أعلنت Ooredoo عن تعيين السيد خالد حسن الحمادي في منصب الرئيس التنفيذي لـOoredoo المالديف، ليحل محل السيد نجيب خان، المدير العام والرئيس التنفيذي السابق للشركة، الذي سينضم بدوره إلى مجموعة Ooredoo في منصب جديد. انضم السيد خالد حسن الحمادي إلى Ooredoo في عام 2010. وقبل تعيينه رئيساً تنفيذياً لـ Ooredoo المالديف، شغل السيد خالد منصب مدير إدارة أول، مبيعات خدمات الأفراد، وساهم في تحقيق إيرادات كبيرة للشركة وتعزيز المبيعات الرقمية بشكل كبير. السيد خالد هو مُقيِّم معتمد من EFQM وقد ساهم بدور رئيسي في إجراء التقييمات الداخلية والخارجية لـ Ooredoo، بالإضافة إلى تطوير عدد من الأنظمة مثل مراقبة مؤشرات قياس الأداء الرئيسية والتعامل مع الدراسات على مستوى الشركة بأكملها. كما كان السيد خالد أحد أعضاء مجلس إدارة Ooredoo المالديف خلال الفترة من 2017 حتى 2021. ويتماشى تعيين السيد خالد حسن الحمادي كرئيس تنفيذي لـ Ooredoo المالديف مع أحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية مجموعة Ooredoo، والتي تتضمن التزاماً ثابتاً بالاستثمار في موظفيها وتوظيف وتدريب وتطوير الجيل القادم من الكفاءات من داخل الأسواق التي تعمل بها، ومع توليه المنصب الجديد، ينضم الحمادي إلى مجموعة متنامية من القادة القطريين الذين تولوا مناصب قيادية عليا، سواء في مجموعة Ooredoo أو الشركات التابعة لها، والذين يواصلون الارتقاء بأداء المجموعة والإسهام في تحقيقها للإنجازات والنجاحات في مختلف الدول التي تعمل بها. وبهذه المناسبة، قال السيد عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب لمجموعة Ooredoo: يسعدني أن أعلن عن تعيين السيد خالد حسن الحمادي في منصب الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo المالديف، بعد مسيرة مهنية متميزة حققها بالفعل داخل المجموعة. كما أغتنم هذه الفرصة لأشكر السيد نجيب خان، الذي سينضم الآن إلى فريق المجموعة، على إنجازاته الرائعة خلال سنوات عمله كمدير عام ورئيس تنفيذي لـ Ooredoo المالديف. ونحن في مجموعة Ooredoo نواصل التزامنا بالتطوير المهني المستمر لأبرز الكفاءات التي تعمل معنا، بما يتماشى مع استراتيجية الشركة، ونعتز بالاحتفال بإنجازاتهم الرائعة التي أسهموا في تحقيقها على مدار مشوارهم المهني. كما أنه لدينا اعتقاد راسخ بأن الاستثمار في العنصر البشري هو مفتاح نجاحنا في المستقبل، ونتطلع إلى رؤية Ooredoo المالديف تحقق المزيد من النجاحات تحت قيادة السيد خالد الحمادي. هذا وتتقدم إدارة المجموعة بالتهنئة للزميل خالد الحمادي وبالشكر للسيد نجيب خان، وتتمنى لهما التوفيق والنجاح في أدوارهم الجديدة.

انتقل إلى رحمة الله تعالى السيد وليد محمد السيد نائب الرئيس التنفيذي السابق للمجموعة والرئيس التنفيذي السابق لـ Ooredoo قطر. ونعت شركة أوريدو الراحل في تغريدة على حسابها بموقع تويتر سائلة الله تعالى له المغفرة والرحمة وأن يسكنه فسيح جناته وأن يغسله بالماء والثلج والبرد وان ينقيه من الذنوب والخطايا كما ينقى الثوب الأبيض من الدنس. كما تقدم رئيس وأعضاء مجلس إدارة الاتحاد القطري لكرة اليد وجميع العاملين فيه ونيابة عن أسرة كرة اليد القطرية بخالص التعازي فى وفاة المغفور له باذن الله وليد بن محمد السيد رئيس جهاز كرة اليد بالنادي العربي ومدير المنتخبات الوطنية سابقا.. إنا لله وإنا إليه راجعون. وستقام صلاة الجنازة على المغفور له بإذن الله وليد محمد السيد بعد صلاة عصر يوم غدٍ الإثنين في مقبرة مسيمير.

شارك تحالف من الشركات والمؤسسات في مجال التكنولوجيا والإعلام في قطر يضم Ooredoo وشبكة الجزيرة وbeIN SPORTS ومايكروسوفت بشكل فاعل في برنامج لتسريع المشاريع ضمن المؤتمر الدولي للبث IBC بهدف دعم التعاون في مجالات الابتكار بين قطاعي البث والتكنولوجيا للتعريف أكثر بالتكنولوجيا الجديدة والتشجيع على تبني استخداماتها. وركز البرنامج على الطرق التي يمكن من خلالها الاستفادة من التطور الذي تشهده تكنولوجيا الجيل الخامس 5G لتعزيز وتسريع التطور الذي يشهده مجال الإنتاج عن بعد لبث الفعاليات الرياضية المدمج مع تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين تجربة مشجعي الرياضة في الملاعب وفي المنزل بشكل كبير. ومع قرب انطلاق الحدث الرياضي الأكبر على الإطلاق في كرة القدم، كأس العالم FIFA قطر 2022، فإن الخبرة التي اكتسبها أعضاء التحالف من البرنامج ستمكنهم من تطوير قدراتهم لتوفير خدمات متطورة في مجال البث. ومن خلال الدمج بين شبكة 5G المتطورة من Ooredoo مع وتكنولوجيا Azure Cloud من مايكروسوفت، والخبرات الكبيرة في مجال البث لدى شبكة الجزيرة وbeIN SPORTS، تمكن التحالف من اختبار أساليب لتطوير بث الفعاليات الرياضية المباشرة وإنتاج الأخبار من حيث المرونة والسرعة وقابلية التوسع. وتم إجراء تلك التجارب خلال بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021 ومباريات كرة القدم التي استضافتها كلية الدوحة. وتم استخدام البث من 16 كاميرا، شملت كاميرات مزودة بالذكاء الاصطناعي وطائرات درون وجوالات المشجعين في الملعب لصنع محتوى بخيارات لا محدودة للمشاهدين وجهات البث على حد سواء. وخلال تلك الفعاليات، تم تجربة تقنية 5G بطيف mmwave الملمتري لأول مرة للتعامل مع واحد من التحديات التي يواجها قطاع البث.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق 3 عروض مميزة لمكافأة عملائها على ولائهم للشركة. وتأتي عروض المزيد من المزايا مع Ooredoo لتمنح العملاء أرقاماً مميزة مجانية أو بنصف السعر، ونقاط نجوم إضافية وضعف رصيد البيانات في الباقة. ويمكن للعملاء الحصول على رقم مميز مجاناً بقيمة تصل إلى 6000 ريال أو خصم 50% على الأرقام المميزة بقيمة 7000 ريال أو أكثر، مع العلم أن هذا العرض يسري لغاية 31 مارس 2022 وأن الأرقام المميزة متوفرة لمن يطلبها أولاً. كما سيحصل عملاء الباقات آجلة الدفع المحددة على ضعف نقاط نجوم عند تسديد قيمة الفواتير في عرض يستمر لغاية 15 فبراير 2022. وخلال ذات الفترة أيضاً، سيستمتع العديد من عملاء باقات الشهري بضعف رصيد البيانات مجاناً. وفي هذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: عروض المزيد من المزايا مع Ooredoo مصممة لتقديم المزيد من الفائدة والقيمة لعملاء الباقات آجلة الدفع المختلفة. وعند النظر إلى جميع الحوافز التي نوفرها في هذه العروض، نرى بشكل واضح المزايا الكثيرة والرائعة التي يحصل عليها العملاء عند الاشتراك بإحدى الباقات آجلة الدفع. كما حرصنا في هذا العرض على توفير الأرقام المميزة لأكبر عدد من العملاء لأننا نعرف مدى أهمية هذا الأمر لكثير منهم.

ردت شركة أُريدُ Ooredoo على شكاوى العملاء في قطر من رفع أسعار باقات الجوال، موضحة السياسة التي انتهجتها لتسعير الباقات والخدمات، واصفة إياها بـ التنافسية. وقال السيد/ صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في أُريدُ، في مداخلة مع برنامج وطني الحبيب صباح الخير على إذاعة قطر، صباح اليوم: قمنا بإضافة خدمات مميزة على الباقات آجلة الدفع، أهمها ميزة استخدام الواتساب بلا حدود، حيث يمكن للعميل من خلالها استخدامه دون احتساب ذلك من رصيد بياناته داخل قطر. وأضاف: تعتبر أُريدُ من أول شركات الاتصالات في المنطقة التي توفر خاصية استخدام الواتساب بلا حدود لعملائها. وتابع: وفرنا الخيار لدى العميل، وأوضحنا في بداية العام أنه في الأول من فبراير سيتم تعديل الباقات، وبإمكانه مشاهدة المميزات الموجود في الباقة وتغيير الباقة دون تكلفة إضافية حتى مطلع فبراير، كما يمكنه -حسب رغبته- ترقية الباقة أو تخفيضها. واستطرد قائلاً: نعمل في أُريدُ ضمن استراتيجية مدروسة من خلال تقنين عدد الباقات لكي تناسب احتياجات السوق والعملاء، وذلك من خلال إضافة مميزات جديدة على الباقات وبأسعار تنافسية. وحول الهدف من هذه الاستراتيجية، أكد السيد/ صباح ربيعة الكواري أن الهدف من هذه الجدولة هو تحقيق أقصى درجات الرضا لدى العملاء، من خلال منح قيمة إضافية وسهولة الاختيار بين الباقات، وهذا الأمر أثبتته الممارسات العالمية في سوق الاتصالات بمختلف البلدان، وكتوجه نسعى في أُريدُ لتطبيقه من خلال معيار هام وهو إضافة خدمات مميزة للباقات. وتابع: نحن بشكل عام لدينا توجه وهو عدم زيادة عدد الباقات، وهذا التوجه معروف في الشركات العالمية حث توفر عدداً بسيطاً من الباقات للتسهيل على العميل ولكي لا يحتار عند الاختيار. ونصح مدير إدارة العلاقات العامة في أُريدُ، العملاء، بأهمية أن يعرف كل شخص معدل استخدامه من البيانات والدقائق الدولية وغيرها من الخدمات، ويتابع استهلاكه في آخر 3 شهور ومن ثم يُقيم الخيارات المتاحة أمامه من الباقات والخدمات.

أعلنت Ooredoo عن إضافة مزايا جديدة ومبتكرة إلى الباقات آجلة الدفع لجعلها ذات قيمة أفضل من أي وقت مضى. وفي خطوة هي الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، واعتباراً من 1 فبراير 2022، سيحصل عملاء الباقات آجلة الدفع من Ooredoo على وصول مجاني إلى تطبيق واتساب، مما يعني أنهم لن يستهلكوا البيانات من الباقة المخصصة لهم للبقاء على تواصل مع العائلة والأصدقاء. كما ستكون هناك تعديلات على الرسوم مع إضافة مزايا عديدة على أغلب الباقات آجلة الدفع لما فيه مصلحة العملاء، وتتناسب مع استخداماتهم للباقة. وسيحصل جانب من العملاء على واتساب بلا حدود ودقائق دولية إضافية مجانية، وجانب آخر منهم على واتساب بلا حدود ودقائق دولية إضافية مجانية وبيانات محلية ومحتوى ترفيهي من مجموعة واسعة من المزايا الترفيهية العالمية مثل «شاهد VIP» و OSN و Urban Point وغيرها. وفي هذا الصدد، قال ، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: «يسعدنا أن نكون أول شركة في المنطقة تضيف ميزة استخدام واتساب بلا حدود مع الباقات آجلة الدفع. ونحن نعلم أنه من المهم جداً لعملائنا البقاء على تواصل مع الأهل والأصدقاء، كما نعلم أن واتساب هو التطبيق الأكثر شعبية للقيام بذلك. كما أننا نعمل جاهدين لتحقيق رضا العملاء التام كجزء من استراتيجيتنا في الشركة، وأن نكون رواداً في الابتكار، وهذه المبادرة الجديدة تتماشى مع كلا الهدفين». وأضاف الكواري: «لقد قمنا بإبلاغ عملائنا بالتحديثات الجديدة عبر الرسائل النصية حتى يكون لديهم الوقت الكافي لاختيار ما يناسبهم من الباقات حسب استخداماتهم، إذ ستبدأ التحديثات الجديدة من فبراير المقبل. كما بدأنا على اعادة جدولة من خلال تقليل عدد الباقات ومستمرون في ذلك لكي تتناسب مع احتياجات السوق والعملاء مع إضافة مميزات جديدة أخرى على الباقات بأسعار تنافسية في خطة الهدف منها تحقيق أقصى درجات رضا العملاء. كما أن تقليل عدد الباقات يمنح قيمة إضافية ويتيح للعملاء سهولة الاختيار بين الباقات، الأمر الذي أثبتته الممارسات في سوق الاتصالات في العالم، ونحن من جهتنا نسعى لتطبيق هذا المعيار الهام والمميز». المزايا الجديدة تشمل أيضاً دقائق محلية ودولية إضافية ومحتوى ترفيهيا صباح ربيعة الكواري: عملاؤنا لديهم الوقت الكافي وكامل الحرية لتقييم الإضافات واختيار ما يتناسب مع احتياجاتهم بدأنا مرحلة تقليل عدد الباقات مع إضافة مزايا جديدة بأسعار تنافسية

أعلنت Ooredoo عن اختيارها لشركة Fortinet الرائدة عالمياً في مجال حلول الأمن السيبراني الشاملة والمتكاملة لتعزيز مجموعة خدمات Enterprise Edge للشبكات الواسعة عبر إضافة مزايا أمنية متطورة يوفرها حل Secure SD-WAN من Fortinet، وتوفر Enterprise EDGE من Ooredoo خدمة شبكات المناطق الواسعة المعرفة بالبرمجيات (SD-WAN) المدارة، والتي تمكن العملاء من الشركات من إنشاء شبكات اتصالات من خلال الدمج والمطابقة ضمن نطاق واسع من اتصالات شبكة المناطق الواسعة. ومع تطوير شبكتها لتصبح مجهزة بشبكة مناطق واسعة معرفة بالبرمجيات، ستتمكن Ooredoo الآن من توفير قدرات جديدة تتخطى مستوى خدمات الاتصالات التقليدية. كما أن التعاون مع Fortinet يعني أن Ooredoo يمكنها الآن الوصول إلى نهج شبكات مبني على أسس أمنية متينة، تجمع من خلاله وظائف SD-WAN مع مزايا الحماية الأمنية من الجيل القادم في خدمة واحدة. وحول التعاون مع Fortinet، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: تواصل Ooredoo إبرام الشراكات مع كبريات الشركات العالمية الرائدة لتعزيز قدرة العملاء على مواجهة تحديات الأعمال. فمع التحديات الأمنية المتزايدة، سيوفر حل Enterprise EDGE من Ooredoo خدمة شبكات رقمية متطورة مزودة بمزايا Fortinet الأمنية لعملائنا من الشركات في جميع أنحاء قطر. ولا شك أنOoredoo تلتزم بتوفير حلول عالمية المستوى للشركات في قطر، وتعد خدمة Enterprise EDGEمثالاً واضحاً على هذا الالتزام. وتم تصميم حل Secure SD-WAN من Fortinet لتطوير تجربة المستخدمين وتبسيط عمليات الشبكات الواسعة. وبالنسبة لعملاء Ooredoo، يوفر هذا الحل إمكانية الوصول إلى شبكات SD-WAN آمنة لحماية بيانات العملاء وتطبيقاتهم بشكل فعال إلى جانب تزويدهم بمستوى عالٍ من المراقبة وإعداد التقارير والتحكم وقابلية الترقية. ويمكن إضافة الحل لأي من خدمات الاتصالات الاعتيادية مثل الشبكة الافتراضية المحلية عبر بروتوكول الإنترنت National IPVPN أو الإنترنت للشركات أو البرودباند للشركات أو البرودباند الجوال.

أعلنت Ooredoo عن تعيين السيد أحمد النعمة رئيساً تنفيذياً إقليمياً للمجموعة، السيد بلال كاظمي رئيساً للشؤون التجارية للمجموعة، والسيد إياس مدير تنفيذي لإدارة الأداء في وحدة الشؤون المالية بالمجموعة اعتباراً من 1 يناير 2022،  يذكر أن أحمد النعمة يعمل مع Ooredoo منذ ما يقارب 20 عاماً، تولى خلالها مناصب عليا، كان آخرها منصب الرئيس التنفيذي لشركة إندوسات Ooredoo، حيث أظهر كفاءة عالية وحقق العديد من الإنجازات الكبرى للشركة. وتشمل أبرز إنجازات التي حققها أحمد قيادة تحول أعمال إندوسات Ooredoo وتوقيع شراكات إستراتيجية مع كبريات شركات التكنولوجيا العالمية والمؤسسات الدولية. والأهم من ذلك، أنه كان وراء اتفاقية بيع وإعادة استئجار الشركة لأكثر من 4200 برج اتصالات - وهي واحدة من أكبر الصفقات من نوعها في آسيا. وقد شهد خلال فترة عمله إطلاق وبدء تشغيل خدمات 5G في إندونيسيا. كما حظي أحمد النعمة بدور قيادي في الصفقة التاريخية بين Ooredoo و CK Hutchison التي نتج عنها اندماج شركتي الاتصالات التابعة لكل منهما وإنشاء ثاني أكبر شركة اتصالات جوال في إندونيسيا. ويتمتع أحمد بخبرة واسعة من خلال توليه عدة أدوار ومناصب قيادية داخل الشركة. في منصبه الجديد كرئيس تنفيذي إقليمي للمجموعة، سيكون أحمد مسؤولاً عن الربح والخسارة في 6 أسواق، بما في ذلك إندونيسيا والجزائر وتونس وفلسطين وميانمار والمالديف، مع تحديد الأولويات لتعزيز النمو المستدام عبر العمليات الرئيسية. أما بلال كاظمي، فقد عمل رئيساً تنفيذياً للشؤون التجارية للمجموعة بالإنابة منذ يوليو 2021. يتمتع بلال بخبرة مهنية واسعة تمتد لأكثر من 25 عاماً شغل خلالها عدة أدوار قيادية دولية في مجال الاتصالات، بما في ذلك محاسبة الأرباح والخسائر عبر سلسلة القيمة التجارية لشركة يبلغ إجمالي المبيعات فيها حوالي مليار دولار أمريكي. لدى بلال سجل حافل في قيادة المهام التجارية الدولية في مجال الاتصالات، مثل المبيعات والتوزيع، وخدمة العملاء، وتطوير المنتجات الجديدة، والأعمال التجارية الدولية، وتنفيذ مشاريع الاتصالات الكبرى مثل التحول الرقمي والتغييرات الهيكلية واسعة النطاق. وبصفته الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية للمجموعة، سيقود بلال التحول التجاري لـ Ooredoo لتسريع النمو في المجالات الرئيسية مثل التركيز على العملاء والمبيعات والتوزيع والقيادة الرقمية، كما أعلنت الشركة عن عودة السيد إياس عساف للانضمام إلى مجموعة Ooredoo، حيث تم تعيينه كمدير تنفيذي لإدارة الأداء في وحدة الشؤون المالية بالمجموعة. وقبل ذلك، شغل منصب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية في شركة إندوسات Ooredoo، وهو عضو رئيسي في فريق الإدارة الذي قدم أداءً متميزاً خلال صفقة الاندماج مع شركة CK Hutchison. وبهذه المناسبة، قال عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب لمجموعة Ooredoo: يسعدني الإعلان عن تعيين ثلاثة من زملائنا المتميزين في مناصب إدارية جديدة لقيادة المرحلة القادمة من مسيرة نجاح شركتنا، جنباً إلى جنب مع فريق مجموعة Ooredoo. وهذه التعيينات الجديدة تتماشى مع استراتيجيتنا التي تركز على الاستثمار في الكفاءات المتميزة، بينما نمضي قدماً في تنفيذ خطة تحول الأعمال الخاصة بنا لتعزيز المرونة والسرعة والإلهام في أداء الشركة. وتتقدم إدارة Ooredoo بالتهنئة للزملاء وتتمنى لهم التوفيق والنجاح في مهامهم الجديدة.

أعلنت Ooredoo عن تعيين السيد أحمد النعمة رئيساً تنفيذياً إقليمياً للمجموعة، وتعيين السيد بلال كاظمي رئيساً تنفيذياً للشؤون التجارية للمجموعة، اعتباراً من 1 يناير الجاري، ويعمل السيد أحمد النعمة مع Ooredoo منذ عام 2004، وقد تولى خلالها عدة مناصب كان آخرها منصب الرئيس التنفيذي لشركة إندوسات Ooredoo. وقد شغل قبل ذلك منصب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا بالمجموعة. ويتمتع السيد أحمد بخبرة واسعة تمتد لأكثر من 17 عاماً شغل خلالها عدة أدوار قيادية داخل الشركة. أما السيد بلال كاظمي، فقد عمل رئيساً تنفيذياً للشؤون التجارية للمجموعة بالإنابة منذ يوليو 2021، ويحظى بمسيرة حافلة بالتجارب والخبرات تمتد لأكثر من 25 عاماً. وقد تولى السيد بلال خلال مشواره المهني عدة أدوار قيادية دولية في مجال الاتصالات، بما في ذلك المبيعات والتوزيع، وخدمة العملاء، وتطوير المنتجات الجديدة، والأعمال التجارية الدولية، والتحول الرقمي، تتقدم إدارة Ooredoo بالتهنئة للزملاء وتتمنى لهم التوفيق والنجاح في مهامهم الجديدة بحسب بيان نشره موقع البورصة.

حصلت Ooredoo على جائزة «شريك العام في الخدمات المدارة» في الشرق الأوسط وأفريقيا من شريكها Cisco، وذلك حفل تكريم أكثر شراكات Cisco نجاحاً في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال السنة المالية 2021. ويأتي فوز Ooredoo بهذه الجائزة في الوقت الذي تواصل خلاله إبرام شراكات مع شركات التكنولوجيا العالمية الكبرى، وذلك لمواجهة التحديات التي تواجه الشركات في قطر من خلال توفير حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عالمية المستوى. وفي حين أن القمة العالمية للشركاء لعام 2021 قد عقدت افتراضياً بداية شهر نوفمبر الماضي، إلا أن «اللقاء التنفيذي – قمة شركاء Cisco في قطر» قد انعقد على أرض الواقع في فندق سانت ريجيس الدوحة وحضره عدد من كبار المسؤولين في Ooredoo، وفي مقدمتهم السيد ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo، والذي تسلم الجائزة التي خصصت تكريماً لأداء Ooredoo الاستثنائي من حيث الجوانب الرئيسية لكل من إجمالي إيرادات المبيعات، ونمو المبيعات في الأسواق التي تستهدفها Cisco، وتطوير خدمات مدارة جديدة تقوم على التكنولوجيا الأساسية. وبمناسبة هذا التكريم، صرح ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredooبقوله: «تُعدُ Ooredoo شريكاً قوياً لشركة Cisco في توفير الخدمات المدارة، وقد تجلى ذلك بوضوح من خلال فوز Ooredoo بهذه الجائزة. فقد كان ترشيح Ooredoo وحصولها في نهاية الأمر على الجائزة ممكناً نتيجة لتطبيق المعايير الصارمة المرتبطة بالابتكار والنمو و»توافقها والتزامها تجاه Cisco». وتدل دقة معايير الجائزة على أن الشريك الفائز بها ليس أكبر شريك فقط، بل هو الشريك الذي يقود الأعمال ويستثمر في الخدمات الجديدة والاستراتيجية مع Cisco. ومن جانبنا، فإننا نتوقع خلال الفترة المقبلة نجاحات أكبر في التعاون المشترك بين الطرفين». يذكر أن السنة المالية لشركة Cisco امتدت من أغسطس 2020 وحتى يوليو 2021، أما ترشيح الفائزين بالجوائز فقد تضمن التحقق من شركاء Cisco في 72 دولة في الشرق الأوسط وأفريقيا. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo أن مشاركتها في رعاية بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™ ساهمت في تحقيق البطولة لنجاح كبير من حيث خدمات الاتصالات، فبصفتها الداعم الإقليمي للبطولة، وإحدى الشركات الرائدة في تكنولوجيا 5G، نفذت Ooredoo استراتيجية شاملة مدعومة بفريق خاص مؤلف من أكثر من 400 خبير لضمان توفير تجربة متطورة، وبث أحداث البطولة بسلاسة للعديد من الشركاء من وسائل الإعلام التي غطت أحداث البطولة. فقد جهزت الملاعب الستة الحديثة التي احتضنت مباريات البطولة بتكنولوجيا 5G فائقة السرعة، وتكنولوجيا 4G، وتضمن ذلك استخدام أكثر من 4250 هوائياً لضمان تغطية كافية وموثوقية عالية. أما الأداء والتغطية الممتازة فقد وصلت إلى ما هو أبعد من الملاعب، فشملت التغطية الطرق السريعة وخطوط المترو المؤدية إلى الملاعب. واستمتع أكثر من 570,000 من الجماهير بخدمة الإنترنت الجوال؛ إذ سجلت Ooredoo تنزيل أكثر من 80 تيرابايت من البيانات خلال مباريات البطولة، كان أكثر من 20% منها عبر شبكة 5G. ووفرت Ooredoo أيضاً شبكة واي فاي في جميع الملاعب، والتي نجحت في نقل أكثر من 26 تيرابايت من بيانات الإنترنت. أما معدل سرعات التنزيل فقد بلغ 29 ميغابت بالثانية لشبكة 4G و258 ميغابت بالثانية لشبكة 5G، مع استخدام الجماهير للتطبيقات الأكثر انتشاراً مثل سنابشات وإنستجرام وفيسبوك وواتساب. ومع مشاركة الجماهير تجربتهم في الملاعب مع الأهل والأصدقاء حول العالم، سجلت Ooredoo إجراء أكثر من 2.5 مليون مكالمة صوتية، 65% منها عبر تكنولوجيا VoLTE UHD، أما وسائل الإعلام التي قامت بتغطية الحدث فقد تمكنت من استخدام خدمات الاتصالات ذات السعة العالية وخدمات الاتصالات الدولية المختلفة باستخدام مسارات متعددة لمحاور الاتصالات العالمية التي وفرتها Ooredoo، ما مكن من توفير خدمات البث التلفزيوني عالي التعريف Ultra-HD TV للمشاهدين في مختلف أنحاء العالم. وقد دعم هذه الاتصالات تكنولوجيا الأقمار الصناعية التي تم تعديلها لبث الفيديو. ولم تقتصر الاستفادة من خدمات وتكنولوجيا Ooredoo المتطورة على الجماهير؛ إذ تم تجهيز جميع الملاعب ومواقع FIFA بخدمات تترا Tetra التي تتميز بتوافر وموثوقية عاليتين، بالإضافة إلى أجهزة اتصال لاسلكي يدوية توفر إمكانية إجراء اتصالات خاصة وآمنة لخدمة الاتحاد الدولي لكرة القدم (FIFA). وعن هذا النجاح، قال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: نعتز بدورنا كداعم إقليمي لبطولة كأس العربFIFA قطر 2021™ في الشرق الأوسط وأفريقيا، وبمساهمتنا في النجاح الرائع الذي حققته البطولة. فدولة قطر تتمتع الآن بمكانة بارزة في عالم الرياضة، واستضافت عدداً من الفعاليات الرياضية الكبرى مؤخراً، إضافة إلى عدد من الأحداث الرياضية العالمية التي ستقام العام الحالي. ويمكن القول بأننا نجحنا في جميع الاختبارات وأظهرنا للعالم القدرات التي تتمتع بها Ooredoo بصفتها شركة رائدة في مجالي التكنولوجيا والاتصالات.

أعلنت Ooredoo أنها قد حصلت على جائزة شريك العام في الخدمات المدارة في الشرق الأوسط وأفريقيا من شريكها Cisco، وذلك حفل تكريم أكثر شراكات Cisco نجاحاً في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال السنة المالية 2021. ويأتي فوز Ooredoo بهذه الجائزة في الوقت الذي تواصل خلاله إبرام شراكات مع شركات التكنولوجيا العالمية الكبرى، وذلك لمواجهة التحديات التي تواجه الشركات في قطر من خلال توفير حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عالمية المستوى. وفي حين أن القمة العالمية للشركاء لعام 2021 قد عقدت افتراضياً بداية شهر نوفمبر الماضي، إلا أن اللقاء التنفيذي – قمة شركاء Cisco في قطر قد انعقد على أرض الواقع في فندق سانت ريجيس الدوحة، وحضره عدد من كبار المسؤولين في Ooredoo، وفي مقدمتهم السيد ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo، والذي تسلم الجائزة التي خصصت تكريماً لأداء Ooredoo الاستثنائي من حيث الجوانب الرئيسية لكل من إجمالي إيرادات المبيعات، ونمو المبيعات في الأسواق التي تستهدفها Cisco، وتطوير خدمات مدارة جديدة تقوم على التكنولوجيا الأساسية. وبمناسبة هذا التكريم، صرح ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo بقوله: تُعدُ Ooredoo شريكاً قوياً لشركة Cisco في توفير الخدمات المدارة، وقد تجلى ذلك بوضوح من خلال فوز Ooredoo بهذه الجائزة. فقد كان ترشيح Ooredoo وحصولها في نهاية الأمر على الجائزة ممكناً نتيجة لتطبيق المعايير الصارمة المرتبطة بالابتكار والنمو وتوافقها والتزامها تجاه Cisco. وتدل دقة معايير الجائزة على أن الشريك الفائز بها ليس أكبر شريك فقط، بل هو الشريك الذي يقود الأعمال ويستثمر في الخدمات الجديدة والاستراتيجية مع Cisco. ومن جانبنا، فإننا نتوقع خلال الفترة المقبلة نجاحات أكبر في التعاون المشترك بين الطرفين. يذكر أن السنة المالية لشركة Cisco امتدت من أغسطس 2020 وحتى يوليو 2021، أما ترشيح الفائزين بالجوائز فقد تضمن التحقق من شركاء Cisco في 72 دولة في الشرق الأوسط وأفريقيا. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo عن تدشين أول برج موزايك للاتصالات مضاء بالألوان في قطر، يجمع بين التصميم الحديث والهندسة المعمارية والابتكار الهندسي وذلك بحضور الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي، وعدد من كبار المسؤولين في الشركة. وقد تم تدشين البرج الجديد بالقرب من طريق لوسيل السريع بين حديقة عنيزة وشاطئ الخليج الغربي وهو أول برج موزايك ضمن شبكة Ooredoo. ويجمع البرج بين التكنولوجيا وجمالية التصميم ويتضمن تغييرات كبيرة مقارنة بمظهر برج الاتصالات التقليدي. ويتضمن البرج 24 خيار إضاءة متغيرة الألوان تتزين بها سماء الدوحة ليلاً. أما من الناحية التقنية، فيتمتع البرج بالقدرة على دمج المعدات من مشغلي 5G منفصلين. ويضم تصميم البرج الجديد مزايا مختلفة عن أبراج الاتصالات الأخرى التابعة لـ Ooredoo والمنتشرة في قطر.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض «اربح مع هلا» الجديد لمكافأة عملاء خدمات مسبقة الدفع. وبمجرد تعبئة الرصيد، سيحصل العملاء على نقاط مكافأة، ومع الحصول على عدد محدد من النقاط بمرور الوقت، ستزيد فرصهم في الحصول على جوائز أكبر، كما سيحصلون على فرصة الدخول بالسحب باستمرار للفوز بتلك الجوائز. وتتضمن الجوائز الأخرى هواتف ذكية، وأجهزة تلفزيون، ونقاط نجوم وقسائم ذهب بقيمة تصل لغاية 200,000 ر.ق. وسيحصل كل من العملاء على عدد محدد من النقاط وفقاً لفئة تعبئة الرصيد. فعند تعبئة الرصيد باستخدام بطاقات تعبئة هلا التقليدية سيحصل العميل على 10 نقاط مقابل كل 1 ر.ق، أما باستخدام تعبئة الرصيد رقمياً سيحصل العميل على 20 نقطة مقابل كل 1 ر.ق ينفقها على تعبئة رصيد هلا. وبمرور الوقت، ستتيح النقاط المكتسبة للعملاء الوصول إلى مستوى معين من التصنيف، بدءاً من المستوى الأحمر (200 نقطة) إلى المستوى البلاتيني (2000 نقطة). ومع الوصول لكل مستوى جديد، سيصبح العملاء مؤهلين للحصول على مجموعة واسعة من الهدايا، من بينها مزايا متعلقة بخدمات الاتصالات وأخرى غير متعلقة بالاتصالات، وسيحصل العملاء بعدها على تذاكر للسحب (يتم تخصيصها حسب المستوى). فعلى سبيل المثال، سيحصل عميل هلا، المصنف في المستوى البلاتيني والذي حصل على 2000 نقطة، على 10 تذاكر لاستخدامها في سلسلة من السحوبات الأسبوعية والشهرية. وعن هذا العرض المبتكر، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: «نقدم عرض اربح مع هلا لنؤكد على مدى حرصنا على تحقيق رضا العملاء ومكافأتهم على ثقتهم بشركتنا وولائهم لها. كما حرصنا على أن يساعد هذا العرض على الحفاظ على البيئة عبر التخلص من استخدام الورق والانتقال إلى تعبئة الرصيد رقمياً، بما يتماشى مع أحد أهم المحاور في استراتيجية الشركة.» وأضاف الكواري قائلاً: «صحيح أن زيادة معدل تعبئة الرصيد، وتشجيع العملاء على استخدام القنوات الرقمية، يعد أحد الأهداف الرئيسية لهذه الحملة، إلا أن هناك أهدافاً أخرى مهمة مثل تعزيز التواصل مع العملاء عبر إطلاق حملات مليئة بالتشويق والمكافآت.»

أعلنت Ooredoo عن تجديد دعمها للمركز الدولي للأمن الرياضي من خلال رعايتها لمبادرة المركز أنقذ الحلم. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الخا الذي تم انعقاده يوم الأحد 12 ديسمبر 2021 في برج Ooredoo بالخليج الغربي وحضره الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لـOoredoo والسيد محمد بن حنزاب، مؤسس ورئيس مجلس إدارة المركز الدولي للأمن الرياضي. وتعد أنقذ الحلم مبادرة عالمية أطلقها المركز الدولي للأمن الرياضي بهدف تمكين الشباب من خلال توفير وسيلة آمنة لهم للوصول إلى ممارسة الأنشطة الرياضية المختلفة والقيم التعليمية والاجتماعية. وتعتبر مبادرة أنقذ الحلم حركة عالمية لعدد من المؤسسات والأفراد والرياضيين الذي يؤمنون بالآثار القوية للرياضة في بناء مجتمعات أكثر عدالة وشمولية، ما يؤدي بالنتيجة إلى الالتزام بتشجيع وحماية الأهداف الرئيسية للمبادرة بما فيه منفعة للشباب والأجيال القادمة. وبصفتها شركة تحرص على دعم المجتمع وتطبق رؤية تركز على إثراء حياة الأفراد وتحفيز التنمية البشرية، فإن تقديم الرعاية لمبادرة أنقذ الحلم تشكل إضافة نوعية لجهود المسؤولية الاجتماعية في Ooredoo الخاصة بالشباب والرياضة. وفي هذا الصدد، قال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: سعداء بدعم المركز الدولي للأمن الرياضي في هذه المبادرة المهمة. فالمسؤولية الاجتماعية لـ Ooredoo تتضمن التزاماً راسخاً بتعزيز أهمية تبني نمط حياة صحي يتميز بالنشاط، بالإضافة إلى التزام الشركة بدعم المجتمعات في الدول التي نقدم خدماتنا فيها. كما أن هذه الاتفاقية توفر لنا فرصة مثالية لتأكيد هذا الالتزام، وإننا لنتطلع للعمل مع المركز الدولي للأمن الرياضي لما يحقق مصلحة وفائدة الأجيال الناشئة. بدوره، قال السيد محمد بن حنزاب، مؤسس ورئيس مجلس إدارة المركز الدولي للأمن الرياضي: أشكر Ooredoo على دعمهم السخي لمبادرة أنقذ الحلم التي نجحت على مدار السنوات الماضية بإنشاء مشاريع مهمة وملهمة في شتى أنحاء العالم. نتطلع من خلال هذا التعاون المشترك إلى تنفيذ مشاريع مستقبلية تساهم في تحقيق الأهداف المتمثلة في الارتقاء بحياة الأطفال والشباب من خلال الرياضة.

أعلنت Ooredoo عن إبرام شراكة مع Zscaler بهدف تطوير خدمات الأمن المدارة التي توفرها، وذلك بإضافة منصة الأمن المدارة Zscaler Zero Trust Exchange إلى مجموعة خدماتها. ومن خلال الشراكة الجديدة، سيحصل عملاء Ooredoo على الدعم اللازم عند تطبيق التحول الرقمي وإنشاء بيئات سحابية إلكترونية آمنة لتكون أساساً لتوفير وصول سهل وآمن إلى جميع تطبيقات الأعمال واستخدامها بأمان. وبما أن Ooredoo تستضيف Zscaler Enforcement Node، فسيتم إدارة حركة البيانات بالكامل وفق تعليمات استضافة البيانات المحلية. وقد أنشئت منصة Zero Trust Exchange السحابية من Zscaler لتلبية احتياجات الشركات التي تعتمد في أعمالها على السحابة، والتي تشغل بيئات متعددة السحابات، وتعتمد على توفير تجربة مستخدمين سريعة وآمنة لموظفيها. فالتصميم الهندسي للسحابة المتعددة multi -tenant يوفر أفضل المزايا الأمنية وقابلية الترقية والأداء للشركات الحديثة التي تمكن موظفيها من العمل من أي مكان. ويعمل مبدأ Zero Trust على تصميم قائم على نظام البروكسي، والذي يوفر القدرة على مراقبة الحركة المشفرة بشكل تام في سحابة Zscaler، كما يسهم في تحديث خدماتهم الأمنية وسياساتهم ما يلغي الحاجة لخدمات الأمن القائمة على الأجهزة تماماً. وبفضل خدمات الأمن المدارة هذه، سيتمكن عملاء Ooredoo من استبدال البوابات التقليدية وتحويل شبكاتهم والبنية التحتية لخدمات الأمن لديهم بطريقة حديثة قائمة على السحابة. وعن هذه الشراكة، قال السيد حسن العمادي، مدير إدارة أول تطوير منتجات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في Ooredoo: سيتمكن عملاء Ooredoo الآن من العمل وفق مفهوم Zero Trust التحولي، والذي سيمكنهم من تحديث خدماتهم الأمنية وسياساتهم، والاستغناء في ذات الوقت عن الخدمات الأمنية التي تعتمد على الأجهزة. ويأتي ذلك في الوقت الذي نلمس فيه توجه مختلف الشركات في قطر إلى الاعتماد على البنية التحتية القائمة على السحابة. ومن جانبه، قال شون سوليفان، مدير التحالفات وقنوات بيع Zscaler في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: تدعم تكنولوجيا Zero Trust Exchange من Zscaler الشركات في مسيرتها للتحول وتساعد في توفير تجربة أسرع وأكثر بساطة وإنتاجية للشركات الرقمية في وقتنا الحالي. نتطلع إلى شراكة مثمرة مع Ooredoo التي تتميز بتوفير خدمات الأمن المدارة والتي تسهم في تسريع جهود التحول الرقمي لعملائها.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض خاص لأعضاء برنامج نجوم لمكافأة ولاء العملاء بمناسبة اليوم الوطني للدولة 2021. واحتفالاً باليوم الوطني للدولة 2021، سيحصل أعضاء نجوم على ضعف النقاط عند التسوق لدى عدد من شركاء البرنامج لغاية 31 ديسمبر 2021. وكل ما على أعضاء نجوم فعله هو التسوق لدى شركاء البرنامج المشاركين في العرض وإبلاغ الموظفين بعضوية نجوم وتقديم البطاقة الشخصية ورقم الجوال وسيحصلون على ضعف النقاط لكل المعاملات التي يسري عليها العرض. ويشارك في العرض كل من شركاء نجوم جوي ألوكاس ونظارات يتيم ونظارات الجابر ومغربي وفيكتوريا للسياحة والسفر وسافنج سكوير وأسواق القرية والعامة للتكافل وسيب للتأمين ومنتجع وسبا الشرق، فندق ريتز كارلتون وملبار للذهب والألماس وإم جي دي لايف ستايل والصالون الأزرق. وعن هذا العرض، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: نحن نسعى لتحقيق رضا عملائنا بمختلف الوسائل، وهذا أمر جوهري في استراتيجيتنا كشركة. ومن المهم بالنسبة لنا أيضاً أن يشعر عملاؤنا بالتميز وأن يحصلوا على المكافآت نظير ولائهم لنا. ونأمل بأن يلقى هذا العرض استحسان أعضاء برنامج نجوم وأن يستمتعوا بالتسوق لدى شركائنا المميزين. وكل عام ودولتنا الحبيبة والجميع بألف خير.

أعلنت Ooredoo عن فوزها - من خلال برنامجها نجوم - بالجائزة البلاتينية عن فئة شراكات البرامج ضمن جوائز مؤتمر Loyalty360 الذي أقيم الأسبوع الماضي بالولايات المتحدة الأمريكية، والذي يختص بتكريم أفضل برامج الولاء على مستوى العالم. وكان برنامج نجوم لمكافأة ولاء العملاء هو البرنامج الوحيد على مستوى المنطقة الذي تم إدراجه في القائمة النهائية المرشحة للفوز بجوائز Loyalty360 المرموقة عالمياً، والتي تضم العديد من الشركات الأمريكية والعالمية. وقد تم الإعلان عن فوز البرنامج خلال حفل جوائز مؤتمر Loyalty360 الذي أقيم الأسبوع الماضي بولاية كارولاينا الشمالية بالولايات المتحدة الأمريكية، والذي شارك فيه ممثلاً عن Ooredoo كل من صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة، ومياسة الحجازي، مدير مساعد ولاء العملاء، بالإنابة. وقد قدما أمام الحضور موجزاً تعريفياً حول برنامج نجوم وتسلما الجائزة بالنيابة عن الشركة. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: نعتز بتحقيق هذا الإنجاز الرائع وسعداء للغاية بفوزنا بهذه الجائزة المرموقة عالمياً، والتي تبرهن على تميز برنامجنا نجوم وتؤكد تفوقه بعد فوزه بالعديد من الجوائز السابقة. ونحن نعتز ببرنامجنا نجوم، الذي أطلق قبل 12 عاماً، فهو كان وما زال أفضل طريقة نعبر من خلالها لعملائنا عن تقديرنا وامتناننا لولائهم لخدماتنا، ونقدم من خلاله العديد من المكافآت والجوائز لأعضاء البرنامج الذين تجاوز عددهم الآن المليون عضو. وأضاف صباح الكواري قائلاً: وبالطبع نوجه الشكر أيضاً لشركائنا في البرنامج، إذ تضم قائمة شركاء نجوم أكثر من 250 علامة تجارية من مختلف المجالات والقطاعات ووجهات التسوق والتي يمكن من خلالها لعملائنا الاستمتاع بالعديد من المكافآت. والشكر موصول لكل من ساهم في تحقيق هذا الإنجاز المهم، وسنسعى لمواصلة العمل من أجل تقديم الأفضل دائماً لعملائنا. يذكر أن جوائز مؤتمر Loyalty360 إحدى أهم وأكبر الجوائز العالمية في مجال ولاء العملاء، وهي تكرم الشركات والعلامات التجارية التي تسعى لبناء علاقات دائمة ووثيقة مع عملائها.

أعلنت Ooredoo عن توفير جهاز Alcatel Link Zone 4G LTE cat7 Mobile Wi-Fi MW70 الجديد لتمكين العملاء من الاستمتاع بسرعات الواي فاي فائقة السرعة في أي مكان. ويتميز الجهاز الجديد بوزنه الخفيف وحجمه الصغير (85 جرام و13.3 ميليمتر) ما يجعله أصغر جهاز واي فاي محمول في الأسواق. كما يحتوي الجهاز على بطارية بقدرة 2150 ميلي أمبير في الساعة، لتمكين المستخدمين من العمل واللعب ومشاهدة المحتوى لغاية 8 ساعات، مع إمكانية البقاء على وضعية الاستعداد لمدة 300 ساعة. كما أن الجهاز مدعوم بمعالج من نوع Qualcomm MDM9240-1 وشاشة عرض LED حدسية تخبر المستخدم بوضع الجهاز من حيث تغطية الشبكة ومستوى البطارية. وعن الجهاز الجديد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: تحرص Ooredoo على توفير أحدث الأجهزة للعملاء في قطر، ويأتي طرح جهاز Alcatel Link Zone 4G LTE cat7 ليكون إضافة نوعية واستثنائية في مجال خدمة الواي فاي. ونحن ندرك أن عملاءنا يرغبون باقتناء أحدث ما توصل إليه التكنولوجيا والابتكار، لذا يأتي توفير هذا الجهاز ليثبت حرصنا على تحقيق رضاهم وتوفير منتجات متنوعة بأسعار في متناول الجميع. ويمكن للعملاء الحصول على جهاز Alcatel Link Zone 4G LTE cat7 الجديد بسعر 219 ر.ق فقط لدى مراكز Ooredoo أو المتجر الإلكتروني أو مكاتب خدمات الشركات.