الاختبارات استخدمت أجهزة تدعم تقنية 4G أظهرت اختبارات أجرتها شركة Ookla® المختصة في تطبيقات وبيانات وتحليلات اختبار سرعة شبكات الإنترنت الثابتة والجوالة أن Ooredoo ميانمار توفر عبر شبكتها أعلى سرعات إنترنت متوفرة في ميانمار. وخلال الفترة ما بين يناير ويونيو 2018، أجرت Ookla تحاليل دقيقة عبر اختبارات عديدة أجراها المستخدمون في 22 موقعا عبر أنظمة Speedtest التابعة لشركة Ookla والمتوفرة عبر الإنترنت وتطبيقات الأجهزة الجوالة. وقد حققت Ooredoo ميانمار النتيجة الأعلى من حيث سرعة التنزيل والتحميل في عدد من الاختبارات التي أجريت باستخدام أجهزة تدعم تقنية 4G، وذلك بالمقارنة مع الشركات الأخرى المشغلة لخدمات الاتصالات في ميانمار. وحول هذا الإنجاز، قال فيكرام سينها، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo ميانمار: إن استثماراتنا المستمرة في تطوير شبكتنا ساعدتنا في تحقيق هذا الإنجاز وتوفير أعلى سرعات إنترنت متاحة في ميانمار، وجعل هذا الهدف واقعاً ملموساً لدى جميع مستخدمي الإنترنت هناك. ويأتي هذا الإنجاز تتويجاً لجهودنا المتواصلة في تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. وأضاف فيكرام سينها قائلاً: إننا نسعى من خلال جهودنا المتواصلة لأن نكون في المقدمة في مجالات التقنية والابتكار. كما أننا نحرص دائماً على تعزيز مستويات رضا عملائنا. ويتركز هدفنا في المساعدة على إثراء الحياة الرقمية للأفراد في ميانمار وتزويدهم بحلول وخدمات مبتكرة وتوفير أفضل تجربة لهم في استخدام البيانات ليتمكنوا من الاستمتاع بالإنترنت بشكل أكبر كل يوم. يذكر أن Ooredoo ميانمار تعد أول شركة اتصالات تطلق خدمات 4G في البلاد، وقد واصلت ترقية مواقع شبكاتها في جميع أنحاء ميانمار بهدف زيادة سرعة الانترنت. وفي يونيو 2018، أعلنت الشركة عن إطلاق شبكة 4G+ بنجاح في حوالي 244 بلدة في ميانمار، وذلك ضمن إطار مشروع رئيسي للشبكة والبنية التحتية يهدف إلى توفير شبكة 4G+ الأسرع والأكثر انتشاراً في البلاد. ويوجد في ميانمار حالياً أكثر من 16 مليون شخص يمكنه الوصول إلى شبكة 4G الأسرع والأوسع انتشاراً في البلاد؛ ويتزايد هذا العدد باستمرار مع زيادة طلب الحصول على سرعات أعلى للإنترنت الجوال عبر الشبكة. وتتويجاً لجهودها المتواصلة، حصلت Ooredoo ميانمار على جائزة المبادرة الأكثر ابتكاراً في تطوير الشبكات ضمن حفل جوائز آسيا للاتصالات في نسخته الحادية والعشرين والذي أقيم في يوليو 2018 وذلك تقديراً لمبادراتها المتعلقة بتوفير تغطية اكبر للشبكة وزيادة السرعة الإنترنت.

50 برجاً للشبكة في مختلف مناطق الدولة أعلنت Ooredoo اليوم أن عدد المواقع التي توفر أول شبكة 5G تجارياً في العالم، قد وصل الآن إلى 50 في مختلف أنحاء قطر. وكانت الشركة قد أعلنت في مايو 2018 بأنها أول مشغل لخدمات الاتصالات في العالم تطلق شبكة 5G على نطاق تجاري، إذ استثمرت بشكل كبير في إطلاق تكنولوجيا الجيل القادم، وذلك بهدف أن تبقى دولة قطر في صدارة دول العالم في مجال تطوير شبكة وتقنية 5G. وبفضل أحدث الإنجازات في هذا المجال، أصبحت بعض المناطق الأكثر كثافة سكانياً في الدوحة مهيأة الآن لاستخدام تكنولوجيا 5G، وهذا يعني أن أعداداً كبيرة من عملاء Ooredoo من الأفراد ومن الشركات سيكونون قادرين على الوصول مباشرة إلى شبكة 5G بمجرد توفر الأجهزة المتوافقة مع الشبكة. فإلى جانب الاستثمار في تمديد ونشر شبكة 5G، تجري Ooredoo اختبارات تفصيلية على مجموعة من أول أجهزة للبرودباند المنزلي المتوافقة مع تقنية 5G. ويجري في الوقت الحالي اختبار 25 جهازاً في قطر على شبكة 5G لضمان أن يكون أداؤها انسيابياً في مختلف الاستخدامات قبل أن يتاح استخدامها للعملاء. وكانت Ooredoo قد أعلنت في السابق بأن أجهزة البرودباند المنزلي المتوافقة مع 5G ستعمل على شبكتي 5G و4G، ويمكنها أن تصل إلى سرعات تبلغ 2 غيغابت بالثانية، أي أكثر بعشرين ضعفاً من سرعات شبكة الألياف الضوئية المنزلية بسرعة 100 ميغابت بالثانية. وقال وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطــر تعليقاً على ذلك: بما أن العد التنازلي إلى 2022 قد بدأ، فإننا بحاجة لضمان أن تكون قطر مستعدة تماماً وفي كل المجالات قبل حلول الوقت المنتظر. وكشركة اتصالات قطرية رائدة، تقوم Ooredoo الآن بتجهيز شبكتها حتى تتمكن من خدمة دولتنا وشعبنا، وعشرات الآلاف من الزوار المنتظر قدومهم. فشبكتنا 5G ستمكن عملاءنا من تنزيل الأفلام في ثوانٍ معدودة، ومن تجربة ألعاب الواقع الافتراضي بشكل لم يعهدوه من قبل، في حين ستفتح 5G المجال لاستخدام عالم من التقنيات الذكية. وأضاف السيد: نعمل دون كلل ليصل عدد مواقع أبراج 5G إلى 100 موقع، كما أننا ماضون بتجارب أجهزة البرودباند المنزلي المتوافقة مع 5G إلى أقصى حد ممكن للتأكد من جاهزية شبكتنا 5G، وأنها تليق باسم دولة قطر. يذكر أن نشر شبكة 5G التابعة لـ Ooredoo سيترك أثراً إيجابياً جداً على الكثير من المؤسسات والشركات وقطاعات الأعمال في قطر. ومن أبرز تلك الآثار هو أن 5G ستكون الخطوة التالية في تطور الشبكة، فهي توفر سرعات وسعات أعلى بكثير، بالإضافة إلى معدل تأخير أقل. وستمكن شبكة 5G من Ooredoo من توفير أنواع جديدة من التطبيقات مثل المركبات ذاتية القيادة، والطرق الذكية، وربط ملايين الأجهزة التي تستهلك طاقة قليلة، والواقع المعزز، وغيرها. غير أنه ونتيجة لعدم توفر الأجهزة المتوافقة مع 5G على مستوى العالم، فإن شبكة Ooredoo 5G سوبرنت لا يمكن الوصول إليها الآن عبر الهواتف الذكية، إلا أن Ooredoo تعمل وبسرعة على تمديد شبكتها الحديثة حتى يتمكن العملاء من الأفراد والشركات في قطر من الاستفادة من تقنية 5G حال توفر الأجهزة المتوافقة معها. وترحب Ooredoo بمطوري ومنتجي الأجهزة المتوافقة من 5G في قطر لاتخاذ الترتيبات اللازمة لهم لاختبار أجهزتهم على أول شبكة 5G تجارية يتم إطلاقها في العالم.

تهم شبكات الاتصالات المتنقلة أجرت هيئة تنظيم الاتصالات تدقيقاً شاملاً حول شبكات الاتصالات المتنقلة وذلك لتقييم مستوى تغطية شبكات الجيل الثاني والثالث والرابع في دولة قطر، ولقياس جودة أداء الخدمات المتنقلة التي يقدمها كل من شركة Ooredoo وشركة فودافون قطر، وقد أُجري هذا التدقيق في الفترة الممتدة من شهر مايو إلى شهر ديسمبر 2017. واشتمل التدقيق على مؤشرات رئيسية لقياس أداء الخدمات المقدمة من قبل مقدمي خدمات الاتصالات مثل المكالمات الصوتية وخدمة الرسائل النصية القصيرة وبيانات الهاتف الجوال، هذا وقد تم إجراء التدقيق على شبكات الاتصالات المتنقلة أثناء ساعات الذروة خلال أيام العمل، حيث جرى تقييم جودة التغطية لكلا مقدمي الخدمات في مختلف المناطق والشوارع والطرق السريعة والمناطق المهمة المُخصصة للمشاة، بالإضافة إلى العديد من الأماكن المغلقة. كما تم تجميع عينات لجودة التغطية من عدة طرق في الدولة بما في ذلك الطرق المهمة وغير الممهدة (صحراوية) والتي تستخدم عادة في مواسم الصيد والتخييم. ولإتمام هذا التدقيق، استعانت هيئة تنظيم الاتصالات بأجهزة قياس تكنولوجية متطورة، وبأحدث الأجهزة وبرامج المعالجة الإلكترونية، بالإضافة إلى هواتف ذكية مُثبتة في المركبات المُخصصة لأغراض الرصد والمراقبة والتي تتم مراقبتها والتحكم بها من خلال مركز المراقبة الوطني التابع للهيئة. وتشير نتائج التدقيق إلى تحسن أداء مقدمي خدمات الاتصالات بالمقارنة مع التدقيقات التي أجرتها الهيئة في السنوات الماضية، علماً بأن هذه النتائج مبنية على أساس مجموعة كبيرة من العينات التي تم أخذها لكل مؤشر من مؤشرات الأداء الرئيسية، ويمكن الاطلاع على ملخص نتائج التدقيق للعام 2017 من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة. ومن المقرر في السنوات المقبلة أن تستمر الهيئة في مراقبة أداء شبكات الاتصالات للخدمات المتنقلة بصورة منتظمة، وذلك لكلا مقدمي الخدمة، كما تعمل الهيئة حالياً على وضع إطار تنظيمي متين وخاص بجودة الخدمة، وهو ما سيساهم في ضمان أن تكون الخدمات المقدمة للمستهلكين في دولة قطر من بين الأفضل على مستوى العالم، حيث سيتضمن الإطار التنظيمي على مجموعة محددة من مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان امتثال مقدمي الخدمات بالإطار التنظيمي ولضمان توفر خدمات اتصالات موثوقة وعالية الجودة للمستهلكين في دولة قطر.

تهدف لاستعراض فوائد برنامج ولاء العملاء أقامت Ooredoo فعالية لشركاء برنامجها نجوم لمكافأة ولاء العملاء والحائز على الجوائز، وذلك للتعريف بالشركاء الجدد الذين انضموا إلى البرنامج خلال الأشهر الستة الأولى من 2018. وتهدف الفعالية، التي أقيمت في مقر Ooredoo الرئيسي في منطقة الخليج الغربي بالدوحة، إلى إطلاع شركاء برنامج نجوم على أحدث المستجدات الخاصة بعروضها، وعلى شراكاتها الجديدة، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للشركات القطرية للتعرف على أنشطة بعضها بعضاً. وتضم قائمة شركاء برنامج نجوم الآن أكثر من 250 شريكاً محلياً ودولياً، وشارك عدد من مسؤولي الشركاء في حضور الفعالية التي أقيمت بتاريخ 18 يوليو 2018. ومن أبرز ما تضمنته الفعالية هو تعريف Ooredoo الحاضرين بأحدث شركائها، وهم: مركز الجزيرة الطبي، وSpark Electronics، وLiving Spirits، وفندق كونكورد، وفندق وارويك الدوحة، وشركة العامة للتكافل، ومركز التواصل التخصصي، وiPLAYin، وفندق إنتركونتننتال دوحة ذا سيتي، وKingdom Travel Services، ومؤسسة التعليم فوق الجميع، وألترا لطب الأسنان. واستفادت Ooredoo من هذه الفعالية أيضاً للتأكيد على استثمارها المستمر في الخدمات والمكافآت التي يحصل عليها عملاء الشركة من الشركات والأفراد. وصرحت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر بهذه المناسبة قائلة: إننا ننظر إلى مكافأة عملائنا على أنها من الأولويات المهمة بالنسبة لنا، وهو ما دعانا لإقامة فعالية خاصة للتعريف بانضمام 12 شريكاً جديداً لبرنامجنا نجوم لمكافأة ولاء العملاء خلال النصف الأول من 2018. كما استمعنا خلال الفعالية لآراء شركاء البرنامج، وأطلقنا فئتين جديدتين للشركاء في يناير هي فئة شركاء الخدمات الطبية في يناير، وفئة شركاء التكنولوجيا في مايو. ويمكن لأي من عملاء Ooredoo يحمل بطاقة شخصية قطرية الاشتراك في برنامج نجوم، ويمكن للأعضاء كسب نقاط نجوم في كل مرة يقومون فيها باستخدام خدمات Ooredoo أو التسوق لدى أحد شركاء البرنامج أو الاستفادة من خدماتهم. ويمكن استبدال النقاط للحصول على عدد من المنتجات والخدمات لدى شركاء نجوم داخل قطر وخارجها.

أثناء تجوالهم خارج قطر أعلنت Ooredoo اليوم عن عرض جديد يحصل معه كافة عملاء باقات قطرنا على رصيد إضافي من البيانات أثناء التجوال خارج قطر خلال الصيف. وتعد باقات قطرنا باقات شاملة وآجلة الدفع توفر للمشتركين فيها رصيد مكالمات وبيانات أكبر من أي وقت مضى مع إنترنت بلا حدود محلياً ورصيد بيانات مجانيا أثناء التجوال، بالإضافة إلى سعر خاص يبلغ 1 ر.ق لجميع خدمات التجوال مع جميع شركاء خدمة جواز Ooredoo. ومع العرض الجديد، سيحصل العملاء الحاليون لباقات قطرنا 350 و600 و850 أو المشتركون الجدد في هذه الباقات لغاية 31 أغسطس 2018، على بيانات إضافية خلال التجوال دون تكلفة إضافية. وبذلك سيحصل عملاء باقة قطرنا 350 على 30 غيغابايت بيانات شهرياً أثناء التجوال بدلاً من 10 غيغابايت، وعملاء باقة قطرنا 600 على 50 غيغابايت شهرياً بدلاً من 14 غيغابايت وعملاء باقة قطرنا 850 على 100 غيغابايت شهرياً بدلاً من 20 غيغابايت، أي بزيادة تبلغ 80 غيغابايت من البيانات. وحول العرض الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة: صُمّمت باقات قطرنا من Ooredoo لضمان تلبية جميع احتياجات عملائنا في باقة واحدة، ومع زيادة الإقبال على السفر خلال أشهر الصيف، حرصنا على منح العملاء رصيداً أكبر من البيانات ليتمكنوا من الاستمتاع بالإنترنت أيضاً خلال تجوالهم في الخارج في أكثر من 100 بلد حول العالم. وبالطبع فإن باقات قطرنا تتيح للعملاء الاستمتاع بالسفر بكل راحة دون القلق من مفاجآت الفواتير. وتتضمن جميع باقات قطرنا خدمة الإنترنت بلا حدود من Ooredoo، ما يعني أنه عند انتهاء رصيد البيانات المحلية، يمكن للعملاء مواصلة استخدام الإنترنت عبر شبكة سوبرنت لكن بسرعات منخفضة دون أي تكلفة إضافية، ولغاية تجديد الباقة. كما يحصل مشتركو باقات قطرنا على سعر خاص أثناء التجوال يبلغ 1 ر.ق على استخدام البيانات (لكل ميغابايت) بعد انتهاء رصيد الباقة.

عبد الله بن محمد : نسعى لخدمة المجتمعات ودعم مؤسساتها تبرعت Ooredoo المالديف اليوم بثلاثة قوارب إسعاف بحرية إلى وزارة الصحة في المالديف في حفل خاص أقيم في المالديف. ويأتي هذا التبرع ضمن إطار التزام Ooredoo بدعم مساعي حكومة المالديف في توفير الرعاية الصحية الجيدة لمواطنيها. وتأتي هذه التبرعات أيضًا انطلاقاً من حرص Ooredoo على دعم تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة في المالديف. وقد حضر هذا الحفل سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني، رئيس مجلس إدارة مجموعة Ooredoo، والسيد عبد الله ناظم إبراهيم، وزير الصحة في المالديف، والسيد محمد سعيد، وزير التطوير الاقتصادي في المالديف، والسيد محمد زهير، وزير الدولة لشؤون الدفاع والأمن الوطني، والعميد أحمد شهيد، نائب رئيس قوة الدفاع الوطني، والسيد وليد محمد السيد، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo، والسيد خالد آل محمود، رئيس مجلس إدارة Ooredoo المالديف، والرئيس التنفيذي للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجموعة Ooredoo، وعدد من المسؤولين في حكومة المالديف ومجموعة Ooredoo و Ooredoo المالديف. وفي هذا السياق، قال السيد عبدالله ناظم إبراهيم، وزير الصحة في المالديف: تعد المالديف دولة جزرية صغيرة ذات تضاريس جغرافية فريدة، فهي موطن لسكان يقيمون في جزر متباعدة جغرافياً، مما يشكل تحديات كبيرة في توفير وإيصال خدمات الرعاية الصحية للأفراد والمؤسسات في جميع الجزر. وقد حققت البلاد تقدما كبيراً من حيث الخدمات الصحية ومؤشرات التنمية على مدى العقود الماضية. وكانت حكومة المالديف قد وفرت قوارب الإسعاف البحري للمواطنين في عام 2015 لتسهيل نقل المرضى في جميع أنحاء البلاد، ولا ننسى دور Ooredoo الاستثنائي في تقديم الدعم لسكان المالديف، ونحن نقدر مبادراتهم وإدراكهم لأهمية هذا الأمر من خلال التبرع بثلاثة قوارب جديدة لتضاف إلى أسطولنا الحالي من قوارب الإسعاف البحري. من جهته، قال سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني، رئيس مجلس إدارة مجموعة Ooredoo: نحن سعداء للغاية بتقديم وإضافة ثلاثة قوارب إسعاف بحرية إلى أسطول القوارب الموجود حالياً في المالديف. ولقد سلّمنا حكومة المالديف اليوم (أمس)قاربين من أصل ثلاثة، على أن يتم تسليم القارب الثالث قبل نهاية العام. إننا نسعى دائماً لخدمة المجتمعات ودعم أفرادها ومؤسساتها بمختلف الطرق، ويشمل ذلك توفير أفضل خدمات الرعاية الصحية الأساسية للسكان وتسهيل وصولها إليهم. ونأمل أن يساعد تبرعنا هذا بالأخص أفراد المجتمع الذين يحتاجون رعاية صحية عاجلة واهتماماً طبياً أثناء تواجدهم خارج الجزر الأصلية التي يقيمون فيها. كما نتطلع إلى مواصلة هذه الشراكة من خلال إطلاق برنامج العيادات الصحية المتنقلة في المالديف بدعم من وزارة الصحة ومؤسسة قوى الدفاع الوطني والهلال الأحمر في المالديف. وكنا قد أطلقنا برنامج العيادات الصحية المتنقلة في عدد من البلدان التي نعمل بها، وقد أسهمت في إحداث فرق واضح من حيث جودة وسهولة الوصول إلى خدمات رعاية صحية ، ونأمل أن يحقق البرنامج نتائج مماثلة هنا في المالديف. وحول هذه المبادرة، قال السيد نجيب خان، الرئيس التنفيذي لـOoredoo المالديف: أظهرت Ooredoo المالديف التزاماً واضحاً بدعم أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، حيث إن تحقيق الهدف الثالث المتمثل في الصحة الجيدة والرفاه هو أحد المجالات الرئيسية التي نركز عليها. ويبلغ طول قوارب الإسعاف البحرية المتبرع بها 40 قدمًا وتضم سريرين مخصصين للمرضى، ويمكن لكل قارب استيعاب ما يصل إلى 12 راكبًا في المرة الواحدة. كما أن هذه القوارب مزودة بأنظمة ملاحة واتصالات حديثة. وهي مجهزة بالكامل باثنتين من أسطوانات الأكسجين إلى جانب مواد أخرى من معدات السلامة الأساسية.

اشتراك لمدة شهرين دون تكلفة إضافية أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق عرض جديد للعملاء الحاليين والجدد لخدمتها الترفيهية الحائزة على الجوائز- Ooredoo tv- خلال هذا الصيف. ويهدف هذا العرض الجديد، الذي يستمر لغاية 16 سبتمبر، لضمان تزويد جميع العملاء بمحتوى ترفيهي مميز خلال فصل الصيف. ومع العرض الجديد، أصبح بإمكان كافة عملاء Ooredoo tv الاستمتاع بمكافأة تتضمن اشتراكاً في الباقات الإضافية ( Entertainment GetStarted™ و Ultimate Entertainment وMovies) لمدة شهرين دون تكلفة إضافية. ويمكن للعملاء الحصول على العرض عبر زيارة أي من مراكز Ooredoo. وتتضمن باقة Entertainment GetStarted™ 25 قناة من بينها 8 قنوات مخصصة للأطفال وقناتان مخصصتان للمحتوى العربي المنوع وعدة قنوات أخرى تقدم المحتوى الترفيهي والتعليمي والمعرفي. أما باقة Ultimate Entertainment، فتشمل 23 قناة ترفيهية مميزة لجميع أفراد العائلة، من خلال عرض المسلسلات والمحتوى الخاص بأسلوب الحياة والمحتوى الكوميدي والأخبار والموسيقى. وتشمل باقة Movies 9 قنوات توفر لمشاهدي Ooredoo tv أحدث وأضخم أفلام هوليوود الحصرية بجودة HD فائقة الوضوح. ويمكن لعملاء Ooredoo tv الحاليين (من غير المشتركين في إحدى باقات العرض) الاستفادة من عرض الصيف لمدة شهرين من خلال الاتصال بالرقم 111 أو زيارة أي من مراكز Ooredoo. أما عملاء Ooredoo tv الحاليين المشتركين في باقة ™ Entertainment GetStarted فيمكنهم مع الوصول لمحتوى باقتي Ultimate Entertainment وMovies لمدة شهرين دون تكلفة إضافية من خلال الاتصال بالرقم 111 أو زيارة أي من مراكز Ooredoo. وتعد خدمة Ooredoo tv أفضل خدمة تلفزيونية من الجيل القادم في قطر، فهي توفر صورة بجودة 4K وخاصية مشاهدة البرامج في وقت لاحق وتطبيقات أندرويد وخاصية الإشراف العائلي وآلاف الساعات من محتوى المشاهدة حسب الطلب، وغيرها من المزايا الرائعة. وتتوفر خدمة Ooredoo tv حالياً من خلال مراكز Ooredoo وفروع ستارلينك وتكنو بلو وجمبو. ولا يتعين على العملاء دفع مبالغ مقدمة للحصول على الخدمة، أو دفع أي تكاليف للأجهزة أو الالتزام بعقود مستمرة.

لتعزيز تغطية الواي فاي في الشقق والمنازل الصغيرة أعلنت Ooredoo اليوم أنها ستتيح لكافة عملاء باقات الألياف الضوئية المنزلية الحصول على تغطية أفضل وأقوى لإشارة الإنترنت اللاسكلي (واي فاي) في منازلهم من خلال تمكينهم من الحصول على جهاز Netgear Orbi Hub مع باقاتهم. ويعد جهاز Netgear Orbi Hub الطريقة الأسهل والأذكى لتعزيز جودة وتغطية إشارة الواي فاي في الشقق والمباني الصغيرة، إذ يستخدم جهاز Orbi تقنية الواي فاي ثلاثي الموجات ويوفر تغطية واي فاي تمتد لمساحة 200 متر مربع. وكانت Ooredoo قد أطلقت في مارس 2018 حلاً مبتكراً يتيح للعملاء الحصول على تغطية واي فاي مثالية وشاملة في الفلل والمباني الكبيرة، وذلك من خلال كونها المزود الحصري لنظام Netgear Orbi Dual الثنائي، والذي يغطي مساحة تبدأ من 350 مترا مربعا وتصل لغاية 900 متر مربع في حال تركيب جهاز راوتر إضافي. وقد تم تصميم جهاز Netgear Orbi Hub ليوفر حلاً مثالياً لعملاء خدمة الألياف الضوئية من Ooredoo الذين يرغبون في تصفح الإنترنت بسرعة كبيرة وتنزيل ومشاهدة المحتوى المتنوع والاستمتاع بالألعاب عبر الإنترنت، إذ يمكن من خلاله توصيل أكثر من 20 جهاز آخر في وقت واحد. ويتميز جهاز Orbi بسهولة تعريف الشبكة من خلاله، مع إمكانية اعتماد اسم واحد لشبكة الواي فاي في جميع أنحاء المنزل. أما تطبيق Netgear لأجهزة الجوال، فيسمح لمستخدميه أيضًا بتخصيص نظام الواي فاي الخاص بهم، وإدارة إعدادات الواي فاي، ومشاركة بيانات اعتماد الشبكة، والاطلاع على قائمة بجميع الأجهزة المتصلة، وتخصيص شبكة إنترنت منفصلة للزوار. ويمكن للعملاء الحصول على جهاز Orbi hub مع باقات الألياف الضوئية المنزلية الجديدة مقابل 35 ر.ق شهرياً تضاف إلى رسوم اشتراكاتهم الشهرية على مدار 24 شهراً.

أعلنت Ooredoo أنها ستكون شريك الاتصالات الرسمي لمنطقة المشجعات التي تقيمها شركة 974. وشركة 974 شركة قطرية ناشئة أسستها 4 نساء قطريات، وقد أطلقت هذه المبادرة لتوفير منطقة مخصصة للمشجعات فقط للاستمتاع بمشاهدة نهائي كأس العالم بين كرواتيا وفرنسا. وتقام هذه الفعالية المميزة في مركز قطر الوطني للمؤتمرات يوم 15 يوليو من الساعة 3 عصراً ولغاية 11 مساء، وتتضمن مسابقات تفاعلية حول كأس العالم وتغطية مباشرة للمباراة مع تقديم الطعام والشراب، بالإضافة إلى برنامج خاص تقدمه شركة 974 حول كأس العالم 2022 في قطر. وتتوقع شركة 974 حضور عدد كبير من المشجعات نظراً للطلب الكبير، كما أن الشركة وجهت الدعوة إلى أكثر من 600 امرأة لمشاهدة المباراة. وعن هذه الشراكة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: يسرنا أن ندعم هذه الفعالية التي تهدف إلى توفير مكان مخصص للسيدات لمشاهدة نهائي كأس العالم في أجواء تتناسب مع الثقافة والتقاليد القطرية. وتعد Ooredoo داعماً رئيسياً للشركات الناشئة والمرأة العاملة في قطر، ونتطلع إلى التعاون مجدداً مع شركة 974 في المستقبل القريب.

تسهم في تعزيز التحول الرقمي ونمو مشاريع المدن الذكية في قطر أعلنت Ooredoo أنها تشهد إقبالاً كبيراً على خدمة البرودباند عبر الألياف الضوئية المخصصة للشركات، والتي تدعم نماذج الأعمال الرقمية الجديدة في جميع أنحاء قطر. وتواصل Ooredoo القيام باستثمارات كبيرة لتطوير شبكتها سوبرنت، لتوفر للشركات في قطر أكبر شبكة برودباند عبر الأياف الضوئية بسرعات فائقة تصل لغاية 300 ميجابت في الثانية. ومنذ أن أعادت Ooredoo إطلاق خدمة البرودباند للشركات في أكتوبر 2017، تعمل الشركة على توسيع نطاق خدمات القيمة المضافة التي توفرها وزيادة انتشارها. إذ يمكن للمؤسسات في قطر دعم نماذج الأعمال الرقمية الجديدة من خلال استخدام حلول وخدمات Ooredoo، مثل خدمات سمارت واي فاي السحابية، ومجموعة برامج وتطبيقات Office 365 من مايكروسوفت لدعم الإنتاجية والاتصالات والأعمال التشاركية لدى الشركات، وخدمة تسجيل اسم نطاق خاص لمواقع الشركات على الإنترنت، وتزويدها بمساحة مجانية على الإنترنت. وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: تعتبر خدمة البرودباند للشركات أداة أساسية لتمكين المؤسسات في قطر من التحول الرقمي ودعم الأعمال الرقمية. فمن خلال الاستفادة من حلول البرودباند التي توفرها Ooredoo عبر شبكة سوبرنت، ستتمكن المؤسسات من تلبية احتياجاتها الرقمية للأعمال، وكل ذلك يتم من خلال خدمة متكاملة نوفر للشركات من خلالها أكبر قيمة ممكنة مقابل التكلفة. وتحرص Ooredoo على دعم الخطة الوطنية للبرودباند في قطر بشكل كامل من خلال تزويد جميع الشركات والمنازل والمدارس والمستشفيات والمؤسسات الحكومية بخدمات الإنترنت ذات النطاق العريض وعالية الجودة بالإضافة إلى المساهمة في دعم محو الأمية الرقمية والحفاظ على خصوصية المستخدمين. وقد أشار أحد التقارير الصادرة عن الأمم المتحدة أن زيادة انتشار خدمات البرودباند بنسبة 10 في المائة يمكن أن يرفع من قيمة الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 1.4 في المائة. وفي هذا الصدد، أضاف يوسف الكبيسي قائلاً: إن خدمة البرودباند التي نوفرها للشركات مدعومة بمجموعة متكاملة من الخدمات والحلول الرقمية وتتماشى تماماً مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 الرامية لإحداث تحول على الصعيد الوطني وزيادة التنويع الاقتصادي والنمو. وسيكون البرودباند عبر الألياف الضوئية بمثابة الأساس الذي يمهد للعديد من المشاريع المبتكرة ضمن المدن الذكية، مثل إقامة المطارات الذكية ومراكز التسوق والمستشفيات والمنشآت التعليمية والملاعب المتصلة بأحدث التقنيات. أما عملاء Ooredoo من الشركات فيمكنهم الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها ولامتلاكها أفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وتوفيرها أوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

يساهم في رفع مستويات التنافسية وكفاءة الأعمال التنافسية ضمن إطار سعيها لتوسيع مجموعة ابتكاراتها وحلولها للأعمال، أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق حل جديد لإدارة الأسطول. ويهدف هذا الحل الجديد لمساعدة المؤسسات والهيئات في تحقيق مستويات أعلى من التنافسية من خلال إدارة أساطيل المركبات التابعة لها ومتابعة مساراتها وسائقيها. وتعتبر خدمة Ooredoo لإدارة الأسطول، والمرتكزة إلى نظام رقمي أنتجته شركة Geotab العالمية الرائدة في حلول إدارة الأساطيل، مثالاً مهماً على حلول إنترنت الأشياء IoT الموجهة للشركات. إذ أن حل Ooredoo لإدارة الأسطول يستفيد من وجود أجهزة استشعار على المركبات تقوم بإرسال البيانات عبر شبكة Ooredoo الآمنة والتي تتميز بتوافرها الواسع من خلال نظام Ooredoo IoT Connect، ومن ثم تحليله باستخدام برنامج خاص لاتخاذ القرارات في عمليات الشركة اليومية. ويمكن للشركات من خلال استخدام حل Ooredoo لإدارة الأسطول استقبال معلومات وتقارير تفصيلية عن الأسطول تشمل متابعة حركة السائق، وحالة المحرك والمركبة، وتتبع الموقع. ويمكن للمؤسسات أيضاً القيام بتحليل البيانات لتصميم خرائط خاصة لتحسين مساراتها بحيث تخدم العملاء بشكل أفضل، وتخفض في الوقت ذاته المسافة التي تقطعها تلك المركبات، ما يخفض بالتالي من استهلاك الوقود. كما يوفر هذا الحل إشعارات مبكرة عند الحاجة لإجراء أعمال الصيانة الضرورية، ويمكّن المؤسسات من دمج البيانات المهمة مع التطبيقات التي ينتجها طرف ثالث. وبهذه المناسبة قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: تواصل Ooredoo مسيرتها لتحفيز الابتكار وذلك ضمن سعينا لنكون المزود الرائد لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتكاملة في قطر. ويعتبر حل Ooredoo لإدارة الأسطول أحد أبرز حلول إنترنت الأشياء في قطر، وصممناه للارتقاء بأعمال المؤسسات التي تستخدم أساطيل النقل أو تضم فرقاً متنقلة من العاملين. وباستخدام حل Ooredoo لإدارة الأسطول ستتمكن المؤسسات في قطر من الوصول إلى مستويات جديدة فيما يتعلق برضا العملاء، والكفاءة في إدارة الأسطول، ورفع الإنتاجية والمحافظة على سلامة السائقين، وتخفيض تكاليف الصيانة والوقود. ولدعم المؤسسات التي ترغب في التوسع بأعمالها، فإن نظام إعداد تقارير إدارة الأسطول المستند إلى الإنترنت من Ooredoo يدعم افتراضياً عدداً غير محدود من المركبات والمستخدمين. ويتوفر حل Ooredoo لإدارة الأسطول كحل شامل يتضمن جميع المكونات اللازمة من أنظمة يتم تركيبها في المركبات، وأخرى مخصصة للمؤسسات ومعتمدة على تقنية إنترنت الأشياء الجوالة. ويتميز حل Ooredoo لإدارة الاسطول بمرونته الكبيرة، ويمكن تخصيصه وتكييفه بسهولة لخدمة احتياجات مختلف القطاعات. وفي هذه السياق، قال فيشنو بيرومالسامي، المدير الإداري لشركة Geotab في الشرق الأوسط وإفريقيا: من خلال استخدام حل Ooredoo لإدارة الأسطول المستند إلى نظام Geotab المفتوح، والمزود من خلال شركة ألتران الرائدة في الحلول الهندسية والبحث والتطوير وشريكنا العالمي لتقنية إنترنت الأشياء، ستتمكن المؤسسات من الحصول على مستوى أعلى من التحكم في عملياتها وتتبع أسطولها والعاملين لديها للحصول إلى أداء أفضل.

منذ إطلاقها في مارس الماضي.. أعلنت Ooredoo اليوم أن أكثر من 40,000 عميل يستخدمون خدمة الدردشة المباشرة منذ إطلاقها للعملاء في مارس الماضي. وقد لاقت خدمة الدردشة المباشرة استحسان العملاء سريعاً وأصبحت من الوسائل المفضلة لديهم للتواصل مع الشركة فيما يتعلق بمنتجات الشركة وخدماتها، وتزويدهم بحلول مباشرة للمشكلات التي قد يواجهونها. ولمواكبة هذا الإقبال، خصصت Ooredoo فريقاً من الموظفين للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم وأسئلتهم. وكانت Ooredoo قد أطلقت خدمة الدردشة المباشرة لتتيح للعملاء طريقة أسهل للتواصل معها، علماً بأن الخدمة متوفرة طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 10 مساءً. ويأتي استثمار Ooredoo في هذه الخدمة ضمن إطار توجهها نحو التحول الرقمي وبهدف تمكين العملاء من التواصل مع الشركة أينما كانوا سواء من المنزل أو أثناء التنقل. ويمكن الوصول إلى خدمة الدردشة المباشرة عبز زيارة قسم المساعدة على موقع Ooredoo الالكتروني أو عبر تطبيق Ooredoo.

رعاية لمدة 5 سنوات أعلنت Ooredoo أنها ستكون المزود الحصري لتقنيات الاتصالات لسلسلة ’تريمو‘،، ممثلةً من قبل شركة طلال بن محمد التجارية (TBMT) في قطر، والتي من المقرر أن تفتتح متنزهاتها الترفيهية الفريدة في ’دوحة فستيفال سيتي‘. وتتضمن الوجهة العائلية الأكبر من نوعها في البلاد على 4 متنزهات ترفيهية وتعليمية رائدة تضم: ’ سنو ديونز™ ‘ و’ جونيفرس™ ‘ وفيرتشوسيتي™ ‘ وعالم أنجري بيردز™، والتي تمتد على مساحة 45 ألف متر مربع. وجرى توقيع اتفاقية الرعاية التي تمتد لـ5 سنوات بين السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ’Ooredoo قطر والسيد طلال بن محمد بن خليفة العطية، رئيس مجلس إدارة شركة طلال بن محمد التجارية، وذلك خلال مؤتمر عقد في مقر Ooredoo بالخليج الغربي. ومن خلال هذه الاتفاقية، ستعمل ’Ooredoo على تعزيز استخدام شبكة الاتصال ونقل البيانات ضمن المجمع، داعمة بذلك التقنيات المتطوّرة المستخدمة في كلّ متنزه ترفيهي من خلال شبكة ’سوبرنت‘ الحائزة على الجوائز والتي صمّمت وفق أرقى المعايير الدولية. من جانبها، تسعى ’تريمو‘ من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية مع ’Ooredoo‘ إلى تعزيز أهدافها المتمثلة في تقديم تجارب لا حدود لها للزوار. وكثمرة لهذه الشراكة، سيستفيد الزوار من شبكة إنترنت فائقة السرعة داخل أكبر وجهة ترفيهية داخلية وخارجية في دولة قطر، بشكل يتيح لهم الاستمتاع بتجربة ترفيهية لا تضاهى. وعن هذه الشراكة الاستراتيجية، قال وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ’Ooredoor‘ قطر: باعتبارنا شركة الاتصالات الرائدة في قطر، يسرنا أن نوفر الدعم اللازم لهذا المشروع الترفيهي المميز في دولتنا. فمن خلال البنية التحتية للاتصالات وشبكتنا المتطورة سوبرنت، سيتمكن زوار المتنزهات من الاستمتاع بالإنترنت إلى جانب التجربة الفريدة من نوعها والمفاهيم الإبداعية التي ابتكرتها تريمو. ويأتي دعمنا هذا انطلاقاً من حرصنا على توفير أفضل خدمات الاتصالات لجميع أفراد المجتمع أينما كانوا في قطر، وذلك بهدف تعزيز تجربتهم الرقمية والترفيهية إلى أقصى حد ممكن. من جانبه، قال السيد طلال بن محمد بن خليفة العطية، رئيس مجلس إدارة شركة طلال بن محمد التجارية: شهدت البلاد تطوراً مطرداً ومتسارعاً على الصعيد الاقتصادي في ظل القيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى. وقد ساهم هذا التطور غير المسبوق في مضاعفة الفرص الكامنة للاستثمار والتنويع في القطاعات الأخرى مثل قطاع السياحة، ممّا عزز من مكانة قطر كإحدى أبرز الوجهات وأهمها على مستوى المنطقة. ونحن بدورنا في شركة طلال بن محمد التجارية، نواصل بذل جهودٍ مخلصة بما يتماشى مع التطلعات الوطنية الرامية للارتقاء بمكانة دولة قطر والمساهمة في تطورها.