أقيم في لندن بالمملكة المتحدة الأسبوع الماضي تكريم ثلاث من أهم مبادرات ""Ooredoo. والجوائز التي حصلت عليها Ooredoo هي كل من جائزة أفضل حملة لعلامة تجارية وذلك عن حملة "أطلق قدراتك" التي نفذتها الشركة مع نجم كرة القدم ليو ميسي؛ وجائزة التجربة والخدمة الرقمية عن تطبيق موزايك GO؛ وجائزة المساهمة الاجتماعية عن العيادات الصحية المتنقلة. وبهذه المناسبة، قال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: " نشعر بمزيد من الفخر لتكريم أعمالنا بهذه الجوائز العالمية. فقد قطعنا شوطاً كبيراً في مسيرتنا لنصبح شركة اتصالات عالمية رائدة، ويعكس فوزنا بهذه الجوائز قدرتنا على مواصلة طرحنا لحلول مبتكرة لعملائنا في الوقت الذي نقوم فيه بعمل ما يلزم لإثراء حياة عملائنا في مختلف مناطق تواجدنا وفقاً لرؤيتنا. فنحن واثقون جداً من قدرتنا على تحفيز التنمية البشرية مستفيدين من خدمات الاتصالات لمساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم، مع حرصنا على صنع فارق إيجابي في المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا." وتعتبر جوائز عالم الاتصالات من أرقى الجوائز في قطاع الاتصالات، وتمنح تكريماً للابتكارات والأداء المميز في هذا القطاع. فبالنسبة لدولة قطر، حصلت Ooredoo على جائزة التجربة الرقمية عن تطبيق موزايك GO، الذي يمكن العملاء من تحويل هواتفهم الذكية أو كمبيوتراتهم اللوحية إلى جهاز تحكم عن بُعد للتلفزيون (ريموت كونترول). ويتيح التطبيق لعملاء خدمة موزايك تي في الفرصة لمشاهدة المحتوى أينما كانوا في العالم عبر الواي-فاي أو الإنترنت. كما توفر هذه الميزة، والتي تعتبر الأولى من نوعها في قطر، للعملاء القدرة على استعراض قوائم التلفزيون ودليل أفلام موزايك على هواتفهم الجوالة، دون قطع المحتوى الذي يعرض على شاشة التلفزيون. وكان إطلاق هذه الخدمة جزءاً مما تقوم به Ooredoo لطرح خدمات الجيل القادم وخدمات الحياة الذكية ليستمتع عملائها بأفضل تجربة وخدمة ممكنة. وحصلت الشركة أيضاً على جائزة أفضل حملة لعلامة تجارية عن مبادرة Ooredoo "أطلق قدراتك" التي تم إطلاقها للتعريف بقيم ووعد العلامة التجارية. فقد ساهم العمل مع نجم كرة القدم العالمي ليو ميسي وسفير علامة Ooredoo التجارية سبباً في تمكين الشركة من تعميق ارتباطها بالعملاء وخاصة الشباب منهم في مختلف مناطق تواجدها. وشاهد الفيديو الخاص بالحملة طوال فترة تنفذها أكثر من 11 مليون شخص، مما جعل فيديو هذه الحملة الأكثر مشاهدة لعلامة تجارية على اليوتيوب. كما حصل الإعلان التلفزيوني للحملة على المرتبة العاشرة عالمياً خلال مباريات بطولة كأس العالم في كرة القدم 2014. أما حملة العيادات الصحية المتنقلة التي أطلقتها Ooredoo بالتعاون مع مؤسسة ليو ميسي، والتي حصلت عنها على جائزة المساهمة الاجتماعية، فتعتبر مثالاً جيداً لسعي الشركة لصنع فارق في المجتمعات التي تعمل فيها. وتتنقل هذه العيادات إلى الأماكن النائية والمعزولة في إندونيسيا وميانمار والجزائر وتونس لتوفر الرعاية الصحية مجاناً، وتوفير النصائح لتغذية سليمة وتوزيع الفيتامينات خاصة على الأطفال. وانسجاماً مع التزام Ooredoo بأهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة فقد ساهمت تلك المبادرة بشكل كبير في زيادة الرعاية الصحية الأساسية للكثير من السكان الذين لولاها لاضطروا لقطع مسافات طويلة طلباً لخدمات الرعاية الصحية من العاملين في القطاع الطبي. كما لعبت العيادات الصحية المتنقلة دوراً مهماً وخاصة في حالات الكوارث الطبيعية والحالات الطارئة. ففي فبراير 2015 دعمت تلك العيادات جهود الإغاثة في جاكرتا عاصمة إندونيسيا بعد الفيضانات التي اجتاحت مناطق واسعة فيها. وحصل هذ البرنامج منذ 2007 على ثلاث جوائز من جوائز أهداف التنمية الألفية، وقدمت خدماتها لأكثر من 650,000 طفل في إندونيسيا.

فازت مجموعة "أوريدو" بثلاث من جوائز عالم الاتصالات 2015، هي جائزة أفضل حملة لعلامة تجارية، وجائزة التجربة والخدمة الرقمية، وجائزة المساهمة الاجتماعية عن العيادات الصحية المتنقلة. وقال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة أوريدو "نشعر بمزيد من الفخر لتكريم أعمالنا بهذه الجوائز العالمية. فقد قطعنا شوطاً كبيراً في مسيرتنا لنصبح شركة اتصالات عالمية رائدة، ويعكس فوزنا بهذه الجوائز قدرتنا على مواصلة طرحنا لحلول مبتكرة لعملائنا". وأضاف "نحن واثقون من قدرتنا على تحفيز التنمية البشرية مستفيدين من خدمات الاتصالات لمساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم، مع حرصنا على صنع فارق إيجابي في المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا." وتعتبر جوائز عالم الاتصالات من أرقى الجوائز في قطاع الاتصالات، وتمنح تكريماً للابتكارات والأداء المميز في هذا القطاع، وتعد "أوريدو" شركة اتصالات عالمية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت والخدمات المُدارة للشركات المصممة لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات في مختلف الأسواق التي تعمل فيها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا.

نظم منتدى سيدات الهلال الأحمر القطري مؤخراً ورشة العمل الثانية لتنمية المجتمع المحلي على مدار أسبوع في فندق رتاج رويال الدوحة تحت عنوان "إدارة المشروعات التنموية"، وذلك ضمن برنامج "رائدات الخير" الذي ينفذه المنتدى بتمويل كريم من شركة "أوريدوو".تهدف ورشة العمل هذه إلى تمكين مجموعة من الفتيات القطريات مهنيا، وإعدادهن لبدء مشاريع تنموية تتسم بالاستدامة، وتدريبهن على مهارات التخطيط والتنفيذ والمتابعة وكيفية كتابة مقترحات تمويل المشاريع، وتزويدهن بأفضل الاستراتيجيات لمواجهة الصعاب والعمل على تحويل نقاط الضعف إلى قوة، مع التطرق إلى الإدارة المالية وتطبيق إجراءاتها اللازمة لضمان الشفافية والمساءلة.استفادت من هذه الدورة 14 فتاة قطرية من الطالبات والخريجات الجامعيات المتميزات اللاتي يتطلعن إلى بدء حياتهن المهنية في مجال العمل التجاري وكذلك في مجال العمل الخيري. وفي نهاية الورشة، تم توزيع شهادات النجاح من الهلال الأحمر القطري على المشاركات.وقد شهدت الدورة حضور السيدة فاطمة سلطان الكواري مدير العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في شركة "أوريدوو" راعية الدورة، بالإضافة إلى عدد من رموز المبادرات الخيرية الشبابية في قطر مثل حصة الدوسري صاحبة مبادرة "نورني" (التي أطلقت مشروع مدرسة الأمل للاجئين السوريين في لبنان)، والريم الكعبي من مبادرة "للخير ننادي" (التي أقامت مشغلا للخياطة في ميانمار)، والدكتورة لطيفة المغيصيب المدير العام لمبادرة "رحماء قطر"، وأسماء السهلي المشرف الإعلامي للمبادرة.وفي كلمتها التي ألقتها أمام الحاضرات، أكدت السيدة فاطمة الكواري على التزام شركة "أوريدوو" بتنمية المجتمع المحلي ودعم الجهود التي تحفز التنمية البشرية في المجتمعات التي تعمل بها، من خلال ما تقوم به من أعمال في مجال الاتصالات، وأيضا من خلال استراتيجيتها في مجال المسؤولية الاجتماعية.وأضافت: "من منطلق اهتمامها بالجوانب الإنسانية فيما تقوم به من مسؤولية اجتماعية، توفر الشركة الكثير من أشكال الدعم للجمعيات والهيئات الخيرية العاملة في قطر، إيمانا منها بالدور المهم الذي تقوم به هذه الجمعيات في مساعدة ورعاية الكثير من المحتاجين".ونوهت الكواري إلى استمرار دعم شركة "أوريدوو" لبرنامج "رائدات الخير" حتى يتمكن من الإسهام في تنمية المجتمع المحلي، بحيث يكون رافدا آخر لدعم ما تقوم به الجهات الأخرى، ومثالا للتعاون بين المؤسسات الحكومية وغير الحكومية لخدمة المجتمع والارتقاء بأفراده من مختلف الأعمار والفئات.وتعد السيدة فاطمة سلطان الكواري من الكوادر القيادية القطرية المتميزة، حيث تشغل منصب مدير العلاقات العامة والخدمة المجتمعة في شركة "أوريدوو قطر" منذ عام 2012، وهي مسؤولة عن إدارة وتوجيه استراتيجية العلاقات العامة والتواصل الاجتماعي والعلاقات المجتمعية للشركة، بالإضافة إلى تعزيز علاقات الشركة وتوطيدها مع مكونات المجتمع القطري.وتعتبر الكواري أيضا من رائدات الأعمال في قطر، إذ إنها شريكة مؤسسة في إحدى شركات إنتاج الألعاب الإلكترونية، كما يعود الفضل إليها في الدعم الذي تقدمه شركة "أوريدوو" لبرنامج "رائدات الخير"، انطلاقا من قناعتها برسالة البرنامج وقيمته الكبيرة في تنمية شخصية ومهارات المرأة القطرية.يذكر أن برنامج "رائدات الخير" هو عبارة عن مبادرة تدريبية متكاملة موجهة إلى الشابات القطريات وترمي إلى تطوير المهارات الذاتية للمرأة وتنميتها لرفع مساهمتها في مجتمعها وتأدية دورها الاجتماعي على أكمل وجه في خدمة القضايا الإنسانية في كل مكان من العالم، مع التركيز على ترسيخ الملكات القيادية وإبراز سمات القيادة الشخصية والمهنية لدى السيدات.وتأسس الهلال الأحمر القطري عام 1978، وهو منظمة إنسانية خيرية تهدف إلى مساعدة وتمكين الأفراد والمجتمعات الضعيفة من دون تحيز أو تمييز. والهلال عضو في الحركة الإنسانية الدولية، التي تضم الاتحاد الدولي للجمعيات الوطنية في جنيف، واللجنة الدولية، والجمعيات الوطنية من 189 بلدا، كما يشغل الهلال عضوية العديد من الجمعيات الخليجية والعربية والإسلامية مثل: اللجنة الإسلامية للهلال الدولي، والأمانة العامة للمنظمة العربية للهلال الأحمر والصليب الأحمر. ويستطيع الهلال الأحمر القطري استنادا إلى صفته القانونية هذه الوصول إلى مناطق النزاعات والكوارث، مساندا بذلك دولة قطر في جهودها الإنسانية، وهو الدور الذي يميز الهلال عن باقي المنظمات الخيرية المحلية.ويعمل الهلال الأحمر القطري على المستويين المحلي والدولي، وهو يشرف على مشروعات دولية جارية للإغاثة والتنمية في عدد من البلدان في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا وأوروبا. ومن بين الأعمال الإنسانية التي يضطلع بها الهلال الأحمر القطري تقديم الدعم في مجالات التأهب للكوارث والاستجابة لها والتعافي منها والحد من المخاطر، كما يعمل على التخفيف من أثر الكوارث وتحسين مستوى معيشة المتضررين من خلال تقديم الخدمات الطبية والرعاية الصحية والتنمية الاجتماعية للمجتمعات المحلية، بالإضافة إلى نشاطه على صعيد المناصرة الإنسانية. ويستعين الهلال بمجهودات شبكة واسعة من الموظفين والمتطوعين المدربين والملتزمين، ورؤيته تحسين حياة الضعفاء من خلال حشد القوى الإنسانية لصالحهم.وانعكاسا لما يتمتع به الهلال من إنجازات ومصداقية عريقة الجذور، فقد سبق لرئيس مجلس إدارته الدكتور محمد بن غانم العلي المعاضيد أن شغل منصب نائب رئيس الاتحاد الدولي للجمعيات الوطنية عن قارة آسيا. ويمارس الهلال نشاطه تحت مظلة المبادئ الدولية السبعة للعمل الإنساني وهي: الإنسانية وعدم التحيز والحياد والاستقلال والخدمة التطوعية والوحدة والعالمية.

أعلنت ooredoo عن تنظيم مزاد علني على عدد من الارقام المميزة، وذلك يوم الاربعاء 9 ديسمبر المقبل الساعة الخامسة مساء بفندق فور سيزنز. وقد تم تقسم الأرقام إلى اربع فئات، الاولى تبدأ من 50 الف ريال وتشمل الارقام: 50355555 - 50455555 - 50505550 - 50555050 - 50555500 - 50655555 - 50755555 - 50855555 - 50955555 - 50511111 أما الفئة الثانية فتبدأ من 70 الف ريال وتشمل الارقام: 50544444 - 50566666 - 50577777 - 50588888 - 50505055 وتبدأ الفئة الثالثة من 100 الف ريال وتشمل الارقام: 50500050 - 50500500 - 50500555 - 50505555 - 50555000 - 50606060 - 50666660 - 50666666 - 50700000 - 50707070 - 50777770 - 50777777 - 50800000 - 50808080 - 50888880 - 50888888 - 50900000 - 50909090 وتبدأ الفئة الرابعة من 300 الف ريال وتشمل الارقام: 50555550 - 50505000 - 50550000 - 50555505

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق خدمة إنترنت VSAT المحدثّة في قطر بهدف ربط الأعمال بشبكة الإنترنت بأسلوب أسرع وأكثر أماناً وأقل كلفة، وذلك في إطار مساعي الشركة لتوفير حلول جديدة تدعم شبكتها "سوبرنت". وقد تم إطلاق الخدمة بالتعاون مع شركة "يوتلسات Eutelsat " العالمية المتخصصة بخدمات الأقمار الصناعية عبر قمرها KA-SAT المتخصص بإنترنت البرودباند. وتعرف VSAT (Very Small Aperture Terminal) بأنها خدمة اتصال عبر محطات صغيرة جداً تشمل طبقاً لاقطاً صغيراً (قطره 77 سم) يقوم بإرسال واستقبال إشارات الأقمار الصناعية. ومن خلال هذا العرض الجديد، سيستمتع العملاء من الشركات بسرعة تنزيل تصل إلى 22 ميغابايت في الثانية، بالإضافة إلى سرعة تحميل تصل إلى 6 ميغابايت في الثانية. وستوفر خدمات VSAT من Ooredoo دعم الاتصالات للعديد من التطبيقات مثل تعاملات نقاط البيع ومعالجة البيانات وأنظمة الحجوزات واستمرارية الأعمال والاتصال بالإنترنت عالي السرعة. وتعد خدمة إنترنت VSAT مفيدة جداً للشركات في المناطق النائية، لا سيما الصحراوية والساحلية، إذ توفر نقطة اتصال فورية بالإنترنت ومميزات تشمل نموذج الاتصال المرن والتكلفة المعقولة وجهاز تقوية حسب الطلب ونظاماً آمناً، مع مراقبة على مدار الساعة من قبل مركز عمليات الشبكة. وقد صممت VSAT إنترنت خصيصاً لتقديم خدمات الاتصال للأعمال في مختلف القطاعات مثل الإنشاءات، والدوائر الحكومية، والصناعة، والزراعة، ووكالات الأنباء، والضيافة والسفر. كما ستوفر خدمة إنترنت VSAT من Ooredoo للعملاء من الشركات اتصالاً بالإنترنت يتميز بالموثوقية والسرعة العالية والتكلفة المعقولة باستخدام أحدث تقنيات Ka-band VSAT التي تعد من بين التقنيات الأولى من نوعها في قطر، وتعمل عن طريق حزم صغيرة تتيح إعادة استخدام الترددات لتوفير سرعة أعلى للإنترنت. وصرح وليد السيد، الرئيس التنفيذي Ooredoo قطر قائلاً " لقد أطلقنا خدمة VSAT الجديدة لضمان حصول الأعمال والشركات في قطر على أفضل خدمات الاتصال على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء البلاد. ونفخر بأننا من أوائل الشركات في المنطقة التي توفر تقنية Ka-band المتطورة لضمان أعلى سرعات الإنترنت، ومعدل معلومات ثابت يضمن لعملائنا الحصول على أفضل خدمة مقابل ما ينفقونه من تكلفة." تتوفر خدمة VSAT مقابل اشتراك شهري بقيمة 3000 ر.ق، كما يمكن طلب باقات بيانات إضافية في حال استخدام كمية البيانات المتاحة شهرياً بالكامل (البالغة 200 غيغابايت)، والحصول على عنوان إنترنت ثابت لكل وصلة. مبادرات رائدة من جهة ثانية، تم تكريم العديد من المبادرات والحملات التي أطلقتها مجموعة Ooredoo في مناطق تواجدها بهدف دعم المرأة. جاء ذلك خلال حفل جوائز "ستيفي" لسيدات الأعمال، والذي يعتبر من أعلى درجات التكريم للمرأة العاملة حول العالم. وحصدت مجموعة Ooredoo جائزة "ستيفي" الذهبية في فئة "أفضل تطبيق للهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية" التي فاز بها تطبيق MayMay/ PhayPhay الذي أطلقته Ooredoo ميانمار، والذي يربط بين قطاعي الاتصالات والصحة لضمان توافر معلومات تتعلق بصحة الأمومة والطفولة لجميع النساء خلال فترة الحمل وبعد الولادة. كما حصدت مجموعة Ooredoo جائزة "ستيفي" الفضية عن فئة "أفضل برنامج لخدمة المجتمع لهذا العام"، بعد أن فاز بها برنامج INSPERA الذي يستخدم تقنيات الجوال لتمكين رائدات الأعمال من تخطي العقبات ومواجهة التحديات، إذ يقدم نصائح ومعلومات عن السوق من خلال الهاتف الجوال. ويدعم برنامج INSPERA رائدات الأعمال في المناطق الريفية الإندونيسية اللواتي يعملن في الصناعات التقليدية مثل رسم الباتيك Batik Painting. وتهدف هذه المبادرة بشكل رئيسي إلى إزالة العقبات التي تواجه هؤلاء النساء مثل الحصول على التمويل، كما تعمل على تعليمهن استخدام الإنترنت وغيرها من الحلول الرقمية التي من شأنها توسيع آفاق تفكيرهن وزيادة معلوماتهن والفرص التي تتاح لهن. وقال الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo : " نحن فخورون جداً بهذه الإنجازات التي تأتي في هذا المجال بالذات. دائماً ما نفكر بطرق لتأسيس مبادرات داعمة للمرأة لمساعدتها على تجاوز العقبات التي تمنعها من تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية خاصة بها؛ فهذه الجوائز لا تأتي تكريماً لنا وحسب، بل تلقي الضوء أيضاً على العقبات التي تواجه المجتمع. نؤمن في Ooredoo أن المجتمعات المخصصة للمرأة، سواء في الحياة اليومية أو على الإنترنت، تحمل أهمية كبيرة في تحفيز وتمكين المرأة." يذكر أن مجموعة Ooredoo فازت أيضاً بالجائزة البرونزية عن الحملة التي أطلقتها شركة الوطنية موبايل فلسطين بمناسبة عيد الأم عن فئة "أفضل حملة إعلامية وتسويق للعملاء خلال العام"، والتي نجحت في ترسيخ العلامة التجارية وزيادة انتشارها بأسلوب بعيد عن الحملات التجارية التقليدية، كما ألهمت جميع الفلسطينيين (سواء من عملاء Ooredoo أو غيرهم) لإظهار التقدير والعرفان لأحبائهم بمساعدة من Ooredoo. كما حصدت المجموعة جائزة برونزية أخرى لدعمها فرص ريادة الأعمال للسيدات في منطقة جنوب وجنوب شرق آسيا عن فئة "أفضل شركة ناشئة خلال العام – في مجال خدمة العملاء"، حيث فاز بها برنامج Wobe “Women Benefit” المنبثق عن برنامج Ideabox للأعمال الناشئة الذي أطلقته إندوسات في إندونيسيا، والذي تتبناه Ooredoo وسبق أن حاز على العديد من الجوائز. فيما تم تكريم المرأة التي أسست البرنامج ومديرته التنفيذية أدريانا تان بمنحها جائزة "ستيفي" الفضية عن فئة "المرأة في خدمة المرأة".

أعلنت "أوريدو" اليوم إطلاق خدمة إنترنت VSAT المحدثة في قطر بهدف ربط الأعمال بشبكة الإنترنت بأسلوب أسرع وأكثر أماناً وأقل كلفة، وذلك في إطار مساعي الشركة لتوفير حلول جديدة تدعم شبكتها "سوبرنت".وقد تم إطلاق الخدمة بالتعاون مع شركة "يوتلسات" العالمية المتخصصة بخدمات الأقمار الصناعية عبر قمرها المتخصص بإنترنت البرودباند.وتعرف (VSAT) بأنها خدمة اتصال عبر محطات صغيرة جداً تشمل طبقاً لاقطاً صغيراً (قطره 77 سم) يقوم بإرسال واستقبال إشارات الأقمار الصناعية، ومن خلال هذا العرض الجديد سيتمكن العملاء من الشركات بسرعة تنزيل تصل إلى 22 ميغابايت في الثانية، إضافة إلى سرعة تحميل تصل إلى 6 ميغابايت في الثانية.وستوفر خدمات VSAT من "أوريدو" دعم الاتصالات للعديد من التطبيقات مثل تعاملات نقاط البيع ومعالجة البيانات وأنظمة الحجوزات واستمرارية الأعمال والاتصال بالإنترنت عالي السرعة.وتعد خدمة إنترنت VSAT مفيدة للشركات في المناطق النائية، لا سيما الصحراوية والساحلية، إذ توفر نقطة اتصال فورية بالإنترنت ومميزات تشمل نموذج الاتصال المرن والتكلفة المعقولة وجهاز تقوية حسب الطلب ونظاماً آمناً، مع مراقبة على مدار الساعة من قبل مركز عمليات الشبكة.وقد صممت VSAT إنترنت خصيصاً لتقديم خدمات الاتصال للأعمال في مختلف القطاعات مثل الإنشاءات، والدوائر الحكومية، والصناعة، والزراعة، ووكالات الأنباء، والضيافة والسفر.كما ستوفر خدمة إنترنت VSAT من "أوريدو" للعملاء من الشركات اتصالاً بالإنترنت يتميز بالموثوقية والسرعة العالية والتكلفة المعقولة باستخدام أحدث تقنيات Ka-band VSAT التي تعد من بين التقنيات الأولى من نوعها في قطر، وتعمل عن طريق حزم صغيرة تتيح إعادة استخدام الترددات لتوفير سرعة أعلى للإنترنت.وقال السيد وليد السيد الرئيس التنفيذي لــ "أوريدو قطر": "لقد أطلقنا خدمة VSAT الجديدة لضمان حصول الأعمال والشركات في قطر على أفضل خدمات الاتصال على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء البلاد.. ونفخر بأننا من أوائل الشركات في المنطقة التي توفر تقنية Ka-band المتطورة لضمان أعلى سرعات الإنترنت، ومعدل معلومات ثابت يضمن لعملائنا الحصول على أفضل خدمة مقابل ما ينفقونه من تكلفة".

أعلنت مجموعة "أوريدو" اليوم أن شركة إندوسات أصبحت ثامن شركة من شركات المجموعة تتبنى علامة "أوريدو" التجارية، وجاء الإعلان عن ذلك مصاحبا لإطلاق الشركة استراتيجيتها للسنوات الثلاث القادمة لتوفر للمستخدمين في إندونيسيا نمط حياة رقمية.وقال بيان صحفي للمجموعة اليوم إنه "مع تحول شركة إندوسات إلى اسم "إندوسات أوريدو" تكون هوية جديدة تجمع بين قوة العلامتين قد تشكلت حيث تمثل الهوية الجديدة شركة حيوية وشابة ستسهم في تقريب "إندوسات أوريدو" من عملائها في عالم دائم التغير ومتصل رقميا".وقال سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة "أوريدو" "اليوم هو يوم مميز بالنسبة لنا، فحين أطلقنا علامتنا التجارية "أوريدو" التزمنا بتسخير تقنياتنا في مجال الاتصالات الجوالة لتوفير سبل التنمية البشرية للجميع في مختلف مناطق تواجدنا في العالم".وأضاف أن رؤية الحكومة الإندونيسية تتركز على بناء إندونيسيا رقمية وجعل الاقتصاد الرقمي في متناول أيدي الشعب الإندونيسي، مشيرا إلى أنه مع الأهداف الطموحة التي تم الإعلان عنها اليوم فإن "إندوسات أوريدو" تدعم تحقيق تلك الرؤية، وستعمل لضمان توفير فوائد العصر والحياة الرقمية للجميع.وتطمح "إندوسات أوريدو" إلى إنشاء عالم رقمي لعملائها، توفر فيه منتجات تساعدهم على التواصل بشكل أكبر وعلى مشاركة أفضل مما سيسهم في إتاحة عدد أكبر من الفرص.ولتمكين العملاء من الدخول إلى هذا العالم الرقمي توفر شبكات "إندوسات أوريدو" 4G وLTE المتطورة تجربة استخدام بدون انقطاعات، وأعلى سرعات للإنترنت في إندونيسيا.

أعلنت "أوريدو" اليوم نجاح مركز قطر للبيانات، التابع لها، في الحصول مجددا على شهادة الأيزو رفيعة المستوى ISO 27001:2013 الخاصة بنظام إدارة أمن المعلومات، وذلك بعد عملية تدقيق شديدة الدقة.ويسهم تحقيق التوافق مع اعتماد نظام إدارة أمن المعلومات المعتمد عالميا، في جعل مركز قطر للبيانات يتبوأ مكانة مهمة باعتباره من الموارد المهمة بالنسبة للمؤسسات والهيئات المختلفة في المنطقة، وهو مركز قادر على التعامل مع كميات ضخمة من البيانات والتطبيقات في الوقت الذي يوفر فيه أعلى مستويات أمن المعلومات للعملاء وأصحاب المصلحة.وقال سعادة الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني رئيس الأعمال التجارية الجديدة في "أوريدو قطر" "إن حصول مركز قطر للبيانات على هذه الشهادة يبرهن على مواصلة "أوريدو" سعيها لتكون موردا مهما بمواصفات عالمية في المنطقة إذ يوفر مركز قطر للبيانات مستويات مميزة من الدعم للمؤسسات والشركات العاملة في قطر، كما يعتبر حصول المركز على شهادة الأيزو عاملا يمنح تلك المؤسسات الطمأنينة بما يوفره من مستويات عالية لإدارة أمن المعلومات".وأضاف سعادة الشيخ ناصر، في بيان صحفي، "لقد استثمرنا بشكل كبير لتطوير إجراءاتنا ومهارات العاملين لدينا والتقنية التي نستخدمها لضمان تطبيق معايير عالية المستوى في مختلف أعمالنا، خاصة في مجال أمن المعلومات الذي يعتبر مجالا يتزايد فيه قلق العملاء باستمرار."وسيساعد تجديد شهادة الأيزو في تعزيز سمعة وشهرة "أوريدو" لأنها توفر خدمات عالية الجودة في قطاع تقنية المعلومات من مركز التحكم في القيادة الموجود في مركز قطر للبيانات QDC5 الذي يعتبر أحد مراكز البيانات الفريدة من نوعها في قطر.وتعتبر هذه الشهادة مهمة أيضا بالنسبة للشركات القطرية التي ترغب في الاستفادة من خدمات "أوريدو"، إذ أنها تظهر الإجراءات الواضحة والصارمة التي تتخذها الشركة لضمان أمن المعلومات وسلامتها والالتزام بالمعايير الدولية، والقدرة على النمو والتوسع إلى جانب احتياجات الشركات لإدارة البيانات.كما يعد مركز قطر للبيانات من أكثر مراكز البيانات تطورا وتوافقا مع المعايير الدولية في المنطقة، وقد صمم وفقا للمعايير الدولية لمشغلي الاتصالات، حيث يوفر للمؤسسات والشركات المحلية والإقليمية مجموعة متكاملة من الخدمات تتضمن خدمات الاستضافة والموقع المشترك وتوفير محتوى الويب والنسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها، واستمرارية الأعمال وإدارة الكوارث، وأمن المعلومات، ومراقبة البنية التحتية وإدارتها.وتعتبر "أوريدو" شركة اتصالات قطرية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المدارة للشركات.. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات.

أعلنت "أوريدو" "Ooredoo" عن تمديد إتفاقية التعاون الاستراتيجي مع شركة "هواوي" "Huawei" لمدة 5 أعوام بهدف توطيد الشراكة بين الطرفين ودعم ريادة "أوريدو" في مختلف مناطق تواجدها.وذكر بيان صحفي صادر عن "أوريدو" أمس، أن الاتفاقية التي وقعت في الدوحة، وقعها كل من أحمد الدربستي رئيس العمليات في مجموعة أوريدو والسيد إريك زو، نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي بشركة هواوي.وبموجب الاتفاقية ستقدم "هواوي" حلولاً متنوعة وخدمات متقدمة لجميع شركات "أوريدو". وتشمل الحلول لتقنيات البرودباند الجوال 2G و3G وLTE وLTE-A وتقنيات البرودباند الجوال لأنظمة بروتوكول الإنترنت الفرعية متعددة الوسائط.وستمكن هذه الاتفاقية كلا الطرفين من التعاون لتقديم خدمات متطورة في مجال البيانات والمكالمات الصوتية والوسائط المتعددة وغيرها من الخدمات المطورة التي ستعزز مركز "أوريدو" الريادي في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا.ومن جانبه قال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني الرئيس التنفيذي لمجموعة "أوريدو" :"إن عالم الاتصالات يتغير بسرعة لم يسبق لها مثيل، وان الشركة تعمل على تطوير نفسها لاستغلال الفرص الجديدة والمحافظة على مركزها الريادي، ومن خلال توسيع علاقتها مع كبرى الشركات في مجال الاتصالات مثل هواوي"، معربا عن ثقته بأن "أوريدو" ستواصل تقديم أفضل التجارب لعملائها وترسيخ وجودها ومواصلة إطلاق أحدث الخدمات والتكنولوجيا وابتكارات تساهم في إثراء حياة المستخدمين.ومن جهته، قال السيد إريك زو، نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي بشركة "هواوي" :"إن شركته تعمل للوصول إلى مستقبل مليء بإمكانيات التواصل وتتعاون مع شركات اتصالات في أكثر من 170 بلداً لتطوير الاتصالات حول العالم. إذ يوجد بين "هواوي" و"أوريدو" سنوات من التعاون المثمر، معربا عن تطلعه لتجديد شراكة شركته في جميع أنحاء العالم مما سيمكن المستخدمين من المشاركة والاستفادة من التقنيات الجديدة.وأفاد البيان الصحفي أن "أوريدو" توجه اهتمامها لتعزيز ريادتها في مجال خدمات البيانات بجميع الدول التي تتواجد فيها كونها تدرك حجم الطلب الكبير عليها، حيث إنها تقود سوق البيانات في العديد من الدول مثل الجزائر والعراق وقطر وتونس، كما أن خدمات البيانات تشكل 35 بالمائة من عائدات المجموعة.وتتضمن الاتفاقية مع "هواوي" بنوداً لتسهيل عملية التعاون وتأدية الأعمال الأمر الذي يمكن "أوريدو" من تحقيق مركز الطليعة في تقديم الخدمات والحلول بسرعة وفعالية أكبر ومواجهة التحديات التي تفرضها سرعة تطور التكنولوجيا في العالم الاتصالات والتقنية.وتعاونت "أوريدو" و"هواوي" خلال السنوات العشر الأخيرة في العديد من المشروعات في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وتتضمن تلك الشراكة تركيب الألياف الضوئية المنزلية مع أوريدو قطر في عملية تعتبر الأسرع من نوعها في العالم.وتعاونت "أوريدو" و"هواوي" خلال السنوات القليلة الماضية في العديد من البلدان مثل سلطنة عمان ودولة الكويت والعراق وتونس وميانمار وجزر المالديف وإندونيسيا لتوفير أحدت التقنيات في مجال البرودباند الجوال.

وقعت مجموعة أوريدو "Ooredoo" اتفاقية توريد مع شركة "ألكاتل-لوسنت"، خاصة بالتطوير التقني وآخر الابتكارات في مجال شبكات ألترا برودباند لبروتوكول الإنترنت والنقل (ultra-broadband IP and transport networks )، حيث سيعود هذا العقد الذي يمتد لخمس سنوات بالفائدة على شركات مجموعة أوريدو الموجودة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا.وحسب بيان صادر عن الشركة فإنه بموجب هذه الاتفاقية، ستزود شركة ألكاتل-لوسنت مجموعة أوريدو بأحدث أنظمة وتقنيات حزم المايكرويف الكاملة، والشبكات الضوئية ذات النطاق العالي، وأنظمة تحويل بروتوكول الإنترنت، والتي ستعمل على تطوير تجربة عملاء أوريدو سواء كانت في الحصول على اتصالات متطورة أو مشاهدة الفيديو عبر الأجهزة الثابتة أو الجوالة، أو الدخول إلى تطبيقات الأعمال التي تعمل بتقنية السحابة، إضافة إلى خدمات إدارة الشبكات.وصرح السيد أحمد الدربستي رئيس العمليات في مجموعة أوريدو بأن أوريدو تتبع استراتيجية طموحة تسعى من خلالها للريادة في مجال الشبكات، الأمر الذي يدعم جهودها لإتاحة الفرصة لعملائها للحصول على أفضل ما يوفره العالم الرقمي الآن، وتأتي هذه الاتفاقية مع شركة ألكاتل-لوسنت استكمالاً لسنوات من التعاون المشترك مع هذه الشركة بهدف تقوية شبكتها من خلال توفير أحدث الخدمات الرقمية وخدمات الاتصال.من جانبه، قال السيد فيليام هندريكس رئيس شركة ألكاتل-لوسنت لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "تفخر ألكاتل-لوسنت بتزويد أوريدو بحلول نقل وتحويل بروتوكول الإنترنت والتي من شأنها مساعدتها على مواجهة التحديات المتمثلة في مواكبة التطور الدائم بمجال الشبكات والتحول لخدمات الفيديو التي تعتمد على التقنية السحابية والنمو المتزايد في الحركة على الشبكات، وتلتزم شركتنا بالتعاون مع أوريدو لتطوير أعمالها في جميع مناطق تواجدها بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا، سواء على المدى القريب أو البعيد".وتعتبر أوريدو شركة اتصالات عالمية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت والخدمات المدارة للشركات المصممة لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات في مختلف الأسواق التي تعمل فيها في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا، وتتواجد الشركة في العديد من الأسواق وهي قطر والكويت وسلطنة عمان والجزائر وتونس والعراق وفلسطين والمالديف وميانمار وإندونيسيا.والكاتيل-لوسنت هي شركة رائدة و متخصصة في شبكات IP، وشبكات النطاق العريض الفائقة والتكنولوجيا السحابية، وتلتزم الشركة بجعل الاتصالات العالمية متاحة للأشخاص والشركات والحكومات في جميع أنحاء العالم.

فازت مجموعة "أوريدو" بأربع جوائز خلال حفل توزيع جوائز CommsMEA الذي أقيم في دبي، وكان أبزرها جائزة "أفضل مشغل اتصالات لعام 2015" و"جائزة تحديث الشبكات"، وذلك عن مبادرتها في تحديث وتطوير شبكتها "سوبرنت".وذكر بيان صحفي لأوريدو اليوم أن "أوروديو عُمان" حصلت على جائزة " أفضل مشغل لخدمات الاتصالات الجوالة في الشرق الأوسط"، بينما فازت "أوريدو قطر" بجائزة ثانية هي "أفضل مقدم لخدمات الاتصالات المتقاربة لعام 2015".وقال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني الرئيس التنفيذي لمجموعة أوريدو "إن استراتيجيتنا في أوريدو هي أن نكون في موقع الريادة في كل سوق من الأسواق التي نعمل بها، وجاء الفوز بهذه الجوائز ليبرهن على نهجنا المتميز. إن الجميع في عائلة أوريدو يعملون بجد لخدمة العملاء ودعم نمط حياتهم الرقمية، وتطوير خدمات البيانات، وتوفير أفضل الشبكات لكافة عملائنا".وذكرت أوريدو أنها حققت نجاحا واسعا في تطوير خدمات البيانات عبر أسواقها المختلفة كجزء من استراتيجيتها لمواجهة تحديات المستقبل حيث تمثل إيرادات البيانات في الوقت الحالي 35 بالمائة من إجمالي إيرادات أوريدو، وهو رقم قياسي جديد للشركة. كما ان الشركة تتبوأ مواقع ريادية في خدمات البيانات عبر مجموعة واسعة من الأسواق، بما في ذلك قطر والعراق والجزائر والمالديف.وأضافت أن "أوريدو عُمان" شهدت عاما مميزا، حيث نجحت في رفع عدد عملائها بنسبة 10 بالمائة ليصل إلى 2.8 مليون عميل وفقا لنتائجها المالية لفترة التسعة أشهر الأولى من عام 2015، كما أنها تبوأت الصدارة فيما يتعلق بأداء الشبكة، وحصلت مؤخراً على رخصة استخدام تردد طيفي جديد (LTE 800) لتوفر تغطية أفضل وسعة إضافية لشبكة 4G.ويبرهن فوز أوريدو قطر بالجائزة الجديدة "تحديث الشبكات" على قوة وسرعة ومرونة شبكتها "سوبرنت"، والتي واصلت الشركة ترقيتها خلال عام 2015. وتمتلك أوريدو الآن أكثر من 1,030 موقعاً لشبكات 4G و 4G+ في قطر، وما زالت تضيف المزيد كل شهر، حيث تسعى لجعل قطر أفضل دولة في مجال الاتصالات في العالم.وتمت مكافأة أوريدو قطر بجائزة ثانية، وهي جائزة "أفضل مقدم لخدمات الاتصالات المتقاربة لعام 2015"، والتي جاءت نتيجة لأفضل خدمة متقاربة توفرها أوريدو ضمن خدمة الجيل القادم من تلفزيون موزايك، والمدعومة عبر شبكة الألياف الضوئية من أوريدو.كما أن الشركة على أعتاب إتمام المرحلة الثالثة من طرح خدمة الألياف الضوئية عبر كافة أنحاء قطر، وهو ما سيجعل قطر واحدة من أفضل خمس دول على مستوى العالم في انتشار شبكات الألياف الضوئية.وكانت شركة أوريدو للخدمات العالمية، وهي ذراع أوريدو في مبيعات الشركات، فازت بجائزة "أفضل ناقل لمبيعات الشركات في الشرق الأوسط" خلال حفل الجوائز العالمية لمبيعات الشركات الذي أقيم في باريس، وفازت أوريدو قطر بجائزة "ريادة الأعمال في قطاع الاتصالات" فئة تمكين رواد الأعمال وذلك في حفل جوائز 2015 Qatar Enterprise Agility.وتعتبر أوريدو شركة اتصالات عالمية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت والخدمات المُدارة للشركات المصممة لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات في مختلف الأسواق التي تعمل فيها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا.

أطلقت Ooredoo عرضاً جديداً للشركات التي تتطلع للتواصل مع العملاء والموظفين عبر الرسائل النصية القصيرة، وذلك من خلال عرض في خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات. وتعد خدمة الرسائل النصية للشركات أداة تسويقية عبر الجوال توفر للشركات وسيلة فعالة ومناسبة من حيث التكلفة، تمكنها من إرسال الرسائل النصية إلى مجموعات كبيرة من الأفراد. واعتباراً من اليوم ، سيتمكن كافة العملاء ممن يقومون بتفعيل حساب جديد في خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات خلال فترة العرض من الحصول اشتراك قيم، إذ قمنا بخصم رسوم الاشتراك البالغة 1,500 ر.ق، كما قدمنا رسوم شهرية مجانية لأول ثلاثة أشهر خلال فترة العرض، وهو ما يعادل توفيراً بقيمة 300 ر.ق شهرياً (أي توفير يصل إلى 900 ر.ق). ويتوفر هذا العرض للشركات التي تختار الاشتراك بخدمة الرسائل النصية الأساسية أو باقات رسائل الشركات واسعة الانتشار، وكلاهما يمنح العملاء عدداً كبيراً من الرسائل النصية وفرص توفير رائعة. ويمكن للعملاء الاختيار من بين باقة 150,000 والتي تتضمن 2.3 مليون رسالة نصية، أو باقة 300,000 والتي تتضمن أكثر من 5 ملايين رسالة نصية، أو باقة 450,000 التي توفر 8.5 مليون رسالة نصية. ويمكن للشركات التي تستخدم باقات الرسائل النصية الأساسية أو الباقات الاستفادة من استخدام الرموز القصيرة المكونة من حروف وأرقام، ويمكنهم أيضاً الاشتراك للحصول على رموز قصيرة إضافية مميزة (يسهل تذكرها) لدعم حملاتهم. وقد صممت Ooredoo خدمة الرسائل النصية القصيرة للشركات حيث تمكنها من التواصل بفعالية مع عملائها وموظفيها، وذلك من خلال ارسال العروض والخدمات الجديدة، والمعلومات الهامة عن الشركة، ومزايا الدفع مقابل الخدمات المالية، وتنبيهات السفر، وتأكيدات الحجز، وخدمات التصويت واستطلاع الرأي، والكثير من الطرق المتنوعة التي تساعد الشركات في نجاح واستمراراية عملها.

نظمت "Ooredoo" والتحدي العربي لتطبيقات الجوال مسابقة مبكرة خاصة الأسبوع الماضي بهدف مساعدة مطوري التطبيقات رواد الأعمال الرقمية الشباب على الاستعداد لخوض أكبر برنامج من نوعه يقام في المنطقة. ويمكّن التحدي العربي لتطبيقات الجوال الذي أطلق في 2013 فرقاً مكونة من 6 أعضاء بحد أقصى لا تتجاوز أعمارهم 35 عاماً من تطوير تطبيقات للجوال يمكن أن يكون لها أثر كبير في المجتمعات. وسجل 19 فريقاً من قطر للمشاركة في تحدي هذا العام في مشاريع مختلفة من أفكار مبدئية إلى مشاريع تعتبر شركات في مرحلة الإنشاء والتكوين. وشهد التحدي العربي لتطبيقات الجوال منذ إطلاقه تطويراً كبيراً بحيث أصبح يشمل في الوقت الحالي رواد الأعمال الشباب من مختلف أنحاء العالمي العربي، وعدداً من الفعاليات المبكرة التي تقام في المنطقة للمشاركين الجدد، والتي ستتوج باحتفال نهائي يقام الشهر القادم في لبنان. وسيتم اختيار ما مجموعه 20 فريقاً من مختلف أنحاء المنطقة لاستكمال النهائيات الإقليمية في يناير 2016، حيث سيستلم الفريق الفائز بأفضل فكرة جائزة قدرها 20,000 دولار أمريكي، والفريق الفائز بأفضل مشروع لشركة جديدة جائزة قدرها 20,000 دولار أمريكي، أيضاً. وستتأهل الفرق التي سيقع عليها الاختيار للمشاركة في التحدي العالمي لتطبيقات الجوال الذي ينظمه المؤتمر العالمي للجوال في برشلونة، حيث ستتنافس الفرق العربية مع فرق من مختلف أنحاء العالم. وتواصل "Ooredoo" باعتبارها أحد المؤسسين والشركاء الرئيسيين توفير الدعم اللازم لنمو وتطور التحدي العربي لتطبيقات الجوال في المنطقة، بحيث تقدم خبراتها التقنية ودعمها لرواد الأعمال الشباب للبرنامج. ويقول الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي لمجموعة "Ooredoo": "تعتبر "Ooredoo" داعماً رئيسياً للابتكار في المجال الرقمي ذلك لأننا نثق في أن طرق التفكير الجديدة يمكن أن تسهم في إيجاد فرص عمل جديدة وتحقيق قيمة جديدة بالإضافة إلى وضع الحلول لعدد من التحديات المهمة في المجتمعات. فقد تمكن التحدي العربي لتطبيقات الجوال خلال السنوات الثالث الماضية من دعم إطلاق عدد من التطبيقات المبتكرة الجديدة التي طورتها مواهب شابة من أنحاء المنطقة." وصرحت باريس ديليتراز، البروفيسورة والشريكة في معهد الابتكار التطبيقي قائلة: "نحن في غاية السعادة والفخر والامتنان لأننا تمكنا من إطلاق دورة جديدة من هذه المنافسة المهمة. ونعتبر ذلك دليلاً على التزام "Ooredoo" باعتبارها مؤسساً مشاركاً في هذه المبادرة، والتزام المؤسسات الإقليمية وعلى رسالتها التي تتمثل في دعم وتنمية المواهب الشابة. ومن وجهة نظرنا فإن هذا التحدي هو عبارة عن نافذة توفر عدداً من الفرص مثل المسابقات المبكرة وحضانة الأعمال وتمويل رواد الأعمال الطموحين الذين قد لا تتوفر أمامهم مثل هذه الخيارات، أو القدرة على الوصول إليها." وستتضمن المسابقات المبكرة توفير الدعم وتقديم عروض من قبل عدد من الخبراء في هذا القطاع، وتمكين المشاركين من تخطيط ورسم مسار تطور أفكارهم حتى مرحلة تفعيلها ومراحل تطور الشركات الجديدة. أما بالنسبة للخطوة القادمة فإن التحدي العربي لتطبيقات الجوال سيجمع الفرق المشاركة مع الموجهين الذين سيرشدون أعضاء الفرق ويعملون معهم لتطوير نماذج أولية للمشاركة في المسابقة وتسليمها للقائمين عليها. وتدعم Ooredoo مجموعة واسعة من الأنشطة المتعلقة بحاضنات الأعمال وفرص تنمية وتطوير الشركات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. ويشمل ذلك برنامجي tStart وiStart في الجزائر، وStart-up Factory في تونس، وIdeabox في شركة إندوسات بإندونيسيا، وذلك ضمن جهود الشركة الطموحة لرعاية الابتكارات الجديدة من خلال رواد الأعمال المحليين. وكانت "Ooredoo" وحاضنة قطر للأعمال قد أعلنا في وقت سابق من هذا الشهر عن إبرام شراكة سيتم من خلالها إطلاق منطقة خاصة في حاضنة قطر للأعمال هي "المنارة الرقمية" هدفها تشجيع تأسيس عدد من الشركات الجديدة والشركات المعنية بالتقنية، بالإضافة إلى إطلاق مسابقة وطنية لأفكار إنشاء شركات جديدة.

نجح نادي المرأة للمجتمع والتنمية في جورجتاون قطر بجمع 110,000 ريال قطري خلال الحفل السنوي الخامس لجمع التبرعات للتوعية بسرطان الثدي وتعزيز دور المجتمع في مكافحة المرض. وتحظى هذه الفعالية التي تقام في الحرم الجامعي بشعبية متزايدة في قطر حيث تجمع تحت مظلتها كافة شرائح المجتمع لجمع التبرعات ونشر الوعي حول مرض سرطان الثدي، في ظل الدعم السخي لبعض من أشهر الشركات والشخصيات البارزة المحلية في الدولة. وقالت نور آل ثاني التي تترأس نادي الطلبة "تبين الدراسات الحديثة أن 7% فقط من القطريين لديهم معرفة بأعراض وعلاج سرطان الثدي، ومن هنا تأتي أهمية تنظيم هذا الحفل الذي يتضمن الكثير من المرح والهدايا والسحوبات الرائعة، وفي نفس الوقت يساهم في نشر الوعي حول سرطان الثدي بين مختلف شرائح المجتمع القطري". واحتفاءً بهذا الحدث، تم تزيين الردهة الرئيسية في كلية الشؤون الخارجية بجامعة جورجتاون قطر بديكورات خاصة طغى عليها الشريط الوردي الذي يعد رمزاً لمكافحة سرطان الثدي. وشهد المزاد حضور أكثر من مئات الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وأفراد المجتمع الذين زاروا أكثر من 50 كشكاً للمشاركة في المزادات على المواد المتبرع بها للحدث بهدف جمع التبرعات. وتضمن الحفل سحباً على 10 أجهزة آيباد و5 هواتف آيفون التي تم التبرع بها من أوريدو. كما تبرع الطلاب المنظمون جماعياً بساعة هيرميس من آبل التي تقدر قيمتها بحوالي 5000 ريال قطري والتي تم طرحها مؤخراً من خلال تعاون مشترك بين آبل وبيت الساعات الفرنسية الفاخرة، وهي متوفرة في بلدان محددة فقط. وقد تم إنشاء نادي المرأة للمجتمع والتنمية في عام 2010 كمنصة لمناقشة وتكوين فهم أفضل للأدوار التي يتعين على المرأة القيام بها والتحديات التي تواجهها في الحياة. وتشمل أهداف النادي اليوم تمكين المرأة وتوفير فرص التعليم لها في مختلف القضايا التقليدية والمعاصرة. ويعمل النادي بالتعاون مع مركز المرأة في جورجتاون، وهو فرع لمركز جامعة جورجتاون للمرأة في واشنطن العاصمة.

ناشد الكثير من سكان منطقة "أم صلال علي" شركات الاتصالات خاصة "أوريدو" بضرورة التدخل السريع لحل أزمة ضعف شبكة الجوال في المنطقة ، والتعثر المستمر للمكالمات الهاتفية بصورة متكررة مما أدى إلى معاناة كبيرة لسكان المنطقة والتي تعاني من غياب كثير من الخدمات الأساسية التي يحتاجها السكان ، غير أن ضعف خدمات الاتصالات والانترنت الجوال تعتبر هي المعاناة الأكبر التي تؤرق سكان المنطقة . بداية يقول المواطن محسن الكربي أن تعثر مكالمات الهاتف الجوال في المنطقة وفي بعض المناطق المجاورة لها أصبح لا يطاق ولا يمكن تحمله حيث لا يمكن للشبكة التقاط إشارة الهاتف لأسباب أوجزها بزيادة الطلب على عروض خدمات شركات الاتصالات ، وخصوصاً أن المنطقة شهدت كثافة سكانية كبيرة جداً في الفترة الأخيرة، مما زاد الضغط على شبكة الشركة مع قلة أبراج التقوية في المنطقة التي لم تشهد أي تحديث أو إضافة في الفترة الأخيرة، ولم تزد الأبراج منذ فترة طويلة على الرغم من الزيادة الكبيرة في أعداد السكان والكثافة العمالية الوافدة التي تسكن في المنطقة ما كان له دور كبير في تعثر الشبكة بشكل مستمر ومزمن ، والتي تصل في بعض الأحيان إلى انقطاع الإرسال بشكل كامل وكذلك البطء الشديد والانقطاع الكامل لخدمة الإنترنت . معاناه كبيرة للسكان كما أكد عدد من المواطنين على أن معاناتهم تزيد يوماً بعد يوم جراء ضعف شبكة الهاتف المحمول والتعثر المتكرر للمكالمات الهاتفية في أغلب الأوقات ، ما يتسبب في معاناة حقيقية للسكان الراغبين في التواصل مع أهلهم وذويهم داخل قطر أو خارجها ، وتركهم في عزلة عن العالم في ظل هذا التقدم التكنولوجي الكبير الذي تشهده البلاد وأصبح من الصعب جداً الاستغناء عن الخدمات الالكترونية التي تحتاج إلى شبكات مزوده للخدمة بشكل جيد ومستمر بدون أي انقطاع حتى لا تتعطل مصالح المواطنين . الحرمان من كثير من الخدمات وأشاروا إلى أن الضغط الكبير على شبكة الجوال والانقطاع المستمر في الشبكة تسبب لهم في الكثير من المشاكل مثل تأخير انجاز معاملاتهم التي تتطلب اتصال الشبكة حيث ان كثير من المعاملات الحكومية أصبحت الكترونية ويمكن انجازها من أي مكان غير أن تعثر الاتصالات وضعف شبكة الانترنت حرمهم من كثير من هذه الخدمات ، بالإضافة إلى أن كثير من المواطنين المشتركين في البورصة يحتاجون إلى اتصال دائم من اجل انجاز معاملاتهم المالية عن طريق الهاتف المحمول غير أن ضعف الشبكة يحول بينهم وبين ذلك في اغلب الأوقات . سرعة ايجاد حلول وطالب سكان تحدثوا لـ ( الشرق ) شركة "أوريدو" بسرعة إيجاد حلول سريعة لهذه المشكلة وإعادة النظر في زيادة الأبراج الداعمة للشبكة لتتواكب مع ما تشهده بلادنا الحبيبة من تطور وتقدم وازدهار وتتناسب مع الزيادة الكبيرة في أعداد السكان في المنطقة ، مشيرين إلى أنهم يدفعون رسوما لخدمات لا يمكن الاستفادة منها، بسبب التعثر المستمر لشبكة الجوال ، مؤكدين انه على الرغم من عشرات الشكاوي التي تقدم بها السكان إلى خدمة العملاء لشركة أوريدوا إلا أنهم لم يلمسوا أي تغير أو تحسن في وضع الشبكة .