محليات

686

مواطنون لـ "الشرق": البطاقة التموينية الرقمية.. خدمة ذكية تسهّل الإجراءات للمواطنين

- محمد القحطاني: الكثير من المزايا ستوفرها البطاقة على أرض الواقع

- محمد ذياب: استثمار التكنولوجيا لتسهيل حياة المواطن

أشاد عدد من المواطنين بإطلاق وزارة التجارة والصناعة خدمة البطاقة التموينية الرقمية، وذلك في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، لافتين إلى أن الخدمة الجديدة تسهم في تمكين الأسر من الحصول على مخصصاتهم الشهرية من المواد التموينية والأعلاف بكل سهولة وأمان، عبر تطبيقات الهواتف الذكية، ودون الحاجة إلى حمل البطاقات التقليدية أو القلق من فقدانها، مشيرين إلى أن الخدمة الجديدة التي أعلنت عنها الوزارة، تعكس رؤية الدولة في تسخير التكنولوجيا لخدمة المجتمع وتبسيط الإجراءات اليومية، مع ضمان أعلى مستويات الأمان من خلال اعتماد نظام الباركود والرمز السري الفوري الذي يتيح استخدام البطاقة الرقمية لمدة خمس دقائق فقط من لحظة إصدارها، مؤكدين أن البطاقة التموينية الرقمية تمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية.

ووصفوا البطاقة الجديدة بأنها نقلة نوعية نحو تحسين جودة الخدمات المقدمة عبر هذه البطاقة الجديدة، التي تلبي تطلعات الجمهور في اختصار الوقت والجهد وتوفير مزيد من الشفافية في تقديم هذه الخدمة، ومع وجود هذه البطاقة الذكية لم يعد المواطن بحاجة للذهاب إلى الجهات المعنية أو حمل مستندات أخرى كما في السابق، فكل ما يحتاجه أصبح موجودا على هاتفه الذكي ويمكنه استعراض البطاقة في ثوانٍ معدودة واستخدامها بسهولة في نقاط التوزيع المعتمدة.

   - الخدمة الجديدة ميزة إضافية

قال مبارك السهل: اعتدنا في السابق أن نحمل بطاقة التموين معنا بشكل دائم، لكن أحيانا نتعرض لفقدانها أو ننسى حملها عند مراجعة مراكز التموين، أما اليوم، ومع البطاقة الرقمية، أصبح بإمكاننا الوصول إلى مخصصاتنا بضغطة زر عبر الهاتف، وهو أمر سهل وسريع ويوفر علينا الكثير من الوقت والجهد.وأضاف: إن الخدمة الجديدة تحقق ميزة إضافية للعائلات الكبيرة، حيث إنها تتيح حرية التصرف، خاصة أنه في بعض الأوقات لا يتمكن من الذهاب بنفسه لاستلام التموين، ويقوم بإرسال أحد أفراد الأسرة، أو السائق، ومعهم البطاقة الرقمية الجديدة التي تسهل هذه العملية كثيرا، إذ تتيح الميزة الجديدة مشاركة الرمز المؤقت معهم، ما يضمن استلام المواد بكل أمان وموثوقية.

وأكد: تأتي هذه الخطوة في إطار إستراتيجية وزارة التجارة والصناعة لتحديث الخدمات وتحقيق التحول الرقمي الشامل، حيث تتيح البطاقة الإلكترونية تحميلها مباشرة عبر تطبيق الوزارة أو من خلال نظام «توثيق» الأمر الذي يسهل على المواطن إدارة معاملاته بشكل آمن وسلس.

   - تلبي احتياجات الأسر

أما محمد ذياب فقال: منذ سنوات نلمس نقلة كبيرة في الخدمات الإلكترونية بالدولة، والبطاقة التموينية الرقمية هي مثال واضح على استثمار التكنولوجيا لتسهيل حياة المواطن، وتقليل الاعتماد على المعاملات التقليدية والورقية، وهو ما ينسجم مع رؤية قطر الوطنية 2030.

وأكد على أن الباركود والرمز السري الذي ينشأ فوريا ولمدة خمس دقائق فقط يطمئن المواطنين، فلا يمكن استغلال البطاقة أو نسخها، وهذا تطور مهم يرفع مستوى الثقة بالخدمات الإلكترونية الحكومية. وأشاد بدور الجهات المعنية والقائمة على مثل هذه الخدمات التي أدت إلى الارتقاء بالبطاقة التموينية وتحويلها إلى بطاقة إلكترونية تسهل عميلة استخدامها من قبل المواطنين.

وأكد على أن الخدمة تعكس اهتمام الدولة بتلبية احتياجات الأسرة القطرية بشكل عملي، حيث لم يعد الأمر مجرد استلام مواد تموينية، بل أصبح تجربة رقمية متطورة تراعي الوقت والجهد.

وقال السيد محمد القحطاني إن هذه الخدمة توفر الكثير من المميزات للمواطنين إذ إن البطاقة تحتوي على باركود ورمز سري مؤقت صالح لمدة 5 دقائق فقط، مما يقلل من مخاطر الاستخدام غير القانوني أو سوء الاستغلال. كما يضمن الباركود السرية الكاملة للبيانات هذا بالإضافة إلى أنه يمكن للمواطن تفويض شخص آخر باستلام المخصصات نيابةً عنه من خلال إرسال بيانات البطاقة بشكل رقمي، ما يعزز المرونة خاصة لكبار السن والمرضى.

   - تحولات رقمية 

وأضاف القحطاني أنه في ظل التحولات الرقمية السريعة التي تشهدها دولة قطر، تواصل الجهات الحكومية تطوير خدماتها لتواكب تطلعات المواطنين وتعزز من كفاءة الأداء بشكل عام وتأتي هذه البطاقة التموينية الذكية ضمن هذه المبادرات الفعالة التي تتيح للمواطنين الحصول على المواد التموينية والأعلاف بشكل إلكتروني سهل وآمن دون الحاجة إلى مستندات ورقية أو انتظار طويل هذا إلى جانب الكثير من المزايا التي ستوفرها هذه البطاقة على أرض الواقع، وهو ما يبين مدى اهتمام الوزارة المعنية بتسهيل خدماتها للجمهور وتقديم خدمات تلبي تطلعاتهم وتسهل عليهم الكثير من الإجراءات القديمة التي كانت متبعة، وهذا يؤكد على ضرورة أن تتم الاستفادة من التطور في مجال التكنولوجيا والإسراع إلى تقديم مثل هذه الخدمات التي تختصر المسافات على الجمهور وتسهل عليهم تخليص معاملاتهم بشكل سريع عبر التطبيقات الإلكترونية التي أصبحت الوسيلة الأفضل لخدمة الجمهور.

   - تبسيط الخدمات 

أما السيد محمد الراشدي بو مطر فيرى أن البطاقة التموينية الرقمية ليست مجرد خدمة إلكترونية، بل نموذج يُحتذى به في تبسيط الخدمات الحكومية وتحقيق رضا المواطنين. وأكد الراشدي أنه مع التوسع في تطبيقها، ستُحدث فارقًا كبيرًا في تحسين الكفاءة وتقليل العبء عن الأسر القطرية، خاصة في أوقات المناسبات الموسمية التي قد يزداد الطلب على المواد التموينية خلالها بشكل أكثر من الأوقات الاعتيادية في باقي أيام السنة.

وأضاف الراشدي أن الخدمة الجديدة بمميزاتها الكثيرة تنسجم مع رؤية قطر الوطنية 2030 في التحول الرقمي الحكومي، والاعتماد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات، مما يخفف الضغط على مراكز التوزيع التقليدية هذا إلى جانب أن المواطن يستطيع من خلال التطبيق معرفة تاريخ الاستلام وكمية المواد المصروفة، مما يعزز الشفافية ويمنع التلاعب أو التكرار.

اقرأ المزيد

وزارة التربية والتعليم تختتم اللقاءات التعريفية لجائزة قطر للتميز العلمي في دورتها التاسعة عشرة

اختتمت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، اليوم، اللقاءات التعريفية الخاصة بجائزة قطر للتميز العلمي في دورتها التاسعة عشرة،... اقرأ المزيد

36

| 25 سبتمبر 2025

متحف قطر الأولمبي والرياضي يفتتح معرض "الرياضات الإلكترونية.. غيرت قواعد اللعبة"

افتتح 3-2-1 متحف قطر الأولمبي والرياضي، اليوم ، معرض الرياضات الإلكترونية.. غيرت قواعد اللعبة، والذي يعد الأول من... اقرأ المزيد

70

| 25 سبتمبر 2025

وزير الدولة للتعاون الدولي تجتمع مع المديرة التنفيذية لهيئة الأمم المتحدة للمرأة

اجتمعت سعادة الدكتورة مريم بنت علي بن ناصر المسند، وزير الدولة للتعاون الدولي، اليوم، مع سعادة الدكتورة سيما... اقرأ المزيد

68

| 25 سبتمبر 2025